本周二,美國消費(fèi)品安全協(xié)會(huì)(CPSC)主席ElliotF.Kaye宣布,已經(jīng)和阿里巴巴集團(tuán)達(dá)成了一個(gè)主動(dòng)保障消費(fèi)安全的重要協(xié)議。美國聯(lián)邦政府直屬的消費(fèi)品安全協(xié)會(huì)將和阿里巴巴一起,聯(lián)手保障網(wǎng)購人群的安全。同時(shí),阿里巴巴被要求阻止商家在美國出售那些已被認(rèn)定為不安全或非法的兒童產(chǎn)品。
阿里將禁止召回商品上架
根據(jù)此協(xié)議,阿里巴巴集團(tuán)將和美國消費(fèi)品安全協(xié)會(huì)建立直接渠道,阿里將會(huì)快速處理來自該協(xié)會(huì)的請求,下架被召回和禁止的商品,以免其流入消費(fèi)者手中。而美國進(jìn)口商也將會(huì)很快在阿里巴巴平臺上,獲得全面的產(chǎn)品安全信息。
阿里巴巴方面也同意,將會(huì)在旗下平臺的顯著位置,為進(jìn)口商提示風(fēng)險(xiǎn)較高品類的美國安全標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)介紹,美國消費(fèi)品安全協(xié)會(huì)是美國聯(lián)邦政府下屬的獨(dú)立機(jī)構(gòu),在1972年的消費(fèi)品安全法案下被設(shè)立,不屬于任何部門和機(jī)構(gòu),而直接向美國總統(tǒng)和國會(huì)匯報(bào)。該機(jī)構(gòu)的設(shè)立,旨在保護(hù)消費(fèi)者的安全,監(jiān)督管理超過15000種消費(fèi)品的生產(chǎn)和銷售。
CPSC主席Kaye表示,“隨著越來越多的企業(yè)將其業(yè)務(wù)和消費(fèi)者帶上互聯(lián)網(wǎng),阿里巴巴采取這些積極舉措的決定,對美國消費(fèi)者安全來說是一次成功,阿里大步向前的行動(dòng)會(huì)防止不安全的產(chǎn)品被送到不知情的消費(fèi)者手中。”
“我們很榮幸能夠和CPSC合作,采取這些重要且嚴(yán)格的消費(fèi)者保護(hù)措施。Kaye主席是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,在保護(hù)美國消費(fèi)者方面有著出色的記錄。我們期待著和他及其團(tuán)隊(duì)共事,采取一切可能的手段來保障消費(fèi)者安全。”阿里巴巴集團(tuán)公司事務(wù)部資深副總裁吉姆·威爾金森表示。
不安全或非法兒童產(chǎn)品 阿里將禁售
同時(shí),據(jù)《華爾街日報(bào)》報(bào)道,應(yīng)美國監(jiān)管部門要求,阿里巴巴將阻止商家在美國出售那些已被認(rèn)定為不安全或非法的兒童產(chǎn)品。
美國消費(fèi)者商品安全委員會(huì)羅列了一份包含5至15種非法或已被出廠公司召回產(chǎn)品的名單,其中包括一些嬰兒座椅和強(qiáng)力磁鐵。
CPSC日前宣布,已經(jīng)同阿里巴巴達(dá)成協(xié)議,后者將阻止旗下電商平臺向美國用戶出售被禁的兒童玩具。
CPSC主席在談到這次合作時(shí)說,他們的希望是,一旦該委員會(huì)就產(chǎn)品問題通知阿里巴巴,這家電商巨頭就會(huì)在幾小時(shí)內(nèi)阻止在其平臺上向美國買家銷售相關(guān)產(chǎn)品。
CPSC數(shù)據(jù)顯示,按價(jià)值計(jì)算,美國約90%的玩具來自中國。而美國每五個(gè)召回產(chǎn)品中有四個(gè)來自國外。
2014年,阿里巴巴的電子平臺有超過3億個(gè)活躍買家。雖然多數(shù)買家都在中國,但來自美國及其他地區(qū)的買家數(shù)量正不斷增加。