近來百萬像素圖像乃至高清圖像的需求也越來越多。銀行監(jiān)控不光要“看的到”,而且越來越要求“看得清”。但又強(qiáng)調(diào)了“當(dāng)?shù)亻喿x”。這是因?yàn)樵诋?dāng)?shù)鼐钟蚓W(wǎng)環(huán)境下,監(jiān)控系統(tǒng)擁有足夠的網(wǎng)絡(luò)帶寬,當(dāng)?shù)貙?shí)時(shí)閱讀時(shí)沒有瓶頸,當(dāng)然能夠保證當(dāng)?shù)馗咔灞O(jiān)看。但在整個(gè)銀行系統(tǒng)的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,帶寬資源有限,中心監(jiān)控室如果全體采納高清圖像實(shí)時(shí)閱讀是不實(shí)際的,因此提出了低碼傳播輸實(shí)時(shí)視頻,高碼流前端錄像的業(yè)務(wù)模式,即中心監(jiān)控平時(shí)只閱讀低碼流圖像以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)帶寬,而當(dāng)有事件發(fā)生需要取證時(shí),通過調(diào)用前端高碼流的錄像以獲得最佳的取證效果。這就是所謂的“雙碼流”工作模式。
而監(jiān)控管理權(quán)限從網(wǎng)點(diǎn)向分行中心轉(zhuǎn)移,以一個(gè)地級(jí)市的二級(jí)分行科技管理部門牽頭,創(chuàng)建城市二級(jí)分行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控中心,對原先分散在當(dāng)?shù)毓芾淼臓I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行、ATM機(jī)和當(dāng)?shù)亟饚斓臄?shù)字圖像監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行集中監(jiān)控管理。并將監(jiān)控范疇擴(kuò)大到移動(dòng)目標(biāo)并和城市治安監(jiān)控聯(lián)網(wǎng),增加對移動(dòng)的運(yùn)鈔車輛和庫包押運(yùn)車輛的監(jiān)控管理,增加對GIS地理信息系統(tǒng)和GPS定位系統(tǒng)的整合,便于對移動(dòng)運(yùn)鈔車輛的監(jiān)控。
在已經(jīng)建設(shè)的傳統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)中,主要強(qiáng)調(diào)監(jiān)控點(diǎn)位的增加和安排位置抉擇。由于監(jiān)控規(guī)模延續(xù)擴(kuò)大,已有的人工監(jiān)看模式已經(jīng)面臨越來越大的壓力,并產(chǎn)生諸多不行迴避的問題:
用肉眼觀看監(jiān)控視頻,注意力無法持久,很容易錯(cuò)過重要畫面信息。特別在監(jiān)控系統(tǒng)規(guī)模越來越大時(shí),無法顧及大量攝像頭畫面;監(jiān)控畫面顯示不夠。由于監(jiān)控系統(tǒng)規(guī)模龐大,不行能將視頻監(jiān)控系統(tǒng)依照1:1的比例為監(jiān)控?cái)z像機(jī)配置監(jiān)督器。普遍采納報(bào)警畫面彈出或輪巡播放的顯示方式,使得值班人員錯(cuò)失異常畫面的處理;數(shù)據(jù)查找、剖析艱難。傳統(tǒng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)沒有智能剖析能力,錄像數(shù)據(jù)無法被有效的分類存儲(chǔ),最多只能打上時(shí)間標(biāo)簽。數(shù)據(jù)查找、剖析工作變得非常耗時(shí),很難有效獲得需求信息;被動(dòng)監(jiān)控:傳統(tǒng)的監(jiān)控系統(tǒng)僅能起到一個(gè)“錄像”的工作,即將一段時(shí)間內(nèi)的現(xiàn)場畫面用DVR錄制下來,在異常、突發(fā)事件發(fā)生后,回放錄像進(jìn)行事后檢查,但損失和影響已經(jīng)造成,屬于“亡羊補(bǔ)牢”式的“被動(dòng)監(jiān)控”。
因此,銀行作為安防領(lǐng)頭兵,其業(yè)務(wù)發(fā)展與安全管理對我們提出了新的要求。
視頻監(jiān)控設(shè)備智能化技術(shù)應(yīng)用,主要是前端智能化信息采集,也是目前智能化應(yīng)用的主體。通過前端攝像機(jī)的圖像分析智能檢測觸發(fā)聯(lián)動(dòng)報(bào)警。在自助銀行安防管理中,ATM防護(hù)是重要應(yīng)用之一,如ATM機(jī)面板加裝異物檢測;插卡口安裝假讀卡器和出鈔口異物阻隔檢測等;人臉異常識(shí)別(佩戴口罩、墨鏡、頭盔等);尾隨取款等。在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中,人員的逗留/徘徊識(shí)別、客流統(tǒng)計(jì)等。前端攝像機(jī)的智能監(jiān)控分析在銀行各種業(yè)務(wù)場景中得到充分應(yīng)用。
目前的智能化技術(shù)主要包括報(bào)警類、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、屬性識(shí)別、圖像處理等。銀行安防管理講究前端視頻設(shè)備圖像識(shí)別智能,后端安防管理平臺(tái)的高度集成性、智能聯(lián)動(dòng),甚至針對事件發(fā)生后的應(yīng)急預(yù)案處置等。
平臺(tái)的大數(shù)據(jù)智能分析從數(shù)據(jù)的集中化管理觸發(fā),智能分析各種異常情況,實(shí)現(xiàn)報(bào)警聯(lián)動(dòng),并根據(jù)各類突發(fā)狀況執(zhí)行對應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案流程,保障人和物的絕對安全。平臺(tái)中的視頻濃縮技術(shù)應(yīng)用,可實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程視頻回放,達(dá)到遠(yuǎn)程集中監(jiān)控的管理目標(biāo)。在自助銀行應(yīng)用中,基于智能偵測事件的快速檢索,及時(shí)掌握區(qū)域異物入侵、越界偵測情況。同時(shí),錄像完整性檢查實(shí)現(xiàn)24小時(shí)錄像遺漏檢查,保證視頻錄像信息完整有效,強(qiáng)化企業(yè)科學(xué)管理,保證業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。
與銀行辦公系統(tǒng)進(jìn)行對接,通過數(shù)據(jù)整合,將銀行安保系統(tǒng)各種可能出現(xiàn)的報(bào)警模式集中起來形成一個(gè)完整的聯(lián)動(dòng)模式。通過先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)方式,能有效避免網(wǎng)絡(luò)瓶頸和單點(diǎn)故障,提高整體網(wǎng)絡(luò)傳輸效率,能較好的滿足到銀行多級(jí)網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控管理的需求,為銀行監(jiān)控中心提供豐富的聯(lián)動(dòng)控制功能,構(gòu)建銀行安保系統(tǒng)的神經(jīng)中樞和指揮系統(tǒng)。有效防止人為失誤導(dǎo)致重大案件發(fā)生提供有力的保障。其功能應(yīng)用具體表現(xiàn)在:
智能視頻監(jiān)控(行為分析) 通過安裝在銀行的營業(yè)廳、柜臺(tái)、門口等區(qū)域監(jiān)控?cái)z像頭,在視頻畫面內(nèi)設(shè)置智能分析區(qū)域,實(shí)現(xiàn)對銀行的7*24小時(shí)的智能視頻監(jiān)控,對進(jìn)出人員行為進(jìn)行智能分析。當(dāng)有異常行為發(fā)生時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警,通知監(jiān)控室的值班人員,同時(shí)可將異常信息通知到現(xiàn)場的安保人員,將可能發(fā)生的突發(fā)事件控制在萌芽之中。
ATM自助銀行抓拍系統(tǒng)(人臉識(shí)別系統(tǒng)) 在ATM取款機(jī)處安裝人臉識(shí)別抓拍設(shè)備和監(jiān)控?cái)z像機(jī),對取款人的人臉采取自動(dòng)抓拍,并通過有線網(wǎng)絡(luò)或無線網(wǎng)絡(luò)(2G/3G),將抓拍到的人臉傳輸?shù)奖O(jiān)控中心,銀行可以保存每個(gè)取款人的人臉模板,同時(shí)能將人臉模板信息提供給公安部門,為公安部門提供對不法分子、犯罪分子的活動(dòng)區(qū)域、地點(diǎn),實(shí)現(xiàn)高效的布控、刑偵、辦案方式。
自助銀行尾隨報(bào)警在ATM機(jī)上方安裝攝像機(jī),當(dāng)客戶取款時(shí),身后有人尾隨超過設(shè)定區(qū)域,系統(tǒng)啟動(dòng)自助銀行或ATM機(jī)內(nèi)語音提醒取款客戶注意,同時(shí)向分行監(jiān)控中心報(bào)警。
金庫智能監(jiān)控(物品滯留、移動(dòng)報(bào)警)在金庫內(nèi)安裝攝像機(jī),啟用物品偷竊滯留功能,當(dāng)被保護(hù)物品被移動(dòng)、丟失時(shí)系統(tǒng)報(bào)警;監(jiān)控范圍內(nèi)出現(xiàn)新增物品系統(tǒng)報(bào)警。
智能周界入侵報(bào)警通過采用基于智能視頻分析技術(shù)的周界入侵預(yù)警器、周界防范來對銀行下班后的營業(yè)廳區(qū)域、過道、通道、門口處等,實(shí)施警戒線、警戒區(qū)域的入侵檢測報(bào)警。周界入侵報(bào)警方式能有效提高報(bào)警效率,降低誤報(bào)
脫崗檢測應(yīng)用于銀行、金庫重地等值班室進(jìn)行脫崗檢測,當(dāng)值班室內(nèi)處無人超過設(shè)定時(shí)間,系統(tǒng)在指揮中心報(bào)警,有效防止值班人員脫崗造成安全隱患。
分級(jí)管理短信聯(lián)動(dòng)分級(jí)報(bào)警為智能視監(jiān)控系統(tǒng)的特色功能。它能將報(bào)警事件的發(fā)生情況在第一時(shí)間將文字短信或現(xiàn)場圖片的彩信發(fā)給系統(tǒng)設(shè)定的負(fù)責(zé)人手機(jī)上。當(dāng)值班人員沒有處理時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)通知更高一級(jí)管理人員。