中國(guó)移動(dòng)急于單方面終止自己曾推出的無(wú)限流量套餐,遠(yuǎn)在2G時(shí)代就已出現(xiàn),到了4G時(shí)代為何要逆流抹殺?
有媒體報(bào)道,移動(dòng)公司的低價(jià)無(wú)限量套餐成為2015年3·15晚會(huì)上的二號(hào)熱點(diǎn)投訴:山東、河南、福建等地的部分消費(fèi)者反映,他們?cè)?006年左右辦理的cmwap無(wú)限量套餐業(yè)務(wù),當(dāng)從2G進(jìn)入3G時(shí)代時(shí)仍可享受低價(jià)無(wú)限量包月服務(wù),如今進(jìn)入4G時(shí)代,移動(dòng)公司卻要求他們?nèi)∠撞停拍芟硎?G網(wǎng)絡(luò)。
說(shuō)到這里,怕是有很多客官和科學(xué)的fan一樣,驚嘆于還曾有過(guò)無(wú)限量套餐的這個(gè)神奇存在。經(jīng)科學(xué)的fan粗淺了解后,國(guó)內(nèi)電信史上確實(shí)存在過(guò),而且是唯一的無(wú)限流量套餐。2005年,彼時(shí)市面上還是四大電信運(yùn)營(yíng)商,中國(guó)移動(dòng)推出用戶每月支付20元或10元就可以無(wú)限流量上網(wǎng)。然而好景不長(zhǎng),2006年中國(guó)移動(dòng)的無(wú)限流量套餐被相繼叫停。短短不過(guò)半年多的時(shí)間,無(wú)限流量套餐成為最短命的資費(fèi)套餐。
媒體曾曝光過(guò)中國(guó)移動(dòng)香港公司的“68港元無(wú)限流量套餐”,另一方面,當(dāng)免費(fèi)wifi之風(fēng)漸盛,無(wú)論從哪個(gè)角度來(lái)講,此番中國(guó)移動(dòng)對(duì)自己曾推出的產(chǎn)品單方面強(qiáng)制終止協(xié)議,都是如此的刺眼,與整個(gè)時(shí)代格格不入。
正是從這個(gè)角度來(lái)看,遠(yuǎn)在2G時(shí)代就已經(jīng)出現(xiàn)的無(wú)限流量套餐,到了4G時(shí)代為何遭逆流抹殺?果真是如外界解讀的頻譜資源緊張?還是另有實(shí)情?
頻譜資源緊張:是第一攔路虎嗎?
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心CNNIC第35次調(diào)查報(bào)告顯示,截至2014年12月,中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.57億,中國(guó)移動(dòng)4G用戶數(shù)達(dá)到9000萬(wàn),建有70萬(wàn)個(gè)4G基站。這個(gè)數(shù)據(jù),看上去可以很輕易地得出一個(gè)結(jié)論:運(yùn)營(yíng)商的帶寬資源面臨巨大挑戰(zhàn)。許多評(píng)論也指出,雖然全國(guó)骨干網(wǎng)絡(luò)的最高容量紀(jì)錄不斷刷新,但仍難以承載5億手機(jī)網(wǎng)民同時(shí)上網(wǎng)的需求,4G網(wǎng)絡(luò)對(duì)現(xiàn)有頻譜資源的壓力已達(dá)到極限有限。而事實(shí)是這樣的嗎?
以韓國(guó)的4G網(wǎng)絡(luò)為佐證,韓國(guó)4G用戶為3320萬(wàn),4G基站數(shù)量為45萬(wàn)個(gè),平均每個(gè)基站服務(wù)73.8名用戶。而中國(guó)移動(dòng)的這一數(shù)字為128.6名用戶。表面上來(lái)看,國(guó)內(nèi)基站的負(fù)荷確實(shí)更大,至少需要服務(wù)更多的用戶。但根據(jù)中國(guó)移動(dòng)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)4G用戶平均每月使用流量接近1G,而韓國(guó)的4G用戶月平均流量達(dá)到3230M,粗略計(jì)算,中國(guó)移動(dòng)每個(gè)4G基站平均月負(fù)荷為128.6G,而韓國(guó)每個(gè)4G基站平均月負(fù)荷為232.8G,差別接近兩倍!
簡(jiǎn)單地得出“頻譜資源緊張是無(wú)限流量套餐難產(chǎn)的攔路虎”的結(jié)論,是臆斷的表面結(jié)果。即便被媒體翻炒的美國(guó)Verzion、韓國(guó)電信對(duì)4G用戶無(wú)限數(shù)據(jù)流量進(jìn)行限制,以有效逆轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)擁堵問(wèn)題,也并不是那么簡(jiǎn)單。美國(guó)無(wú)線運(yùn)營(yíng)商Verizon從2014年10月1日開(kāi)始4G 用戶的無(wú)線連接速度進(jìn)行限制,以實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商的“網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化”,但其前提是用戶同時(shí)滿足“數(shù)據(jù)使用量達(dá)到全運(yùn)營(yíng)商排名前5%的的用戶(大約是每月4.7GB以上)、正在使用無(wú)限數(shù)據(jù)計(jì)劃套餐或業(yè)務(wù)、已經(jīng)達(dá)到合同要求的最少使用時(shí)間、老是嘗試訪問(wèn)數(shù)據(jù)流量要求很高的手機(jī)站點(diǎn)等全部標(biāo)準(zhǔn);而韓國(guó)KT則是在已經(jīng)覆蓋本國(guó)82個(gè)城市85%的人口,峰值數(shù)據(jù)傳輸速率達(dá)40.3Mbps的情況下,對(duì)新簽約用戶停止提供無(wú)限數(shù)據(jù)流量。
縱然大陸的頻譜資源是分配制的,政策限制是必須要考慮到的。但不可回避,與很多國(guó)家相比,國(guó)內(nèi)4G市場(chǎng)的發(fā)展并不充分,即便是4G用戶,大量的用戶需求仍是為wifi所分流;國(guó)內(nèi)的基站頻譜負(fù)荷并不高,尤其是頻譜資源相對(duì)豐裕的一線城市,大量的用戶尚停留在2G或3G時(shí)代,運(yùn)營(yíng)商對(duì)4G的大肆鼓擂正是急于做大這塊蛋糕的表現(xiàn)。即言之,頻譜資源可能并不是4G無(wú)限流量套餐的直接限制因素。
真正的羈絆是什么?
1.商業(yè)模式的不明朗
越來(lái)越普遍的免費(fèi)wifi,讓人不禁反問(wèn)還未邁開(kāi)步的4G,來(lái)不及成熟就要面臨wifi的封殺?尤其是過(guò)去一周巨頭們的扎堆進(jìn)入,免費(fèi)wifi出現(xiàn)了新的井噴:阿里于1月23日發(fā)布“淘wifi”、27日,金融巨頭中國(guó)平安高調(diào)推出“平安wifi”、騰訊28日發(fā)布“微信連wifi”。加上輿論的鼓吹和免費(fèi)的先天吸引,4G網(wǎng)絡(luò)不緊張,肯定是假的。隨著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)免費(fèi)wifi業(yè)務(wù)的加速布局,當(dāng)街邊餐館、公交、購(gòu)物中心等各類場(chǎng)所都有隨時(shí)可用的免費(fèi)wifi的時(shí)候,運(yùn)營(yíng)商的4G網(wǎng)絡(luò)必然會(huì)被嚴(yán)重分流;特別當(dāng)用戶大流量的需求時(shí),目前4G網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)離大眾可接受的范圍依然相差較遠(yuǎn),免費(fèi)wifi的分流會(huì)更加明顯。
wifi走銷魂的免費(fèi)路線,而4G無(wú)限流量為何難成型?在科學(xué)的fan看來(lái),靠免費(fèi)吸引大批擁躉,哪個(gè)企業(yè)都不會(huì)拒絕這件事情。但免費(fèi)wifi不明朗的商業(yè)模式,卻讓4G著實(shí)不敢輕易開(kāi)無(wú)限流量的“葷”。
無(wú)線wifi的傳統(tǒng)商業(yè)模式是運(yùn)營(yíng)商繳納“入場(chǎng)費(fèi)”進(jìn)場(chǎng)之后向用戶提供免費(fèi)wifi,同時(shí)在wifi登入頁(yè)面投放商家廣告獲利;但是廣告收入無(wú)法保證運(yùn)營(yíng)商的利益,商業(yè)模式難以為續(xù)。這一點(diǎn),運(yùn)營(yíng)商們?cè)?jīng)就在上頭栽過(guò)大跟頭。無(wú)線wifi最早是由三大電信運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo),在無(wú)線城市的名義下,各大城市的機(jī)場(chǎng)、高鐵、學(xué)校及CBD等都鋪設(shè)有wlan熱點(diǎn),但作為一項(xiàng)計(jì)時(shí)收費(fèi)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)策略和未能形成穩(wěn)定快速的無(wú)線網(wǎng)絡(luò),最后運(yùn)營(yíng)商投入數(shù)百億元打造的上千萬(wàn)個(gè)wlan熱點(diǎn)成為一張無(wú)人訪問(wèn)的僵尸網(wǎng)絡(luò)。
互聯(lián)網(wǎng)殺入免費(fèi)wifi,主要是搖著“搶占入口”旗號(hào)來(lái)的,wifi作為互聯(lián)網(wǎng)入口和信息的入口,收集到用戶大數(shù)據(jù)后,可以對(duì)用戶行為做出分析、為商家進(jìn)行客流量、客流購(gòu)物轉(zhuǎn)化率統(tǒng)計(jì)等等。免費(fèi)wifi講的是和其他入口一樣的故事,但即便如邁外迪這樣的龍頭,也還只是停留在廣告彈出這樣簡(jiǎn)單粗暴的盈利模式;暫不論要通過(guò)燒錢(qián)盡可能快速擴(kuò)大用戶量,就算用戶信息安全就足夠讓免費(fèi)wifi商業(yè)化忌憚不已。到目前為止,商用wifi一直深受盈利模式之困的境況并未根本扭轉(zhuǎn)。
如此,商業(yè)模式的探索空間有限,對(duì)著前期的巨額投入成本,貿(mào)然奔向無(wú)限流量套餐或者將資費(fèi)走低,來(lái)吸引客戶,既無(wú)必要,也是成本太大,何不做一個(gè)安靜的流量販賣(mài)者?
2.傲嬌的行業(yè)地位
我們首先回到當(dāng)時(shí)中國(guó)移動(dòng)推出無(wú)限流量套餐的歷史情境中去。當(dāng)時(shí),中國(guó)聯(lián)通憑借CDMA 1X的高速上網(wǎng)服務(wù)成為商務(wù)人士的首選,中國(guó)移動(dòng)推無(wú)限流量套餐就是為了與中國(guó)聯(lián)通CDMA 1X高速上網(wǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。彼時(shí)中國(guó)移動(dòng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)超過(guò)電信、網(wǎng)通、聯(lián)通等運(yùn)營(yíng)商的增長(zhǎng)率,且經(jīng)營(yíng)著全球最大的GSM網(wǎng)。CDMA 1X作為3G標(biāo)準(zhǔn)之一的cdma2000第一階段,中國(guó)聯(lián)通在尚處于2G時(shí)代引入這一技術(shù),沖擊作用可以想象,要知道當(dāng)時(shí)GSM的數(shù)據(jù)傳輸速率是13Kbps,而CDMA 1X的傳輸速率可達(dá)每秒鐘144Kb。正是出于對(duì)抗中國(guó)聯(lián)通CDMA 1X虹吸效應(yīng)的考慮,中國(guó)移動(dòng)發(fā)布無(wú)限流量套餐,吸引了數(shù)百萬(wàn)上網(wǎng)用戶。
而現(xiàn)如今工信部只發(fā)放了TD-LTE牌照,三家運(yùn)營(yíng)商中只有移動(dòng)一家有能力推出全國(guó)范圍的4G服務(wù)。由于缺乏資金加上技術(shù)受限,聯(lián)通和電信并沒(méi)有能力推出真正意義的4G服務(wù)。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手缺位的情況下,移動(dòng)憑借資金與政策雙重優(yōu)勢(shì)壟斷了90%以上的4G份額。絕對(duì)壟斷帶來(lái)的巨大利潤(rùn)使得移動(dòng)并不愿意主動(dòng)降低4G資費(fèi),進(jìn)而引起收入的下降。
誰(shuí)在阻止4G無(wú)限流量套餐?從上述的分析中來(lái)看,頻譜資源的放開(kāi)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)免費(fèi)wifi的深刻改造、運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)地位的平等化,待到這些條件成熟后,4G無(wú)限流量套餐的曙光才會(huì)再一次來(lái)臨,那時(shí)用戶的4G黃金時(shí)代才真正到來(lái)。