摘要 : 萬達(dá)過去成功經(jīng)驗有可能是現(xiàn)在發(fā)展的阻礙;沒有太大效益的粗曠式的增長模式,需要調(diào)整自己的精細(xì)化;創(chuàng)新乏力;企業(yè)文化基因;管理靈活度也需要很大的提升。
萬達(dá)商業(yè)今天上市,早盤平開后就下挫跌破發(fā)行價,一度大跌近9%,尾盤跌幅收窄,收跌2.6%,報46.75港元,成交35.88億港元。此前,萬達(dá)商業(yè)認(rèn)購階段受到投資者歡迎,以48港元接近上限定價,集資額達(dá)288港元榮膺今年港交所“集資王”。 萬達(dá)董事長王健林出席上市儀式時表示盡管房地產(chǎn)被視為“夕陽行業(yè)”,仍看好公司發(fā)展,并預(yù)計內(nèi)地將繼續(xù)降息及降準(zhǔn)。按此前胡潤的測算,若萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)股價漲30%,則王健林超過馬云成為內(nèi)陸首富。按今早萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)股價表現(xiàn),王健林沒能超越馬云成為首富。對此,肥貓對話易觀商業(yè)解決方案副總裁田崢,深度解讀萬達(dá)破發(fā)的背后。
肥貓:萬達(dá)商業(yè)香港掛牌上市,現(xiàn)公布將在文化、旅游、金融、電商四個領(lǐng)域方向進(jìn)行轉(zhuǎn)型。萬達(dá)商業(yè)轉(zhuǎn)型的主要原因及主要轉(zhuǎn)型壓力有哪些?田崢:從現(xiàn)在看已經(jīng)到了房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型的必然周期,房地產(chǎn)的周期性已經(jīng)從黃金時代到了白銀時代,高利潤的、高毛利的房地產(chǎn)紅利周期已經(jīng)過去。在這個背景下,房地產(chǎn)需要做一些其他方面的轉(zhuǎn)型,文化、旅游、金融、電商是業(yè)內(nèi)看好的幾大行業(yè),文化、旅游在GDP發(fā)展到一定程度必然會發(fā)展;金融的本質(zhì)是透支未來,經(jīng)濟(jì)好的情況下金融的未來一定會好,過去幾年金融業(yè)也有較快的增長;電商在整個資本市場和民生市場來說,都是一個很利好的產(chǎn)業(yè)。房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)到了增長的極限和瓶頸,需要產(chǎn)業(yè)的多元化;資本方面,現(xiàn)在整個資本市場對房地產(chǎn)市場信心不足,萬達(dá)商業(yè)現(xiàn)在上市也是要對于萬達(dá)整體的資本和融資做一定的保證。
目前萬達(dá)面臨幾大轉(zhuǎn)型壓力:第一,競爭壓力;第二,人才壓力;第三,體驗式的商業(yè)品牌生態(tài)還偏于早期,成熟的商業(yè)品牌太少;第四,資本壓力1.競爭壓力:原來不在這個行業(yè)都是朋友,進(jìn)入這個行業(yè)的話就會有朋友有敵人。資本市場上,大廠商進(jìn)入這個行業(yè)的話說明這個行業(yè)還是很有前景的,大家也都會盯著這塊市場進(jìn)行爭奪,競爭會變的更加激烈。2.人才壓力:萬達(dá)的企業(yè)文化比較偏軍事作風(fēng),比較強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力、強(qiáng)大的管控體系和苛刻的業(yè)績要求,過分強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力會導(dǎo)致管理靈活性和創(chuàng)新度的缺乏,比較容易留住執(zhí)行力強(qiáng)的人才,創(chuàng)新型的人才就比較容易流失。領(lǐng)導(dǎo)去思考和制定戰(zhàn)略,下級人員只進(jìn)行執(zhí)行,好處是保證了很好的上行下效,劣勢是會扼殺下級人員的創(chuàng)造力。人才壓力,是萬達(dá)比較明顯的壓力。3.成熟的體驗式商業(yè)品牌太少:萬達(dá)要做的文化、旅游都是在做體驗式的生態(tài)圈,都很強(qiáng)調(diào)體驗,目前體驗式的生態(tài)圈還處于早期,整個服務(wù)意識都還比較落后。萬達(dá)想整合成熟的商業(yè)品牌還是不太可能,成熟的商業(yè)品牌太少,需要萬達(dá)自己去慢慢建立這個生態(tài)圈。4.資本壓力:整個資本市場對萬達(dá)信心不足,主要是反映在股票上。
肥貓:這四個不同領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型,萬達(dá)在這些方面的優(yōu)劣勢有哪些? 田崢:萬達(dá)的主要優(yōu)勢是,政府資源、品牌商資源、萬達(dá)城市中心化的引流能力、商業(yè)地產(chǎn)與電商的O2O協(xié)同效應(yīng)。 萬達(dá)是各地方政府招商引資的龍頭企業(yè),建立當(dāng)?shù)氐某鞘兄行捏w,萬達(dá)具有較好的政府資源;品牌商資源,萬達(dá)多年積累了很多品牌資源,萬達(dá)建好就及時入駐,也是商業(yè)地產(chǎn)的核心資源。以萬達(dá)商場為中心形成的城市中心,每年會聚集數(shù)以億計的人流量,有較好的品牌、產(chǎn)品和導(dǎo)流的用戶基礎(chǔ)。萬達(dá)本身的商業(yè)地產(chǎn)和電商有更好的O2O協(xié)同效應(yīng),萬達(dá)已經(jīng)具備強(qiáng)大的線下實力,現(xiàn)在的問題是線上未來做的怎么樣。 萬達(dá)的劣勢:過去成功經(jīng)驗有可能是現(xiàn)在發(fā)展的阻礙;沒有太大效益的粗曠式的增長模式,需要調(diào)整自己的精細(xì)化;創(chuàng)新乏力;企業(yè)文化基因;管理靈活度也需要很大的提升。
肥貓:萬達(dá)如何解決騰百萬的O2O難題?對于大積分體系來說,目前萬達(dá)應(yīng)如何布局?田崢:基于企業(yè)文化基因的問題,萬達(dá)的O2O模式的實現(xiàn)還是有很大挑戰(zhàn)的。未來萬達(dá)有可能不會按照自己的意愿去玩O2O,而是被互聯(lián)網(wǎng)公司驅(qū)動去完成O2O環(huán)節(jié)。比如,今年雙十二中市民已經(jīng)形成了使用支付寶的意識,未來市民到萬達(dá)消費會形成支付寶支付意愿的互動溝通,有可能會驅(qū)動萬達(dá)最終對接支付業(yè)務(wù)。 首先,萬達(dá)的O2O模式就應(yīng)該玩大積分體系,積分是一個共同工具,積分體系是最容易圈住整個資源的,包括圈住萬達(dá)周邊的商圈。比如,商場能聚集到一定的人群,用積分的形式把這些人群分流給商場周邊的小商戶,小商戶門肯定愿意,能直接給他們帶來用戶流量,使用使用積分一體化的形式將小商戶整合進(jìn)來,用消費積分的形式圈住用戶和小商戶。某商戶給的積分能翻倍,就會有一群用戶被吸引過去,形成促銷的效應(yīng)。測算萬達(dá)周邊3公里可以圈到5萬的小商戶,5公里可以圈住10萬小商戶,這也是本地生活服務(wù)最高級的玩法。 萬達(dá)目前還不能明晰大積分體系的遠(yuǎn)期收益,所以短期內(nèi)萬達(dá)選擇了更容易變現(xiàn)的現(xiàn)有收益模式也就是已有的商業(yè)模式,來規(guī)避未知風(fēng)險。在布局O2O和積分體系中,萬達(dá)也會遇到一系列的問題,怎么運(yùn)作這種模式、怎么盈利的問題都需要解決。
肥貓:萬達(dá)的龐大物業(yè)體系,將在其轉(zhuǎn)型中做怎樣的角色?田崢:物業(yè)未來一定會互聯(lián)網(wǎng)化,互聯(lián)網(wǎng)物業(yè)平臺是社區(qū)O2O的天然工具。萬達(dá)是最適合做物業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的,物業(yè)也會在萬達(dá)O2O中形成很大的作用。O2O的四要素:人、貨、錢、場,社區(qū)O2O首先直接解決了人、場的問題,直接抓住了長期生活在這并且有穩(wěn)定收入的市民,就肯定有穩(wěn)定的消費,社區(qū)O2O也是推廣本地生活化服務(wù)的較好方式,這也就是間接搞定了人群的后期消費,市場還是很大的。 萬達(dá)未來也肯定會做自己的支付體系,因為支付是商業(yè)地產(chǎn)的根基。因為目前貨品不是萬達(dá)的,只有場地是萬達(dá)的,所以萬達(dá)必須要管控住錢。
肥貓:在文化、旅游、金融、電商四個領(lǐng)域中萬達(dá)的主要競爭對手都有哪些?田崢:個人認(rèn)為,萬達(dá)在四大領(lǐng)域的競爭對手不會少,但他們的關(guān)系可能更多的是競合的關(guān)系。文化領(lǐng)域:目前各大巨頭紛紛進(jìn)軍文化領(lǐng)域:阿里影業(yè)、完美世界,國外的迪士尼等,競爭對手較多。文化領(lǐng)域相對來說,門檻較低,目前百花齊放;旅游領(lǐng)域:如攜程、途牛,去哪兒,去啊等,另外還有區(qū)域性旅游公司;金融領(lǐng)域:金融領(lǐng)域也較多,大致分為四大塊:支付、融資、投資理財、風(fēng)險管理、金融產(chǎn)品的搜索引擎;1.萬達(dá)一定會做支付。萬達(dá)的競爭對手包括BAT三家等、易寶,塊錢等,網(wǎng)銀支付、第三支付;2,融資;網(wǎng)絡(luò)微貸、眾籌,紅嶺、陸金所、人人貸;3,投資理財,例如余額寶等一堆寶;4,風(fēng)險管理。目前,在這個領(lǐng)域內(nèi)相對成型的大公司還沒有,網(wǎng)絡(luò)保險、網(wǎng)絡(luò)征信等;5,金融產(chǎn)品的搜索引擎。目前市場上,金融產(chǎn)品過于泛濫,消費者往往無所適從;電商領(lǐng)域:電商領(lǐng)域已經(jīng)很明朗。萬達(dá)方面,業(yè)態(tài)最接近的是銀泰、蘇寧,都有線下實體店,都在玩O2O。