智能安防時(shí)代 防盜報(bào)警市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r

責(zé)任編輯:cres

2019-12-03 16:33:21

摘自:中國(guó)安防行業(yè)網(wǎng)

防盜報(bào)警設(shè)為人們創(chuàng)造安全、舒適的生活、工作環(huán)境,保護(hù)人身、財(cái)產(chǎn)安全;政府、企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)等各類團(tuán)體性機(jī)構(gòu),乃至國(guó)家財(cái)產(chǎn)也需要得到保護(hù)。防盜報(bào)警作為離生活貼近的安防設(shè)備,被廣泛應(yīng)用與各個(gè)領(lǐng)域。

防盜報(bào)警設(shè)為人們創(chuàng)造安全、舒適的生活、工作環(huán)境,保護(hù)人身、財(cái)產(chǎn)安全;政府、企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)等各類團(tuán)體性機(jī)構(gòu),乃至國(guó)家財(cái)產(chǎn)也需要得到保護(hù)。防盜報(bào)警作為離生活貼近的安防設(shè)備,被廣泛應(yīng)用與各個(gè)領(lǐng)域。
 
一、防盜報(bào)警市場(chǎng)需求
 
對(duì)于傳統(tǒng)的軍工領(lǐng)域,尤其是在一些需要保密的場(chǎng)合,對(duì)防盜產(chǎn)品的需求很大,而且,這些應(yīng)用領(lǐng)域比較大的一個(gè)特點(diǎn)是,總額相對(duì)較大;對(duì)金融領(lǐng)域而言,市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和,目前主要是后期的維護(hù)以及產(chǎn)品的更新?lián)Q代,但是國(guó)家郵政儲(chǔ)蓄銀行的建立和信用社管理的規(guī)范使得這一領(lǐng)域又成為市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn);學(xué)校,尤其是高校在建的新校區(qū)及各地的大學(xué)城等項(xiàng)目需求量也比較大;而對(duì)于廠礦和民用是處于起步階段的兩個(gè)領(lǐng)域,而且各有特點(diǎn);民用領(lǐng)域更注重產(chǎn)品的美觀以及服務(wù)和操作簡(jiǎn)便等方面,且市場(chǎng)主要集中在大量的新建小區(qū);廠礦領(lǐng)域由于其大多有廠地大和戶外的特點(diǎn),周界防范系統(tǒng)是其發(fā)展的重點(diǎn)。
 
(一)小區(qū)防盜報(bào)警設(shè)備的運(yùn)用較為直觀
 
現(xiàn)階段,隨著小區(qū)需求不斷擴(kuò)大,為了進(jìn)一步規(guī)范住宅小區(qū)智能化建設(shè),建設(shè)部特別制定了智能小區(qū)的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),按照其要求智能小區(qū)中須具有安全防范、信息管理、物業(yè)管理和信息網(wǎng)絡(luò)等系統(tǒng)。因此小區(qū)安全防范系統(tǒng)建設(shè)已逐漸納入許多小區(qū)建設(shè)的必備項(xiàng)目中了。以深圳為例,幾乎所有新建的住宅樓盤(pán)都預(yù)裝了防盜系統(tǒng),并禁止安裝防盜網(wǎng),而上海、廣州、溫州、南昌等地更是花費(fèi)重金拆除了防盜網(wǎng),規(guī)定其防盜功能須由電子防盜系統(tǒng)來(lái)完成。因此,家庭安防系統(tǒng)必將有很大的發(fā)展空間,并且也將從北京、上海、廣東等發(fā)達(dá)城市向內(nèi)地蔓延開(kāi)來(lái),形成一個(gè)全新的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。
 
(二)需求市場(chǎng)無(wú)線防盜探測(cè)器迎來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
 
從工作原理分析,防盜探測(cè)器可以分為紅外報(bào)警探測(cè)器、微波探測(cè)器、玻璃破碎探測(cè)器、震動(dòng)探測(cè)器、超聲波探測(cè)器、開(kāi)關(guān)式報(bào)警器、周界報(bào)警探測(cè)器、雙技術(shù)與雙鑒報(bào)警探測(cè)器。隨著數(shù)字化發(fā)展的不斷深入,有線技術(shù)由于安裝和美觀上的缺陷,催生了無(wú)線紅外探測(cè)器這一產(chǎn)品的誕生。而物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及通信巨頭的介入,則極大的推快了探測(cè)器無(wú)線化發(fā)展的前進(jìn)步伐。
 
(三)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)擴(kuò)大無(wú)線化需求
 
由于主機(jī)功能的逐項(xiàng)集成,結(jié)合智能家居的系統(tǒng)功能,防盜系統(tǒng)對(duì)探測(cè)器提出了更高的要求。例如,應(yīng)用ZIGBEE、Z-WAVE主機(jī)需要檢測(cè)探測(cè)器狀態(tài),如:故障檢測(cè)、握手協(xié)議、欠電電壓、在線狀態(tài),遠(yuǎn)程控制等等。因此防盜報(bào)警系統(tǒng)對(duì)探測(cè)器的無(wú)線雙向傳輸、無(wú)線組網(wǎng)的功能需求的逐漸明顯。
 
(四)通信行業(yè)的介入推動(dòng)無(wú)線化的應(yīng)用
 
移動(dòng)公司,電信公司依靠自己龐大的網(wǎng)絡(luò)體系和客戶群體大力推進(jìn)"無(wú)線城市"建設(shè),將主機(jī)集成到電話機(jī)或者服務(wù)終端上,大大的方便了無(wú)線探測(cè)器的使用,促使更多的用戶選擇無(wú)線探測(cè)器產(chǎn)品。
 
二、防盜報(bào)警市場(chǎng)現(xiàn)狀
 
近年來(lái),我國(guó)防盜報(bào)警器的銷售數(shù)量和總銷售額均以年均30%-60%的幅度高速攀升。具體來(lái)看,2016年我國(guó)防盜報(bào)警行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模為180億元左右,2017年突破200億元。據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)測(cè),2018年我國(guó)防盜報(bào)警行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模突破250億元。
 
目前,我國(guó)的報(bào)警企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)模不一,企業(yè)性質(zhì)各異,地區(qū)性比較強(qiáng),分布較散,優(yōu)勢(shì)和服務(wù)范圍各有千秋,不同的運(yùn)營(yíng)模式也各有所長(zhǎng)所短,表現(xiàn)為大中型城市市場(chǎng)相對(duì)成熟,中小型城市相對(duì)滯后??蛻粜枨笾饕越鹑凇⑽牟?、商業(yè)、教育、醫(yī)療、賓館酒店、政府機(jī)構(gòu)、市政設(shè)施、交通、能源等重點(diǎn)行業(yè)為服務(wù)對(duì)象,而且這些重點(diǎn)行業(yè)需求數(shù)量較大、安防服務(wù)等級(jí)較高。
 
在中國(guó),防盜報(bào)警產(chǎn)品雖然不如電子產(chǎn)品如手機(jī)、電腦以及家用電子如電視、冰箱、洗衣機(jī)等那樣普及,但是如監(jiān)控?cái)z像頭、防盜報(bào)警器等安防設(shè)備已經(jīng)得到廣泛認(rèn)可,人們安防意識(shí)日漸增強(qiáng)。防盜報(bào)警產(chǎn)品也由過(guò)去的單一的產(chǎn)品朝全數(shù)字化探測(cè)器、全數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、多角度控制手段等方向發(fā)展,與門禁系統(tǒng)、對(duì)講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行大融合,產(chǎn)品功能將更加智能化。
 
隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的發(fā)展,防盜報(bào)警市場(chǎng)將進(jìn)一步發(fā)酵,形成一個(gè)巨大的市場(chǎng)。采用云數(shù)字遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控與聯(lián)網(wǎng)報(bào)警相結(jié)合、安全看護(hù)+保險(xiǎn)理賠一站式服務(wù)模式:免費(fèi)提供聯(lián)網(wǎng)報(bào)警設(shè)備、免費(fèi)安裝和維護(hù)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警設(shè)備。免費(fèi)提供24小時(shí)的人工看防服務(wù)和保安巡邏服務(wù),提供保險(xiǎn)理賠服務(wù),APP客戶端在手,隨時(shí)隨地的掌握現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài),迎合了消費(fèi)者的口味得到市場(chǎng)的認(rèn)可。
 
隨著人們生活水平的提高,人們對(duì)安全的需求越來(lái)越強(qiáng)烈,個(gè)人安全意識(shí)也不斷增強(qiáng),以及受不再建設(shè)封閉住宅小區(qū)等影響,防盜報(bào)警已越來(lái)越收到人們的認(rèn)可與重視,逐漸進(jìn)入到尋常百姓家里,從以往的專業(yè)化向民用化過(guò)渡。防盜報(bào)警市場(chǎng)也將保持50%左右的穩(wěn)定增長(zhǎng)率。
 
三、防盜報(bào)警的技術(shù)融合發(fā)展
 
就當(dāng)下而言,大多數(shù)報(bào)警產(chǎn)品本身還不具備任何人工智能的基礎(chǔ)功能和技術(shù)運(yùn)用,往往都是迎合市場(chǎng),生造概念--即便是大數(shù)據(jù)的技術(shù)和運(yùn)用,也是當(dāng)前報(bào)警行業(yè)所不具備的。廣大的報(bào)警運(yùn)營(yíng)商們一方面對(duì)于日常報(bào)警服務(wù)過(guò)程中的數(shù)據(jù)既不會(huì)管理更不會(huì)利用(其實(shí),這些數(shù)據(jù)基本上是無(wú)用信息),同時(shí)又過(guò)分"敝帚自珍"缺乏開(kāi)放的胸懷和思維。
 
一般意義而言,報(bào)警行業(yè)特別是聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)企業(yè)掌握了大量的客戶數(shù)據(jù),包括當(dāng)?shù)乜蛻舻慕?jīng)營(yíng)類別、客戶信息、設(shè)備信息、防區(qū)搭配、使用習(xí)慣、報(bào)警(故障)頻率、發(fā)案特征等等各種日常報(bào)警服務(wù)過(guò)程中涉及到的信息數(shù)據(jù)。同時(shí),報(bào)警服務(wù)平臺(tái)(不管是網(wǎng)絡(luò)云平臺(tái)還是本地服務(wù)平臺(tái))基本上也在定期對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行備份(根據(jù)不同的企業(yè)情況,一般是根據(jù)客戶數(shù)量的多寡對(duì)報(bào)警平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行每天/每周/每月定期備份),各報(bào)警運(yùn)營(yíng)商對(duì)于這些數(shù)據(jù)也僅僅只是做留存(基本上是各地公安/治安對(duì)于涉案的相關(guān)信息有備份時(shí)間的要求以便備查),談不上利用、難以產(chǎn)生價(jià)值或者根本就不具備利用的價(jià)值。
 
之所以說(shuō)當(dāng)前的報(bào)警平臺(tái)積累的各種數(shù)據(jù)是無(wú)用信息,根本原因在于兩個(gè)方面:一是不管是當(dāng)前的報(bào)警設(shè)備生產(chǎn)廠家還是報(bào)警服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)商本身都不具備數(shù)據(jù)挖掘和分析的能力,二是當(dāng)前的報(bào)警服務(wù)運(yùn)營(yíng)所采集到的數(shù)據(jù)本身只對(duì)各地的運(yùn)營(yíng)商改進(jìn)常規(guī)的安全服務(wù)有一定的促進(jìn)作用而不能對(duì)于廣大的客戶群體提供增值服務(wù)進(jìn)而產(chǎn)生收益。
 
從報(bào)警設(shè)備廠家而言,所提供的硬件產(chǎn)品只是基于當(dāng)前的產(chǎn)品技術(shù)特征和應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行指標(biāo)化的提升,本身沒(méi)有提供更多的附加值,同時(shí)在軟件和平臺(tái)的功能設(shè)計(jì)和完善上也缺乏數(shù)據(jù)整合與應(yīng)用的能力和思維(絕大多數(shù)廠家都在空談平臺(tái)戰(zhàn)略思維,在實(shí)際落地上缺乏行動(dòng)和案例)。
 
另一方面,報(bào)警服務(wù)運(yùn)營(yíng)商看似掌握了大量的數(shù)據(jù)(這些信息大致可分為三大類:客戶信息、系統(tǒng)信息、使用信息),實(shí)際上這些數(shù)據(jù)基本上屬于無(wú)用和冗余,一則如前文所說(shuō)的無(wú)法為用戶帶來(lái)附加值(報(bào)警運(yùn)營(yíng)商本身沒(méi)有能夠提供增值服務(wù)的業(yè)務(wù)類型和需求滿足能力),二是運(yùn)營(yíng)商的相關(guān)服務(wù)人員(主要指技術(shù)維護(hù)人員)沒(méi)有使用數(shù)據(jù)的能力和習(xí)慣--絕大多數(shù)情況下,報(bào)警平臺(tái)積累的常見(jiàn)、大量的數(shù)據(jù)是誤報(bào)信息和布撤防信息--任何一個(gè)地區(qū)的用戶的布撤防時(shí)間段都相對(duì)固定(實(shí)體店經(jīng)營(yíng)本身只有冬夏的季節(jié)分別),布撤防信息只能作為被盜后的免責(zé)佐證;對(duì)于誤報(bào)問(wèn)題,技術(shù)維護(hù)員不需要數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析就能夠判斷出某一個(gè)用戶的誤報(bào)原因(畢竟熟悉客戶的就是每天在現(xiàn)場(chǎng)處置的技術(shù)服務(wù)員,甚至有些本來(lái)就是一直未解決的頑固性問(wèn)題)。
 
從這兩個(gè)現(xiàn)實(shí)情況而言,報(bào)警服務(wù)行業(yè)的大數(shù)據(jù)化基本上已經(jīng)成為一個(gè)偽命題,這也是近一兩年打著大數(shù)據(jù)旗號(hào)的運(yùn)營(yíng)模式越來(lái)越少的根本原因。但是,報(bào)警服務(wù)行業(yè)是否就不能真正實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)化并利用大數(shù)據(jù)的理念和工具得到更好的發(fā)展呢?人工智能技術(shù)的成熟和疊加為這個(gè)方向展現(xiàn)了曙光。
 
四、報(bào)警服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展中存在的問(wèn)題
 
近兩三年,以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的新興技術(shù)在安防產(chǎn)業(yè)嶄露頭角,從智能監(jiān)控系統(tǒng)(產(chǎn)品)到創(chuàng)建AI生態(tài)圈,新一代技術(shù)支撐對(duì)于整個(gè)產(chǎn)業(yè)的推動(dòng)作用已日趨顯著。作為安防產(chǎn)業(yè)的細(xì)分市場(chǎng),報(bào)警服務(wù)業(yè)由于市場(chǎng)規(guī)模較小、復(fù)制性弱(區(qū)域性發(fā)展的行業(yè)特點(diǎn)限制了服務(wù)模式的推廣與復(fù)制)等特點(diǎn),沒(méi)能成為人工智能和大數(shù)據(jù)落地的主戰(zhàn)場(chǎng),呈現(xiàn)出一定的邊緣化態(tài)勢(shì)。與此同時(shí),受經(jīng)濟(jì)環(huán)境和外部市場(chǎng)環(huán)境影響,聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)業(yè)整體發(fā)展近年來(lái)呈下行趨勢(shì),日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及消費(fèi)者更加多樣化的服務(wù)需求,已成為全行業(yè)企業(yè)不得不面對(duì)的痛點(diǎn)和難點(diǎn)。要想在人工智能、大數(shù)據(jù)時(shí)代占據(jù)"一席之地",不被時(shí)代所拋棄,對(duì)于為數(shù)不多的還依然堅(jiān)持在報(bào)警領(lǐng)域深耕的企業(yè)而言,第一件要做的事,就是查找行業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題與瓶頸。
 
一是面臨"自服務(wù)"沖擊,市場(chǎng)份額受到擠壓。
 
過(guò)去二十年,報(bào)警服務(wù)企業(yè)憑借7×24小時(shí)值機(jī)服務(wù)和專業(yè)巡查隊(duì)伍等優(yōu)勢(shì),借助政策性紅利,短時(shí)間內(nèi)在金融、政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、能源等行業(yè)獲得快速發(fā)展。伴隨民用安防市場(chǎng)的快速發(fā)展,報(bào)警企業(yè)的服務(wù)范圍又進(jìn)一步向商超、家庭用戶延伸,這一過(guò)程中,卻受到來(lái)自"自服務(wù)"模式的沖擊。("自服務(wù)",顧名思義,是指消費(fèi)者借助基于人工智能和大數(shù)據(jù)應(yīng)用的前端設(shè)備和手機(jī)或電腦終端,以自助服務(wù)方式實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程異地實(shí)時(shí)監(jiān)控、布撤防及報(bào)警服務(wù)。)對(duì)于傳統(tǒng)報(bào)警服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)份額面臨進(jìn)一步壓縮。
 
二是來(lái)自跨界企業(yè)的正面競(jìng)爭(zhēng)。
 
顛覆從來(lái)都不是內(nèi)部出現(xiàn)。前面提到的"自服務(wù)"產(chǎn)品自帶報(bào)警功能就是一個(gè)警示。近幾年,越來(lái)越多具備技術(shù)研發(fā)實(shí)力的設(shè)備廠商、互聯(lián)網(wǎng)公司開(kāi)始涉足安防,不遺余力地推廣基于人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈和各類AI場(chǎng)景應(yīng)用,不得不說(shuō),這些跨界企業(yè)的出現(xiàn),在一定程度上對(duì)于整個(gè)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)具有積極意義,但同時(shí)也對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的生存和發(fā)展帶來(lái)挑戰(zhàn)。
 
三是自身缺少革新和探索精神。
 
盡管國(guó)內(nèi)報(bào)警服務(wù)業(yè)已經(jīng)發(fā)展二十余年,但技術(shù)和服務(wù)革新速度和周期卻十分緩慢。報(bào)警技術(shù)領(lǐng)域距離上一輪以無(wú)線網(wǎng)絡(luò)傳輸為核心的技術(shù)革新已經(jīng)過(guò)去十五年(2004年,有線/無(wú)線網(wǎng)絡(luò)報(bào)警的出現(xiàn),突破了電話傳輸不具備前端設(shè)備檢測(cè)和系統(tǒng)故障排查功能的局限性,廣泛應(yīng)用于報(bào)警服務(wù)),近年來(lái)報(bào)警技術(shù)應(yīng)用水平卻停滯不前。受此影響,報(bào)警服務(wù)模式也沒(méi)有出現(xiàn)太多的創(chuàng)新,"為用戶提供定制化解決方案"多停留在業(yè)務(wù)推廣和宣傳階段,服務(wù)實(shí)施階段難免復(fù)制原有模式,真正意義上做到技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)模式創(chuàng)新的報(bào)警企業(yè)不多。"內(nèi)憂外患"之下,傳統(tǒng)報(bào)警服務(wù)業(yè)能否在人工智能、大數(shù)據(jù)時(shí)代突出重圍,值得所有從業(yè)者深入思索和探討。

鏈接已復(fù)制,快去分享吧

企業(yè)網(wǎng)版權(quán)所有?2010-2024 京ICP備09108050號(hào)-6京公網(wǎng)安備 11010502049343號(hào)