“IT產(chǎn)業(yè)的變革從未如此劇烈。”微軟中國CEO賀樂賦的一句話不知道出了多少傳統(tǒng)IT巨頭的心酸與無奈。2013年，IT產(chǎn)業(yè)在新舊勢力的交鋒中融合前行。在信息通信領(lǐng)域，曾經(jīng)的主導(dǎo)者——電信運營商，面臨著史無前例的機遇和挑戰(zhàn)。要問2013年最令國內(nèi)電信運營商心慌的是什么？非OTT莫屬。從微信收費的爭議到年底4G、虛擬運營商發(fā)牌，政策和市場的變幻進一步加速電信運營商啞管道化的危機，產(chǎn)業(yè)價值正向移動互聯(lián)網(wǎng)末端分流，2014年，通信產(chǎn)業(yè)將朝著多元中心的格局持續(xù)演變。

政策調(diào)整，行業(yè)格局醞釀巨變

剛剛過去的2013年，期盼多年的寬帶中國戰(zhàn)略以及4G牌照如約落地，三網(wǎng)融合正全面鋪開，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試點獲得擴圍，民資入局通信業(yè)護航機制成型，傳統(tǒng)電信運營商、廣電、互聯(lián)網(wǎng)巨頭以及千千萬萬民資企業(yè)交織在一起，醞釀著通信產(chǎn)業(yè)4G時代格局。

2013年12月4日，工信部向三大運營商發(fā)放了TD-LTE業(yè)務(wù)牌照，中國4G元年由此定格在了2013年。而在此之前，業(yè)內(nèi)期盼多年的寬帶中國戰(zhàn)略已正式落地，這將改變我國基礎(chǔ)信息化建設(shè)由運營商獨立苦撐的局面。黨的十八大以來，信息化被提升至新的高度，信息消費已然成為國民經(jīng)濟新的增長點。寬帶中國戰(zhàn)略和4G牌照落地?zé)o疑將成為國內(nèi)信息消費繁榮發(fā)展的動力引擎。

2014年，中國移動、中國電信、中國聯(lián)通新三國的爭霸賽還在續(xù)演，在后3G時代，中國移動欲以4G+有線寬帶重返當(dāng)年2G時代的霸主地位，中國電信、中國聯(lián)通則3G/4G以及寬帶的融合策略招架來自競爭對手的沖擊。

在三大運營商獨舞多年之后，2014年終于迎來了眾多舞伴的登場。2013年12月底，工信部向首批移動轉(zhuǎn)售企業(yè)發(fā)放了業(yè)務(wù)牌照。樂語、天音、京東等11家民企正式揭開中國虛擬運營市場序幕。移動轉(zhuǎn)售牌照塵埃落定，預(yù)示著2014年將成為中國民營企業(yè)進軍電信市場最前沿的開山之年。

新舊勢力博弈，OTT趁勢崛起

移動互聯(lián)網(wǎng)將IT產(chǎn)業(yè)鏈的各方糾結(jié)到了一起，新舊勢力的博弈是2013年通信業(yè)競合發(fā)展的主線，進入2014年，在4G、寬帶中國、移動轉(zhuǎn)售等政策的驅(qū)動下，融合的趨勢將得到進一步強化。

對于2014年國內(nèi)的電信市場，與其說開始進入4G時代不如說是邁向后3G時代的開始。3G對2G的替代具有革命性，信息通信業(yè)務(wù)從話音轉(zhuǎn)向流量，移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的崛起成為時代的標(biāo)志。4G之于3G，更多的是體現(xiàn)在移動網(wǎng)速和容量的提升上，業(yè)務(wù)上沿襲移動互聯(lián)網(wǎng)的模式。

3G時代，微信等OTT應(yīng)用深深的刺痛了基礎(chǔ)電信運營商的神經(jīng)。全球來看，OTT在2012年已分流運營商近140億美元利潤。2013年是一個重要轉(zhuǎn)折點，在國內(nèi)，從2月到4月，一場“微信收費”風(fēng)波讓社會各界著實忙了一陣。“微信收費”爭議被認(rèn)為是信息通信領(lǐng)域新舊勢力的交鋒。此后，三大運營商對微信等OTT的態(tài)度出現(xiàn)了分化，中國聯(lián)通攜手微信推出“微信沃卡”，中國電信聯(lián)合網(wǎng)易推出競爭產(chǎn)品易信，中國移動則選擇重構(gòu)飛信應(yīng)對沖擊。中國移動董事長奚國華坦言，運營商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的競爭，將比傳統(tǒng)通信領(lǐng)域的競爭更慘烈。

2013年，移動互聯(lián)網(wǎng)催化下的OTT崛起不單單表現(xiàn)在對基礎(chǔ)運營商話音業(yè)務(wù)的沖擊上，在電信業(yè)增值服務(wù)領(lǐng)域，OTT的觸角已經(jīng)無處不在。2013年三網(wǎng)融合開始全面推進，IPTV和OTT TV齊頭并進，小米、樂視等各種“盒子”層出不窮，背后則是電信運營商、廣電運營商、互聯(lián)網(wǎng)視頻、終端廠商競合交錯的身影。

4G帶來的是更快的移動網(wǎng)速、更大移動網(wǎng)絡(luò)容量，在此背景下，OTT對傳統(tǒng)信息通信業(yè)務(wù)的替代效應(yīng)無疑將進一步加劇。

產(chǎn)業(yè)價值被分流，運營商轉(zhuǎn)型智能管道

電信業(yè)政策調(diào)整引入新的產(chǎn)業(yè)力量和競爭變量，信息通信技術(shù)及終端更新?lián)Q代則從市場端倒逼產(chǎn)業(yè)變革。在政策和技術(shù)帶來的市場作用下，運營商在信息通信領(lǐng)域的主導(dǎo)地位開始被撼動。4G正式啟航，移動互聯(lián)網(wǎng)藍海是一致的目標(biāo)，基礎(chǔ)電信運營商、虛擬運營商、終端設(shè)備商、互聯(lián)網(wǎng)廠商、OTT等產(chǎn)業(yè)鏈各方千帆競發(fā)。

移動互聯(lián)網(wǎng)的變革力量終結(jié)了電信運營商一家包打天下的歷史，ICT各領(lǐng)域的融合速度在加快，各領(lǐng)域之間的圍墻被打破，邊界趨于模糊?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)向終端硬件制造擴張，終端廠商布局移動互聯(lián)網(wǎng)入口，移動互聯(lián)網(wǎng)社交蠶食傳統(tǒng)的通信市場。過去依附于電信運營商的SP等增值服務(wù)商已經(jīng)分流轉(zhuǎn)型。信息通信領(lǐng)域則初步形成了微信、微博這樣的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中心，蘋果三星等手機巨頭把控的移動互聯(lián)網(wǎng)終端中心，與此同時，移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的制高點包括信息流、資金流等都由互聯(lián)網(wǎng)巨頭把持著，基礎(chǔ)電信運營商身披傳統(tǒng)企業(yè)體制與執(zhí)行能力僵化的枷鎖，在這場突圍戰(zhàn)里難言輕松。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，運營商關(guān)注點落在流量經(jīng)營上。中國信息經(jīng)濟學(xué)會理事長楊培芳認(rèn)為，在全行業(yè)加速信息化大背景下，運營商應(yīng)做好管道和平臺。運營商的管道應(yīng)更加透明、快捷、扁平，而平臺則應(yīng)更加智能。“如果信息化的工作都由電信運營商包攬，則違背了產(chǎn)業(yè)鏈分工和社會分工的原則。”

從最初跟在互聯(lián)網(wǎng)巨頭背后對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品亦步亦趨的模仿到成立專業(yè)化的基地，創(chuàng)新運營移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，運營商的轉(zhuǎn)型思路在不斷優(yōu)化調(diào)整中。當(dāng)下，在移動互聯(lián)網(wǎng)市場，入口端的爭奪早已淪為互聯(lián)網(wǎng)巨頭的戰(zhàn)場，應(yīng)用開發(fā)領(lǐng)域則是千千萬萬草根創(chuàng)業(yè)企業(yè)的天下。而在云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新型業(yè)務(wù)方面，運營商具備較好基礎(chǔ)，云計算代表未來信息通信技術(shù)和服務(wù)提供方式的重要發(fā)展方向，而物聯(lián)網(wǎng)和云計算的結(jié)合將開啟信息化未來無限遐想，是運營商轉(zhuǎn)型的絕好突破口之一。通過加大在云存儲這類新興流量消耗產(chǎn)品的投入力度，同時降低流量資費，并為用戶提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，逐步讓用戶形成對應(yīng)用的依賴，這或是運營商對抗來自移動互聯(lián)網(wǎng)OTT業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)侵蝕的有效手段。