距“和頤酒店女生遇襲”事件發(fā)生已是第三天，事件不斷發(fā)酵，眾說紛紜。然而，酒店方和警方仍然還未向受害人和大眾一個(gè)滿意的答復(fù)之時(shí)，輿論的焦點(diǎn)卻被有意或是無意轉(zhuǎn)移到女生的自救之上，當(dāng)然，除了受害人不斷深究，但仍有不少人對(duì)酒店的安保問題質(zhì)疑到底，對(duì)此，小編立足遇襲事件，深挖事件背后中國酒店安防缺失問題。

　　現(xiàn)狀：人防、技防雙雙缺失

據(jù)中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，截至2014年底，我國星級(jí)飯店統(tǒng)計(jì)管理系統(tǒng)中12803家星級(jí)飯店，除停業(yè)的857家飯店外，有11180家完成了2014年經(jīng)營數(shù)據(jù)的填報(bào)，其中客房數(shù)合計(jì)149.79萬間/套，床位數(shù)達(dá)262.48萬張。酒店的安保不僅需要從人防、物防上進(jìn)行保護(hù)，更需要從技防上加以鞏固，而從和頤酒店的安保措施來看，兩者皆缺失。

　　2014年全國星級(jí)飯店規(guī)模結(jié)構(gòu)情況（按星級(jí)分）

人防：酒店安保人員缺失

事件中，受害女生被挾持的過程持續(xù)了5、6分鐘，卻沒有一個(gè)酒店安保人員、或管理人員進(jìn)行施救，服務(wù)人員也只是充耳不聞，甚至在事件發(fā)生之后，值班經(jīng)理也是姍姍來遲，可見整個(gè)酒店在夜間的安保安排為零，安保人員不足，造成犯罪分子有機(jī)可趁。

技防：監(jiān)控成為擺設(shè)刷卡電梯門禁漏洞百出

據(jù)受害人詳述，該酒店電梯需要刷卡才能進(jìn)入，但酒店房間門縫中仍然出現(xiàn)各種小卡片，可見門禁的設(shè)置也存在漏洞，沒有酒店工作人員進(jìn)行進(jìn)入人員身份核實(shí)，任何人都可進(jìn)入電梯，跟隨有卡之人進(jìn)入相應(yīng)樓層。

酒店監(jiān)控，各樓層隨處可見，然而卻淪為擺設(shè)或者睜眼瞎，監(jiān)控雖然拍下整個(gè)案件過程，然而監(jiān)控室無人值守，無法及時(shí)進(jìn)行有效的施救和報(bào)警，最終作為呈堂之證。

　　智慧酒店是酒店安防的必然趨勢(shì)

酒店安防發(fā)展經(jīng)歷了兩個(gè)階段，分別是傳統(tǒng)安防階段和智能化階段，酒店行業(yè)的初期涉及的系統(tǒng)比較單一，主要以模擬監(jiān)控為代表的安防應(yīng)用，其核心價(jià)值在于“眼見為實(shí)”，和頤酒店的安防正式處于酒店安防的初級(jí)階段。

隨著安防技術(shù)的發(fā)展，尤其是視頻監(jiān)控實(shí)現(xiàn)了高清化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化之后，以及監(jiān)控結(jié)合其他領(lǐng)域的應(yīng)用多樣化發(fā)展，目前的酒店安防已經(jīng)進(jìn)入了智能化階段，酒店的安防除了還有報(bào)警、門禁、停車場(chǎng)、客控、一卡通、梯控等各方面應(yīng)用的需求，打造酒店內(nèi)部智能化安防系統(tǒng)，也是未來酒店安防的主要發(fā)展方向。

中國旅游業(yè)的興旺，帶來了酒店行業(yè)的繁華，林子大了什么鳥都有，濫竽充數(shù)之輩都混跡之中，要想全面實(shí)現(xiàn)智慧酒店，全方位落實(shí)酒店安保措施，給酒店的入住客戶安全的身心感受，還任重道遠(yuǎn)，但經(jīng)此事件不斷發(fā)酵，我們希望看到的不僅僅是和頤一家，而是整個(gè)酒店行業(yè)對(duì)于安保措施的關(guān)注和重視，能在未來將消費(fèi)者的安全融入酒店經(jīng)營之中，以防類似事件再度發(fā)生。