波特科技在“2007年度優(yōu)秀IP通信企業(yè)評選” 活動中,榮獲“2007年度中國IP通信行業(yè)最具競爭力企業(yè)”殊榮。
隨著通信技術(shù)的不斷進(jìn)步與應(yīng)用范圍的不斷延展,IP通信被賦予了全新的含義與定位。本次活動自11月5日起,歷時兩個月。經(jīng)過企業(yè)報名、網(wǎng)絡(luò)評選、選票統(tǒng)計、專家調(diào)研等一系列嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的評選,最終八大獎項、十三個獲獎名額各有所屬。
在所有的獲獎企業(yè)中,最讓我們關(guān)注的仍然是在中國IP通信行業(yè)中屢獲殊榮的波特科技,他們堅持以研發(fā)為核心的技術(shù)型企業(yè)模式;向客戶提供NGN軟交換平臺及應(yīng)用解決方案;為合作伙伴不斷創(chuàng)造新的利潤增長點;為用戶提供高品質(zhì)的軟件產(chǎn)品和服務(wù)的發(fā)展理念,踏實穩(wěn)健的企業(yè)作風(fēng),使企業(yè)得到穩(wěn)步發(fā)展,不斷創(chuàng)新的職業(yè)精神,使企業(yè)長久的保持激情和活力。當(dāng)我們?nèi)轿蝗タ剂窟@個企業(yè),給出評價的時候,我們首先了解的是什么是企業(yè)競爭力,對于波特而言又是以怎樣的努力在眾多企業(yè)中脫穎而出。
企業(yè)的核心競爭力是競爭對手難以模仿的優(yōu)勢,這種優(yōu)勢表現(xiàn)為獨特的資源和能力。企業(yè)所具備的這些攸關(guān)企業(yè)的存亡的核心能力,最重要的就是核心技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新能力。任何產(chǎn)業(yè)都有它的核心技術(shù),如電腦行業(yè),硬件有英特爾的處理器,軟件有微軟的操作系統(tǒng)。核心技術(shù)很關(guān)鍵,誰抓住它,誰就占據(jù)主動。
波特就抓住了軟件企業(yè)的核心技術(shù)關(guān)鍵,不用開源代碼,完全自主研發(fā),順利獲得軟件自主知識產(chǎn)權(quán)證書,通過公司6年多的項目實踐證明,自主研發(fā)的SIP軟交換系統(tǒng),能夠從軟件底層去與其它的應(yīng)用軟件進(jìn)行聯(lián)調(diào),能夠滿足客戶的多樣化,個性化的需求,使軟件不僅具備了99.999%的穩(wěn)定性,也使軟件具備了能夠適應(yīng)多種增值應(yīng)用業(yè)務(wù)開發(fā)的高擴(kuò)展性。
波特以自身強大的技術(shù)研發(fā)能力,突破了政府,銀行,報業(yè),酒店,醫(yī)院,教育等多個行業(yè)門檻,贏得了較高的客戶評價,并被網(wǎng)通,鐵通,衛(wèi)通等基礎(chǔ)運營商選作地市級運營系統(tǒng)的軟件合作廠商,并在虛擬運營商市場也形成了一定的市場規(guī)模。
通過產(chǎn)品在國內(nèi)外的基礎(chǔ)運營商,虛擬運營商,行業(yè)用戶三個層面的優(yōu)異表現(xiàn),曾經(jīng)被Intel邀請作為唯一的國內(nèi)軟交換廠商參加“Intel解決方案通訊日五城巡展”,被北京海淀園區(qū)管委會以創(chuàng)新型企業(yè)推選參加“中國國際第十屆科技博覽會”,并在鳳凰衛(wèi)視 “直通中國”欄目作了專題節(jié)目錄制; 當(dāng)一個企業(yè)在規(guī)模不算大的時候被廣泛關(guān)注,足以證明了它所具備的能量,也讓我們能夠看到它足夠高,足夠遠(yuǎn)的企業(yè)發(fā)展?jié)摿Α?/P>
自2002年波特公司成立,幾乎每個月我們都能看到他們公司的新消息,每年都會推出新產(chǎn)品,每個月都會收到他們的企業(yè)電子期刊,總是能讓你感受到他們的工作激情和企業(yè)整體散發(fā)出的活力,因為自身產(chǎn)品一直保持不斷更新,幾乎成為了這個行業(yè)的風(fēng)向標(biāo),他們的產(chǎn)品以及解決方案被媒體廣泛的轉(zhuǎn)載,業(yè)內(nèi)的一位資深記者說:“在通信行業(yè)面臨NGN這樣一次不可逆轉(zhuǎn)的歷史變革,SIP協(xié)議軟交換領(lǐng)域的波特科技是我最先要關(guān)注和采訪的企業(yè)。” 波特就這樣被朋友們時刻關(guān)注著。
2007年IP通信這個行業(yè)被大家稱之為冰凍期,但在這一年波特喜遷新址,更新辦公環(huán)境,擴(kuò)大員工隊伍,繼而推出了自己的PSX-CC IP分布式智能呼叫中心系統(tǒng),特別是在國際通信展接受采訪時提出了比“統(tǒng)一通信”更進(jìn)一步的“全業(yè)務(wù)流程”運作的通信理念,更讓我們看到波特脫穎而出時最閃亮的一面,那就是堅定不移的做自己最擅長的事,朝著那個既定的方向執(zhí)著的前行。
目前幾乎所有企業(yè)中部門劃分往往都是通信歸通信、IT歸IT,各自為戰(zhàn)、各自發(fā)展,其他部門也沒有一個統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程。波特為我們描繪了未來IP通信在應(yīng)用中的美好場景,IT與通信的融合實際上就是從基層式的解決方案,向更高層次的綜合幾個領(lǐng)域技術(shù)的“全業(yè)務(wù)流程”解決方案的演進(jìn),把原先分散的多層面的結(jié)構(gòu)變?yōu)橐粋€高度凝聚的單一層面的結(jié)構(gòu)。
在波特的理解中,“統(tǒng)一通信”也只是一個過度階段:“無論是‘融合通信’還是‘統(tǒng)一通信’都是媒體流的移動,把以往承載在各個網(wǎng)絡(luò)上的媒體流統(tǒng)一到IP網(wǎng)上,而這僅僅是通信的層面。未來的方向是將通信的層面嵌入到企業(yè)的業(yè)務(wù)流程中,從而徹底變革企業(yè)的運營方式?!边@種比“統(tǒng)一通信”更進(jìn)一步的概念也并不僅僅只停留在構(gòu)想階段。事實上從VoIP純語音到目前各種基于SIP協(xié)議軟交換的增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品,波特科技不斷朝著“全業(yè)務(wù)流程”的方向探索未來IP通信技術(shù)的應(yīng)用,并將自己的理解融合進(jìn)產(chǎn)品之中。
波特CRM(客戶關(guān)系管理)、物流管理、桌面視頻會議、軟交換等產(chǎn)品,對“全業(yè)務(wù)流程”的概念就有所體現(xiàn)。比如CRM系統(tǒng),之前由于實施起來成本比較高,適用范圍較小,而且也未能真正與企業(yè)整體流程相融。而波特在該系統(tǒng)中利用IP技術(shù),不但切實將成本降低下來,更將CRM體系嵌入企業(yè)運營,整合數(shù)據(jù)中心、遠(yuǎn)程通訊、呼叫中心、電子傳真、視頻等應(yīng)用,通過一個平臺就能夠完成需要多部門配合實施的工作。
波特物流管理系統(tǒng)也是一個瞄準(zhǔn)“全業(yè)務(wù)流程”方向研發(fā)的比較典型的應(yīng)用產(chǎn)品,通過服務(wù)器等硬件和波特專門的軟件系統(tǒng)構(gòu)成一個與企業(yè)業(yè)務(wù)流程同步的平臺。它能夠?qū)⑼ㄐ偶夹g(shù)與實際操作流程中的各個點連接,帶來無縫集成,實時地管理批發(fā)、配送等各步驟,為傳統(tǒng)的物流管理提供了一個很好的演進(jìn)。
波特科技“全業(yè)務(wù)流程”的產(chǎn)品,讓IP通信行業(yè)的2008有了更加精彩的內(nèi)容。我們在祝賀波特獲得2007年度最具競爭力企業(yè)的殊榮時,也期待他們在2008年有更多優(yōu)異的表現(xiàn)。