近日，谷歌關(guān)閉銷售谷歌眼鏡的實(shí)體零售店Basecamp，以后公司主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電話渠道銷售谷歌眼鏡，以及提供相關(guān)技術(shù)支持。谷歌眼鏡開發(fā)人員斯皮策 克雷格(Spencer Kleyweg)通過(guò)Google+表示，谷歌已經(jīng)不需要這些實(shí)體零售店了，因?yàn)楹芏嗳硕际峭ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)買谷歌眼鏡。谷歌只在洛杉磯、舊金山、紐約和倫敦開設(shè)這四家Basecamp零售店，目前，這四家零售店將先后關(guān)閉。

此外，關(guān)于谷歌眼鏡的負(fù)面也不斷冒出來(lái)。據(jù)悉，一些大的應(yīng)用開發(fā)者如Twitter宣布停止對(duì)谷歌眼鏡提供支持；而《路透社》報(bào)道一些開發(fā)者已經(jīng)對(duì)谷歌眼鏡失去了興趣。谷歌公司特殊實(shí)驗(yàn)室的總監(jiān)Astro Telle表示，讓消費(fèi)者愿意使用可穿戴智能設(shè)備仍需要花費(fèi)很長(zhǎng)一段艱難的時(shí)間。“公司需要制造出一款足夠有用的設(shè)備，讓消費(fèi)者感覺自己必須得穿戴一款這樣的設(shè)備。”還存在另外一個(gè)問(wèn)題，那就是這些可穿戴設(shè)備，從谷歌眼鏡到智能手表，都要足夠便宜，這樣才能使之全面進(jìn)入市場(chǎng)。“價(jià)格每下降一半，潛在消費(fèi)者可能會(huì)變成原來(lái)的10倍。”Teller如是說(shuō)，“對(duì)于一部售價(jià)200美元的手機(jī)，或者是更昂貴的谷歌眼鏡，以及任何價(jià)格在此區(qū)間的電子設(shè)備，降價(jià)是有用的。”對(duì)于售價(jià)1500美元的谷歌眼鏡而言，實(shí)在太貴了。

此外就是約束方面，谷歌眼鏡獲取影像的隱蔽性，也讓用戶擔(dān)憂，一些地方已明確表示不允許谷歌眼鏡進(jìn)入，已經(jīng)有影院、醫(yī)院等場(chǎng)所已經(jīng)明令禁止佩戴谷歌眼鏡。當(dāng)然，一直標(biāo)榜不作惡的谷歌也總是表示，谷歌眼鏡只是一個(gè)簡(jiǎn)單的傳輸設(shè)備，不同的配件有不同的功能。但市場(chǎng)顯然不這樣認(rèn)為。事實(shí)上，谷歌眼鏡也擺脫不了“偷看、窺視、泄密，一個(gè)用來(lái)記錄他人隱私生活的下流工具。”這對(duì)于谷歌眼鏡來(lái)說(shuō)是很難拎清的。雖然它奇特，未來(lái)感十足，但顯然目前還不是它“逞威”的最佳時(shí)期。

谷歌曾經(jīng)發(fā)布了禁止開發(fā)者開發(fā)面部識(shí)別應(yīng)用的規(guī)定，以免侵犯他人隱私；然而后來(lái)谷歌卻在系統(tǒng)更新中推出了“眨眼拍攝”功能，隨后遭遇大量指責(zé)，被批評(píng)無(wú)視大眾隱私。有調(diào)查顯示，有七成的用戶擔(dān)心隱私問(wèn)題也拒絕佩戴谷歌眼鏡。此外，谷歌眼鏡續(xù)航太短、售價(jià)高昂、系統(tǒng)體驗(yàn)糟糕也成為被人詬病的理由。盡管外界對(duì)谷歌眼鏡的評(píng)價(jià)相當(dāng)刺耳，不過(guò)谷歌并不打算放棄。今年7月，谷歌和全球第三大眼鏡制造商Marchon合作，將眼鏡、鏡架等模塊的設(shè)計(jì)工作轉(zhuǎn)交他人，谷歌收攏精力，將它們投入在最擅長(zhǎng)的軟件和技術(shù)上。此外價(jià)格也必須下降，再下降，畢竟便宜才有大眾發(fā)展的機(jī)會(huì)。

谷歌顯然沒有蘋果聰明，對(duì)比的看一下，蘋果無(wú)論是發(fā)布iPad還是推出Apple Watch，都比谷歌眼鏡更智慧。主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：一是蘋果知道市場(chǎng)需要多少價(jià)位的產(chǎn)品。iPad的問(wèn)世，在價(jià)格上一直很親民，而且新產(chǎn)品不斷更迭中，一直保持著一個(gè)相對(duì)理想的價(jià)格區(qū)間。這樣就滿足了普通用戶的購(gòu)買欲望和經(jīng)濟(jì)能力滿足感。

二是蘋果產(chǎn)品更迭很快。這樣的好處是，雖然起初的產(chǎn)品或許有不如意的地方，也或者有粗糙的地方，但是經(jīng)過(guò)不斷地推陳出新，可以彌補(bǔ)這些差距，更主要的是，電子產(chǎn)品如今也是消耗品，快消品，需要不斷地有新產(chǎn)品問(wèn)世來(lái)迭代之前的產(chǎn)品，但是谷歌眼鏡顯然沒有做到這一點(diǎn)。更新緩慢，價(jià)格居高不下，這都錯(cuò)失了時(shí)機(jī)。

三是蘋果能找到用戶需求的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里。無(wú)論是iPad還是Apple Watch，雖然后者目前還沒有最終上市，但是都是人們?nèi)粘Ｉ钪行枰囊恍?yīng)用，這種應(yīng)用更簡(jiǎn)單，更直觀，也更親和。這和谷歌眼鏡是不一樣的，谷歌眼鏡雖然很酷，但是存在著隱私壓力，一些人們對(duì)其是有抵觸心理，這也就給谷歌眼鏡的推廣帶來(lái)難度。

四是谷歌眼鏡不接地氣。蘋果iPad還是很接地氣的，而且即將出來(lái)的Apple Watch想必也是如此，當(dāng)然價(jià)格是很關(guān)鍵的一個(gè)要素。而谷歌眼鏡過(guò)于小眾，過(guò)于追逐在一些極客用戶中的體驗(yàn)，而忽視了普通用戶群。這顯然是難以做到大面積普及的關(guān)鍵所在。

雖然取消了實(shí)體店可以借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，但是營(yíng)銷的模式發(fā)生了改變，再加上沒有了實(shí)體店的體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，谷歌眼鏡的前景更令人擔(dān)憂。而蘋果在這方面和谷歌恰恰相反，不斷地增加店面的鋪設(shè)力度，又有大量的產(chǎn)品可以在店面接受用戶的體驗(yàn)，無(wú)形中加大了用戶的使用范疇和潛在購(gòu)買力。這方面，谷歌甚至還不如微軟。難道在硬件方面，谷歌最終難以成事？