智能家居的出現(xiàn)給人們帶來(lái)驚喜,但是由于一些智能家居市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)不一,出現(xiàn)了產(chǎn)品參差不齊,魚(yú)龍混雜的局面,智能家居市場(chǎng)屢屢遇到瓶頸。而面對(duì)這樣的情況,很多智能大咖也在積極尋找應(yīng)對(duì)措施,首先就制定智能家居行業(yè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),多制造一些接地氣親民的智能產(chǎn)品,而不是一味的去吸引眼球做出華而不實(shí)的產(chǎn)品誤導(dǎo)民眾,最后失去了市場(chǎng)。
隨著物聯(lián)網(wǎng)概念的興起,智能家居也漸漸成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。如果說(shuō)幾年前智能家居還只是智能系統(tǒng)這樣的大概念,現(xiàn)在的它已走下神壇,以更親民的方式滲透到每個(gè)人的生活里,在家居市場(chǎng)上掀起一股新風(fēng)潮。這是2015智能家居世界大會(huì)透露出來(lái)的業(yè)內(nèi)新動(dòng)向,本次大會(huì)于8月21日在深圳會(huì)展中心4號(hào)館主會(huì)場(chǎng)召開(kāi),吸引了800余名來(lái)自國(guó)內(nèi)外智能家居領(lǐng)域的先鋒人物與核心技術(shù)專(zhuān)家到場(chǎng)。值得關(guān)注的是,京東、360這樣的大平臺(tái)也紛紛進(jìn)駐這一市場(chǎng),想在這塊新大陸上插上自己的戰(zhàn)旗。
化整為零產(chǎn)品領(lǐng)域更加細(xì)化
提到高科技產(chǎn)品,總有一種讓人望而卻步的敬畏感。高科技如果不接地氣,那對(duì)于普通用戶(hù)來(lái)講只是被束之高閣、觸摸不到的一個(gè)的概念而已。此次展出的智能家居作為高科技的一分子,從原來(lái)專(zhuān)注于智能系統(tǒng),細(xì)分成為針對(duì)各個(gè)人群、各個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品。人性化的交互設(shè)計(jì),讓智能家居實(shí)實(shí)在在地落地。
“現(xiàn)在養(yǎng)老院入住難,越來(lái)越多的家庭選擇居家養(yǎng)老,這也驅(qū)使智能家居延伸到養(yǎng)老健康領(lǐng)域。”上海邁動(dòng)醫(yī)療器械股份有限公司市場(chǎng)部主管顧曉燕向記者介紹了這一新趨勢(shì)。以他們公司研發(fā)的智能床墊為例,它將養(yǎng)老護(hù)理和臨床相結(jié)合,集心率檢測(cè),體動(dòng)感應(yīng),離床感應(yīng),呼吸檢測(cè)等功能于一體。通過(guò)手機(jī)檢測(cè)報(bào)告觀察老人的心率,呼吸,睡眠等身體反應(yīng),就算不在老人身邊也可以時(shí)刻了解老人的身體狀況。
居家安全是任何家庭不可避免的問(wèn)題,智能產(chǎn)品研發(fā)公司也瞄準(zhǔn)了這一塊。斑點(diǎn)貓公司研發(fā)的智能門(mén)鎖,除了傳統(tǒng)的用鑰匙、密碼開(kāi)門(mén),還增加了指紋識(shí)別和遠(yuǎn)程控制等功能,通過(guò)APP操控,解決忘記帶鑰匙的困擾,也為家庭安全多添了一層保障。
360公司研發(fā)的兒童衛(wèi)士智能手表則專(zhuān)注解決小朋友的安全問(wèn)題,家長(zhǎng)可以通過(guò)手表對(duì)孩子進(jìn)行GPS定位,還能進(jìn)行雙向通話(huà),時(shí)刻與孩子保持有效聯(lián)系。而一款形狀酷似小水滴的智能攝像機(jī),可以實(shí)時(shí)通過(guò)手機(jī)APP去監(jiān)測(cè)家里的小孩、寵物的動(dòng)態(tài),有視頻直播、人臉識(shí)別等功能,全方位掌握家里的情況。
市場(chǎng)趨勢(shì)
1大平臺(tái)力圖用數(shù)據(jù)聚合行業(yè)資源
作為行業(yè)巨頭的大平臺(tái)公司,他們舍得把資源和精力放在智能家居的原因,絕不僅僅因?yàn)樗切袠I(yè)年輕的“小鮮肉”,更重要的是看到它的發(fā)展?jié)摿?。京東微聯(lián)業(yè)務(wù)部總監(jiān)鄧正平用數(shù)據(jù)說(shuō)明了這一點(diǎn):“京東每小時(shí)有6萬(wàn)個(gè)人會(huì)查看智能產(chǎn)品,有8萬(wàn)多的智能產(chǎn)品被用戶(hù)肯定,我們認(rèn)為智能家居一定是未來(lái)的趨勢(shì)。”
而這也一語(yǔ)道破了大平臺(tái)做智能家居得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)—數(shù)據(jù)在手。通過(guò)分析后臺(tái)數(shù)據(jù),他們可以輕松地知道用戶(hù)需要什么樣的產(chǎn)品,在網(wǎng)站上瀏覽的行為是什么樣的。而傳統(tǒng)的硬件生產(chǎn)商的局限之處在于,他們把產(chǎn)品賣(mài)出去之后,不知道產(chǎn)品賣(mài)到哪里了,用戶(hù)的使用情況怎么樣,大平臺(tái)則可以將這些用戶(hù)數(shù)據(jù)反饋給合作的廠(chǎng)家。
大平臺(tái)力圖用數(shù)據(jù)聚合行業(yè)資源
“我相信很多廠(chǎng)家不只是一個(gè)賣(mài)硬件的廠(chǎng)家,他們希望提供更多的服務(wù),提升產(chǎn)品的黏性,增強(qiáng)品牌的拉升力。”鄧正平說(shuō)道,這是自由品牌愿意找大平臺(tái)合作的另外一個(gè)原因。而京東、360這樣的電商平臺(tái)從中收獲的則是聚合起來(lái)的行業(yè)資源,各種創(chuàng)意先鋒產(chǎn)品無(wú)疑會(huì)吸引更多眼球。
不僅如此,他們還有意促成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的形成。目前雖然不少?gòu)S家在做智能家居,但技術(shù)交流卻比較有限。“參展商最害怕同行,跟防賊似的。”參會(huì)的深圳市藍(lán)博安科技有限公司總經(jīng)理王曉鋒說(shuō)道,行業(yè)還不成熟,大家都用不同的協(xié)議和技術(shù)。
而大平臺(tái)的加入有利于打破這種互設(shè)技術(shù)壁壘的尷尬局面。鄧正平說(shuō)道:“我們的APP能實(shí)現(xiàn)不同廠(chǎng)家的產(chǎn)品都接入一個(gè)平臺(tái)上,而且所有接入到平臺(tái)的產(chǎn)品都能互聯(lián)互通。”
2小企業(yè)嘗試用直銷(xiāo)節(jié)省銷(xiāo)售成本
大平臺(tái)入駐固然有優(yōu)勢(shì),一些小互聯(lián)網(wǎng)公司也不甘示弱,他們另辟蹊徑、采用直銷(xiāo)的方式,以O(shè)2O線(xiàn)下安裝服務(wù)作為商業(yè)模式。“一千塊錢(qián)成本的產(chǎn)品就一千塊賣(mài)給用戶(hù),中間省去了經(jīng)銷(xiāo)商和代銷(xiāo)商的環(huán)節(jié),減少了銷(xiāo)售成本。”斑點(diǎn)貓公司聯(lián)合創(chuàng)始人史大明介紹道。
直銷(xiāo)方式還可以使企業(yè)從冗長(zhǎng)的銷(xiāo)售鏈條中解脫出來(lái),節(jié)省了中間環(huán)節(jié),建立自己生產(chǎn)銷(xiāo)售一體化的短鏈條模式。王曉鋒認(rèn)為,讓用戶(hù)與廠(chǎng)家對(duì)接的直銷(xiāo)方式有個(gè)好處,一旦智能產(chǎn)品遇到技術(shù)問(wèn)題,解決起來(lái)更加快捷高效,產(chǎn)品的售后服務(wù)方面也更有保障。
斑點(diǎn)貓?jiān)诒敬握箷?huì)展出的“遠(yuǎn)程看家智能套裝”,就是通過(guò)自己的銷(xiāo)售平臺(tái)直接向用戶(hù)銷(xiāo)售的,同時(shí)也根據(jù)用戶(hù)的體驗(yàn)反饋不斷完善自己的產(chǎn)品。“產(chǎn)品不是完美的,所以我們需要通過(guò)用戶(hù)的體驗(yàn)來(lái)調(diào)整產(chǎn)品的性能。”史大明說(shuō)。從用戶(hù)體驗(yàn)出發(fā),根據(jù)用戶(hù)反饋逐步完善自己的產(chǎn)品,這也使產(chǎn)品的功能更加優(yōu)化。但是,“直銷(xiāo)卻面臨著銷(xiāo)售渠道單一的問(wèn)題。”王曉鋒說(shuō)。
3智能家居產(chǎn)品供不應(yīng)求
也許有些人會(huì)質(zhì)疑,智能家居到底是真的火了,還是被炒起來(lái)的一個(gè)概念而已。360商城首席運(yùn)營(yíng)官柳強(qiáng)舉了一個(gè)小例子解答這個(gè)問(wèn)題,他們接到最多的用戶(hù)反饋就是買(mǎi)不到產(chǎn)品,“360商城剛上線(xiàn)三天,銷(xiāo)售額就達(dá)到了2.55億元,這也是超乎我們想象的?,F(xiàn)在的問(wèn)題就是能不能跟合作伙伴一起制作出更多用戶(hù)歡迎的產(chǎn)品。”他說(shuō)道。
據(jù)他介紹,目前用戶(hù)的需求越來(lái)越大,而智能硬件的研發(fā)和生產(chǎn)需要比較長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)完成,產(chǎn)品投放到市場(chǎng)后很快就賣(mài)完了,很多人想買(mǎi)都買(mǎi)不到。而再生產(chǎn)一批又需要一段時(shí)間,生產(chǎn)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)夠不上需求量。
智能家居出現(xiàn)這樣的華麗轉(zhuǎn)身,還要?dú)w功于行業(yè)的思維轉(zhuǎn)變,即從智能系統(tǒng)向智能硬件過(guò)渡。從主辦方深圳市物聯(lián)傳媒有限公司總經(jīng)理?xiàng)顐テ嫣幜私獾剑衲旰芏鄥⒄股贪殃P(guān)注點(diǎn)放在智能硬件上。以往用戶(hù)想用智能家居,整個(gè)家都要換上智能系統(tǒng),而單個(gè)的智能硬件就像一把起子,一點(diǎn)點(diǎn)撬開(kāi)用戶(hù)的錢(qián)包。
正如小米科技聯(lián)合創(chuàng)始人黃江吉所說(shuō),“如果用戶(hù)家里只有一個(gè)智能設(shè)備,他是怎么樣都玩不起來(lái)的,因?yàn)楹芏鄨?chǎng)景是需要多個(gè)智能設(shè)備配合,它才能增值。一旦有了第一個(gè)智能設(shè)備之后,第二、第三、第四個(gè)智能設(shè)備的轉(zhuǎn)化率是非??斓?。”