日前,在倫敦舉辦的2012年度世界通信獎(jiǎng)(World Communication Awards)頒獎(jiǎng)儀式上,Orange Business Services囊括電信行業(yè)三項(xiàng)最高榮譽(yù)——最佳全球運(yùn)營(yíng)商、最佳云服務(wù)以及用戶選擇獎(jiǎng)。世界通信獎(jiǎng)旨在表彰全球電信行業(yè)的各項(xiàng)重大成就和發(fā)展。
Plum Consulting首席執(zhí)行官兼世界通信獎(jiǎng)評(píng)委會(huì)主席Tony Lavender表示:“Orange Business Services今年提交了多個(gè)令人印象深刻的項(xiàng)目,評(píng)委們均盛贊這些項(xiàng)目所獲得的高度客戶評(píng)價(jià),他們獲獎(jiǎng)屬實(shí)至名歸。”
最佳全球運(yùn)營(yíng)商獎(jiǎng)突顯了Orange Business Services長(zhǎng)期以來(lái)為客戶提供無(wú)與倫比的價(jià)值主張的傳統(tǒng)。它的覆蓋范圍、網(wǎng)絡(luò)性能、客戶體驗(yàn)與忠誠(chéng)度,以及創(chuàng)新等,均是極具競(jìng)爭(zhēng)力的因素。Orange Business Services在166個(gè)國(guó)家開(kāi)展本地運(yùn)營(yíng),擁有一個(gè)涵蓋220個(gè)國(guó)家和地區(qū)的云就緒網(wǎng)絡(luò),可在全球范圍內(nèi)提供各類市場(chǎng)領(lǐng)先的解決方案。
Orange Business Services的Business Together as a Service是一種基于云的全球統(tǒng)一協(xié)作解決方案,在今年的世界通信獎(jiǎng)上被評(píng)選為最佳云服務(wù)。Business Together as a Service通過(guò)云實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一協(xié)作,它采用“即服務(wù)(as a service)”模式,使客戶能夠隨時(shí)隨地通過(guò)任意設(shè)備迅速而經(jīng)濟(jì)有效地獲取各種通信與協(xié)作工具。
Orange Business Services榮獲用戶選擇獎(jiǎng),是基于Total Telecom和Ocean82協(xié)力開(kāi)展的廣泛最終用戶研究。它們對(duì)過(guò)去十二個(gè)月以來(lái)對(duì)調(diào)查對(duì)象所獲得的產(chǎn)品、價(jià)值以及客戶支持水平的滿意度進(jìn)行了評(píng)估,其結(jié)果顯示,Orange Business Services獲得了最高的客戶滿意度指標(biāo)。
Orange Business Services的首席執(zhí)行官Vivek Badrinath表示:“在世界通信獎(jiǎng)上榮獲最佳全球運(yùn)營(yíng)商、最佳云服務(wù)以及用戶選擇獎(jiǎng),強(qiáng)有力地證明了Orange Business Services團(tuán)隊(duì)在始終不渝地為自己的客戶提供世界級(jí)的通信服務(wù)。我們的目標(biāo)是作為值得信賴的ICT合作伙伴,為跨國(guó)企業(yè)提供真正的價(jià)值。我們能夠?yàn)榭蛻粼谄溟_(kāi)展經(jīng)營(yíng)的任何地方提供從全托管到云計(jì)算的廣泛下一代服務(wù)。我們所有解決方案均擁有‘卓越客戶體驗(yàn)’項(xiàng)目的支持,該項(xiàng)目保證我們的客戶能夠享用到比其它電信運(yùn)營(yíng)商更多的團(tuán)隊(duì)、工具和能力,以確保自己業(yè)務(wù)的連續(xù)性,從而獲得一致的端到端客戶體驗(yàn)??蛻粼u(píng)價(jià)是這些獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選過(guò)程的重要組成部分,我們要感謝我們的客戶對(duì)Orange Business Services的一貫信任和支持。”