不管陣痛長(zhǎng)痛 手機(jī)業(yè)已臨變革風(fēng)口

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2014-11-22 21:23:01

摘自:百度百家

圖注:工信部電信研究所公布的國(guó)產(chǎn)手機(jī)數(shù)據(jù),2014年1~10月中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)出貨量同比出現(xiàn)了衰退跡象。手機(jī)廠商以往經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)輪洗牌,最終都是創(chuàng)新者勝出,所以不需要畏懼陣痛還是長(zhǎng)痛,“做更好的自己”才是正道。

圖注:工信部電信研究所公布的國(guó)產(chǎn)手機(jī)數(shù)據(jù),2014年1~10月中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)出貨量同比出現(xiàn)了衰退跡象。

近日,隨著工信部電信研究所公布的國(guó)產(chǎn)手機(jī)數(shù)據(jù),2014年1~10月中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)出貨量同比降幅10%,這就意味著市場(chǎng)上至少有3000萬(wàn)部手機(jī)沒(méi)有得到市場(chǎng)的消化。而早在2014年初,IDC就首次宣布了中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)度負(fù)增長(zhǎng)——2013年Q4出貨量9080萬(wàn)部,比Q3下降了400萬(wàn)部。智能手機(jī)市場(chǎng)面臨調(diào)整已經(jīng)既定事實(shí),不管是陣痛還是長(zhǎng)痛,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商都臨近變革的風(fēng)口。

變革的希望在哪里?

智能手機(jī)趨向于飽和,結(jié)束野蠻生長(zhǎng)的階段,這就意味著市場(chǎng)個(gè)格局發(fā)生了趨勢(shì)性的變化。我認(rèn)為這種變化的源頭在于消費(fèi)者需求的成長(zhǎng)——他們把對(duì)智能手機(jī)的要求從“能用"向"精品"轉(zhuǎn)移,售價(jià)雖然依然敏感,但是他們比過(guò)往任何時(shí)候都更注重設(shè)計(jì)、品質(zhì)和智能手機(jī)真正的內(nèi)涵。這就對(duì)智能手機(jī)廠商的創(chuàng)新能力和技術(shù)積累提出了新的要求,甚至毫不夸張地說(shuō),只有在這兩方面做到極致,才有可能在這場(chǎng)變革中生存、發(fā)展。

現(xiàn)時(shí),國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌相對(duì)于國(guó)際品牌,在在中國(guó)市場(chǎng)份額持續(xù)走高,但是問(wèn)題也暴露了不少,平均銷售價(jià)格持續(xù)走低、品牌溢價(jià)能力偏低、價(jià)格戰(zhàn)慘烈、缺少核心配件和上游渠道掌控能力等問(wèn)題一一顯現(xiàn),這些問(wèn)題會(huì)讓手機(jī)廠商利潤(rùn)驟減,從而無(wú)法再度投入到技術(shù)創(chuàng)新中,形成螺旋下滑的惡性循環(huán)。

但是,回望從功能機(jī)到智能機(jī)這一路的發(fā)展,挑戰(zhàn)總是伴隨著機(jī)遇,因?yàn)橛脩舻奶埸c(diǎn)永遠(yuǎn)存在,如何抓住疼點(diǎn),順應(yīng)變化,才能適者生存。2005年時(shí),很多人因?yàn)閷W(xué)習(xí)、生活的不同需求以及運(yùn)營(yíng)商的原因,兜里都揣著2個(gè)手機(jī),酷派首先發(fā)現(xiàn)并抓住了這一機(jī)遇,推出了第一款雙卡雙待手機(jī),在功能上贏得了這批用戶的共鳴,這種手機(jī)到現(xiàn)在也頗受歡迎。

小米在2010年時(shí)發(fā)現(xiàn)Android的UI和生態(tài)均十分混亂,用戶體驗(yàn)遠(yuǎn)不如蘋果,為此下定決心要改進(jìn)Android的個(gè)弱項(xiàng),隨后誕生的MIUI的 受到了用戶的歡迎,也就此奠定了小米發(fā)展的基礎(chǔ)。

2013年底4G開(kāi)始試商用,很多廠商都認(rèn)為4G不會(huì)再短期內(nèi)不普及,但是酷品發(fā)現(xiàn)很多移動(dòng)用戶都在3G甚至是2G網(wǎng)絡(luò)上龜速爬行,因此囤積4G芯片,大膽搶先布局4G手機(jī)市場(chǎng),到了2014年春天,這個(gè)策略的威力得到體現(xiàn),據(jù)賽諾數(shù)據(jù)顯示,從5月起,酷派連續(xù)3個(gè)月獲得了中國(guó)4G手機(jī)占有率第一的份額,7月的占有率達(dá)到了15.78%,領(lǐng)先于OPPO和三星。而此時(shí)很多手機(jī)廠商才回過(guò)神來(lái),開(kāi)始猛推4G。

所以,按部就班發(fā)展的手機(jī)廠商顯然會(huì)在變革中被淘汰,變革的希望在于誰(shuí)能率先預(yù)判出哪些才是用戶愿意接受的下一個(gè)產(chǎn)業(yè)熱點(diǎn),并且有能力快速解決用戶痛點(diǎn)。

變革的路徑思考

那么變革之路改怎么走?我認(rèn)為,首先是要把握風(fēng)暴的源頭,也就是消費(fèi)者的需求和疼點(diǎn)的變化趨勢(shì),并把這些都實(shí)實(shí)在在反應(yīng)在產(chǎn)品上。經(jīng)過(guò)了智能手機(jī)普及階段的用戶,已經(jīng)較為深入地接觸了智能手機(jī)的方方面面,但總的來(lái)說(shuō),共通的疼點(diǎn)還是有不少的,比如近日爆出的好萊塢艷照門,就源自智能手機(jī)在云存儲(chǔ)和自身安全防護(hù)的缺失。

隨著用戶把大量的數(shù)字財(cái)富和實(shí)際財(cái)富(理財(cái)和支付)都寄托在移動(dòng)終端時(shí),智能手機(jī)的安全性就成為不可忽視的新問(wèn)題。因此,我們看到新近的智能手機(jī)都在增加指紋識(shí)別的安全功能,蘋果、魅族、華為、HTC都推出了帶有指紋識(shí)別的機(jī)型,酷派也將要推出在物理層面硬隔離的雙系統(tǒng)智能手機(jī)方案,從源頭切斷了黑客入侵的可能性。

此外,智能手機(jī)在電池續(xù)航上的短板由來(lái)已久,電池做得越來(lái)越大,還是解決不了一日一充的難題,反而徒增重量,充電也極為緩慢。目前已經(jīng)有不少?gòu)S商推出了快速充電技術(shù),算是解決了一部分疼點(diǎn),假如有廠商能在電池技術(shù)上突飛猛進(jìn),把智能手機(jī)的充電周期延長(zhǎng)到3-5天,那么它必將成為新時(shí)代的霸主。

其次,安卓手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入了品牌個(gè)性細(xì)分、追求生態(tài)品質(zhì)的時(shí)代。消費(fèi)者的需求已經(jīng)進(jìn)化,有了明確的目標(biāo)和個(gè)性化需求,他們拒絕在數(shù)百款平庸的產(chǎn)品中遭遇選擇恐懼癥,因此,機(jī)海戰(zhàn)術(shù)已是過(guò)去式,這應(yīng)是廣大手機(jī)廠商的共識(shí)。品牌的細(xì)分有利于智能手機(jī)廠商準(zhǔn)確鎖定目標(biāo)用戶群,并在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面做出針對(duì)性的舉措,才有可能做出極致的”爆款“產(chǎn)品。

在軟件生態(tài)上,安卓軟件應(yīng)用的亂象是一大頑疾,無(wú)論是APP的開(kāi)發(fā)還是分發(fā),都無(wú)規(guī)范可言,很多小白用戶的手機(jī)紛紛被自安裝的廣告軟件霸占,驅(qū)之不去,體驗(yàn)極其糟糕。所以,誰(shuí)能構(gòu)建更加嚴(yán)格審核、品質(zhì)更有保證的生態(tài)圈,解決了用戶在應(yīng)用上的后顧之憂,誰(shuí)就可能成為變革的大贏家。

再次,”爆款“搶不到一直是消費(fèi)者頭大的問(wèn)題,是否是饑餓營(yíng)銷暫且不說(shuō),但是不少真想大賣的廠商,也被迫做起了饑餓營(yíng)銷,為什么?因?yàn)閷?shí)在是無(wú)貨可賣,或者是不敢多賣。供應(yīng)鏈的控制一直是某些國(guó)產(chǎn)品牌的弱項(xiàng),在智能手機(jī)的上游元器件上,話語(yǔ)權(quán)存在缺失,從處理器、攝像頭、屏幕、閃存到基帶芯片等核心配件,大部分都需要對(duì)外采購(gòu)。這就導(dǎo)致了兩個(gè)問(wèn)題,一是產(chǎn)量受供貨影響,二是沒(méi)有定價(jià)權(quán),利潤(rùn)空間受制于人,在產(chǎn)品推出前期由于規(guī)模不大,甚至可能是虧本銷售。所以新款推出,無(wú)貨可賣和不敢多賣幾乎是常態(tài)。不過(guò),我們也能看到一批有實(shí)力的國(guó)產(chǎn)品牌,正在努力在產(chǎn)業(yè)鏈的上游耕耘,其中不乏華為海思、小米聯(lián)芯等案例。

最后,消費(fèi)者在變,營(yíng)銷手段也必須花樣翻新。我認(rèn)為,智能手機(jī)的社會(huì)化營(yíng)銷,已經(jīng)進(jìn)入了2.0時(shí)代,1.0時(shí)代的喊口號(hào)、丟配置、拼性價(jià)比、抽大獎(jiǎng)等常用路數(shù)已經(jīng)在大眾面前審美疲勞,2.0時(shí)代需要能洞察用戶內(nèi)心需求、引發(fā)認(rèn)同感的營(yíng)銷手段。一向善于社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的小米,其CEO雷軍的微博宣傳手段也明顯體現(xiàn)了這種變化,從過(guò)去大談配置、跑分、售罄,轉(zhuǎn)化到如今大談手機(jī)的日常使用、用戶的生活方式,甚至是環(huán)保、夢(mèng)想等話題。于近日酷派宣布了新品牌ivvi正式獨(dú)立運(yùn)營(yíng),同樣把營(yíng)銷路徑從”配置認(rèn)同“升級(jí)到”生活方式認(rèn)同“,其品牌口號(hào)”做更好的自己“,顯然是針對(duì)青春潮人而來(lái),種種品牌烙印,可以喚起年輕人的認(rèn)同感。

有危機(jī)就有新機(jī)會(huì)

即使是再朝陽(yáng)的產(chǎn)業(yè),其發(fā)展路徑一定是螺旋式上升的。智能手機(jī)第一波井噴已經(jīng)完結(jié),野蠻成長(zhǎng)的年代已經(jīng)成為過(guò)去式。所以,按部就班地發(fā)展顯然跟不上潮流,新時(shí)代需要勇敢者把握住新的契機(jī)。手機(jī)廠商以往經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)輪洗牌,最終都是創(chuàng)新者勝出,所以不需要畏懼陣痛還是長(zhǎng)痛,“做更好的自己”才是正道。

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