同美日歐等成熟市場(chǎng)一樣，國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)已由原先的滲透階段走向存量競(jìng)爭(zhēng)階段，從新興普及市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)槌墒鞊Q機(jī)市場(chǎng)，開始遭遇增長(zhǎng)“天花板”，這一局勢(shì)無(wú)疑給利潤(rùn)低下、靠走量賺錢的國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商帶來(lái)不少挑戰(zhàn)。但對(duì)于最先實(shí)現(xiàn)全球化運(yùn)營(yíng)的TCL通訊來(lái)說(shuō)，面對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn)卻信心十足。近期，TCL通訊CEO郭愛平在接受采訪時(shí)強(qiáng)調(diào)，“TCL通訊未來(lái)將不只是一個(gè)手機(jī)通訊企業(yè)，而是一個(gè)硬件+應(yīng)用+服務(wù)的平臺(tái)，我們接下來(lái)轉(zhuǎn)型的方向是形成一套完整的生態(tài)。”

“雙+”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略催生平臺(tái)新構(gòu)想

自2014年TCL集團(tuán)提出“雙+”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略以來(lái)，TCL通訊就已經(jīng)從拼硬件的胡同中轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)，不再滿足于手機(jī)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，而是在互聯(lián)網(wǎng)+的大趨勢(shì)下，開始著手搭建TCL云平臺(tái)，并逐步推進(jìn)”智能+互聯(lián)網(wǎng)”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，建立”產(chǎn)品+服務(wù)”新商業(yè)模式。在TCL 2015春季新品發(fā)布會(huì)上，TCL通訊推出的IDOL3手機(jī)、續(xù)航+手機(jī)P618L、TCL WATCH、幸福醫(yī)生APP、科天視頻通訊云平臺(tái)等一系列新品和服務(wù)，充分展示了其在智能手機(jī)、可穿戴設(shè)備、移動(dòng)健康醫(yī)療和視頻通訊四大領(lǐng)域的實(shí)力，應(yīng)用和服務(wù)上的重大進(jìn)展直接催生了TCL通訊打造平臺(tái)型企業(yè)的一大契機(jī)。

硬件+應(yīng)用+服務(wù)=TCL開放平臺(tái)戰(zhàn)略

郭愛平表示，未來(lái)TCL通訊會(huì)是一個(gè)平臺(tái)型的公司，可以在全世界做客服，為全世界運(yùn)營(yíng)商寫應(yīng)用，并且將應(yīng)用的能力開放給合作伙伴，實(shí)現(xiàn)共贏。不僅僅是應(yīng)用，TCL通訊欲以服務(wù)為中心，將研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和云服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)整合起來(lái)，把自身打造成一個(gè)開放性平臺(tái)企業(yè)，為客戶提供一站式定制化的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。該平臺(tái)不只限于與供應(yīng)商、經(jīng)銷商和運(yùn)營(yíng)商合作，而且還可以開放給有需求的各創(chuàng)業(yè)公司、競(jìng)爭(zhēng)品牌等。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展，TCL通訊期待能實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品生產(chǎn)到服務(wù)平臺(tái)的轉(zhuǎn)型。TCL通訊COO王激揚(yáng)在接受采訪時(shí)明確指出，未來(lái)平臺(tái)的運(yùn)作將更開放、更靈活。目前，TCL集團(tuán)開始在印度、巴西建工廠，不排除與當(dāng)?shù)仄放坪腺Y，開展業(yè)務(wù)合作的可能性,甚至可能將大平臺(tái)分成多個(gè)小平臺(tái)，提供單一或組合平臺(tái)服務(wù)，靈活的滿足外部需求。

核心優(yōu)勢(shì)奠定平臺(tái)戰(zhàn)略根基

平臺(tái)戰(zhàn)略的提出是TCL通訊在充分審視自身資源能力的基礎(chǔ)上做出的一項(xiàng)關(guān)鍵決策。作為一家硬件生產(chǎn)型企業(yè)，TCL通訊擁有深厚的工業(yè)基礎(chǔ)和先進(jìn)的研發(fā)技術(shù)。位于惠州市的TCL通訊全球制造基地，擁有世界領(lǐng)先水平的SMT生產(chǎn)線和先進(jìn)的專業(yè)測(cè)試設(shè)備。TCL通訊在全球設(shè)立了8大研發(fā)中心和設(shè)計(jì)中心，分布于美國(guó)硅谷、法國(guó)巴黎、意大利米蘭等地，近3000人的全球研發(fā)團(tuán)隊(duì)、國(guó)際化及專業(yè)化的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)為平臺(tái)提供強(qiáng)大的支持。目前，TCL通訊旗下品牌ALCATEL ONE TOUCH全面覆蓋了運(yùn)營(yíng)商、開放渠道和電商三個(gè)領(lǐng)域，已經(jīng)銷往170多個(gè)國(guó)家。遍布全球的銷售網(wǎng)絡(luò)、強(qiáng)大的工業(yè)制造能力、國(guó)際化的運(yùn)營(yíng)能力和產(chǎn)業(yè)鏈垂直整合優(yōu)勢(shì)使TCL通訊具備了打造平臺(tái)型企業(yè)的底氣。TCL通訊持續(xù)在專利布局上投入大量資金，通過(guò)自主研發(fā)、購(gòu)買等方式，逐步積累了龐大的專利資源，為日后平臺(tái)戰(zhàn)略的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展掃清了障礙。