2013年安防行業(yè)市場總體規(guī)模達到3720億元，增長17%，略低于去年；不過安防運行維護服務(wù)增長超20%，足以看出安防服務(wù)的重要性和人工成本的高消費支出。在視頻監(jiān)控、防盜報警等子安防系統(tǒng)中，監(jiān)控仍然是重頭戲，產(chǎn)值近600億，社區(qū)安防仍然以樓宇對講為主，家用安防市場何時發(fā)力，還有待研究。

傳統(tǒng)安防產(chǎn)業(yè)蒸蒸日上，民用安防、智能家居成為新興熱點。民用安防在歐美一些發(fā)達國家，已經(jīng)極為普及，在歐美國家的民用安防并非是解決方案之路，也不是一站式交鑰匙工程，民眾只需在大型MALL里購買自己回去安裝即可，對他們而言這僅僅是一個消費類電子產(chǎn)品，而在中國，近幾年來一直在積極探索之條路，這條路終于有了逐漸清晰的姿態(tài)。

據(jù)推測，中國現(xiàn)有城鎮(zhèn)居民家庭約2億戶，結(jié)合GDP增長率及城市化發(fā)展速度，未來5年初步測算市場規(guī)模將達到上千億元，平均每年也有上百億元的市場需求，而家庭、微型企業(yè)、超市等機構(gòu)的輕型、小型安防設(shè)備，更將擴大這一市場的需求。

民用安防市場發(fā)展良好

1、國家政策支持

在國家政策的大力扶持下，平安城市、平安社區(qū)等工程在全國各地深入推進，全民安防理念已經(jīng)基本形成。國務(wù)院印發(fā)“寬帶中國”戰(zhàn)略及實施方案，將“寬帶中國”計劃正式上升為國家戰(zhàn)略，把“寬帶網(wǎng)絡(luò)”定位為經(jīng)濟社會發(fā)展的“戰(zhàn)略性公共基礎(chǔ)設(shè)施”。

安防行業(yè)大量公司開始涉足民用監(jiān)控領(lǐng)域，比如視頻監(jiān)控、智能家居、智能門禁等，民用市場雖然說存在很大發(fā)展空間，但是從進軍效果來看，安防民用市場推廣并沒有達到預(yù)期效果。這與傳統(tǒng)安防產(chǎn)品專業(yè)性和系統(tǒng)性較強有很大關(guān)系，由于大部分安防產(chǎn)品安裝和應(yīng)用需要專業(yè)人士進行指導(dǎo)或培訓(xùn)，這就給個人、家庭、小企業(yè)等運用監(jiān)控設(shè)備帶來困擾，阻礙了民用監(jiān)控的發(fā)展。寬帶網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為我國安防民用化發(fā)展的一個重要短板。

寬帶中國上升至國家戰(zhàn)略，補齊民用監(jiān)控發(fā)展短板，為安防民用化鋪路，寬帶網(wǎng)絡(luò)是未來整個經(jīng)濟社會信息傳播的主要載體，它改變的不僅是信息傳播的方式，對人的生活方式和社會發(fā)展也會帶來根本的變化。

2、旺盛市場需求推動民用監(jiān)控大發(fā)展

安防企業(yè)開始意識到民用安防市場之廣闊，開始將注意力轉(zhuǎn)向這塊待開墾的沃土。安防民用市場成為未來廠商爭奪的方向，視頻監(jiān)控的民用化已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢.在民用監(jiān)控市場，特別是小微企業(yè)業(yè)主已經(jīng)紛紛開始安裝監(jiān)控設(shè)備，以此來保障生命和財產(chǎn)的安全。此外，家庭市場需求也開始發(fā)展，并且有可能會有爆發(fā)性的增長。

3、技術(shù)改進成本降低

隨著整個監(jiān)控行業(yè)的發(fā)展以及國內(nèi)芯片廠家等相關(guān)技術(shù)的成熟，使得安防監(jiān)控設(shè)備高昂的成本逐年下降，購買一套安防設(shè)備的的價格也不會讓家庭用戶“望而卻步”，人民生活上水平的提高一級家庭安防意識的增強，大大的有利于民用監(jiān)控的大發(fā)展。

產(chǎn)品的完善給了用戶很大的選擇空間，極大的促進的民用監(jiān)控的市場份額的擴大。

民用市場面臨三大問題

隨著平安城市以及智慧城市建設(shè)的全國興起，安防熱已經(jīng)從我國的幾屆安防展會的參展人數(shù)上得到了證明，而隨著我國基礎(chǔ)措施，移動終端的普及，我國民用安防市場逐漸被打開，然而，萬事開頭難，民用安防推廣過程中也遭遇困境。目前面臨的問題主要有三個：

第一，是運營問題，如果只是靠經(jīng)營商去經(jīng)營并不能彌補花費類市場，所以廠商開端要去做運營工作。廠商從產(chǎn)品到運營一條龍服務(wù)，不僅大慷慨便了使用客戶，而且可能更貼近用戶需要。

第二，應(yīng)用便捷性的問題，用戶并不是專業(yè)的職員，對產(chǎn)品的特征并不熟習(xí)，因而客戶在使用產(chǎn)品的的進程當(dāng)中不能讓客戶去做過多的設(shè)置，必需要做到即插即用，否則客戶不會使用，會造成使用的故障，影響產(chǎn)品的口碑跟市場的發(fā)展。此外，產(chǎn)品的售后服務(wù)也要周密，假如產(chǎn)品在應(yīng)用進程當(dāng)中呈現(xiàn)問題，廠商不能疾速輔助客戶解決問題，也會影響用戶休會跟產(chǎn)品美譽度。

第三，本錢問題，一般用戶對價錢比擬敏感，因而客戶群體為一般家庭的產(chǎn)品價錢要足夠親民，而且產(chǎn)品的品德要要必定的保障。廠商在研產(chǎn)生產(chǎn)民用產(chǎn)品的同時要斟酌市場對產(chǎn)品價格的接收水平，把持本錢。

探索民用監(jiān)控發(fā)展新模式

民用安防的主要內(nèi)容是監(jiān)控的發(fā)展，民用監(jiān)控要走向繁榮是一個緩慢的過程，權(quán)衡利弊科學(xué)發(fā)展，還需探索。

1、民用監(jiān)控高清化高清監(jiān)控產(chǎn)品不可或缺

在很長一段時間里，家庭安防是否需要高清的爭論都成為不少人的焦點。如今家庭安防已經(jīng)日漸成熟，而在功能上，結(jié)合家庭環(huán)境特點的諸多設(shè)備已經(jīng)不再將監(jiān)控作為自己的唯一工作。于是乎，報警、探測則成為家用安防設(shè)備的座上賓。當(dāng)然，監(jiān)控應(yīng)用的非唯一化并非代表著監(jiān)控需求的缺失，反之這種以監(jiān)控為主的報警需求將監(jiān)控更牢固的定位于一個基礎(chǔ)的需求上。因此，高清的工作能力也自然就成為準(zhǔn)確示警的基礎(chǔ)。

2、民用市場移動化手機市場成為新載體

家用的防盜設(shè)備來說，移動化也成為當(dāng)前十分引人關(guān)注的一個看點?，F(xiàn)在太多的功能已經(jīng)綁定了手機，這也體現(xiàn)出了如今的兼用家用安防從簡單的防與御逐漸走向主動防盜的一個趨勢。而在這個趨勢的演變中，手機成為了非常重要的一環(huán)。

3、電商新平臺線上線下共進步

傳統(tǒng)的安防產(chǎn)業(yè)或許需要針對性的做出調(diào)整，在對將消費者進行分類，了解普通消費者的心里需求，掌握消費者對于民用監(jiān)控產(chǎn)品的接受程度底線在哪里，在調(diào)查民意的基礎(chǔ)上，豐富完善線上產(chǎn)品。對于電子商務(wù)的發(fā)展可以不受地域限制，打破地域之間隔閡，實現(xiàn)企業(yè)銷售無限制，另外電子商務(wù)需要價格透明，更需要更合理的價格競爭，但是電子商務(wù)平臺民用監(jiān)控產(chǎn)品售后服務(wù)，安防產(chǎn)品的安裝和服務(wù)也是電子商務(wù)平臺需要解決的問題，解決好線上交易的這些難題，民用監(jiān)控產(chǎn)品的電子商務(wù)之路才會走的更遠。