11月5日,聯(lián)通在成都舉辦“雙4G領(lǐng)先計(jì)劃產(chǎn)業(yè)鏈高端峰會(huì)”,高調(diào)提出2015年4G終端銷售目標(biāo)為1億臺(tái),實(shí)現(xiàn)4G終端市場(chǎng)“三分天下有其一”。
說到“三分天下有其一”這個(gè)目標(biāo),移動(dòng)在3G牌照發(fā)放初期也提出過。從拿到“爛牌”到成功逆襲,達(dá)成這個(gè)目標(biāo),大約用了3年時(shí)間。而當(dāng)前的聯(lián)通,在4G市場(chǎng)不占優(yōu)勢(shì)的情況下,提出要在1年時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),給人的感覺是忽悠成分居多。
不可否認(rèn)的是,4G發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于3G發(fā)展。如移動(dòng)在一年多的時(shí)間里,建設(shè)約50萬個(gè)4G基站,相當(dāng)于3G基站5年建設(shè)的總量。類比下來,說4G發(fā)展速度是3G發(fā)展速度的3倍,也不為過。盡管如此,我對(duì)于聯(lián)通達(dá)成4G終端銷售目標(biāo)依然不抱有樂觀態(tài)度。
移動(dòng)達(dá)成3G終端“三分天下有其一”目標(biāo),有前期優(yōu)勢(shì)和后期努力,這些聯(lián)通都沒有。
1、移動(dòng)擁有龐大的移動(dòng)用戶規(guī)模是基礎(chǔ)。根據(jù)三家運(yùn)營商公開數(shù)據(jù),截至2009年1月底,移動(dòng)用戶數(shù)目4.64億戶,占整體移動(dòng)用戶市場(chǎng)份額為74%。3G用戶發(fā)展,部分靠新拓展新市場(chǎng),部分是來自2G用戶遷移。對(duì)于遷移用戶,保留原有號(hào)碼的占大多數(shù)。所以,即使拿到再濫的牌,移動(dòng)在一定時(shí)期內(nèi)坐吃老本,抓住存量用戶,仍有很大發(fā)展空間。
2、移動(dòng)大規(guī)模的資源投入是發(fā)展的關(guān)鍵。自2009年開始,移動(dòng)在終端銷售上投入的費(fèi)用不斷加大。即使在終端市場(chǎng)份額已經(jīng)超過另外兩家的2013年,依然是大手筆投入。從三家運(yùn)營商2013年財(cái)報(bào)可以看出,移動(dòng)銷售費(fèi)用918億元,是聯(lián)通的2.1倍,是中電信的1.3倍。正是這種大規(guī)模的資源投入,不斷加強(qiáng)TD終端產(chǎn)業(yè)鏈的信心,越來越過的廠商加入TD陣營,形成良性循環(huán)。
3、TD終端研發(fā)具有成本優(yōu)勢(shì),也是極其重要因素。由于TD-SCDMA技術(shù)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),在進(jìn)行TD終端研發(fā)時(shí),相對(duì)其他制式,可以節(jié)省約5%的專利成本。這對(duì)于極其關(guān)注成本的中小廠商以及中低端產(chǎn)品的規(guī)模發(fā)展是有利的。TD終端廠商從2009年的100多家發(fā)展到2013年的400多家,通過工信部入網(wǎng)的TD終端從2009年的100余款到2013年的1000余款,TD產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展,中小廠商和中低端產(chǎn)品是主力。
4、移動(dòng)進(jìn)行終端專業(yè)化運(yùn)營,是終端發(fā)展的助推劑。2011年,移動(dòng)成立終端公司,通過?;?、市場(chǎng)化、專業(yè)化的方式,推動(dòng)TD終端產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。幾乎是每個(gè)季度一次TD終端產(chǎn)業(yè)鏈大會(huì),每個(gè)月都有小型的溝通,能夠快速了解產(chǎn)業(yè)發(fā)展,并及時(shí)傳遞政策信息。良好的溝通機(jī)制,助推了TD終端產(chǎn)業(yè)發(fā)展,同時(shí),移動(dòng)終端公司也成為國內(nèi)最大的終端代理商。
對(duì)于移動(dòng)逆襲的四個(gè)重要因素,此時(shí)的聯(lián)通均不占有。移動(dòng)用戶規(guī)模上,截至2014年9月底,聯(lián)通移動(dòng)用戶數(shù)2.97億戶,占比23%。也就是說,聯(lián)通要實(shí)現(xiàn)目標(biāo),除存量用戶升級(jí)外,還要大力挖競爭對(duì)手的用戶。在銷售資源投入上,聯(lián)通向來不占優(yōu)勢(shì),這次提出將有限的資源集中在10款戰(zhàn)略產(chǎn)品上,能否與對(duì)手形成有效競爭暫且不提,很多聯(lián)通合作品牌或者產(chǎn)品在補(bǔ)貼資源不足的情況下,銷量將受到影響。在研發(fā)成本上,對(duì)于三模與四模手機(jī),移動(dòng)的成本依然低于聯(lián)通;對(duì)于五模來說,兩者打平。在專業(yè)化運(yùn)營方面,聯(lián)通華盛雖比移動(dòng)終端公司成立早,但后者后來居上,已經(jīng)在規(guī)模上達(dá)到第一。
當(dāng)前終端(尤其是4G終端)發(fā)展形勢(shì),對(duì)聯(lián)通來說并不利。
1、在4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,聯(lián)通遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于移動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)是終端銷售與客戶發(fā)展的根本。在這方面,聯(lián)通短期內(nèi)無法追上移動(dòng)。截至今年10月底,移動(dòng)4G基站已達(dá)50萬個(gè),年底將沖刺70萬個(gè)。相比之下,聯(lián)通的建設(shè)進(jìn)度比較緩慢,盡管在200多個(gè)城市部署混合組網(wǎng),但重點(diǎn)覆蓋與連續(xù)覆蓋在用戶體驗(yàn)上差別依然很大??梢耘袛?,聯(lián)通必將在3G網(wǎng)絡(luò)上下功夫,盡管新的提法是“雙4G”,但一段時(shí)間內(nèi),將依然推行“3/4G一體化”,來彌補(bǔ)4G的不足。
2、當(dāng)前在3G制式占優(yōu)勢(shì)的情況,聯(lián)通終端仍不到三分之一的份額。據(jù)市場(chǎng)調(diào)研公司GFK數(shù)據(jù)顯示,今年以來,聯(lián)通3G/4G終端市場(chǎng)份額不斷下降,目前份額約為四分之一,而移動(dòng)市場(chǎng)份額達(dá)到二分之一。在4G終端市場(chǎng),移動(dòng)的份額更是超過90%,占據(jù)絕對(duì)地位。
3、開放市場(chǎng)終端比例將越來越大,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、用戶基數(shù)、渠道酬金的作用凸顯,聯(lián)通無優(yōu)勢(shì)。隨著三家運(yùn)營商營銷費(fèi)用的壓降,廠商在開放市場(chǎng)銷售公開版終端比例將不斷提升。所謂公開版,就是同時(shí)支持兩到三家運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)。GFK數(shù)據(jù)顯示,今年8月,開放市場(chǎng)比例上升到50%臨界點(diǎn)。在開放市場(chǎng)銷售比例會(huì)加大的情況下,運(yùn)營商對(duì)公開版產(chǎn)品渠道酬金政策和用戶的選擇將更加重要,前者聯(lián)通投入的資源要小于移動(dòng),后者聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)和用戶方面都沒有優(yōu)勢(shì)。
那么聯(lián)通為什么敢提出這么高調(diào)的目標(biāo)?賭注是什么呢?
第一,搶占電信份額。前面只顧著將聯(lián)通與移動(dòng)進(jìn)行對(duì)比,還有第三家電信,明年將面對(duì)最大的危機(jī)。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,由于3G向4G不是平滑演進(jìn),電信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)難度較大,按照前陣子流出的電信高層講話來看,可能租用移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò),這讓電信的移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展受制于人。在終端方面,支持EVDO的4G終端研發(fā)難度及成本要高于移動(dòng)和聯(lián)通。此外,寬帶捆綁銷售終端的模式,也在不斷受到來自競爭對(duì)手的沖擊。2015年,聯(lián)通與電信的競爭將會(huì)更加激烈。
第二,拼搶中小渠道客戶。三家運(yùn)營商相比,聯(lián)通終端銷售社會(huì)化程度最高,在社會(huì)渠道與電商渠道方面的占比都高于另外兩家。在本次會(huì)議上,聯(lián)通推出沃易購B2B平臺(tái),有效整合中小渠道長尾,消除了中間環(huán)節(jié),并引入供應(yīng)鏈互聯(lián)網(wǎng)金融為渠道商提供大數(shù)據(jù)分析和低成本融資方式,將社會(huì)渠道優(yōu)勢(shì)與電商渠道優(yōu)勢(shì)有效結(jié)合。這方面,雖然電信天翼終端有直供系統(tǒng)、移動(dòng)終端公司有B2B平臺(tái),但兩者在整個(gè)集團(tuán)的重視程度及當(dāng)前發(fā)展情況,與聯(lián)通有些差距。獲得更多的中小渠道客戶,是銷量的保證,也加強(qiáng)在廠商面前的話語權(quán)。三家的爭斗比不可少,聯(lián)通或是投入最大的一個(gè)。
在這兩個(gè)方面,聯(lián)通能否獲得成功呢,現(xiàn)在還言之過早。成功了,實(shí)現(xiàn)4G終端“三分天下有其一”存在一定可能;失敗了,也沒什么,繼續(xù)努力唄。夢(mèng)想還是要有的,萬一實(shí)現(xiàn)了呢。