上面這張產(chǎn)品界面圖是從360內(nèi)部得來的,這是360馬上要推出的一款路由器相關(guān)產(chǎn)品。據(jù)筆者得到的消息,360這款產(chǎn)品將打著“0元智能路由器”的噱頭招搖上市,并且奇怪的是,這款“路由器”并非360安全路由部門的大作,而是一個軟件部門做出的。
從產(chǎn)品界面看,該產(chǎn)品的基本實現(xiàn)了360路由器之前的功能:上網(wǎng)設(shè)備、穿墻、訪客、功耗、帶寬管理。
綜合上述情況筆者推斷:這是一款可以匹配傳統(tǒng)路由器的純軟件,能實現(xiàn)在移動端對路由器的遠程控制。
這是360欲從一個新的角度搶占路由器市場,倒也不難理解,但是一款產(chǎn)品能否取得成功很大程度上取決于團隊對市場、對產(chǎn)品本身的認識是否成熟,于是筆者對360關(guān)于路由的認識產(chǎn)生了興趣。
360為什么會這樣做?
智能路由器作為智能家居時代的入口地位已經(jīng)凸顯,自然成為各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)爭奪的一個焦點,但目前智能路由器仍處于市場培育階段,產(chǎn)品形態(tài)和定位也都還處在摸索階段,無論是極路由、小米、360、迅雷還是華為推出的智能路由器產(chǎn)品,都還沒有出現(xiàn)熱銷的場景。
諾,他們認為現(xiàn)在智能路由的銷量不高的原因在于市場不成熟。其實在筆者看來,不是市場不成熟,是產(chǎn)品價格還偏高,是產(chǎn)品本身還不成熟。如今智能路由的穩(wěn)定性和傳統(tǒng)路由還不能相提并論。
他們的產(chǎn)品理念是什么?
由于路由器產(chǎn)品屬于后臺設(shè)備,用戶感知弱,操控欲望不強。現(xiàn)階段如何讓用戶強感知,引發(fā)用戶操控欲望將是智能路由器產(chǎn)品能否贏得用戶,吸引用戶使用的使用將決定智能路由器產(chǎn)品的發(fā)展速度,所以智能路由器的產(chǎn)品形態(tài)和功能設(shè)置目前還處于探索中,會不斷地有新的形態(tài)的產(chǎn)品出現(xiàn)。
上面的兩段引用都是來自360的創(chuàng)造這款產(chǎn)品的團隊,現(xiàn)在看清楚了吧?他們的產(chǎn)品邏輯是,“如何讓用戶強感知引發(fā)用戶控制欲望”,是刷存在感,而不是以用戶為中心、提高用戶體驗,更不是什么“為人民服務(wù)”!
路由器是為用戶提供底層的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的,存在的價值是給用戶提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),用戶越感受不到它的存在越說明它的服務(wù)越好,它也就越有價值。
而現(xiàn)在360欲反其道而行之,天天想著“如何讓用戶強感知”,天天想著刷出存在感,看吧,他們將自取其辱。