近年來(lái),隨著信息化建設(shè)的不斷深入,企業(yè)IT系統(tǒng)與核心業(yè)務(wù)之間的關(guān)聯(lián)程度越來(lái)越高,企業(yè)CIO也逐漸從幕后走向前臺(tái),直接參與到企業(yè)戰(zhàn)略的制定,成為公司運(yùn)營(yíng)和發(fā)展不可或缺的一部分。然而中國(guó)市場(chǎng)企業(yè)信息化產(chǎn)品紛繁復(fù)雜,供應(yīng)商技術(shù)水平和服務(wù)能力參差不齊,這給CIO的選擇帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)。尤其是當(dāng)云計(jì)算模式漸成主流后,由于技術(shù)較新和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)未統(tǒng)一,很多廠商的規(guī)范和后續(xù)服務(wù)能力有限,進(jìn)一步給CIO的決策設(shè)置了障礙。在這種情況下,企業(yè)亟需選擇專業(yè)、可靠和經(jīng)驗(yàn)豐富的供應(yīng)商作為伙伴,為企業(yè)的信息化建設(shè)保駕護(hù)航。
中企通信作為行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)級(jí)信息化解決方案提供商和企業(yè)專用網(wǎng)絡(luò)(MPLS VPN)領(lǐng)航者,十多年來(lái)致力于為企業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)的ICT服務(wù),切實(shí)從客戶需求出發(fā),深入理解客戶業(yè)務(wù)流程,力爭(zhēng)為企業(yè)提供最適合、最實(shí)用和最放心的產(chǎn)品和方案。繼去年中企通信獲得由中國(guó)信息安全測(cè)評(píng)中心授予的“國(guó)家信息安全測(cè)評(píng)信息安全服務(wù)資質(zhì)證書(安全工程類一級(jí))”后,今年6月,公司更順利取得ISO27001信息安全管理認(rèn)證,讓中企通信成為中國(guó)大陸首家同時(shí)獲得TL9000、ISO9001和ISO27001三重國(guó)際認(rèn)證的ICT綜合服務(wù)提供商,同時(shí)公司遵照ISO20000 IT服務(wù)管理體系,以標(biāo)準(zhǔn)化的IT運(yùn)作流程,配合人才及技術(shù)三方面的實(shí)踐。多項(xiàng)國(guó)家級(jí)資質(zhì)證明到國(guó)際級(jí)認(rèn)證均充分證明了中企通信在各項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域均高度可靠、表現(xiàn)優(yōu)質(zhì)并達(dá)到了頂級(jí)資訊安全的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)也確認(rèn)了公司旗下三大產(chǎn)品線——中企通CeOne-CONNECT系列企業(yè)組網(wǎng)方案、云時(shí)代SmartCLOUD云計(jì)算服務(wù)和TrustCSI信息安全解決方案均以行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,為企業(yè)提供安全、可靠和高效的產(chǎn)品及服務(wù)。
中企通信ISO9001、TL9000及ISO27001標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證號(hào)
國(guó)家級(jí)官方證明 信息安全服務(wù)資質(zhì)的最高認(rèn)可
中國(guó)信息安全產(chǎn)品測(cè)評(píng)認(rèn)證中心(簡(jiǎn)稱CNITSEC)是經(jīng)中央批準(zhǔn)成立的權(quán)威機(jī)構(gòu),對(duì)中企通信從基本資格和能力、信息安全工程能力、項(xiàng)目和組織管理能力三個(gè)方面共22大類進(jìn)行了詳細(xì)的核查。其頒發(fā)的證書是對(duì)信息安全服務(wù)保障能力提供的一種獨(dú)立、公正的資質(zhì)證明,也表明了中企通信是獲得國(guó)家認(rèn)可的信息安全服務(wù)提供商。公司擁有完善的質(zhì)量管理體系和信息安全管理體系,在安全服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展方向上具有長(zhǎng)遠(yuǎn)和可行的規(guī)劃,并能推動(dòng)信息安全服務(wù)工程領(lǐng)域的業(yè)務(wù)發(fā)展,包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、信息安全測(cè)評(píng)和信息安全保障等業(yè)務(wù)范圍。
堅(jiān)如磐石,ISO9001質(zhì)量認(rèn)證鑄造最可信賴的ICT合作伙伴
成立于1901年的BSI是全球第一家國(guó)家認(rèn)證機(jī)構(gòu),同時(shí)也是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的核心成員之一,世界上最流行的ISO9000系列管理標(biāo)準(zhǔn)就是在BSI倡導(dǎo)下制定的。經(jīng)過(guò)100多年的發(fā)展,BSI現(xiàn)已成為最知名、最權(quán)威的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提供商。早在2007年10月,中企通信就已經(jīng)獲得了由BSI頒發(fā)的ISO9001質(zhì)量認(rèn)證,而后年年通過(guò)審核至今,以此作為公司的服務(wù)基石,使中企通信逐漸成為最可信賴的ICT合作伙伴。
依據(jù)ISO9001標(biāo)準(zhǔn),中企通信針對(duì)客戶服務(wù)的主要內(nèi)容,按照工作要求、數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)限等確立了各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),自主開發(fā)建設(shè)并完善了設(shè)備先進(jìn)、技術(shù)領(lǐng)先、功能齊全的中企通信全國(guó)網(wǎng)管中心(NOC),為客戶提供7 x 24小時(shí)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和運(yùn)行維護(hù)服務(wù),提供符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)和服務(wù)等級(jí)保證(SLG)。權(quán)威認(rèn)證不僅提升了中企通信對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的管理水平,更使得中企通信能夠在BSI的嚴(yán)格審核和定期監(jiān)督下,為客戶提供合格的企業(yè)專用網(wǎng)絡(luò)及管理服務(wù),讓企業(yè)放心地選擇中企通信作為信息化建設(shè)的“最佳拍檔”。
優(yōu)秀到卓越,TL9000認(rèn)證讓產(chǎn)品和服務(wù)更上一層樓
2009年,中企通信率先通過(guò)了TL9000權(quán)威認(rèn)證,標(biāo)志著其質(zhì)量管理體系方面能達(dá)到電信業(yè)級(jí)水平。TL9000是電信業(yè)質(zhì)量體系要求與質(zhì)量體系法則的指南,它包括ISO9001的所有要求,以及硬件、軟件和服務(wù)方面的行業(yè)特別要求。這些新增要求的目的在于推進(jìn)電信業(yè)的持續(xù)發(fā)展,達(dá)到客戶與服務(wù)提供商之間潛在的成本節(jié)約,提升電信服務(wù)業(yè)對(duì)終端使用者的服務(wù)。
再接再厲,ISO27001信息安全認(rèn)證為企業(yè)筑起銅墻鐵壁
經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐和努力,中企通信已經(jīng)獲得客戶與行業(yè)的高度認(rèn)可,但是并沒有因此停止對(duì)高品質(zhì)的追求,而是再接再厲、繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,并于2012年獲得ISO27001信息安全體系認(rèn)證書。ISO27001權(quán)威認(rèn)證賦予了中企通信建立、實(shí)施、運(yùn)行、監(jiān)視、評(píng)審、保持和改進(jìn)信息安全管理體系的權(quán)利,充分證明中企通信具備了信息安全領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)資格,并已達(dá)到業(yè)界領(lǐng)先水平。隨著全球信息化水平的不斷發(fā)展,信息安全逐漸成為人們關(guān)注的焦點(diǎn),世界范圍內(nèi)的各個(gè)機(jī)構(gòu)、組織和個(gè)人都在探尋如何保障信息安全的問(wèn)題。尤其是在云計(jì)算模式逐漸走進(jìn)現(xiàn)實(shí)的當(dāng)下,信息安全成為擺在企業(yè)CIO面前的首要難題。中企通信信息安全管理服務(wù)在ISO27001標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威認(rèn)證和定期監(jiān)督下,必能為企業(yè)構(gòu)筑信息安全的銅墻鐵壁,解除CIO們的后顧之憂。
立足標(biāo)準(zhǔn)化,以更高水準(zhǔn)的個(gè)性化服務(wù)彰顯品質(zhì)
認(rèn)證不是結(jié)束,而是開始。在經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核獲得認(rèn)證后,中企通信所有的內(nèi)部流程都已嚴(yán)格遵守,并在三大認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求下為客戶提供放心服務(wù)。在每年的復(fù)審中,中企通信都以高標(biāo)準(zhǔn)順利通過(guò),實(shí)現(xiàn)對(duì)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)自己和對(duì)客戶的承諾。同時(shí),在管理流程和客戶服務(wù)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的前提下,中企通信還積極開拓獨(dú)特服務(wù),為客戶提供貼心的服務(wù)。
從中國(guó)首家獲得IP VPN增值服務(wù)牌照的企業(yè),到中國(guó)第一家通過(guò)TL9000認(rèn)證的電信運(yùn)營(yíng)商,再到擁有多項(xiàng)國(guó)家級(jí)資質(zhì)證明與國(guó)際級(jí)認(rèn)證的ICT綜合服務(wù)提供商,中企通信貫以最嚴(yán)格的服務(wù)質(zhì)量和管理水平要求,不斷完善、提升自我,為客戶提供最滿意的服務(wù)、實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。對(duì)于那些因中國(guó)企業(yè)信息化產(chǎn)品市場(chǎng)魚龍混雜而陷入選型困難的CIO來(lái)說(shuō),如此高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證尤其意義重大,因?yàn)檫@可以幫助他們?cè)谔暨x供應(yīng)商時(shí)去粗存精、少走彎路,從而加快企業(yè)信息化建設(shè)的步伐,更快地幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)市場(chǎng)中搶占先機(jī)。