轉(zhuǎn)眼之間,2013年已漸至盡頭。
如往年一樣,國(guó)內(nèi)IT業(yè)這一年,照例熱鬧非常、大事頻出。互聯(lián)網(wǎng)第一陣營(yíng)騰訊、阿里、百度動(dòng)作不斷、暗中各自較勁;國(guó)內(nèi)4G牌照發(fā)放,相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈已起跑,云技術(shù)和移動(dòng)終端的發(fā)展,也帶動(dòng)了通信和信息技術(shù)的革命;PC市場(chǎng)則繼續(xù)萎靡不振,忙于轉(zhuǎn)型的PC廠商,想要重新開(kāi)始卻并非易事,要想發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),也應(yīng)對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行改變,以攻克跨界難題......
回顧這一年,我們看到的是對(duì)舊秩序和舊規(guī)則的無(wú)情沖擊,以及在這樣的沖擊下,新規(guī)則的孕育。然而伴隨著喧嘩與躁動(dòng),今年很多大事件,常常是未及形成輿論,就即行消退。
如果在此將這些事件進(jìn)行回顧并加以展開(kāi),絕非有限篇幅所能探討清楚,因此,我們特意提供一個(gè)特殊的維度,用以回望即將過(guò)去的2013年,即以“2013年IT業(yè)十張面孔”這一形式,來(lái)記錄下這些人對(duì)中國(guó)IT商業(yè)社會(huì)面貌的影響,讀者或許也能夠以此來(lái)對(duì)2014年的商業(yè)變局作出諸多切片式的展望。
小米董事長(zhǎng)兼CEO雷軍
在BAT(百度、阿里巴巴、騰訊三大互聯(lián)網(wǎng)公司的簡(jiǎn)稱(chēng))這個(gè)概念興起之前,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)界其實(shí)早就流傳著“TABLE”的說(shuō)法,說(shuō)國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)第一陣營(yíng)是一張桌子,其中TABLE的T代表騰訊,A是阿里,B是百度,L是雷軍系,E是周鴻祎系。馬化騰、馬云、李彥宏、周鴻祎分別憑借即時(shí)通訊、電子商務(wù)、搜索、安全的通用型入口,建立了贏家通吃的帝國(guó)藩界。雷軍雖然成功投資多個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的單點(diǎn)企業(yè),卻一直缺乏一個(gè)平臺(tái)型旗艦--移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域就成為了他最想突破的地方。
熟悉雷軍故事的人都知道,這么多年一路走來(lái),他處于"有心栽花花不開(kāi)、無(wú)心插柳柳成蔭"的狀態(tài):軟件和互聯(lián)網(wǎng)"一個(gè)都沒(méi)撈著",最后風(fēng)險(xiǎn)投資倒是做得風(fēng)生水起。這對(duì)于已到不惑之年的"中關(guān)村勞模"雷軍來(lái)說(shuō),多少有些諷刺意味。他心有不甘。
于是,雷軍再次踏上了創(chuàng)業(yè)這條路(創(chuàng)辦小米科技)。身為手機(jī)重度發(fā)燒友的他,將這次創(chuàng)業(yè)視為這輩子最后一次折騰。這也可以看作是他的最后一場(chǎng)人生賭博,需要不停地冒險(xiǎn)下注。
2011年8月,小米手機(jī)問(wèn)世。在發(fā)布會(huì)上,雷軍的喬布斯情結(jié)一覽無(wú)余。一件黑T恤、一條牛仔褲、一雙Angry bird的帆布鞋,他以這身裝束出現(xiàn)在數(shù)百位“米粉”面前,再加上身后的巨大的投影幕布,的確有種“喬布斯”的味道。有人事后將雷軍發(fā)布小米手機(jī)的演講與喬布斯做對(duì)比,發(fā)現(xiàn)其中有不少手勢(shì)與姿態(tài)都如出一轍,更有人干脆戲稱(chēng)雷軍為“雷布斯”。“可以這樣講,我覺(jué)得喬布斯對(duì)我的影響可能超出了大家的想象。”雷軍曾說(shuō),“柳傳志40歲創(chuàng)業(yè),任正飛43歲創(chuàng)業(yè),我覺(jué)得我40歲重新開(kāi)始也沒(méi)有什么了不起的,只要我有這么一個(gè)夢(mèng)想我就此生無(wú)憾”。
兩年時(shí)間過(guò)去,如今的小米早已嘗到了成功的果實(shí)。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Canalys的統(tǒng)計(jì)顯示,在今年第二季度,小米手機(jī)的國(guó)內(nèi)銷(xiāo)量為440萬(wàn)臺(tái),高于蘋(píng)果iPhone手機(jī)430萬(wàn)臺(tái)的銷(xiāo)量,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上超過(guò)蘋(píng)果獲得了第六名的位置。近期某門(mén)戶發(fā)起的一項(xiàng)有近五萬(wàn)人參與的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示,對(duì)于“哪些內(nèi)地手機(jī)品牌讓你印象更深”,小米位居第二名。在這個(gè)調(diào)查中,小米盡管出貨量遜于中華酷聯(lián),但他們?cè)谙M(fèi)者心中的品牌印象卻超過(guò)了他們。“2011年之后整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)開(kāi)始顛覆,到了2012年,整個(gè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了完整的變化,以華聯(lián)米為代表的國(guó)產(chǎn)品牌開(kāi)始加速進(jìn)場(chǎng)”,北京大學(xué)傳播學(xué)系教授劉德寰說(shuō),在智能手機(jī)市場(chǎng)當(dāng)中,小米比聯(lián)想發(fā)展得還要快,而且占有率今年還會(huì)提高。對(duì)于小米,華為消費(fèi)者BG CEO余承東說(shuō),“小米的確給了我們很好的示范。小米比我們起步晚,能有今天的成績(jī),就是對(duì)傳統(tǒng)渠道的顛覆性布局的結(jié)果。他們更多依靠他們自己的網(wǎng)上商城和他們獨(dú)到的口碑營(yíng)銷(xiāo)”。
與業(yè)績(jī)成正比的是小米身份的暴漲。今年8月,雷軍在微博上承認(rèn)新一輪融資完成,估值已經(jīng)達(dá)到100億美元,這個(gè)估值僅次于阿里、騰訊、百度的市值。在中國(guó)的硬件公司中,它僅次于聯(lián)想集團(tuán)。如果按照電商估值,小米每月的營(yíng)業(yè)收入已超過(guò)320萬(wàn)美元,而明年年底有望達(dá)到2100—2400萬(wàn)美元,已成為中國(guó)第三大電子商務(wù)公司。雷軍公開(kāi)表示,最遲到2015年,小米將成為一家營(yíng)業(yè)收入超過(guò)1000億元的公司,這是雷軍給自己下的死命令,也是小米的最低目標(biāo)。
雷軍想必已深諳“勢(shì)”與“節(jié)”的重要性?!秾O子兵法》中這樣解釋這兩個(gè)字:“激水之疾,至于漂石者,勢(shì)也;鷙鳥(niǎo)之疾,至于毀折者,節(jié)也”。大致意思是,在戰(zhàn)爭(zhēng)中,態(tài)勢(shì)和節(jié)奏是致勝關(guān)鍵。而從小米手機(jī)一代亮相時(shí)起,這個(gè)品牌就以一種咄咄逼人的態(tài)勢(shì)前行;與此同時(shí),它不斷改進(jìn)和擴(kuò)充自身產(chǎn)品線,不斷制造話題,不斷縮短產(chǎn)品發(fā)布的周期......漸漸地,對(duì)“勢(shì)”和“節(jié)”拿捏準(zhǔn)確的小米在兇險(xiǎn)的移動(dòng)互聯(lián)世界中,掌握了主動(dòng)權(quán)。
可以說(shuō),小米是目前國(guó)內(nèi)以互聯(lián)網(wǎng)方式制作手機(jī)的唯一成功者,而他們的成功帶有很多偶然性和必然性因素。簡(jiǎn)單說(shuō)有兩點(diǎn):第一、創(chuàng)始人雷軍在小米之前,作為金山董事長(zhǎng)又身兼天使投資人、投資多個(gè)創(chuàng)新型企業(yè)的他,有著業(yè)內(nèi)多數(shù)人不可及的品牌營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)、軟硬件服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、商業(yè)模式的橋接經(jīng)驗(yàn)以及互聯(lián)網(wǎng)體系資源,這些豐富的經(jīng)驗(yàn)和資源,為小米的迅速崛起提供了支撐。第二,主打“高配低價(jià)”的小米手機(jī)的推出時(shí)段,正與用戶大量的換機(jī)需求和國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)開(kāi)始井噴式增長(zhǎng)重合,從而狠狠享受了一把市場(chǎng)紅利。
對(duì)于雷軍來(lái)說(shuō),他不僅要在手機(jī)上采用最好的部件,在公司在每個(gè)環(huán)節(jié)上這位CEO也是盡其所能找到那些最正確的人。不過(guò),一家快速發(fā)展公司的經(jīng)理層要面臨的問(wèn)題不像喬丹那樣憑借出眾的個(gè)人能力可以解決:由于迅速增長(zhǎng)的員工人數(shù),表現(xiàn)不錯(cuò)的雇員剛?cè)谌胄碌墓经h(huán)境就要面臨突如其來(lái)的、更大的團(tuán)隊(duì)責(zé)任。雷軍在采訪中證實(shí)有的年輕員工甚至要立刻管理幾百人。而在業(yè)務(wù)方面,兩年內(nèi)光是打假就可能需要一兩百名員工專(zhuān)職參與。這些管理上的挑戰(zhàn)和行業(yè)挑戰(zhàn)完全不同,對(duì)于軟件和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)出身的雷軍來(lái)說(shuō),真正的拓荒之路才剛剛開(kāi)始。
如履薄冰的周鴻祎
如果《血型與性格》一書(shū)的作者約爾格?艾克曼看到周鴻祎,估計(jì)交談半個(gè)小時(shí),這位曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)記者的心理學(xué)家就能準(zhǔn)確指出周的血型。艾克曼指出,AB血型的人難以捉摸。有時(shí)候人們無(wú)法理解他們的行為和態(tài)度。這種血型的人時(shí)常會(huì)遭遇到A、B兩種互相對(duì)立的性格的困擾,混雜著A型血的激情、熱烈和B型血的固執(zhí)、平靜。但同時(shí)又具有極強(qiáng)的適應(yīng)能力和創(chuàng)造力。當(dāng)AB血型的人能巧妙利用A、B兩種氣質(zhì),那世界的機(jī)會(huì)之門(mén)將會(huì)向他打開(kāi)。對(duì),周鴻祎就是AB血型的人。
在整個(gè)中國(guó)商業(yè)界,很難找到像周鴻祎這樣的企業(yè)家。他在公開(kāi)場(chǎng)合經(jīng)常忘記掩飾自己火爆的個(gè)性,總是高調(diào)回應(yīng)任何挑釁,讓自己的公關(guān)部措手不及。他幾乎與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域所有最聰明的頭腦過(guò)過(guò)招,互有勝負(fù)。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,周鴻祎作風(fēng)彪悍:“有人向我吐口水,我就吐回去。”在一個(gè)崇尚“和氣生財(cái)”,以中庸為美德的社會(huì),周鴻祎卻“六親不認(rèn)”,并公然“斷了許多人的財(cái)路”。
但在今年的互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,周卻“一反常態(tài)”,與張朝陽(yáng)交流時(shí)的一番話似乎是在說(shuō),自己在百度收購(gòu)91無(wú)線中起到了積極作用,“我覺(jué)得91賣(mài)到20億是非常好的事情,但是確實(shí)我也講了價(jià)格的過(guò)程,然后他就說(shuō),我認(rèn)為91賣(mài)20億價(jià)格賣(mài)高了,我希望你們能夠改一改說(shuō)法,我覺(jué)得91賣(mài)30億,我更開(kāi)心。我希望騰訊跟百度比一比,百度19億了,騰訊怎么能弄一個(gè)35億的案子呢?明年我希望騰訊有30億美金的收購(gòu)案子。”
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品是好是壞先不談,現(xiàn)金流是運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)資深專(zhuān)家闌夕認(rèn)為,百度以高達(dá)19億美元的價(jià)格收購(gòu)91無(wú)線,這張“船票”的代價(jià)實(shí)在太過(guò)昂貴,可能換一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),有這筆錢(qián)都足以造一艘船了。百度掏出這筆19億的巨款,不僅僅是為了拿下91無(wú)線,另一個(gè)主要目的也是想讓納斯達(dá)克看到百度的決斷,它并非是一個(gè)垂暮而遲緩的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大鱷,在角逐未來(lái)霸主的宏圖上,百度仍有一擲千金的豪邁和勇氣。《21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論》主編吳伯凡則認(rèn)為,百度始終沒(méi)有重新定義網(wǎng)絡(luò)搜索的能力和意愿,沒(méi)有心悅誠(chéng)服的擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)烈的沖動(dòng),它的唯一真實(shí)的沖動(dòng)是如何自我保全,如何保持既有的優(yōu)勢(shì),眼下拿著91這張昂貴的船票,它能否最終上船充滿懸念。
作為搜索市場(chǎng)上的掠食者,百度的一舉一動(dòng),都被360看在眼里。百度在PC端建立起了搜索帝國(guó),而就像上面分析得那樣,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,其并未成為領(lǐng)先者,這就給了360機(jī)會(huì)。有分析人士對(duì)IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者說(shuō),“可是,百度吸收了91無(wú)線后,360旗下的手機(jī)助手和應(yīng)用渠道的地位就將受到前者的威脅,360與搜狗的合并,或許也會(huì)加快進(jìn)度”。
但換個(gè)思路想的話,為何周鴻祎自稱(chēng)在百度收購(gòu)91時(shí)參與了抬價(jià),又為何說(shuō)91還是太便宜,騰訊也應(yīng)學(xué)習(xí)百度開(kāi)始收購(gòu)?周的言外的真正意圖,也許是讓這些大型的并購(gòu)案消耗掉這些巨頭更多的現(xiàn)金,從而為360的橫沖直撞創(chuàng)造空間。360今年推出的雷電搜索,將應(yīng)用、游戲、音樂(lè)、電子書(shū)等資源網(wǎng)站進(jìn)行聚合,這明顯是要在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方向的搜索超越百度。
今年一度傳出的360收購(gòu)搜狗傳言,360都利用搜狗對(duì)百度形成了足夠的威脅。搜狗估值不斷增長(zhǎng),讓百度收與不收都難以抉擇。百度是顧及360把搜狗收入旗下的,如果那樣,百度對(duì)于360的優(yōu)勢(shì)將進(jìn)一步下降。而百度想阻止這一不得的局面出現(xiàn),那么百度就要出手,但搜狗的價(jià)格被炒到這么一個(gè)水平,百度已很難很痛快的吃下。周鴻祎利用媒體,一分錢(qián)沒(méi)有花,借助于搜狗這一時(shí)題材,讓百度陷于兩難。當(dāng)然,后來(lái)搜狗被騰訊收入囊中,這讓周鴻祎也遺憾不已。
從周鴻祎一貫的做法來(lái)看,他打法的思路是,誰(shuí)掌握媒體話語(yǔ)權(quán),誰(shuí)擁有有魅力的人格體,誰(shuí)在商戰(zhàn)中的贏面就會(huì)變得特別大。潘石屹和他的房地產(chǎn)公司也是這個(gè)路數(shù),潘石屹的公司從來(lái)不做廣告,潘石屹靠自己的人格體,既是品牌代言人,又是信用保障、魅力吸附的平臺(tái);同樣操作的還有李開(kāi)復(fù)和他的創(chuàng)新工場(chǎng)。
周鴻祎的所作所為,來(lái)源于他對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)界的深刻了解,以及360上市后的危機(jī)感,當(dāng)然也有從小到大,骨子里自然埋下的以弱勝?gòu)?qiáng)的情結(jié)。在他的眼中,雖然360已經(jīng)有幾億用戶,雖然早已在紐交所上市,但危機(jī)感卻如影隨行,特別是在初露崢嶸的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上,還遠(yuǎn)未站穩(wěn)腳跟。
周鴻祎認(rèn)為,360的組織結(jié)構(gòu)要能夠保持扁平,不能過(guò)快膨脹?!陡2妓埂冯s志中文版曾說(shuō),在周鴻祎內(nèi)心,他期望360能夠一直是一個(gè)小公司,保持小公司的創(chuàng)業(yè)文化和創(chuàng)業(yè)心態(tài)。幾次的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,讓周鴻祎對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)實(shí)有深刻認(rèn)識(shí)。他了解這個(gè)江湖,在這里中國(guó)本土公司想要?jiǎng)?chuàng)造一種模式很難,創(chuàng)新更難。這里充滿了卡位戰(zhàn)略、叢林文化、弱肉強(qiáng)食,他只是將這些現(xiàn)實(shí)赤裸裸擺上了臺(tái)面。
但互聯(lián)網(wǎng)卻又是這樣一個(gè)充滿了機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)的行業(yè),它時(shí)刻處在變化中,任何技術(shù)或趨勢(shì)上的判斷失誤,都可能導(dǎo)致出局。這也正是這個(gè)行業(yè)的無(wú)情之處。對(duì)此,周鴻祎感同身受。而現(xiàn)在,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)又是這樣一個(gè)領(lǐng)域。周鴻祎正在努力將360的疆域向這里拓展,但完全不同的游戲規(guī)則,令他如履薄冰。
中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過(guò)前一陣的收購(gòu)兼并,第一陣營(yíng)的座次已經(jīng)排定,BAT成了當(dāng)之無(wú)愧的前三。最早一批涉及到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的360,再次被擠出了第一陣營(yíng)。要在未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上沖擊第一陣營(yíng),此刻的周鴻祎和360確實(shí)需要盟友了。
騰訊高級(jí)副總裁兼微信創(chuàng)始人張小龍
“說(shuō)老實(shí)話,做了這么多年工作以后,我感覺(jué)對(duì)人性的把握是最重要的……但是我現(xiàn)在越來(lái)越難判斷什么是好的、什么是壞的。”有時(shí),張小龍會(huì)陷入技術(shù)與人性的哲學(xué)迷思。
在問(wèn)答網(wǎng)站知乎上,搜索“騰訊的張小龍是一個(gè)什么樣的人?”有50多個(gè)答案,同事和菜頭把他寫(xiě)得像一個(gè)夜間出沒(méi)的孤獨(dú)大俠。
這位15年前就以Foxmail成名、2011年因微信廣受業(yè)界關(guān)注的奇人,“T恤拖鞋,煙不離手,神情淡泊,不說(shuō)話的時(shí)候像個(gè)入定老僧,談及產(chǎn)品充滿工具理性。”2011年11月,《創(chuàng)業(yè)家》雜志記者如此描述彼時(shí)的張小龍。
時(shí)至今日,微信已擁有了幾億用戶的成果。運(yùn)營(yíng)商感到焦慮和恐懼,用戶們感到興奮和激動(dòng),而商業(yè)嗅覺(jué)靈敏的人早已經(jīng)做起了用微信做生意的事情。對(duì)于微信項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人張小龍,目前大家都知道他的專(zhuān)業(yè)是“微波”這個(gè)已經(jīng)不屬于電信主流技術(shù)的電信專(zhuān)業(yè),是Foxmail的創(chuàng)始人。但除此以外,在互聯(lián)網(wǎng)信息如此發(fā)達(dá)的今天也找不到太多的信息。
自從微信火了以后,騰訊公司高度重視對(duì)張小龍的保護(hù),至今張小龍?jiān)诿襟w上留下的痕跡主要是來(lái)自騰訊大講堂上他關(guān)于微信開(kāi)發(fā)的兩次講話。這種低調(diào)有利于對(duì)微信這個(gè)項(xiàng)目的保護(hù)和突出品牌獨(dú)有的特性。根據(jù)媒體中引用騰訊員工的描述,張小龍將喬布斯作為偶像,會(huì)在夜深人靜時(shí)靜靜地開(kāi)車(chē)到郊外思考,聽(tīng)起來(lái)似乎有文藝青年的氣息。
微信這樣的項(xiàng)目,并不只是騰訊嘗試過(guò),但是目前最卓有成效的還是騰訊公司,這和張小龍的努力付出密切相關(guān)。
首先是管理上,馬云曾說(shuō)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的公司,最好的管理是沒(méi)有管理的管理。所謂的沒(méi)有管理的管理就是像水一樣自動(dòng)自發(fā):一方面是找到合適的人才,另一方面是將整個(gè)團(tuán)隊(duì)通過(guò)創(chuàng)新激情捏合在一起。對(duì)于微信項(xiàng)目,張小龍一直把尋找關(guān)鍵人才作為最關(guān)鍵,在保持一個(gè)規(guī)模不大的團(tuán)隊(duì)的前提下,通過(guò)不斷的版本發(fā)布保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)的張力和緊迫感,從而在嘗試中不斷打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
“說(shuō)老實(shí)話,做了這么多年工作以后,我感覺(jué)對(duì)人性的把握是最重要的……但是我現(xiàn)在越來(lái)越難判斷什么是好的、什么是壞的。”有時(shí),張小龍會(huì)陷入技術(shù)與人性的哲學(xué)迷思。
微信的圖標(biāo)是在龐大的星空下一個(gè)寂寞的小人仰望星空,這個(gè)圖標(biāo)一下就抓住了很多成熟人的寂寞點(diǎn)。微信內(nèi)部通過(guò)強(qiáng)調(diào)微信能夠解決人類(lèi)深處的情感需求,激發(fā)起了團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新活力。微信團(tuán)隊(duì)的成員和微信的用戶使用人群高度重疊,無(wú)疑有利于微信開(kāi)發(fā)得更加精致。
從微信的成功上可以看到,騰訊選擇了以廣州研究院作為一個(gè)類(lèi)似特區(qū)的發(fā)展基地,使得員工能夠獲得廣闊的創(chuàng)新空間和視野,不用受到內(nèi)部官僚文化的更多桎梏。騰訊作為一個(gè)目前已經(jīng)擁有2萬(wàn)員工的公司,內(nèi)部的政治文化并不簡(jiǎn)單??纯碤Q的模型就知道了,在一個(gè)小小的軟件上,所有騰訊的項(xiàng)目都試圖占據(jù)最大的注意力和空間。但是張小龍能夠在馬化騰的支持下克制住種種壓力,堅(jiān)定地按照原有的產(chǎn)品路線進(jìn)行發(fā)展。通過(guò)用戶能夠發(fā)現(xiàn)微信一個(gè)最大的特征:那就是簡(jiǎn)單。微信不教育用戶,而是在精神驅(qū)動(dòng)下,刺激用戶自己去探索微信的功能。
但經(jīng)濟(jì)學(xué)上有所謂勝者的詛咒說(shuō)法,微信的話題一次次地被輿論置于風(fēng)口浪尖,微信的商業(yè)模式尋找也沒(méi)有明確的發(fā)力點(diǎn)。如果說(shuō)微信在尋找產(chǎn)品的發(fā)力點(diǎn)上十分明確,在尋找商業(yè)模式上就有點(diǎn)迷茫了。從張小龍的工作經(jīng)歷上來(lái)看,他也從來(lái)沒(méi)有將一個(gè)產(chǎn)品成功地進(jìn)行過(guò)商業(yè)變現(xiàn)。而騰訊其他部門(mén)的壓力似乎也已經(jīng)集結(jié)了過(guò)來(lái),從微信最近的產(chǎn)品體驗(yàn)來(lái)看,和騰訊其他產(chǎn)品的鏈接明顯增多了。如果微信進(jìn)一步的這么發(fā)展下去,那么很大的可能,一是成為一個(gè)泯然眾人矣的產(chǎn)品,二是張小龍逐漸失去微信項(xiàng)目的主導(dǎo)權(quán)。這么一個(gè)引起影響力的產(chǎn)品,微信會(huì)走向哪一步呢?
HTC董事長(zhǎng)王雪紅
“王雪紅在科技界的地位,決不遜于其父王永慶在石化界的成就。”美國(guó)《商業(yè)周刊》曾這樣評(píng)價(jià)。“我們應(yīng)該可以領(lǐng)先蘋(píng)果。”HTC(宏達(dá)電)董事長(zhǎng)王雪紅曾這樣自信地說(shuō),她被業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)作“女版喬布斯”?!都~約時(shí)報(bào)》稱(chēng)她為“全球科技界最有權(quán)勢(shì)的女人”。
2011年5月,王雪紅被人發(fā)現(xiàn)和老公陳文琦逛加州蘋(píng)果商店,并購(gòu)買(mǎi)MacBook Air、Apple TV、iPad2等一大批蘋(píng)果產(chǎn)品。休養(yǎng)中的喬布斯得知這項(xiàng)信息后,主動(dòng)致電蘋(píng)果公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)詢問(wèn)真實(shí)性,在得到確認(rèn)后,喬布斯很高興,他表示非常樂(lè)意看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手光臨和消費(fèi)。
1997年,王雪紅在經(jīng)營(yíng)威盛的同時(shí),忙里偷閑地創(chuàng)辦了主營(yíng)PDA、智能手機(jī)的宏達(dá)電(HTC)公司。“因?yàn)橐郧拔铱偟教幦バ汶娔X,那時(shí)的電腦都很大,我從西班牙坐火車(chē)到德國(guó),上上下下搬盒子,非常累。”PDA、智能手機(jī)開(kāi)始進(jìn)入她的視線。
但王雪紅也沒(méi)有點(diǎn)石成金的能力,看中哪個(gè)行業(yè)哪個(gè)行業(yè)就能迅速開(kāi)花結(jié)果。HTC很快陷入巨額虧損嚴(yán)重的時(shí)候,虧損額高達(dá)10億臺(tái)幣。“所有的資本金都虧進(jìn)去了。”但王雪紅還是決定做下去,“威盛這邊還有錢(qián),我就繼續(xù)給宏達(dá)電注資。”誠(chéng)如蘇格蘭作家羅伯特·史蒂文森所說(shuō)的那樣:“不要用收獲來(lái)判斷每一天,要用播下的種子來(lái)判斷。”
在這段時(shí)間里,王雪紅接觸上了蓋茨,“那時(shí),微軟出了Windows CE,我們決定用這套系統(tǒng)來(lái)做PDA。”起初,微軟瞧不上這家來(lái)自臺(tái)灣的小廠,后來(lái)王雪紅把HTC做的樣機(jī)拿給蓋茨看,蓋茨很驚奇HTC把他的概念落地實(shí)現(xiàn)了。后來(lái),蓋茨成為王雪紅的朋友,并喜歡咧著嘴、拿著HTC的產(chǎn)品做廣告。
王雪紅說(shuō):“我和蓋茨是生意上的伙伴,也是每年見(jiàn)兩次面的老朋友。蓋茨是一個(gè)很聰明、很直接的人。你不要只把他看成是一個(gè)科技天才,事實(shí)上他的視野是很開(kāi)闊的,他最喜歡看的刊物是《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》,他并不會(huì)局限在互聯(lián)網(wǎng)。”
得到蓋茨的首肯后,HTC開(kāi)始大量生產(chǎn)基于微軟操作系統(tǒng)Windows CE的掌上設(shè)備,并成為康柏、惠普、索尼和Palm等知名品牌的代工廠。
HTC做了幾年代工后,2006年年中,公司宣布將企業(yè)核心戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向塑造自己的品牌。當(dāng)時(shí),臺(tái)灣的明基公司在發(fā)展自我品牌的道路上遭遇挫折,它收購(gòu)西門(mén)子移動(dòng)設(shè)備業(yè)務(wù)后陷入困境。在此參照下,HTC品牌戰(zhàn)略一發(fā)布,股價(jià)連日走低甚至跌停,HTC首席執(zhí)行官周永明堅(jiān)定地說(shuō):“要渺小存在,還是耀眼發(fā)光?我們選了后者。”此后幾年,HTC在手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展得很快。
“喬布斯專(zhuān)注于一個(gè)設(shè)計(jì)、一個(gè)創(chuàng)新,讓一個(gè)iPhone 適合所有人。我們不一樣,我們要做的是適合不同的人?;旧衔覀冋J(rèn)為任何一個(gè)最終用戶都會(huì)有不同的需要。”早在2009年9月,王雪紅就對(duì)喬布斯發(fā)出了挑戰(zhàn)。
在數(shù)個(gè)回合過(guò)后,去年11月,蘋(píng)果與HTC達(dá)成的專(zhuān)利和解協(xié)議曾震驚業(yè)界,在未來(lái)十年內(nèi),蘋(píng)果不但不會(huì)再在專(zhuān)利上難為HTC,而且其眾多的專(zhuān)利內(nèi)容,都會(huì)通過(guò)交叉授權(quán)的方式允許HTC使用。對(duì)于HTC來(lái)說(shuō),盡管外界猜測(cè)其會(huì)給蘋(píng)果不菲的授權(quán)費(fèi)用,也可能這是蘋(píng)果為了對(duì)付三星所采用的招數(shù),但這樣的和解卻仍是十分必要的,因?yàn)樽銐蚰茏孒TC避開(kāi)很多不確定因素。
樂(lè)視網(wǎng)董事長(zhǎng)賈躍亭
樂(lè)視網(wǎng)今年的重磅產(chǎn)品樂(lè)視超級(jí)電視攪動(dòng)了整個(gè)業(yè)界。除了讓傳統(tǒng)電視廠商咬牙切齒外,也引得其它互聯(lián)網(wǎng)公司加快了推出相似產(chǎn)品的步伐,像愛(ài)奇藝最近就和TCL發(fā)布了智能電視產(chǎn)品。
在行業(yè)主流公司的眼里,樂(lè)視網(wǎng)跟其創(chuàng)始人一樣“看不懂”。該公司2012年度財(cái)報(bào)顯示,廣告收入達(dá)4.2億元,同比增長(zhǎng)207%,大大高出行業(yè)平均增速。即便這樣,樂(lè)視網(wǎng)的廣告收入也僅占整個(gè)營(yíng)收的36%,此外還有5.6億元的版權(quán)分銷(xiāo)收入與1.6億元的用戶收費(fèi),這些收入來(lái)源是優(yōu)酷土豆或者愛(ài)奇藝都無(wú)法企及的。幾乎所有視頻網(wǎng)站都覬覦著這個(gè)剛剛起步、潛力巨大的新市場(chǎng)。在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上,“異類(lèi)”樂(lè)視網(wǎng)與正規(guī)軍爭(zhēng)奪的不只是媒體的眼球,還有近千億元的電視廣告市場(chǎng)。以下是《京華時(shí)報(bào)》對(duì)于賈躍亭的報(bào)道:
在此之前,樂(lè)視網(wǎng)董事長(zhǎng)賈躍亭這位因模仿喬布斯而得名“賈布斯”的電視行業(yè)新入者,已經(jīng)向三星、索尼等前輩叫陣三輪,只是一直沒(méi)有亮出真招式。一切都還定格在飛沙走石、電光火影之間,結(jié)局未知。但這位口出狂言的年輕人,對(duì)于行業(yè)的野心已經(jīng)顯露無(wú)遺。
1973年賈躍亭出生在山西省運(yùn)城市垣曲縣,1995年大學(xué)畢業(yè)后在老家垣曲縣地方稅務(wù)局做了一年的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理員。1997年賈躍亭辭去機(jī)關(guān)職位,擔(dān)任山西垣曲卓越事業(yè)公司總經(jīng)理,開(kāi)始打理家族的煤礦生意。在此期間,賈躍亭還嘗試辦過(guò)一所計(jì)算機(jī)培訓(xùn)學(xué)校,后來(lái)因?yàn)橐粋€(gè)飯局,賈躍亭開(kāi)始涉足通信行業(yè)。2002年,賈躍亭成立西伯爾科技,剛開(kāi)始做通信基站的配套服務(wù),2003年轉(zhuǎn)做室內(nèi)室外網(wǎng)絡(luò)覆蓋。2007年,西伯爾在新加坡上市,募集資金2億元,這成為了賈躍亭在通信行業(yè)掘到的第一桶金。
正是由于2002年之前的經(jīng)歷,賈躍亭也被外界冠以“煤老板”“富二代”的稱(chēng)謂。對(duì)此,賈躍亭諱莫如深,數(shù)次否認(rèn),稱(chēng)自己只是出身于一個(gè)普通的教師家庭。對(duì)于早期的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,賈更愿意談的是自己在通信業(yè)取得的成功:從通信基站建設(shè)做到無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋工程再做到3G增值業(yè)務(wù)。2003年,西伯爾成立無(wú)限星空事業(yè)部,一年之后,該事業(yè)部獨(dú)立為樂(lè)視移動(dòng)傳媒科技(北京)有限公司,這就是樂(lè)視網(wǎng)的前身。
在賈躍亭確定重點(diǎn)做3G增值業(yè)務(wù)之后的很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),3G都只停留在概念層面,3G牌照始終懸而不發(fā),許多移動(dòng)增值服務(wù)公司因此倒閉。賈躍亭不得不做出公司轉(zhuǎn)型的決定:從3G手機(jī)流媒體轉(zhuǎn)型網(wǎng)絡(luò)視頻,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)視頻的付費(fèi)點(diǎn)播業(yè)務(wù)。其實(shí)就是將公司業(yè)務(wù)從手機(jī)端聚焦到電腦端。2004年,在樂(lè)視移動(dòng)的基礎(chǔ)上,樂(lè)視網(wǎng)正式成立。
在其他視頻網(wǎng)站紛紛得到國(guó)外風(fēng)投的青睞時(shí),從2004年到2008年,樂(lè)視網(wǎng)卻一直在苦苦尋求資金。直到2008年,背景深厚的北匯金立方、深圳創(chuàng)新投資、深圳南海成長(zhǎng)精選基金向樂(lè)視網(wǎng)投資5200多萬(wàn)元,并最終在2010年將其推上資本市場(chǎng)。賈躍亭談及公司國(guó)內(nèi)上市時(shí)曾說(shuō),我們是國(guó)內(nèi)主流視頻網(wǎng)站中唯一的純內(nèi)資公司,其它視頻網(wǎng)站都被外資控股了,“這也是我們能比較早拿到相關(guān)牌照的重要原因。”
賈躍亭從去年開(kāi)始突然嚷嚷著要顛覆國(guó)內(nèi)的電視行業(yè),并一改此前低調(diào)的做派,開(kāi)始頻頻高調(diào)露臉。 對(duì)于超級(jí)電視的宣傳,賈躍亭是每場(chǎng)必到,甚至一些痕跡明顯的炒作,比如向全球電視行業(yè)老大三星下戰(zhàn)書(shū),放言“電視已死”等公關(guān)策劃,賈也非常配合。而對(duì)于為什么選擇押注智能電視,賈躍亭稱(chēng),樂(lè)視網(wǎng)現(xiàn)在要做的是垂直整合全產(chǎn)業(yè)鏈,像蘋(píng)果一樣更好地為消費(fèi)者提供極致的體驗(yàn)。樂(lè)視網(wǎng)現(xiàn)在已經(jīng)將超級(jí)電視為主的硬件列為與視頻、廣告、應(yīng)用并列的四大盈利來(lái)源之一。不過(guò)作為一位電視行業(yè)吵鬧叫囂的新入者,賈躍亭和他的超級(jí)電視還需要經(jīng)過(guò)市場(chǎng)銷(xiāo)售的檢驗(yàn)。
2012年9月19日,黑色圓領(lǐng)T恤配上黑色休閑西裝褲,在巨大的屏幕前,樂(lè)視網(wǎng)董事長(zhǎng)賈躍亭首次公開(kāi)亮相。在那次亮相的著裝和方式都嚴(yán)重模仿蘋(píng)果做派的發(fā)布會(huì)上,“賈布斯”告訴人們,他想要做智能電視,并且放言推出的電視產(chǎn)品將顛覆現(xiàn)有的行業(yè)格局,雖然當(dāng)時(shí)賈躍亭拿不出電視成品甚至連產(chǎn)品的參數(shù)都沒(méi)有公布。創(chuàng)新工場(chǎng)董事長(zhǎng)李開(kāi)復(fù)當(dāng)天坐在臺(tái)下聽(tīng)完了賈躍亭冗長(zhǎng)的演講,并且宣布將投資樂(lè)視智能電視相關(guān)項(xiàng)目。
2013年3月5日,賈躍亭第二次公開(kāi)露面。樂(lè)視網(wǎng)召開(kāi)發(fā)布會(huì)宣布已經(jīng)與富士康合資成立了一家公司,將共同推出智能電視產(chǎn)品——樂(lè)視TV超級(jí)電視。當(dāng)天,為賈躍亭和樂(lè)視站臺(tái)的換成了富士康母公司臺(tái)灣鴻海集團(tuán)的董事長(zhǎng)特別助理、臺(tái)灣首富郭臺(tái)銘長(zhǎng)子——郭守正。這位全球代工巨頭的“少東家”被認(rèn)定為郭臺(tái)銘的接班人,極少露面,那次也是其首次在內(nèi)地公開(kāi)亮相。
2013年5月7日,五棵松一個(gè)偌大的場(chǎng)子,賈躍亭正式向外界推出了所謂“價(jià)格只有外資品牌一半、性能卻高過(guò)一倍”的樂(lè)視TV超級(jí)電視,賈躍亭在更大的屏幕前簡(jiǎn)潔地介紹產(chǎn)品之后,表示在6月份面世的超級(jí)電視必將顛覆電視行業(yè),頗有喬布斯“Thereis onemorething”的自我陶醉。而當(dāng)天為樂(lè)視站臺(tái)的公司清一色的高端大氣國(guó)際化:負(fù)責(zé)超級(jí)電視屏幕供應(yīng)的夏普、負(fù)責(zé)芯片供應(yīng)的高通以及負(fù)責(zé)代工的富士康,確實(shí)令人陶醉。賈躍亭在臺(tái)上介紹的同時(shí),發(fā)布會(huì)場(chǎng)館外聚集著一幫人,有超級(jí)電視合作伙伴的高管,有媒體記者,還有拿著門(mén)票的“樂(lè)迷”——因?yàn)榘l(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)爆滿,出于安全原因,主辦方不得不中途停止人員入場(chǎng)。
賈躍亭的三次高調(diào)亮相都與電視產(chǎn)品有關(guān),而除此之外,賈很少拋頭露面,即使他的樂(lè)視網(wǎng)在此前已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)視頻行業(yè)做得風(fēng)生水起,并且成為第一家A股上市的網(wǎng)絡(luò)視頻公司。而在跟智能電視較上勁之前,賈躍亭一直顯得低調(diào)甚至神秘。
“現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng)”,這個(gè)詞來(lái)自于《星際迷航》電影中,特指外星人通過(guò)精神力量建造了新世界。它在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中第一次出現(xiàn)是在早期麥金塔軟件工程師安迪·赫茨菲爾德的著作《蘋(píng)果往事》中,安迪拿它來(lái)形容喬布斯的強(qiáng)大氣場(chǎng):所謂“現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng)”,就是結(jié)合駭人的眼神、口若懸河的表述、過(guò)人的意志力、扭曲事實(shí)以達(dá)到目標(biāo)的迫切愿望,及所形成的視聽(tīng)混淆能力。
“現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng)”這個(gè)拗口的表述通過(guò)大賣(mài)的《喬布斯傳》而火了一段時(shí)間,把這個(gè)詞用在賈躍亭的身上其實(shí)有些過(guò),因?yàn)榕c喬布斯相比,賈躍亭的“現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng)”功力還不夠深厚。賈躍亭顯然算不上是一個(gè)好的演講者,他的演講沒(méi)有變現(xiàn)力也缺乏煽動(dòng)性。雖然與喬布斯一樣,在批評(píng)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候,敢于直接點(diǎn)名并且不留情面。比如在采訪中,賈躍亭稱(chēng)某手機(jī)廠商定位的用戶群體為屌絲,還直言兩家新近合并的視頻公司“除了提升了一點(diǎn)市場(chǎng)份額之外,沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)上的變化,1+1<2”。但是在闡述自己立場(chǎng)的時(shí)候,賈躍亭就不那么直接和坦誠(chéng)了,無(wú)法有力地“扭曲”一些“現(xiàn)實(shí)”了。比如賈曾在多個(gè)媒體采訪場(chǎng)合回避或者否認(rèn)自己創(chuàng)業(yè)早期曾經(jīng)操持過(guò)煤礦生意,而在現(xiàn)今這個(gè)時(shí)代,作為一個(gè)越來(lái)越高調(diào)的上市公司老板,個(gè)人的過(guò)往和經(jīng)歷肯定備受關(guān)注,并且無(wú)法遁跡遮掩。
魅族創(chuàng)始人黃章
他高中都沒(méi)畢業(yè),卻敢挑戰(zhàn)世界一流的高科技公司。他瘋狂地追求產(chǎn)品的質(zhì)量,所以被稱(chēng)為中國(guó)的喬布斯。他從不按商場(chǎng)的游戲規(guī)則出牌,卻屢戰(zhàn)屢勝,于是他被稱(chēng)為——瘋子黃章。
在珠海人眼里,黃章是個(gè)怪人。不,豈止是個(gè)怪人,他簡(jiǎn)直就是一個(gè)瘋子。要說(shuō)明黃章的乖張,可以舉一個(gè)例子:今年5月,珠海市政府搞了一個(gè)活動(dòng),請(qǐng)來(lái)全國(guó)各路高科技英雄。一時(shí)間,活動(dòng)會(huì)場(chǎng)名流匯聚,冠蓋云集。市領(lǐng)導(dǎo)突然發(fā)現(xiàn),會(huì)場(chǎng)中沒(méi)有魅族的掌門(mén)人黃章,于是叫人趕緊去請(qǐng)黃章。沒(méi)想到的是,黃章居然不給市領(lǐng)導(dǎo)面子,他不但沒(méi)有應(yīng)邀馬上趕來(lái),反而叫人帶話說(shuō):會(huì)場(chǎng)的名人已經(jīng)夠多了,我不算名人,我來(lái)也起不了什么作用,還說(shuō)自己不太適應(yīng)這種場(chǎng)面。黃章的態(tài)度,把珠海的領(lǐng)導(dǎo)們搞得很難堪。高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)主任更是氣得七竅冒煙,抓起電話把黃章一通大罵。據(jù)說(shuō),在電話里,這位領(lǐng)導(dǎo)拍了桌子,并命令黃章馬上趕到會(huì)場(chǎng)。就這樣,黃章才很不情愿地被捉拿到場(chǎng)。
在魅族產(chǎn)品的消費(fèi)者眼里,黃章除了是怪人,他還是一位神秘人物。他不接受任何采訪,也幾乎不在媒體上露面。人家說(shuō),顧客是上帝,可是,即使是在上帝面前,黃章也不愿意露出真面目。通常,人們要看到黃章,只能在網(wǎng)絡(luò)中,在魅族公司的網(wǎng)絡(luò)論壇上,黃章是最活躍的用戶。用戶名為J.Wong的黃章,喜歡和他的粉絲們交流,也喜歡和網(wǎng)友們打嘴仗。作為一位超級(jí)發(fā)燒友,他經(jīng)常為技術(shù)問(wèn)題和網(wǎng)友們徹夜討論,也常常爭(zhēng)論不休。粉絲和網(wǎng)友提出的疑難問(wèn)題,總能得到他的親自解答;有經(jīng)銷(xiāo)商不守規(guī)矩,黃章還會(huì)忘掉自己已是大公司老板,像憤青那樣論壇上勃然大怒。每天,黃章都會(huì)在論壇上泡上幾個(gè)小時(shí),常常在深夜一、兩點(diǎn)鐘還在發(fā)帖。
可是,就是這樣一個(gè)怪人,這樣一個(gè)瘋子,卻敢于挑戰(zhàn)世界一流公司。
在珠海的大街上,你如果碰到黃章,你一定不會(huì)把這位身材瘦弱、容貌平凡的他,從人群中分辨出。的確,黃章太平凡了。有人說(shuō)今年35歲的黃章,還像一位大學(xué)剛剛畢業(yè)的學(xué)生。其實(shí),黃章哪里讀過(guò)大學(xué),出生于粵北梅縣農(nóng)村的黃章,連高中都沒(méi)有讀完。
他從小到今天的經(jīng)歷,至今還是一個(gè)未破解的謎。因?yàn)?,黃章從來(lái)把自己包裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),很難讓人看出他的真相。但是,有了解黃章的人知道,他當(dāng)過(guò)廚師,曾狂熱地研究過(guò)如何做出最好的粵菜。他內(nèi)心深處,最強(qiáng)烈的情感正是對(duì)技術(shù)的迷戀,對(duì)技術(shù)的鉆研。對(duì)粵菜廢寢忘食的鉆研,只不過(guò)是這種情感的一次發(fā)泄。
今天回頭去看,黃章一定對(duì)機(jī)器有很強(qiáng)的認(rèn)知天賦。因?yàn)?,他從小就喜歡拆東西,尤其喜歡拆電子設(shè)備這類(lèi)特殊機(jī)器。一次,他居然拆了村里的第一臺(tái)電視機(jī)。當(dāng)時(shí),電視機(jī)是村里的寶貝,小孩子敢拆電視機(jī),就成為村里記錄至今的重大事件。如此,印證黃章從小就是不知天高地厚的技術(shù)狂人。換句話說(shuō),他從小就具有瘋子的行為。
最終,黃章沒(méi)有在廚師領(lǐng)域嶄露頭角,而進(jìn)入電子行業(yè),從此,他如魚(yú)得水。
2002年,黃章出任新加坡合資企業(yè)愛(ài)琴公司總經(jīng)理。領(lǐng)導(dǎo)這家企業(yè)從已日薄西山的VCD行業(yè)轉(zhuǎn)型為音響、功放、MP3企業(yè)。
在MP3行業(yè),技術(shù)狂人黃章立刻嶄露頭角。在他的主持下,2002年的愛(ài)琴M(fèi)P3產(chǎn)品有了當(dāng)時(shí)聞所未聞的功能——20小時(shí)超長(zhǎng)播放、128MB內(nèi)存、免驅(qū)動(dòng)連接電腦等等,讓愛(ài)琴的MP3產(chǎn)品名聲大振。
正當(dāng)消費(fèi)者注意到愛(ài)琴這個(gè)品牌時(shí),新加坡來(lái)的大股東想乘勝追擊,希望靠廣告轟炸,靠黃章頻繁出鏡宣傳,一舉樹(shù)立品牌形象。股東們的美好想法,卻在總經(jīng)理黃章這里踢到鐵板上。黃章對(duì)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),自有主見(jiàn)。技術(shù)狂人黃章,堅(jiān)持認(rèn)為產(chǎn)品主要應(yīng)該靠卓越的技術(shù)、超群的功能去贏得消費(fèi)者的口碑,根本不是靠廣告狂轟爛炸去打開(kāi)市場(chǎng)。所以,他堅(jiān)決不同意大做廣告,只愿意在愛(ài)琴網(wǎng)站的留言板上與用戶溝通,聽(tīng)取反饋,做好產(chǎn)品。
股東們對(duì)黃章的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)理念非常不認(rèn)同:這個(gè)固執(zhí)的總經(jīng)理怎么對(duì)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)一點(diǎn)不懂?他的理念,和瘋子沒(méi)有兩樣。
股東生氣了,后果很?chē)?yán)重。黃章離開(kāi)愛(ài)琴公司,已經(jīng)沒(méi)有懸念。
2002年底,imp3閃存論壇上突然出現(xiàn)了一個(gè)以ID“全能?chē)?guó)貨”發(fā)表的帖子,介紹了一個(gè)即將誕生的品牌產(chǎn)品——魅族。之后,魅族推出了幾款經(jīng)典的MP3隨身聽(tīng)產(chǎn)品,無(wú)一不是名聲大噪。從一文不名,到成為國(guó)內(nèi)MP3隨身聽(tīng)領(lǐng)域的第一品牌,黃章只用了3年時(shí)間。
后來(lái)在轉(zhuǎn)而研發(fā)手機(jī)后,魅族內(nèi)部人士曾說(shuō),與喬布斯一樣,黃章也是個(gè)完美主義者,在技術(shù)上,是個(gè)不折不扣的偏執(zhí)狂,對(duì)于產(chǎn)品的評(píng)價(jià),黃章向來(lái)專(zhuān)橫武斷,一點(diǎn)不比喬布斯弱。“他長(zhǎng)得不像喬布斯那么帥,但技術(shù)上,黃章可能比喬布斯更加執(zhí)著”。
在MX3發(fā)布后,黃章最近在論壇上說(shuō),“我基本已經(jīng)退居2線了,公司事情都交給信任的伙伴打理。”并且還說(shuō)自己沒(méi)有大志,不愿與小人為伍,想遠(yuǎn)離喧囂,聽(tīng)音樂(lè)發(fā)呆種菜過(guò)日子,孤獨(dú)為樂(lè)。
有評(píng)論稱(chēng),無(wú)論是弱化J.Wong的影響,還是主動(dòng)貼合消費(fèi)者,這對(duì)魅族來(lái)說(shuō)都是好事。這家偏居珠海,北京辦事處至今人數(shù)不超過(guò)20人的公司正在褪去“不喜歡請(qǐng)走開(kāi)”的甲殼,讓自己開(kāi)始融入主流消費(fèi)者的習(xí)慣。如果說(shuō)之前的魅族是位拒人千里之外的小地方冰山美女,一開(kāi)口就噎死人;現(xiàn)在她至少在略施粉黛并努力撫平自身的棱角,在保留傲嬌、有原則個(gè)性不變時(shí),開(kāi)始逐漸融入京城這個(gè)大舞臺(tái),并開(kāi)始試圖引導(dǎo)玩法??偠灾?,當(dāng)魅族開(kāi)始不純粹做J.Wong牌手機(jī),從做工和設(shè)計(jì)上被甩開(kāi)一段距離的其它國(guó)產(chǎn)手機(jī)玩家們應(yīng)該更加小心了。
錘子科技創(chuàng)始人羅永浩
老羅英語(yǔ)、牛博網(wǎng)、演講、砸冰箱,這些是羅永浩給人印象深刻的幾個(gè)關(guān)鍵詞,如今還要再加一個(gè)關(guān)鍵詞就是“錘子”。他曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“作為企業(yè)家,我在喬布斯身上學(xué)到的東西非常多,如果不出意外,是中國(guó)企業(yè)家從他身上學(xué)到最多的。”“雷軍說(shuō)喬布斯死了大家都有機(jī)會(huì)。其他企業(yè)家未必有,但對(duì)我來(lái)講,確實(shí)是個(gè)機(jī)會(huì)。所以,我下一個(gè)想做的就是消費(fèi)類(lèi)數(shù)碼產(chǎn)品,如果不出意外,就是手機(jī)。”
據(jù)《快公司》報(bào)道,為了盡快續(xù)寫(xiě)一個(gè)理想主義者的創(chuàng)業(yè)故事,羅永浩找到了雷軍。“當(dāng)時(shí)的想法是,如果大家的理念一樣的話,我會(huì)以很低的條件,以合作的方式加入到他們中。在過(guò)程中,發(fā)揮我的能力,換得相應(yīng)的地位和回報(bào)。”他們談了四個(gè)多小時(shí),但最終以“在理念上,完全不認(rèn)同雷軍的方向”而告終。“他們喜歡走高性能、高性價(jià)比,比如把硬件弄到發(fā)燒級(jí),賣(mài)的又是中等價(jià)格。”老羅直言,工程師的那套想法,是自己完全不感興趣的。而讓他著迷的理想中的手機(jī)產(chǎn)品,應(yīng)該是讓人愛(ài)不釋手、界面非常好看、設(shè)計(jì)體貼有人性化,而且是高度符合直覺(jué),不必看說(shuō)明書(shū)的。
去年4月8日,“羅永浩可愛(ài)多”在微博上告訴自己的粉絲:“下周就要注冊(cè)一個(gè)新公司開(kāi)始做手機(jī)了,每天都活在興奮中……”“用戶體驗(yàn)、審美、營(yíng)銷(xiāo)推廣、戀物、完美主義傾向這五項(xiàng)我都不輸喬布斯,只差了一個(gè)現(xiàn)實(shí)扭曲場(chǎng),但我人格力量遠(yuǎn)勝,加上這個(gè)行業(yè)全是土鱉和笨蛋,不驕傲地說(shuō),勝算很大”。
于是,今年3月27日,羅永浩攜“Smartisan OS”(錘子手機(jī)ROM)亮相。“建議所有產(chǎn)品經(jīng)理一定要看羅永浩發(fā)布會(huì)的視頻,這是太難得的產(chǎn)品設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)教程了,強(qiáng)烈推薦!”對(duì)于發(fā)布會(huì),金山網(wǎng)絡(luò)CEO傅盛這樣評(píng)價(jià)。
在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),羅永浩不斷強(qiáng)調(diào)錘子ROM的設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔、方便、追求人性化,還不忘調(diào)侃魅族稱(chēng)“所有用風(fēng)景圖片做默認(rèn)壁紙的廠商都是土包子”。
錘子系統(tǒng)的最大創(chuàng)新按照老羅的歸納是三個(gè)方面,一方面是視覺(jué),典型代表就是圖標(biāo)的設(shè)計(jì)排布和交互動(dòng)畫(huà),他花了大量的篇幅來(lái)對(duì)比現(xiàn)今Android和iOS圖標(biāo)的問(wèn)題所在,Android凌亂、iOS顯得死板單調(diào)這已是用戶非常認(rèn)同的現(xiàn)狀,最后得出的結(jié)論其實(shí)很簡(jiǎn)單“圖標(biāo)該是怎樣就是怎樣”。第二個(gè)方面是功能,落到實(shí)處的不過(guò)是短信通話聯(lián)系人的管理、日歷時(shí)鐘這些小工具的優(yōu)化、啟動(dòng)器的程序管理。第三個(gè)方面則是一些人性化的設(shè)計(jì),其實(shí)也貫穿在前面的幾個(gè)改進(jìn)部分里,比如對(duì)拍照照片保存方向的提醒、短信的快捷回復(fù)等。
對(duì)于細(xì)節(jié),丁香園創(chuàng)始人馮大輝認(rèn)為,“諸位在大公司的,守著幾乎相對(duì)來(lái)說(shuō)不受限的資源,動(dòng)輒幾百上千人的團(tuán)隊(duì),你們都做出來(lái)了什么呢?你們說(shuō)那些改進(jìn)都不重要,那些改進(jìn)你們都看到過(guò),問(wèn)題是,為什么你們做的東西就沒(méi)考慮到這些呢?”
值得一提的是,羅永浩將APP圖標(biāo)更加圖形化,如將百度圖標(biāo)畫(huà)成熊掌。還去掉了圖標(biāo)的文字標(biāo)簽。老羅說(shuō)是要為1000個(gè)APP設(shè)計(jì)擬物圖標(biāo)。豌豆莢聯(lián)合創(chuàng)始人王俊煜認(rèn)可這一做法。“重繪圖標(biāo)效果確實(shí)棒?,F(xiàn)在大家都不愛(ài)做體力活,錯(cuò)過(guò)了好多本來(lái)能做好的事情。”
與小米相比,雖然將羅永浩本人的反叛、出位、完美主義情結(jié)注入了品牌理念,但是定位大眾市場(chǎng),卻和這種品牌理念有所脫節(jié)。“高調(diào)的個(gè)人氣質(zhì),和定位大眾市場(chǎng),兩者之間是個(gè)斷層,大眾市場(chǎng)拼的是大投入、大產(chǎn)出、價(jià)格以及渠道。”北京志起未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)咨詢集團(tuán)董事長(zhǎng)李志起說(shuō)。
多看科技有限公司副總裁胡曉東評(píng)價(jià)說(shuō):“看了看錘子ROM的直播,我假裝喜歡他的產(chǎn)品,真心佩服他的勇氣,輕松消費(fèi)他的噱頭,嚴(yán)肅學(xué)習(xí)他的推廣。”而手機(jī)中國(guó)聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)老杳認(rèn)為,“羅永浩做點(diǎn)小改動(dòng)就吹得天花亂墜,可憐的是還有那么多人追風(fēng)。也難怪中國(guó)缺少真正的創(chuàng)新,錘子創(chuàng)新是典型的中國(guó)式創(chuàng)新。”
有評(píng)論稱(chēng),借著羅永浩個(gè)人的自營(yíng)銷(xiāo)能力,“錘子ROM”無(wú)論好壞,都會(huì)很自然地得到業(yè)界的極大關(guān)注——由于用戶體驗(yàn)不同,必然既有褒獎(jiǎng)也有抨擊,但它就是在這樣的爭(zhēng)論過(guò)程中“火”了。等借著“錘子ROM”賺夠了人氣之后再介入手機(jī)終端,羅永浩自然就省了“終端營(yíng)銷(xiāo)”這一步,也足夠說(shuō)服未來(lái)的投資人。
這就可以解釋?zhuān)瑸槭裁?ldquo;錘子ROM”能夠在發(fā)布之前的很長(zhǎng)一段時(shí)間里就得到極大關(guān)注??峙逻@一切都要?dú)w功于做事高調(diào)、言辭無(wú)忌的羅永浩的自營(yíng)銷(xiāo),而“錘子ROM”只不過(guò)是羅永浩在做手機(jī)之前吸引風(fēng)投的一張牌。
宏碁創(chuàng)始人施振榮
上月,宏碁發(fā)布的2013年第三季度財(cái)報(bào)顯示,公司在該季度內(nèi)大幅虧損131億元新臺(tái)幣(約合4.4億美元)。宏碁在聲明中稱(chēng):“虧損主要是受到了毛利率的拖累,主要與加緊銷(xiāo)售Windows 8.1和相關(guān)的庫(kù)存管理有關(guān)。”同時(shí),宏碁董事長(zhǎng)王振堂表示對(duì)公司重大虧損負(fù)責(zé),將在明年1月卸任CEO職位,由現(xiàn)任總裁翁建仁接任。
為了扭轉(zhuǎn)頹勢(shì),宏碁創(chuàng)始人施振榮再次出山,希望再度建立起“新宏碁文化”的基因,并為此在公司內(nèi)成立了一個(gè)變革委員會(huì),由施振榮和另一位公司創(chuàng)始人黃少華分別擔(dān)任召集人與執(zhí)行秘書(shū)。該委員會(huì)希望通過(guò)實(shí)施裁員和發(fā)行新股融資等一系列措施,再造宏碁。
2004年,宏碁生產(chǎn)的筆記本電腦躋身全球前五,在歐洲更是銷(xiāo)售量第一。彼時(shí),宏碁創(chuàng)始人施振榮功成身退,把董事長(zhǎng)的接力棒交給了王振堂。
在王振堂執(zhí)掌的最初幾年,因?yàn)槿A碩推出的上網(wǎng)本在市場(chǎng)上大受歡迎,押注該領(lǐng)域也讓宏碁步入企業(yè)發(fā)展的巔峰。2007年至2010年間,宏碁通過(guò)并購(gòu)連續(xù)拿下美國(guó)第四大PC品牌Gateway、歐洲電腦廠商Packard Bell、廉價(jià)PC品牌eMachine和方正電腦,采取“多品牌策略”,讓其市場(chǎng)份額一度達(dá)到21.2%,與當(dāng)年的第一名惠普的市場(chǎng)份額只差0.2個(gè)百分點(diǎn)。
做大后的宏碁開(kāi)始迷失自己,奪冠的野心也讓宏碁高管無(wú)視市場(chǎng)變遷。2010年,隨著蘋(píng)果公司陸續(xù)推出iPhone智能手機(jī)、iPad平板電腦,全球掀起了一股移動(dòng)終端浪潮,PC市場(chǎng)受到挑戰(zhàn),過(guò)度看重上網(wǎng)本業(yè)務(wù)的宏碁首當(dāng)其沖,逐漸由盛而衰。
王振堂在辭任講話中談到,經(jīng)過(guò)過(guò)去的兩年再造,公司仍陷虧損,他當(dāng)然要下臺(tái)。他表示,對(duì)無(wú)法領(lǐng)導(dǎo)公司東山再起感到遺憾,對(duì)公司近期一系列重大虧損有著不可推卸的責(zé)任。
據(jù)臺(tái)灣媒體報(bào)道,王振堂在宣布去職時(shí)頗為傷感。他表示,面對(duì)PC產(chǎn)業(yè)變局,宏碁無(wú)法走出困境,為了讓公司可以脫胎換骨,因此5月起便向董事會(huì)請(qǐng)辭董事長(zhǎng)以及CEO,也讓董事會(huì)正式面對(duì)接班的問(wèn)題。
自1981年10月進(jìn)入宏碁以來(lái),王振堂已在這家公司度過(guò)整整32年,從采購(gòu)電子零件的基層員工做起,一路攀升至宏碁的最高管理者。王振堂真正主持宏碁大局始于2001年,他曾經(jīng)帶領(lǐng)宏碁實(shí)現(xiàn)從運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)510萬(wàn)美元到6360萬(wàn)美元的10倍跨越。但這個(gè)曾臨危受命成功拯救宏碁的元老,最終也讓公司錯(cuò)失移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮。
本刊記者了解到,為了讓新的團(tuán)隊(duì)更好地接班,宏碁的內(nèi)部改革已經(jīng)開(kāi)始。留任公司董事長(zhǎng)一職的王振堂以“打銷(xiāo)、重整、變革”為調(diào)整方針,對(duì)公司內(nèi)部進(jìn)行“清掃垃圾”。王振堂就此談道,這兩年深受資產(chǎn)價(jià)值評(píng)估、商譽(yù)價(jià)值減損的困擾,不僅打亂營(yíng)運(yùn)方針,在新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)上也經(jīng)常出現(xiàn)干擾,因此董事會(huì)決議徹底解決此問(wèn)題,決定提列百億、打銷(xiāo)無(wú)形資產(chǎn)減損。而為了重整團(tuán)隊(duì),宏碁決定全球裁員7%,預(yù)計(jì)每年可節(jié)省1億美元營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)。同時(shí),宏碁規(guī)劃以每股21新臺(tái)幣,進(jìn)行1.36億股的現(xiàn)金增資案,預(yù)估募集28.56億新臺(tái)幣。
為了扭轉(zhuǎn)頹勢(shì),宏碁創(chuàng)始人施振榮也已宣布第3次復(fù)出,主導(dǎo)公司變革。他對(duì)外公開(kāi)稱(chēng),變革是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的常態(tài),未來(lái)他將以之前二度推動(dòng)宏碁再造的經(jīng)驗(yàn)來(lái)提供意見(jiàn),希望讓未來(lái)的組織再度建立起“新宏碁文化”的基因,并且能一代一代傳承下去。
施振榮是宏碁的創(chuàng)始人,曾讓宏碁成為臺(tái)灣首屈一指的自有品牌電腦制造商,這使得他被尊為臺(tái)灣“IT教父”。此番教父級(jí)人物的再度復(fù)出,在士氣上給宏碁帶來(lái)了一絲希望。在過(guò)去的幾十年間,施振榮曾兩次施以手術(shù),讓宏碁化險(xiǎn)為夷。其中一次,施振榮將宏碁業(yè)務(wù)簡(jiǎn)化為品牌和制造業(yè)務(wù);另外一次,則是讓宏碁專(zhuān)注做品牌,兩次的改造都促進(jìn)了宏碁的快速發(fā)展。
值得注意的是,前兩次宏碁再造的背景是:公司內(nèi)部策略錯(cuò)誤或者總體經(jīng)濟(jì)不夠景氣,但這次面對(duì)的卻是整個(gè)PC產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)型。因此,施振榮的復(fù)出不免讓人想起柳傳志當(dāng)年的出山。
2009年,65歲的柳傳志因聯(lián)想業(yè)績(jī)大幅下滑,再度披掛上陣,他彼時(shí)對(duì)媒體表示,“聯(lián)想是我的命,需要我出來(lái)的時(shí)候我義不容辭。”這種勇氣和擔(dān)當(dāng),讓聯(lián)想整個(gè)集團(tuán)的士氣得到鼓舞。與此同時(shí),他重新調(diào)整組織架構(gòu),成立了面向客戶的成熟市場(chǎng)集團(tuán)和新興市場(chǎng)集團(tuán),3個(gè)月后,聯(lián)想走上良性發(fā)展軌道。
有企業(yè)管理的專(zhuān)家指出,創(chuàng)始人往往是企業(yè)的“靈魂人物”,他們的復(fù)出往往能夠以其強(qiáng)大的號(hào)召力、獨(dú)特的個(gè)人魅力,振興企業(yè)士氣,提高凝聚力。另外,這些人大多擁有遠(yuǎn)見(jiàn)的戰(zhàn)略眼光和企業(yè)文化管理能力,能夠調(diào)整戰(zhàn)略,讓公司駛向正確的航向。不過(guò),施振榮也要吸取楊致遠(yuǎn)復(fù)出失敗的教訓(xùn)。
前摩托羅拉移動(dòng)大中華區(qū)總裁孟樸
今年5月時(shí)筆者獲悉,摩托羅拉移動(dòng)大中華區(qū)總裁孟樸將離職,職位將由該公司亞太區(qū)總裁劉飛暫時(shí)接替。
孟樸在2010年時(shí)加入摩托羅拉,此前,他曾在高通公司、泰康亞洲集團(tuán)擔(dān)任高級(jí)管理人員。有評(píng)論說(shuō),谷歌收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)后,他于去年承擔(dān)了摩托中國(guó)區(qū)裁員1000人的苦差事。在今年這次預(yù)計(jì)裁員800人的第二波浪潮中,他終于完結(jié)了自己在這家公司的使命。
其后,孟樸加盟國(guó)內(nèi)民企世紀(jì)互聯(lián)任總裁。
其實(shí),最近幾年來(lái),加盟國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)任高管的不在少數(shù)。如小米科技的豪華創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)、前美銀美林董事蕢鶯春加盟京東商城、諾基亞中國(guó)前總裁趙科林加盟華為、中興通訊前副總裁沈力加盟同洲電子均是如此。
民企能夠吸引高端國(guó)際人才加盟,從宏觀層面上說(shuō),是其整體力量正在急速上升。記者了解到,民企去年時(shí)已占到中國(guó)企業(yè)海外并購(gòu)總量的62%,占中國(guó)上市企業(yè)總量的一半,中國(guó)GDP有60%都是民企貢獻(xiàn)的。
從1978年改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)屢屢創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)奇跡,卻幾乎未能產(chǎn)生具有類(lèi)似國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的本土企業(yè)。幾乎所有的國(guó)內(nèi)大型企業(yè)都是國(guó)企,主要原因還在于被賦予了壟斷地位。而ICT領(lǐng)域技術(shù)的迅猛發(fā)展,則給了民企廣闊的生存空間甚至超越能力。隨著民資進(jìn)入電信業(yè)的綠燈漸漸亮起,IT企業(yè)所起的作用越來(lái)越重要,早在去年初,國(guó)內(nèi)56家主要互聯(lián)網(wǎng)公司的市場(chǎng)總額就已高達(dá)9404億,占三大電信運(yùn)營(yíng)商收入的一半,其中百度的市值超過(guò)了中國(guó)電信,騰訊也超過(guò)了中國(guó)聯(lián)通。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新鮮概念給了國(guó)內(nèi)民營(yíng)ICT企業(yè)難得的崛起機(jī)會(huì),而這并不僅限于騰訊、阿里、百度、華為等巨頭。
業(yè)內(nèi)人士也以IDC行業(yè)舉例說(shuō),云計(jì)算時(shí)代的來(lái)臨,必將對(duì)該行業(yè)產(chǎn)生深刻影響,也必然會(huì)誘發(fā)IDC行業(yè)的洗牌。特別是隨著基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)對(duì)民間資本進(jìn)一步開(kāi)放,未來(lái)IDC業(yè)務(wù)牌照有可能重新頒發(fā),整個(gè)IDC行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也將變得更加激烈。
然而,創(chuàng)新能力卻是制約民企發(fā)展的難題。知名財(cái)經(jīng)評(píng)論家葉檀就曾在文章中這樣說(shuō),中國(guó)不缺三星的狼性,卻缺乏這些大企業(yè)所擁有的自由經(jīng)營(yíng)權(quán);中國(guó)不缺Mark Zuckerberg這樣的創(chuàng)業(yè)家,卻缺乏讓他們發(fā)揮作用的平臺(tái)——無(wú)論是蘋(píng)果還是Facebook,體現(xiàn)的是資源的整合能力,體現(xiàn)的是創(chuàng)新精神,而個(gè)體的創(chuàng)新精神恰恰是中國(guó)目前體制最匱乏的。我們鼓勵(lì)創(chuàng)新,但教育體制、優(yōu)惠體制、舉國(guó)體制卻在時(shí)時(shí)刻刻抑制創(chuàng)新。
并且,未來(lái)十年中國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力將很大程度上來(lái)自于專(zhuān)業(yè)化程度,而不是個(gè)體、外企、央企的角色輪回。這里說(shuō)的“專(zhuān)業(yè)化”是指無(wú)論什么所有制形態(tài)的企業(yè),都不可避免地在“做精、做優(yōu)、可信、可依”這樣一個(gè)新的層次上展開(kāi)較量。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),接下來(lái)的贏家不是國(guó)企和民企之爭(zhēng),不是外資和內(nèi)資之分,而是在專(zhuān)業(yè)化管理和專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)上拉開(kāi)距離。
像這些年諸如蘋(píng)果、惠普、百事可樂(lè)等曾經(jīng)令老百姓折服的洋品牌,也無(wú)法再繼續(xù)坐享跨國(guó)公司原有的“優(yōu)越感”。大家必須重新審視今天的中國(guó)市場(chǎng),認(rèn)真研究中國(guó)的80后和90后消費(fèi)者。這其中,專(zhuān)業(yè)化可能成為企業(yè)家們一個(gè)必須重視的共同課題。
綜上所述,具有業(yè)界深厚人脈和經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)管理人才自然就成為了國(guó)內(nèi)民企爭(zhēng)相邀請(qǐng)的對(duì)象。博爾捷人力資源集團(tuán)總裁侯正宇就曾總結(jié)道,民企的根本目標(biāo)是盈利,因此,對(duì)于人才的要求第一是以績(jī)效為導(dǎo)向,另一個(gè)就是講究專(zhuān)業(yè)能力,第三個(gè)是人才愿不愿意去創(chuàng)新。
近年來(lái),外企職業(yè)經(jīng)理人回歸本土企業(yè)也成了高端人才流動(dòng)的一個(gè)趨勢(shì)。一邊是本土民企求賢若渴,另一邊是外企職業(yè)經(jīng)理人希望轉(zhuǎn)換工作以突破職業(yè)發(fā)展瓶頸,二者的需求有著較強(qiáng)的互補(bǔ)性,但對(duì)接并非易事。要想使外企職業(yè)經(jīng)理人真正發(fā)揮所長(zhǎng)為民企所用,雇傭雙方都需調(diào)整心態(tài),通過(guò)自我提升來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長(zhǎng)和職業(yè)成功。
一位外企中國(guó)公司人力資源副總裁曾在談及企業(yè)高管的職業(yè)生涯問(wèn)題時(shí)表示,“一個(gè)調(diào)研顯示,外企的高管跳槽到民企的動(dòng)機(jī)第一個(gè)就是有自由的平臺(tái),然后是外企有‘天花板‘,也就是不能自己說(shuō)了算,發(fā)展會(huì)遇到瓶頸。同時(shí),如果自己創(chuàng)業(yè),成本又太高”。
而民企卻也并非是外企高管的“避風(fēng)港”。業(yè)界人士坦言,民營(yíng)企業(yè)的關(guān)鍵點(diǎn)是分錢(qián),是利益分配,而且要求高管帶資源,要求高管特別能戰(zhàn)斗,但是,一旦這個(gè)高管真的能力強(qiáng),甚至做到了包羅萬(wàn)象,那么,“民企的博弈也高得多”。在民營(yíng)企業(yè)當(dāng)高管不是做一份職業(yè),而是做商業(yè),要看自己是否合適做商業(yè),能不能做商業(yè)。因此,對(duì)于高管來(lái)說(shuō),自己要先看清楚、掂量清楚,自己有什么能力與老板博弈。“這個(gè)要想明白,有的人感覺(jué)到自己有博弈的能力,去跟老板博弈,實(shí)際上他還沒(méi)有準(zhǔn)備好”。
搜狐董事局主席兼CEO、搜狐視頻CEO張朝陽(yáng)
自從搜狐董事局主席兼CEO張朝陽(yáng)確定把娛樂(lè)和視頻作為振興搜狐的最后一根稻草之后動(dòng)作不斷:他親自操刀調(diào)整搜狐視頻的管理架構(gòu),成立聲勢(shì)浩大的反盜版聯(lián)盟,甚至對(duì)視頻自制劇《絲男士》的管理亦事無(wú)巨細(xì)。換做其他任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)出身的CEO,都更愿意把搜狗輸入法和瀏覽器作為未來(lái)的戰(zhàn)略機(jī)會(huì),然而張朝陽(yáng)唯一的一次為搜狗站臺(tái)卻是在轟轟烈烈的騰訊搜狗聯(lián)姻案之后。搜狗CEO王小川曾說(shuō),每個(gè)月只與張朝陽(yáng)匯報(bào)一至兩次工作,這與張朝陽(yáng)一周給視頻開(kāi)3次會(huì)形成鮮明的對(duì)比。
張朝陽(yáng)選擇了一條并不好走的路徑。目前搜狐集團(tuán)主要由搜狐暢游、搜狗、搜狐門(mén)戶以及搜狐視頻組成,市值24.85億美元,這個(gè)老牌的互聯(lián)網(wǎng)公司市值,還不及剛剛上市的去哪兒網(wǎng)的28.24億美元,甚至不及單純靠視頻支撐起的優(yōu)酷土豆47億美元的市值。
擺在張朝陽(yáng)面前的局面是——優(yōu)酷土豆繼續(xù)穩(wěn)居市場(chǎng)第一;在百度流量和PPS用戶導(dǎo)入之下的愛(ài)奇藝也已成為不可小覷的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,與騰訊視頻、搜狐視頻爭(zhēng)奪市場(chǎng)第二,后有追兵迅雷、快播等耕耘草根市場(chǎng)。然而他發(fā)現(xiàn),除了選擇性戰(zhàn)略虧損,視頻網(wǎng)站集體虧損的另一大原因是所有視頻網(wǎng)站流量的1/3被隱形玩家百度截走,聲勢(shì)浩大的反盜版聯(lián)盟由此成立。
張朝陽(yáng)是白手起家的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的第一代創(chuàng)業(yè)者的典型,搜狐亦憑借著門(mén)戶業(yè)務(wù)成為僅次于新浪的赴美上市的典型,11年前,搜狐率先打破了互聯(lián)網(wǎng)公司的僵局,首次實(shí)現(xiàn)盈利。
最輝煌的時(shí)候他曾登上各大雜志封面,被作為白手起家成功致富的精神偶像,去到任何地方都享受搖滾歌星式的接待。那時(shí),百度CEO李彥宏用搜狐模式做典型來(lái)說(shuō)服自己的投資人,如今的騰訊董事局主席馬化騰當(dāng)年坐在臺(tái)下聽(tīng)了張朝陽(yáng)的故事后激動(dòng)不已開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。
但在從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的跨越中,搜狐并沒(méi)能留在第一陣營(yíng)中。
張朝陽(yáng)曾認(rèn)為微博的崛起將是一個(gè)爆發(fā)性的成長(zhǎng)機(jī)會(huì),如今他反思稱(chēng):“社交產(chǎn)品2.0產(chǎn)品的時(shí)機(jī)比1.0或者1.5的時(shí)機(jī)更重要,你錯(cuò)過(guò)了幾個(gè)月可能就錯(cuò)過(guò)了一輩子,因?yàn)樯缃划a(chǎn)品是壟斷性的。”
產(chǎn)品特質(zhì)的非壟斷性與搜狐視頻的先發(fā)優(yōu)勢(shì)正是張朝陽(yáng)將新坐標(biāo)定位在視頻的決定性因素。他說(shuō):“視頻這個(gè)東西更偏資訊,它的壟斷性不像微信這么強(qiáng),所以允許幾家同時(shí)存在。搜狐視頻作為資深的視頻從業(yè)者,我們對(duì)于視頻本質(zhì)的理解以及我們對(duì)中國(guó)整個(gè)娛樂(lè)業(yè)的把握以及搜狐娛樂(lè)的基因,搜狐視頻相當(dāng)有競(jìng)爭(zhēng)力。”
視頻廣告的增長(zhǎng)成為搜狐第3季度財(cái)報(bào)顯著亮點(diǎn)。搜狐公司聯(lián)席總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官王昕稱(chēng):“第3季度品牌廣告收入繼續(xù)保持強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭,收入達(dá)1.25億美元,同比增長(zhǎng)60%,網(wǎng)絡(luò)視頻業(yè)務(wù)是收入增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿Α?rdquo;
多年以前,張朝陽(yáng)曾公開(kāi)稱(chēng):“一個(gè)企業(yè)的成功和他的掌舵人關(guān)系很大,成功之道看起來(lái)是企業(yè)或者制度的成功,但溯本求源是企業(yè)決策人的性格和經(jīng)歷的印記,所以說(shuō)做企業(yè)就是先做人。”如今,這位中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)界最具有娛樂(lè)精神的創(chuàng)始人為搜狐集團(tuán)刻下娛樂(lè)的基因。
娛樂(lè)基因從張朝陽(yáng)口中說(shuō)出并非虛詞,這給搜狐視頻的發(fā)展帶來(lái)諸多便利。今年3月,《吸血鬼日記》男主角保羅·韋斯利(Paul Wesley)到訪搜狐,張朝陽(yáng)親自下樓迎接,并如同一個(gè)久未見(jiàn)過(guò)明星的孩子般拿著手機(jī)在人群中拍照。當(dāng)時(shí),搜狐內(nèi)部流傳,韋斯利中國(guó)之行乃因上海的商業(yè)活動(dòng),其特意來(lái)北京僅是希望能夠見(jiàn)到張朝陽(yáng)。韋斯利的經(jīng)紀(jì)人也將唯一的采訪機(jī)會(huì)留給搜狐。張朝陽(yáng)除了全程陪同之外,還在三里屯酒吧邀請(qǐng)高曉松等好友為韋斯利舉辦歡迎派對(duì)。
張朝陽(yáng)的辦公室位于新辦公樓的頂層,這里有一個(gè)寬大的私人咖啡廳,一個(gè)可以容納十幾人的會(huì)議室——他來(lái)辦公室的主要工作就是開(kāi)會(huì),會(huì)議室也是他的辦公室。從會(huì)議室可以通到一個(gè)碩大的玻璃屋,以及屋外的露天陽(yáng)臺(tái)。他依然享受著金錢(qián)和成功帶來(lái)的快樂(lè)——耗費(fèi)巨資在自己的辦公室里修建一個(gè)巨大的LED屏,僅這個(gè)屏幕就造價(jià)600萬(wàn)元。這里是張朝陽(yáng)舉辦各種Party的寶地。在第2季《中國(guó)好聲音》結(jié)束以后,作為“好聲音”的獨(dú)家合作伙伴,張朝陽(yáng)在這里舉辦了“好聲音”的慶功會(huì)。在與各大明星的觥籌交錯(cuò)間,他的影響力正滲透進(jìn)國(guó)內(nèi)外娛樂(lè)圈。
在各家視頻的差異化發(fā)展戰(zhàn)略中,搜狐視頻漸漸確立了以美劇、綜藝和自制劇為核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展方向。率先打開(kāi)美劇采購(gòu)局面并在美國(guó)娛樂(lè)圈中擁有如此高的地位,這與張朝陽(yáng)長(zhǎng)期混跡于娛樂(lè)圈以及他在4年前發(fā)起的反盜版行動(dòng)密不可分。
如今視頻領(lǐng)域的大玩家很多出自搜狐——早期酷6網(wǎng)的創(chuàng)始人李善友、如今搜狐視頻的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手愛(ài)奇藝CEO龔宇都出自搜狐系。目前依然占據(jù)市場(chǎng)份額第一的優(yōu)酷土豆CEO古永鏘曾是搜狐集團(tuán)的首席運(yùn)營(yíng)官,他與張朝陽(yáng)相識(shí)于創(chuàng)業(yè)初期的1998年。
11月13日的反盜版聯(lián)盟大會(huì)起源于各家正版網(wǎng)絡(luò)視頻CEO們平日的聚會(huì)。“我們這幾家做視頻公司的平臺(tái)對(duì)內(nèi)容的購(gòu)買(mǎi)交流非常多,主要聊些電視劇的交換、議價(jià)或者共同去競(jìng)標(biāo),這次是大家不約而同達(dá)成共識(shí)。”張朝陽(yáng)說(shuō)。那時(shí),每當(dāng)與優(yōu)酷土豆CEO古永鏘、樂(lè)視網(wǎng)COO劉弘交流起盜版的事情,大家都開(kāi)始變得義憤填膺。
外界看來(lái),這次反盜版的時(shí)機(jī)剛好選擇了百度收購(gòu)的愛(ài)奇藝啟動(dòng)上市之前,而反盜版聯(lián)盟的主要問(wèn)題則是指向百度的侵權(quán)行為——盜鏈和為盜版視頻網(wǎng)站提供技術(shù)、流量、收入等全方位支持,并對(duì)通過(guò)百度視頻搜索、百度影音、百度視頻APP和百度影棒這四個(gè)產(chǎn)品來(lái)完成4個(gè)終端的侵權(quán)。
“我們寧肯被你封殺,你不做盜版了我們歡迎。”在反盜版聯(lián)盟發(fā)布會(huì)后,搜狐集團(tuán)董事局主席兼CEO張朝陽(yáng)在辦公室頂樓的私人咖啡廳談及百度時(shí)隔空喊話似乎在表決心。
他身穿灰色西裝內(nèi)搭紅白格子襯衣,說(shuō)話間隙偶爾會(huì)把腳盤(pán)在腿上,這在公共場(chǎng)合顯得有些不合時(shí)宜,但他并不在乎。
一個(gè)未被言明卻被諸多業(yè)界人士認(rèn)為關(guān)系密切的核心原因是:在PC端向移動(dòng)端的遷移中,百度視頻APP宣布已經(jīng)擁有了1億用戶。而百度移動(dòng)客戶端作為移動(dòng)入口卻難以導(dǎo)流到各視頻網(wǎng)站,在百度視頻的APP內(nèi)完成了播放,這種所謂的“盜播”行為也正讓各大網(wǎng)站們揭竿而起。
在流量為王的時(shí)代,百度視頻搜索目前為網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)貢獻(xiàn)了75%的搜索流量,成為各家視頻網(wǎng)站最大的流量入口來(lái)源。
聯(lián)盟的困境和脆弱性也就顯而易見(jiàn):視頻網(wǎng)站依賴于百度的入口獲取流量,又畏懼阻擊百度不當(dāng)行為中傷害自身帶來(lái)SEO排名降低甚至封殺之禍。即使是移動(dòng)端的第3方跳轉(zhuǎn),亦是夾在流量與抉擇之間。
各家處在聯(lián)盟的奇怪博弈中,太過(guò)激進(jìn)有可能面臨掐斷流量入口的危險(xiǎn),而退縮又難見(jiàn)成果。“我們可以集體屏蔽百度,但是沒(méi)有用。第一百度影音盜版可以達(dá)到的用戶要求,第二大量盜版是美國(guó)電影,我們對(duì)美國(guó)電影的版權(quán)也沒(méi)有,所以它還是流量很大。”張朝陽(yáng)說(shuō)。
但張朝陽(yáng)看起來(lái)是最堅(jiān)決的一個(gè),他說(shuō)即使是最壞的結(jié)果,也會(huì)堅(jiān)持把這次的反盜版堅(jiān)持到底,為此,他不惜拉攏正在與搜狗大戰(zhàn)的奇虎360CEO周鴻祎,與政府不斷溝通,甚至親自上陣與百度CEO李彥宏喊話。他并未掩飾這一舉動(dòng)一箭雙雕帶來(lái)的商業(yè)利益,“電視劇和綜藝會(huì)繼續(xù)越來(lái)越火,同時(shí)如果盜版清除,產(chǎn)業(yè)能夠提前進(jìn)入盈利期,同時(shí)電影的收費(fèi)項(xiàng)目也會(huì)爆發(fā)。”