2015年1月12日，由《外灘畫報(bào)》主辦的第五屆國際設(shè)計(jì)酒店論壇在上海麗思卡爾頓酒店成功舉辦，會員制郵件服務(wù)商Focussend為本次論壇提供了EDM支持。論壇以“從中國制造到中國智慧”為主題，邀請全球知名專業(yè)人士會診中國設(shè)計(jì)酒店市場，進(jìn)行針對性的深度研討和交流。通過主旨演講、案例分析、權(quán)威數(shù)據(jù)發(fā)布等多種形式的穿插和融合，分析設(shè)計(jì)酒店行業(yè)的最新動向，以此推動設(shè)計(jì)酒店行業(yè)的成長。

在酒店行業(yè)人們非常注重品牌信譽(yù)度與品牌知名度，而大數(shù)據(jù)時(shí)代下的EDM將很好的解決這些問題，郵件作為最佳載體能夠?qū)⒃O(shè)計(jì)酒店的整體思路，視覺沖擊等信息推送到客戶面前，形成有效的核心競爭力。優(yōu)質(zhì)的郵件設(shè)計(jì)也能夠?yàn)榫频暝黾佑∠蠓?，完整的EDM服務(wù)將提升酒店的品牌專業(yè)度與用戶體驗(yàn)度，一切從用戶的角度出發(fā)能夠?yàn)橛脩籼峁└玫姆?wù)，更加貼合用戶的品牌才是真正走在前端的品牌。

Focussend通過多年為酒店行業(yè)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)摸索出了一套真正適合酒店的EDM營銷解決方案，此方案將酒店行業(yè)客戶的整個生命周期貫穿其中。在如今的大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)已然成為了互聯(lián)網(wǎng)營銷最為關(guān)鍵的元素，如何合理運(yùn)用數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)營銷的一大難題。在開展EDM時(shí)，F(xiàn)ocussend會在營銷前期對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行合理的細(xì)分，最大限度的為客戶提供個性化服務(wù)。

在未來的互聯(lián)網(wǎng)營銷行業(yè)中，個性化會越來越多的被提起，而Focussend從2014年末就已經(jīng)開始涉足個性化郵件領(lǐng)域，將郵件中的元素通過個性化編排，從而達(dá)到最佳的營銷效果，在最正確的時(shí)間發(fā)送最正確的郵件給最正確的人已然成為郵件營銷的終極目標(biāo)。