眼看網(wǎng)絡(luò)家庭(8044)PChome Online的Skype網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)蒸蒸日上,已成為臺(tái)灣地區(qū)最大網(wǎng)絡(luò)電話廠商,電信龍頭中華電信面對(duì)市場(chǎng)被瓜分,自然試圖反攻城池,日前宣布也要推出網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)。中華電信表示,網(wǎng)絡(luò)電話最重要的是可以節(jié)省費(fèi)用且方便使用,目前向電信總局提出的費(fèi)率方案中,撥打手機(jī)的費(fèi)率將會(huì)比Skype現(xiàn)行撥打手機(jī)的費(fèi)率每分鐘新臺(tái)幣3.44元還要便宜。此外,中華電信推出的網(wǎng)絡(luò)電話更具方便性,將不用另備專用話機(jī),只需要直接用一般話機(jī)撥打即可。
而在撥打國際電話的價(jià)格方面,中華電信指出,由于該公司的網(wǎng)絡(luò)電話傳輸路徑與Skype不太一樣,并沒有全走IP網(wǎng)絡(luò),雖然可以確保通話品質(zhì),但是價(jià)格也比比昂貴,雖然沒有Skype便宜,不過還是比一般固網(wǎng)撥打移動(dòng)電話便宜。
由于本身是固網(wǎng)、移動(dòng)電話業(yè)務(wù)廠商,中華電信也審慎考慮原有業(yè)務(wù)營收,即使即將推出網(wǎng)絡(luò)電話,卻也不諱言推出后應(yīng)該不會(huì)全面促銷。中華電信未來可能只針對(duì)特定客戶推廣網(wǎng)絡(luò)電話,包括企業(yè)用戶或?qū)r(jià)格比敏感的用戶等,或者與公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)搭配行銷,例如選用比高速率的ADSL服務(wù)贈(zèng)送網(wǎng)絡(luò)電話額度等活動(dòng)。
中華電信認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)電話分食以往業(yè)務(wù)營收是事實(shí),推出網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)或許短期會(huì)沖擊自家相關(guān)服務(wù),但總比只看別家廠商搶食好,依照送審的費(fèi)率,未來直接從網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)賺的或許不多,所以著重的加值服務(wù)帶來的獲利,或者是與其他業(yè)務(wù)結(jié)合行銷所增加的營收。
中華電信網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)原本預(yù)計(jì)2005年6月推出,不過費(fèi)率送至電總后,電總要求得一并解決信息安全的問題,也就是必須能監(jiān)控得知發(fā)話人等,因此推出進(jìn)程往后拖延。
在資安問題解決后,中華電信估計(jì)最快8月會(huì)加入網(wǎng)絡(luò)電話的市場(chǎng)爭奪戰(zhàn),初步將推出PC to PC與PC to Phone方式的網(wǎng)絡(luò)電話,至于Phone to PC的方式,由于網(wǎng)絡(luò)電話門號(hào)尚未核發(fā),將等相關(guān)法規(guī)與門號(hào)事務(wù)確定后再推出服務(wù)。