2015年11月3日消息，埃森哲最新報(bào)告顯示，全球頂級(jí)規(guī)模銀行的董事會(huì)普遍嚴(yán)重缺乏IT (信息技術(shù)) 經(jīng)驗(yàn)。?由于銀行業(yè)當(dāng)前面臨的諸多艱巨挑戰(zhàn)都與技術(shù)密切相關(guān)，銀行董事會(huì)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的欠缺非常不利于其對(duì)戰(zhàn)略、投資和技術(shù)資源配置做出明智決策。

根據(jù)這份題為《彌合金融服務(wù)機(jī)構(gòu)董事會(huì)技術(shù)鴻溝》的調(diào)研報(bào)告，對(duì)于全球各家規(guī)模最大的銀行而言，僅6%的董事會(huì)成員和3%的首席執(zhí)行官擁有專業(yè)IT經(jīng)驗(yàn)。此外，逾五分之二（43%）銀行的所有董事會(huì)成員都不具備專業(yè)IT經(jīng)驗(yàn)，近三分之一（30%）的銀行只有一位董事會(huì)成員有此經(jīng)驗(yàn)。在中國，竟只有不到1%的銀行董事會(huì)成員擁有這類專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

報(bào)告指出，美英兩國銀行董事會(huì)中擁有專業(yè)IT經(jīng)驗(yàn)的成員比例高于其他國家，但絕對(duì)值仍較低，分別為16%（美國）和14%（英國）。而巴西、希臘、意大利和俄羅斯等國的銀行董事會(huì)則無人擁有這類經(jīng)驗(yàn)。

埃森哲金融服務(wù)事業(yè)部大中華區(qū)總裁陳文輝指出：“中國的銀行除了面臨數(shù)字化競爭者的顛覆式挑戰(zhàn)，還在“互聯(lián)網(wǎng)+普惠金融”的政策導(dǎo)向和新生態(tài)系統(tǒng)中進(jìn)行著戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，以期努力提升總體行業(yè)競爭力。在這一背景下，金融信息技術(shù)創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)安全、IT系統(tǒng)恢復(fù)能力，以及監(jiān)管變化對(duì)技術(shù)應(yīng)用的影響等，均已成為董事會(huì)層面需要應(yīng)對(duì)的關(guān)鍵議題。IT技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的欠缺，將使中國的銀行在轉(zhuǎn)型路徑中面臨諸多困惑、阻礙與挑戰(zhàn)。”

該報(bào)告基于對(duì)全球100多家頂級(jí)規(guī)模銀行中近2,000名執(zhí)行董事和非執(zhí)行董事的職業(yè)背景分析，其中將“IT經(jīng)驗(yàn)”定義為：在公司擔(dān)任或曾擔(dān)任高級(jí)信息技術(shù)職位，抑或在科技企業(yè)中擔(dān)任/擔(dān)任過重要職責(zé)。

埃森哲金融服務(wù)事業(yè)部全球總裁林睿嘉（Richard Lumb）表示：“當(dāng)前，很多銀行已意識(shí)到彌合技術(shù)差距的重要性，并且考慮聘請(qǐng)技術(shù)專家加入董事會(huì)，但這并非易事。同樣重要的是，銀行需認(rèn)識(shí)到，董事會(huì)中僅有一兩名技術(shù)專家決非靈丹妙藥，不可能解決所有問題。銀行需對(duì)董事會(huì)文化進(jìn)行變革，一方面引入精通技術(shù)的人士，同時(shí)顯著提高其他董事會(huì)成員對(duì)技術(shù)影響的認(rèn)識(shí)。”

報(bào)告建議，銀行應(yīng)成立董事會(huì)級(jí)別的技術(shù)委員會(huì)。與風(fēng)險(xiǎn)和審計(jì)委員會(huì)類似，技術(shù)委員會(huì)可就重大技術(shù)決策向董事會(huì)提供其他專業(yè)知識(shí)和建議。目前，全球頂尖銀行中，只有11%成立了技術(shù)委員會(huì)。

報(bào)告同時(shí)指出，金融服務(wù)機(jī)構(gòu)董事會(huì)應(yīng)定期開展定制化的培訓(xùn)項(xiàng)目，提高所有董事會(huì)成員的技術(shù)敏感度，助力他們做出明智決策。在這些項(xiàng)目中，董事們可以開展基于情境的案例分析，不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，針對(duì)技術(shù)和投資挑戰(zhàn)做出正確決策。

林睿嘉強(qiáng)調(diào)，“對(duì)銀行來說，僅僅是認(rèn)識(shí)到自身業(yè)務(wù)所受威脅，以及為防止被顛覆而進(jìn)行的創(chuàng)新至關(guān)重要，這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。他們需要清楚明確地制定出帶有可衡量的目標(biāo)、投資計(jì)劃和執(zhí)行戰(zhàn)略的創(chuàng)新議程。在幫助銀行確定發(fā)展路徑和監(jiān)督進(jìn)展方面，董事會(huì)成員無疑扮演著重要角色。因此要想實(shí)現(xiàn)前述目標(biāo)，銀行就必須彌補(bǔ)目前董事會(huì)技術(shù)專長方面的欠缺。”

調(diào)研方法

埃森哲面向全球109家資產(chǎn)規(guī)模最大的銀行，共分析了1,925位執(zhí)行董事及非執(zhí)行董事的專業(yè)背景。這些銀行中，68家位于歐洲：德國10家，法國8家，西班牙8家，斯堪的納維亞地區(qū)8家（瑞典、丹麥和挪威分別有4家、3家和1家），英國7家，意大利7家，荷蘭4家，希臘4家，比利時(shí)3家，奧地利3家，愛爾蘭2家，俄羅斯2家，瑞士2家； 20家位于亞太地區(qū)：日本8家，中國7家，澳大利亞5家；18家位于北美：美國12家，加拿大6家；其余3家銀行位于南美（均在巴西）。

根據(jù)本次分析的目標(biāo)，埃森哲將擁有專業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的董事會(huì)成員定義為：那些在現(xiàn)有企業(yè)或曾經(jīng)任職企業(yè)中承擔(dān)高級(jí)別技術(shù)職責(zé)的管理者——例如擔(dān)任首席信息官、首席技術(shù)官和首席數(shù)字官；以及那些目前或以往在技術(shù)機(jī)構(gòu)中負(fù)責(zé)高級(jí)別管理責(zé)任的人士。