監(jiān)控作為安防系統(tǒng)中應(yīng)用最多的系統(tǒng)之一,長期以來都扮演著維護社會治安、保障城市安全的角色。隨著安防產(chǎn)品和技術(shù)的民用化趨勢越來越明顯,監(jiān)控系統(tǒng)不斷運用到家庭、校園、超市、連鎖店等民用領(lǐng)域,人們在“監(jiān)控鏡頭”下生活已是一種常態(tài)。
如今監(jiān)控產(chǎn)品和技術(shù)的作用不僅僅是安全防范,還發(fā)揮著監(jiān)督管理的作用。比如校園安防,以往監(jiān)控產(chǎn)品和技術(shù)應(yīng)用到高校中主要充當保安的角色。近年來,不少監(jiān)控產(chǎn)品安裝在教室中,對學(xué)生考試和上課進行監(jiān)督管理。但是,這也引發(fā)了許多爭議……
近日,中山大學(xué)印發(fā)了一份名為《中山大學(xué)關(guān)于全面深化本科教育教學(xué)改革提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見》的文件,其中提出:擬“對教學(xué)實施全過程監(jiān)控”。這引發(fā)了社會對教學(xué)監(jiān)控的爭議,到底教室中能不能安裝監(jiān)控?對于教學(xué)監(jiān)控的主體之一--學(xué)生來說,他們認為在教室安裝監(jiān)控最大的問題是侵犯了他們的隱私。真的是這樣嗎?有監(jiān)控就一定存在侵犯隱私嗎?
監(jiān)控與隱私的“對立關(guān)系”誰來破?
提到監(jiān)控,大家都不可避免的會想到“侵犯隱私”,這兩者之間似乎一定處于對立面。特別是近年來監(jiān)控攝像頭的迅速推廣,街道、商店、機關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)、電梯、公交車……攝像頭越來越多,功能越來越強。視頻監(jiān)控系統(tǒng)建立后,公安機關(guān)接警數(shù)量、刑事案件發(fā)案率、“兩搶一盜”案件發(fā)案率有所下降,破案率有所提高,視頻監(jiān)控已成為警方維護治安的重要工具;同時視頻監(jiān)控系統(tǒng)在疏導(dǎo)交通、預(yù)防犯罪、提供線索、固定證據(jù)等方面具有重要意義——監(jiān)控攝像頭在加強社會管理、預(yù)防和打擊違法犯罪等方面具有重要作用。
但是大量的攝像頭使人們的活動隨時隨地都可能處于攝像頭監(jiān)控之下。而且攝像頭背后的監(jiān)控者,可能是警察,可能是保安,還有可能是某些個人或商業(yè)機構(gòu),這些監(jiān)控者引發(fā)了人們對“隱私”的擔憂,從而引起了人們對監(jiān)控攝像頭的擔心,甚至是反感。
更憂慮的是,目前我國對監(jiān)控攝像頭的規(guī)劃、安裝、管理、使用和監(jiān)督等環(huán)節(jié),尚無統(tǒng)一的制度加以約束,這意味著任何機關(guān)單位、公司甚至個人,都可以安裝監(jiān)控攝像頭。事實上,遍布城市各個角落的監(jiān)控攝像頭,歸公安機關(guān)所有的僅小部分,大多數(shù)是由其他部門和公司安裝的,在很多城市,與警方聯(lián)網(wǎng)的攝像頭占總數(shù)的比例不到10%??偠灾?,攝像頭安裝主體眾多,加上沒有許可或備案程序,客觀上增加了侵犯公民隱私的風(fēng)險。
因此,法律制度的缺失造成了“監(jiān)控與隱私”的對立,解鈴還需系鈴人--兩者對立關(guān)系只能由制度的完善來破解。
規(guī)范監(jiān)控制度,保護攝像頭下公民的隱私
目前很多城市已經(jīng)出臺相關(guān)法律條例,規(guī)范視頻監(jiān)控的安裝和管理,比如重慶發(fā)布《重慶市公共安全視頻圖像信息系統(tǒng)管理辦法(修訂草案)》的征求意見稿規(guī)定:涉及公共安全的區(qū)域、場所應(yīng)當建設(shè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)外,旅館和飯店客房、娛樂場所包房等涉及個人隱私的區(qū)域都禁止建設(shè)視頻監(jiān)控系統(tǒng);同時征求意見稿規(guī)定調(diào)取、查閱或者復(fù)制公共安全視頻圖像信息系統(tǒng)的信息資料的,工作人員不得少于2人,出示工作證件和單位證明文件,履行相關(guān)登記手續(xù),獲取的信息限于執(zhí)行職務(wù)需要范圍內(nèi),對涉及國家秘密、商業(yè)秘密或者公民個人隱私的信息予以保密。
《廣東省安全技術(shù)防范管理辦法(送審稿)》在廣東省法制辦官網(wǎng)上公開征求意見。送審稿對個人隱私保護作出明晰闡述,擬規(guī)定:禁止在旅館客房、宿舍、公共浴室、更衣室、衛(wèi)生間等涉及公民隱私的場所和部位安裝具有視(音)頻采集功能的技防產(chǎn)品或技防系統(tǒng)??梢娫诜ㄖ紊鐣臅r代背景下,兼顧安全防范與個人隱私的保護,已成社會治理的法治共識。
但是至今為止,我國除了北京、重慶、廣東、遼寧、湖北、陜西、成都等地制定了地方行政規(guī)章,在國家層面關(guān)于視頻監(jiān)控的法律和法規(guī)還是空白。因此,隨著我國視頻監(jiān)控系統(tǒng)的快速擴張,國家級視頻監(jiān)控制度和規(guī)范亟待出臺,完善社會的視頻監(jiān)控體系。
對于視頻監(jiān)控系統(tǒng)的制度建設(shè),政府可以從五個方面入手:一是明確監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)置權(quán)和管理權(quán)歸屬;二是規(guī)范公共場所監(jiān)控視頻和圖像的采集、保管及使用;三是明確監(jiān)控資料作為證據(jù)使用的法定程序;四是制定監(jiān)控系統(tǒng)的安裝、維護和使用的技術(shù)標準;五是明確違反相關(guān)規(guī)定的法律責任。
法律制度的完善不僅保證人們的隱私,而且推動視頻監(jiān)控體系的規(guī)范化、法制化發(fā)展。同時,從社會治安與公共安全的角度來看,在公共場所安裝監(jiān)控是一種必要的安全防護措施,但不能以犧牲公眾隱私權(quán)為代價。