隨著數(shù)據(jù)中心的快速膨脹，硬件和軟件的無序增加，對于基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用的管理難度與日俱增，同是隨著服務(wù)器虛擬化技術(shù)被廣泛接受，應(yīng)用在虛機與實機之間切換也更加頻繁，給運維人員帶來的壓力可想而知。

近期，新加坡網(wǎng)利系統(tǒng)有限公司(NetGain Systems)推出NetGain V7系列新品，提供IT架構(gòu)監(jiān)測和管理，降低IT運維管理的難度。作為專注于為全球用戶提供IT架構(gòu)監(jiān)測和管理解決方案的提供商，NetGain Systems成立于2002年初，主要使命是幫助全球企業(yè)實現(xiàn)了完善的IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)可控性，保證用戶系統(tǒng)資源的高可用性。

在全球的IT架構(gòu)管理市場快速增長的環(huán)境中，新加坡網(wǎng)利系統(tǒng)有限公司CEO卓順城表示，NetGain Systems將關(guān)注的核心放在幫助企業(yè)IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)高可用性的管理上，將網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、應(yīng)用、服務(wù)都按照NetGain Systems特有的“ 以業(yè)務(wù)為主線 ”的管理技術(shù)和監(jiān)測模式進行分類和關(guān)聯(lián)。

而且這一基于硬件平臺實現(xiàn)的IT架構(gòu)管理技術(shù)的革命性創(chuàng)新，將切實幫助用戶降低IT管理成本投入，使用戶能夠節(jié)省費用，縮短部署時間，減輕開發(fā)與培訓(xùn)工作量，更好的支持業(yè)務(wù)目標(biāo)，真正的實現(xiàn)企業(yè)資源優(yōu)化。

IT運維前景廣闊

在IT運維領(lǐng)域，管理工具并不是新的東西，以前的用戶也并不關(guān)注重視運維方面，而且網(wǎng)絡(luò)廠商和存儲廠商等硬件供應(yīng)商都具備自帶的管理工具，那么相比而言，NetGain系統(tǒng)的特色是什么？

盡管不少硬件供應(yīng)商具備附帶的管理

在現(xiàn)在數(shù)據(jù)中心中，能夠應(yīng)用到硬件的極限其實并不多，相比而言，軟件發(fā)揮的作用正越來越重要，NetGain Systems的定位是成為IT運維部門的好助理，當(dāng)要管理成百上千臺硬件，以及上面運行的應(yīng)用時，對運維人員而言，最重要的職責(zé)不是去進行上層的開發(fā)，而是去維護業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運行。

而且，現(xiàn)在企業(yè)環(huán)境中，業(yè)務(wù)和IT的聯(lián)系非常精密，中大型的企業(yè)如果不依賴IT，必將面臨業(yè)務(wù)的危機，NetGain Systems也希望幫業(yè)務(wù)部門將IT管理好并且利用起來。

在之前，企業(yè)對IT運維投入的預(yù)算并不大，而在硬件和軟件采購方面的投入相對較大，而且運維人員有限，在大型數(shù)據(jù)中心的運維上根本應(yīng)付不過來，這其中有很多軟件都是可以實現(xiàn)自動化的，每秒鐘都監(jiān)控IT，并預(yù)先知道IT運行狀況，確保IT在問題發(fā)生之前做一些預(yù)警，防止系統(tǒng)故障發(fā)生到非常嚴(yán)重的地步。

卓順城介紹，根據(jù)NetGain Systems對用戶的反饋，使用NetGain系統(tǒng)之前，IT運維非常忙碌，但是使用之后輕松了很多。

NetGain Systems的定位是專注中國市場，并已經(jīng)在中國建立研發(fā)和技術(shù)支持中心，而且NetGain Systems也將自己的優(yōu)勢體驗出來，去了解客戶的主要業(yè)務(wù)是什么，針對應(yīng)用的需求去優(yōu)化并定制，因此在靈活度有很大的優(yōu)勢。

“跟傳統(tǒng)的管理和工具相比，NetGain Systems從業(yè)務(wù)角度出發(fā)，先定義業(yè)務(wù)，然后再到每個業(yè)務(wù)需要怎樣的硬件和軟件，以及系統(tǒng)和業(yè)務(wù)的維護。”卓順城說道。

工具，但是要實現(xiàn)統(tǒng)一的試圖還是有差距的，維護人員同時開多個管理窗口也是一件非常繁瑣的事情，需要第三方的工具來整理成統(tǒng)一的管理門戶和界面。

不只是IT運維人員，企業(yè)中不同的角色登陸到界面，會看到的不同的參數(shù)以及各自關(guān)心的KPI，并用非常直觀的顏色來區(qū)分配置，方便及時知道問題的發(fā)生，并定位問題的位置。

目前，NetGain系統(tǒng)在電信、銀行領(lǐng)域有非常大的市場占有率，而且隨著行業(yè)企業(yè)越來越重視對基礎(chǔ)設(shè)施的掌握，IT運維的前景必定勢不可擋，而且越來越受重視。

與業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的IT運維助理

除了硬件的增長使得基礎(chǔ)設(shè)施的管理難度與日俱增，卓順城談到，虛擬化出現(xiàn)之后，特別是軟件定義數(shù)據(jù)中心的出現(xiàn)，給數(shù)據(jù)中心帶來很大的沖擊，硬件供應(yīng)商的產(chǎn)品策略也需要發(fā)生改變。