近日,浙江杭州的丁先生很郁悶,花了大價錢買的某招標(biāo)網(wǎng)站會員,非但沒給自己帶來更多的生意,反倒因?yàn)樘摷俚恼袠?biāo)信息讓自己白跑了好幾趟外地。說起采購招標(biāo),不熟悉這個行業(yè)的人可能會一頭霧水,它是指采購方作為招標(biāo)方,事先提出采購的條件和要求,邀請眾多企業(yè)參加投標(biāo),從中擇優(yōu)選擇交易對象并簽訂協(xié)議等過程。作為B2B、B2C性質(zhì)的信息交互,采購招標(biāo)信息的主要接收者是各個企業(yè)的市場銷售人員或是丁先生這樣的中小企業(yè)主。
打破行業(yè)傳統(tǒng)思維
傳統(tǒng)的采購信息服務(wù)市場,長期存在著信息供求不完全匹配的問題?,F(xiàn)有的招標(biāo)信息整合網(wǎng)站,普遍是以收費(fèi)為基礎(chǔ)來提供招標(biāo)信息,用戶門檻和使用成本均較高;且網(wǎng)站以用戶付費(fèi)為目的,短視化的經(jīng)營戰(zhàn)略注定提供不了精準(zhǔn)高效的用戶體驗(yàn)。
像上文中的丁先生這樣,面對繁多的市場信息茫然無措的企業(yè)主不在少數(shù),自己去找招標(biāo)信息得在各級、各行業(yè)數(shù)千個網(wǎng)站中來回穿梭,通過付費(fèi)服務(wù)網(wǎng)站找又怕信息不全、真實(shí)性低。這種情況下,市場亟待一個有著全面、真實(shí)信息的用戶服務(wù)平臺的出現(xiàn)。
塑造極致用戶體驗(yàn)
"招標(biāo)我知道,讓你早知道"。作為一個上線半個月用戶數(shù)就突破6000并仍以每天三位數(shù)在增長的服務(wù)平臺,"招標(biāo)我知道"從一開始就以明確的產(chǎn)品定位切入市場,即一個免費(fèi)真實(shí)全面的采購招標(biāo)信息服務(wù)商。
從龐大的數(shù)據(jù)源到精準(zhǔn)的用戶體驗(yàn),平臺提供了采購招標(biāo)全過程的免費(fèi)服務(wù)。平臺采集范圍包括國內(nèi)數(shù)千家政府采購、公共資源交易、工程建設(shè)、產(chǎn)權(quán)交易、土地礦產(chǎn)交易等相關(guān)站點(diǎn),日更新招標(biāo)采購項(xiàng)目信息萬余條;用戶在使用平臺時只需一鍵關(guān)注微信公眾平臺,即可享受全過程的免費(fèi)查詢服務(wù)。
為了信息更專業(yè),"招標(biāo)我知道"組建了由曾服務(wù)于政府和金融機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)分析專家,為客戶精準(zhǔn)提供項(xiàng)目前期信息、采購業(yè)主的信息分析、歷史采購及中標(biāo)數(shù)據(jù)等。
除此之外,"招標(biāo)我知道"還將用戶體驗(yàn)延伸到了業(yè)務(wù)鏈后端,包括投標(biāo)相關(guān)機(jī)構(gòu)附近的印刷、餐飲和住宿查詢,如此種種,解決了用戶從信息獲取到現(xiàn)場投標(biāo)的全部問題。
未來何在
全免費(fèi)的"招標(biāo)我知道"收入何在?這種模式又能否長期持續(xù)下去呢?平臺運(yùn)營商,浙江芝立公司CEO劉建回答了這個問題。
"招標(biāo)我知道"所提供的基礎(chǔ)查詢和信息整合服務(wù)只是平臺運(yùn)作的基礎(chǔ)而非最終目標(biāo),以此培養(yǎng)起的用戶黏性和品牌效應(yīng)就是一筆無形財富?;ヂ?lián)網(wǎng)時代下的發(fā)展,絕不能以短期利益為目的,下一步他們的目標(biāo),是基于大數(shù)據(jù)分析提供各種各樣的數(shù)據(jù)增值服務(wù)來實(shí)現(xiàn)商業(yè)價值,如為商業(yè)客戶提供項(xiàng)目產(chǎn)品采購規(guī)律、潛在競爭對手分析;為政府采購監(jiān)管部門提供公共資源交易的總量趨勢發(fā)展以及內(nèi)在規(guī)律研判服務(wù);幫助紀(jì)委監(jiān)察部門發(fā)現(xiàn)公共資源交易市場主體的違法行為;通過歷年來的采購招標(biāo)變化與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析,可為經(jīng)濟(jì)宏觀管理部門提供決策依據(jù)等定制化、多元化服務(wù)。
有人問,離顛覆采購信息服務(wù)市場還有多遠(yuǎn)?我想,招標(biāo)我知道的問世,或許那一天就在眼前了。