融合通信:革騰訊命,還是革移動(dòng)命

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作者:馬繼華

2014-12-19 14:32:35

摘自:百度百家

摘要 : 在中國(guó)移動(dòng)合作伙伴大會(huì)上,中國(guó)移動(dòng)如約發(fā)布融合通信,不僅僅是發(fā)布這個(gè)產(chǎn)品,也發(fā)布具有這個(gè)功能的手機(jī)。隨著融合通信推出并進(jìn)入個(gè)人用戶市場(chǎng),標(biāo)志著中國(guó)的通信運(yùn)營(yíng)已經(jīng)從語(yǔ)音階段徹底過(guò)渡到了流量階段,未來(lái)的通信市場(chǎng)將是流量的天下。

摘要 : 在中國(guó)移動(dòng)合作伙伴大會(huì)上,中國(guó)移動(dòng)如約發(fā)布融合通信,不僅僅是發(fā)布這個(gè)產(chǎn)品,也發(fā)布具有這個(gè)功能的手機(jī)。一場(chǎng)會(huì)對(duì)中國(guó)通信行業(yè)帶來(lái)深刻影響的大變革已經(jīng)來(lái)臨,而未來(lái)結(jié)果會(huì)如何,尚難以預(yù)料。

在中國(guó)移動(dòng)合作伙伴大會(huì)上,中國(guó)移動(dòng)如約發(fā)布融合通信,不僅僅是發(fā)布這個(gè)產(chǎn)品,也發(fā)布具有這個(gè)功能的手機(jī)。一場(chǎng)會(huì)對(duì)中國(guó)通信行業(yè)帶來(lái)深刻影響的大變革已經(jīng)來(lái)臨,而未來(lái)結(jié)果會(huì)如何,尚難以預(yù)料。

中國(guó)移動(dòng)的融合通信顛覆傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式

融合通信(RCS)不是新鮮事務(wù),按照相關(guān)媒體的報(bào)道,目前全球17個(gè)國(guó)家的28家運(yùn)營(yíng)商已推出RCS/joyn服務(wù),有85家頂級(jí)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商承諾在2015年前推出RCS服務(wù),中國(guó)移動(dòng)只是適應(yīng)了這個(gè)趨勢(shì)。

簡(jiǎn)單的說(shuō)法,我們的智能手機(jī)的屏幕最底端都有一行并不隨著屏幕切換而變動(dòng)的圖標(biāo),這些一成不變的圖標(biāo)也是我們使用手機(jī)的最基礎(chǔ)的功能,一般都包括三個(gè)應(yīng)用“通話、信息、通訊錄”,在中國(guó)移動(dòng)推出的RCS中,這三個(gè)將被全部加上一個(gè)“新”字。其中,“新通話”將提供高清的音頻、視頻通話和多方通話等功能,“新聯(lián)系”將為用戶提供個(gè)人信息的個(gè)性化設(shè)置功能,“新消息”功能將提供多種媒體格式的一對(duì)一消息和群聊消息功能,并且與傳統(tǒng)短/彩信無(wú)縫互通。

也就是說(shuō),如果使用中國(guó)移動(dòng)推出的三新手機(jī),原有手機(jī)內(nèi)“通話”、“消息”、“通信錄”已經(jīng)升級(jí)為“新通話”、“新消息”、“新聯(lián)系”,在保持用戶原有通信習(xí)慣不變的同時(shí),無(wú)需再下載安裝應(yīng)用,且全部基于數(shù)據(jù)流量,以前運(yùn)營(yíng)商按照條數(shù)、分鐘計(jì)費(fèi)的模式已經(jīng)被徹底改變。

隨著融合通信推出并進(jìn)入個(gè)人用戶市場(chǎng),標(biāo)志著中國(guó)的通信運(yùn)營(yíng)已經(jīng)從語(yǔ)音階段徹底過(guò)渡到了流量階段,未來(lái)的通信市場(chǎng)將是流量的天下。

騰訊能承受得住融合通信的沖擊嗎?

馬化騰在世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上表示,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,騰訊發(fā)現(xiàn)社交、通信在手機(jī)端可以做更多底層的事情,基于此騰訊的戰(zhàn)略變成成為“連接器”。很多人關(guān)注的是,中國(guó)移動(dòng)的融合通信一旦發(fā)展起來(lái),微信的那些連接器功能都被從底層給取代了,騰訊承受得住嗎?

很多人認(rèn)為,中國(guó)移動(dòng)正是在以騰訊為首的互聯(lián)網(wǎng)公司OTT業(yè)務(wù)的沖擊下被迫行動(dòng),而這樣的釜底抽薪也將動(dòng)搖以類通信服務(wù)為基礎(chǔ)的即時(shí)通信企業(yè)。包括騰訊的微信、電信的易信、小米的米聊,也包括剛剛上市的陌陌,都會(huì)或多或少的感受到壓力。

當(dāng)然,騰訊的微信并非只是簡(jiǎn)單的即時(shí)通信,而是一種社交網(wǎng)絡(luò),這種社交網(wǎng)絡(luò)一旦成型就很難被替代,所以騰訊的微信具有天然的抵御沖擊的能力。如果中國(guó)移動(dòng)的融合通信能夠逐漸建立起社交場(chǎng)景,那將對(duì)微信產(chǎn)生毀滅性的打擊,但顯然現(xiàn)在還不具備這樣的實(shí)力。

因此,這次中國(guó)移動(dòng)發(fā)起的融合通信業(yè)務(wù)創(chuàng)新,應(yīng)該并非只是針對(duì)騰訊,主要還是適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步而主動(dòng)采取的自我革新,騰訊不會(huì)不堪一擊,但也面臨很大的危機(jī)。

中國(guó)移動(dòng)自己革自己有戲嗎?

語(yǔ)音收入曾經(jīng)是中國(guó)移動(dòng)的全部,后來(lái),像短信、彩信等增值業(yè)務(wù)崛起,但更多的是一種增值而非替代,那時(shí)候的運(yùn)營(yíng)商生活在幸福之中。不過(guò)這種局面隨著智能手機(jī)和移動(dòng)上網(wǎng)的發(fā)展而快速改變,特別是像微信等OTT的業(yè)務(wù)的興起和各種各樣APP應(yīng)用的替代,中國(guó)移動(dòng)引以為豪的增值業(yè)務(wù)研發(fā)與使用都出現(xiàn)了滑坡,使用人數(shù)越來(lái)越少,收入能力越來(lái)越差。更可怕的是,4G時(shí)代的移動(dòng)寬帶讓流量應(yīng)用突飛猛進(jìn),語(yǔ)音幾乎要消亡,中國(guó)移動(dòng)自己在給自己挖坑。

既然是自己給自己挖了個(gè)坑,那自己就應(yīng)該有跳出來(lái)的勇氣和能力,中國(guó)移動(dòng)的選擇是通過(guò)融合通信和VoLTE,通過(guò)業(yè)務(wù)的主動(dòng)升級(jí)來(lái)革自己的命。不管最后業(yè)績(jī)?nèi)绾?,這種勇氣還是值得鼓勵(lì)。

不過(guò),中國(guó)移動(dòng)融合通信未來(lái)的市場(chǎng)前景并不樂(lè)觀,要想有所作為,還需要很長(zhǎng)的路要走:

1、融合通信需要成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),至少要在運(yùn)營(yíng)商之間能夠互聯(lián)互通,這也是關(guān)系業(yè)務(wù)生存與發(fā)展的根本。但是,以目前中國(guó)通信市場(chǎng)上互相拆臺(tái)習(xí)以為常的三家運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)格局,如果沒(méi)有主管部門的行政命令,想讓中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信緊緊跟隨,難度非常之大。前車之鑒是移動(dòng)支付,就在三家運(yùn)營(yíng)商的拆臺(tái)之下而痛失良機(jī)的。

2、融合通信需要成為所有智能手機(jī)的標(biāo)配,也就是所有用戶都可以輕松的實(shí)現(xiàn)功能互通,而不是個(gè)別人能用的坡腳鴨,否則會(huì)遭遇那些智能硬件廠家類似產(chǎn)品的同樣命運(yùn)。這一點(diǎn)上,中國(guó)移動(dòng)有自有品牌的手機(jī)可以先行一步,但后續(xù)的手機(jī)廠商是否能支持還是未知數(shù),關(guān)鍵看華為、中興、小米、聯(lián)想等國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商的態(tài)度與進(jìn)度。當(dāng)然,如果能誘惑到蘋果就成功了九成。

3、現(xiàn)有的智能手機(jī)用戶是否能順利的更新到新的系統(tǒng)功能,能否提供簡(jiǎn)便可行的升級(jí)服務(wù),這將是關(guān)系中國(guó)移動(dòng)的融合通信初期順利落地的關(guān)鍵步驟。如果能內(nèi)置到智能手機(jī)廠商的系統(tǒng)UI升級(jí)中是最好的,或者中國(guó)移動(dòng)提供安裝包及插件,最差也應(yīng)該是用戶可以到營(yíng)業(yè)廳由專業(yè)人員提供免費(fèi)或者增值的刷機(jī)服務(wù)。盡快的讓更多的用戶用起來(lái),難度很大,也必須要做到。

4、中國(guó)移動(dòng)能夠徹底拋棄原有的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式,特別是將旗下的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)進(jìn)行有效整合,還值得觀察。船大難掉頭,運(yùn)營(yíng)商向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的每一步都步履蹣跚。不光是在中國(guó),2010年Telefonica、沃達(dá)豐、Orange、意大利電信及德國(guó)電信等歐洲五大電信巨頭聯(lián)合推出自有即時(shí)通信系統(tǒng),雖聲勢(shì)浩大但都未成功。這次中國(guó)移動(dòng)的融合通信向前創(chuàng)新的步伐遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了這些運(yùn)營(yíng)商,對(duì)管理和運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新的壓力可想而知。

不管對(duì)于中國(guó)移動(dòng),還是對(duì)于騰訊,融合通信來(lái)了,都是巨大的挑戰(zhàn)。鼓掌的不要低估了騰訊的戰(zhàn)斗力,唱衰的也不要看輕中國(guó)移動(dòng)的執(zhí)行力??傊粋€(gè)嶄新的徹底的流量經(jīng)營(yíng)的時(shí)代拉開帷幕,傳統(tǒng)意義上的打電話、發(fā)短信甚至通訊錄都將成為歷史,運(yùn)營(yíng)商們的白銀時(shí)代能如約而至嗎?

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