GSMA(亞洲移動(dòng)通信博覽會(huì))上周在上海舉行，在這次通信盛會(huì)上，去年以來一直熱度高漲的移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商首次亮相，天音、蝸牛、樂語(yǔ)等參展。

而在同期舉行虛擬運(yùn)營(yíng)商峰會(huì)上，不僅有國(guó)內(nèi)虛擬運(yùn)營(yíng)商高層的身影，還有國(guó)外同行，甚至國(guó)外的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商人士也都到場(chǎng)。如何打開局面，開辟適合自己的發(fā)展道路，成為國(guó)內(nèi)虛擬運(yùn)營(yíng)商們探討的熱點(diǎn)。而國(guó)外的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商則趁機(jī)拋出橄欖枝，鼓動(dòng)后者“出海”，針對(duì)華人用戶提供虛擬運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)售市場(chǎng)可能會(huì)向外資開放

到6月上旬，國(guó)內(nèi)19家虛擬運(yùn)營(yíng)商中，有14家發(fā)布了轉(zhuǎn)售品牌，11家推出了自有特色資費(fèi)套餐，7家開始預(yù)約放號(hào)，4家則開始正式放號(hào)。“在8月份之前，政府會(huì)繼續(xù)發(fā)放虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照。預(yù)計(jì)試點(diǎn)期間轉(zhuǎn)售商的數(shù)量將達(dá)到30家左右，或者更多。”中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)虛擬運(yùn)營(yíng)商發(fā)展研究中心首席專家許立東表示。

與國(guó)外相比，我國(guó)移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)發(fā)展的環(huán)境條件存在很多差異。顯著差異在于，國(guó)內(nèi)移動(dòng)普及率已經(jīng)很高，這對(duì)于虛擬運(yùn)營(yíng)來說不是好消息。國(guó)外虛擬運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)2000年以后開始大發(fā)展，而當(dāng)時(shí)的移動(dòng)普及率只有20%-30%。發(fā)展到今天，約有30%的國(guó)外虛擬運(yùn)營(yíng)商是靠差價(jià)起家，但這個(gè)條件目前在國(guó)內(nèi)已經(jīng)不存在。

但對(duì)于國(guó)內(nèi)虛擬運(yùn)營(yíng)商來說，利好消息是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)空間大，而且趕上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮，“所以國(guó)內(nèi)虛擬運(yùn)營(yíng)商要以流量轉(zhuǎn)售為方向，智能終端為載體，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新為核心。”許立東表示。

據(jù)了解，目前中國(guó)電信和虛擬運(yùn)營(yíng)商合作伙伴提供了100個(gè)左右的本地網(wǎng)可供選擇，中國(guó)聯(lián)通開放全國(guó)300多個(gè)本地網(wǎng)可供選擇，預(yù)計(jì)中國(guó)移動(dòng)也將開放多個(gè)省份進(jìn)行試點(diǎn)。“基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商對(duì)虛擬運(yùn)營(yíng)商普遍采取了積極的態(tài)度。”許立東表示。

預(yù)計(jì)在明年年底(試點(diǎn)期末)之前，主管部門會(huì)對(duì)轉(zhuǎn)售企業(yè)進(jìn)行評(píng)估。“不出大的問題，這些企業(yè)應(yīng)該都能夠拿到正式的牌照。之后會(huì)不會(huì)有新的企業(yè)進(jìn)入，政府會(huì)進(jìn)行研究，可能性很大，而且外資也可能會(huì)進(jìn)入。”許立東稱。

在本次峰會(huì)上，出現(xiàn)了多家國(guó)外虛擬運(yùn)營(yíng)商的身影，比如美國(guó)虛擬運(yùn)營(yíng)商FreedomPOP、英國(guó)虛擬運(yùn)營(yíng)商Dynamics等等，這也表明了它們對(duì)中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的興趣。“對(duì)中國(guó)市場(chǎng)我們一直在關(guān)注，如果政策允許，我們會(huì)進(jìn)入的”，一家國(guó)外虛擬運(yùn)營(yíng)商的消費(fèi)者體驗(yàn)部負(fù)責(zé)人表示。

國(guó)外運(yùn)營(yíng)商“大膽示愛”

國(guó)內(nèi)移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售市場(chǎng)是否會(huì)向外資開放，目前尚無確切消息。而對(duì)于國(guó)內(nèi)的虛擬運(yùn)營(yíng)商，國(guó)外的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)在“大膽示愛”。隨著移民、留學(xué)、出國(guó)旅游人數(shù)的不斷增多，國(guó)外基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商希望能和國(guó)內(nèi)虛擬運(yùn)營(yíng)商合作，共同開拓這部分市場(chǎng)。

Sprint是美國(guó)第三大移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商，也是美國(guó)主流運(yùn)營(yíng)商中對(duì)虛擬運(yùn)營(yíng)商最開放、最積極的運(yùn)營(yíng)商。“在美國(guó)一百多家虛擬運(yùn)營(yíng)商中，和Sprint合作的占據(jù)了75%，”Sprint中國(guó)及越南市場(chǎng)銷售總監(jiān)宣揚(yáng)表示。

兩年前，Sprint推出名為“Single Source Enablement”的一攬子解決方案，向虛擬運(yùn)營(yíng)商合作伙伴提供從后臺(tái)的系統(tǒng)、平臺(tái)、流程到客戶服務(wù)，乃至終端的倉(cāng)儲(chǔ)分銷等一系列模塊化的“交鑰匙”服務(wù)，幫助虛擬運(yùn)營(yíng)商專心發(fā)展用戶。對(duì)于Sprint來說，支持虛擬運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展，目的是為了縮小與美國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)兩巨頭Verizon和AT&T的差距。從實(shí)踐來看，此舉取得不錯(cuò)的效果，虛擬運(yùn)營(yíng)商Ting是Sprint的合作伙伴，其70%的用戶都是來自Sprint之外的其他運(yùn)營(yíng)商，對(duì)Sprint來說，即相當(dāng)于凈增用戶。

“隨著移民數(shù)量增加，預(yù)計(jì)到2018年，美國(guó)大約有700萬華人。但是華人群體，尤其是美國(guó)華人社區(qū)里面，目前沒有專門針對(duì)他們的虛擬運(yùn)營(yíng)商。而且這部分用戶基本上都屬于中高端用戶，ARPU值不會(huì)低。還有，切入這塊市場(chǎng)沒有什么難度。”宣揚(yáng)說道。

　“對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)來說，這也是非常誘人的市場(chǎng)。現(xiàn)在有一些企業(yè)在和我們接觸，但是還沒有完全敲定。”宣揚(yáng)對(duì)《IT時(shí)報(bào)》記者表示。

“我們也正在考慮，但是對(duì)國(guó)外市場(chǎng)不太熟悉，我們首先考慮的還是要在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)立穩(wěn)腳跟”，一家國(guó)內(nèi)的虛擬運(yùn)營(yíng)商人士對(duì)此回應(yīng)。

價(jià)格戰(zhàn)叫好不叫座

“虛擬運(yùn)營(yíng)商的價(jià)格戰(zhàn)誰(shuí)都不敢提，但這塊遮羞布遲早要揭下來。”在日前舉行的亞洲移動(dòng)通信博覽會(huì)上，巴士在線總裁王獻(xiàn)蜀激動(dòng)地拋出價(jià)格戰(zhàn)話題，引起臺(tái)下多家虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)內(nèi)同行的一篇叫好聲。

在王獻(xiàn)蜀看來，價(jià)格戰(zhàn)是虛擬運(yùn)營(yíng)商樹立品牌、發(fā)展用戶的合理方式，包括政府和基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商等在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈群體，不應(yīng)該怕價(jià)格戰(zhàn)在虛擬運(yùn)營(yíng)商中蔓延。“從市場(chǎng)來看，各家的成本投入都不大，中國(guó)的虛擬運(yùn)營(yíng)商完全有能力去打價(jià)格戰(zhàn)。”

價(jià)格戰(zhàn)這個(gè)話題固然叫好，但業(yè)內(nèi)并沒有實(shí)質(zhì)性的舉動(dòng)。一位為虛擬運(yùn)營(yíng)商提供戰(zhàn)略咨詢的愛立信人士告訴記者，他們此前對(duì)各家公布的套餐方案，將每條短信和通話換算成0.3~0.5M不等的流量進(jìn)行過模型分析，得出的結(jié)果是幾家資費(fèi)基本持平。“現(xiàn)有的幾家號(hào)稱低價(jià)的虛擬運(yùn)營(yíng)商，其實(shí)是在它能夠?yàn)?70號(hào)碼的增值服務(wù)上做了補(bǔ)貼，并不是真正的對(duì)通信資費(fèi)降價(jià)，某種程度上來說就是偷換概念的玩法，并不是真正的價(jià)格戰(zhàn)。”

“價(jià)格戰(zhàn)沒法打，主要還是運(yùn)營(yíng)商態(tài)度不明朗。”浙江一家轉(zhuǎn)售企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者，虛擬運(yùn)營(yíng)商表面上拼資費(fèi)、拼價(jià)格，但最后所有的套餐、資費(fèi)方案設(shè)計(jì)，都要經(jīng)過運(yùn)營(yíng)商集團(tuán)公司的審核后才能放行，虛擬運(yùn)營(yíng)商本身對(duì)于資費(fèi)的定價(jià)并沒有太多話語(yǔ)權(quán)，而且打價(jià)格戰(zhàn)也支撐不起長(zhǎng)期的盈利模式。所以業(yè)內(nèi)的現(xiàn)狀是，各家都在熱炒品牌和概念，借著前期塑造的概念和品牌吸引用戶。“最終目的還是用自家的增值業(yè)務(wù)，在前期圈起來一部份用戶群體，并不會(huì)在最關(guān)鍵的資費(fèi)價(jià)格上投入過多精力。”那位人士說。