伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)的快速發(fā)展，智能終端產(chǎn)品快速更迭，終使智能家居成為一種不可阻擋的潮流席卷全球。智能電視、智能冰箱、智能溫控器、智能掃地機(jī)器人、智能燈泡等創(chuàng)新產(chǎn)品撲面而來。一個(gè)前所未有的巨大“蛋糕”正在形成，市場研究機(jī)構(gòu)ResearchandM arkets預(yù)計(jì)，未來幾年全球智能家居市場將以每年8%~10%的速度增長，到2018年將達(dá)到680億美元的規(guī)模。據(jù)DIGITIMES網(wǎng)站報(bào)道未來12個(gè)月智能家居設(shè)備銷量將接近翻番。盡管未來5年硬件將繼續(xù)推動(dòng)智能家居市場的增長，向經(jīng)常性服務(wù)轉(zhuǎn)型已經(jīng)在“進(jìn)行”中。據(jù)市場研究公司ABI Research預(yù)測，到2020年，經(jīng)常性服務(wù)在智能家居市場營收中的占比將由目前的不足20%增長至接近25%。

推動(dòng)向經(jīng)常性服務(wù)轉(zhuǎn)型的，是來自包括家庭安保、電信和有線電視以及零售商在內(nèi)眾多廠商的可管理智能家居系統(tǒng)的不斷普及。推出這類系統(tǒng)的廠商包括ADT、Vivint、AT&T、德國電信、Comcast、Lowes和Staples。另外，來自創(chuàng)業(yè)公司以及谷歌、三星等科技巨頭的新一代自助安裝設(shè)備和系統(tǒng)，也推動(dòng)了包括數(shù)據(jù)收集和存儲(chǔ)在內(nèi)的經(jīng)常性服務(wù)的增長。

ABIResearch首席分析師喬納森·柯林斯(Jonathan Collins)表示，“隨著智能家居功能不斷進(jìn)入新家庭，廠商將受益于初期的設(shè)備和系統(tǒng)銷售收入，但它們的目標(biāo)是把設(shè)備和系統(tǒng)的銷售轉(zhuǎn)化成能帶來經(jīng)常性收入的服務(wù)。與傳統(tǒng)家庭安保服務(wù)相似，可管理智能家居系統(tǒng)定價(jià)的目的是，以低價(jià)的設(shè)備贏得新客戶，從而帶來長期的經(jīng)常性收入。”

DIGITIMES表示，盡管目前安保廠商是可管理智能家居系統(tǒng)市場上的領(lǐng)頭羊，到2020年，電信/有線電視公司和零售商將在市場上分一杯羹。這些可管理服務(wù)提供商把DIY安裝的用戶順利地轉(zhuǎn)化成它們用戶的能力，將成為經(jīng)常性服務(wù)增長的重要途徑。