很少有人聽(tīng)說(shuō)過(guò)UnaTickets，它是一個(gè)最近在英國(guó)推出的票務(wù)平臺(tái)。我們?cè)诰W(wǎng)上搜索這家公司，也沒(méi)什么更多的信息，但它卻有著不小的“野心”：希望通過(guò)打擊黃牛和假票的行為來(lái)革命現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)票務(wù)市場(chǎng)。

它是如何運(yùn)作的呢?UnaTickets是一個(gè)端對(duì)端的票務(wù)平臺(tái)，它對(duì)用戶一次性收取5.99英鎊(9.00美元)的注冊(cè)費(fèi)。注冊(cè)后，用戶會(huì)得到一張定制的RFID智能卡——采用類(lèi)似倫敦公共交通卡的雙芯片系統(tǒng)——并與手機(jī)APP綁定來(lái)進(jìn)行票務(wù)交易。Una Tickets表示，它們將為樂(lè)迷們提供一種更安全、更便宜、更高效的購(gòu)票方式。

值得一提的是，已注冊(cè)的用戶在所有訂票過(guò)程中都不需要支付任何預(yù)訂費(fèi)，只需要支付票面價(jià)格。當(dāng)然對(duì)于信用卡用戶，依然會(huì)扣除銀行標(biāo)準(zhǔn)的手續(xù)費(fèi)。

Una開(kāi)發(fā)到了哪一步?

據(jù)美國(guó)Billboard雜志報(bào)道，為了籌備Una的發(fā)布，該公司從私人手中籌集了110萬(wàn)英鎊(約合170萬(wàn)美元)的天使投資，由倫敦溫布利球場(chǎng)的前副主席彼得?湯普森先生領(lǐng)投。此外，Una還收到了英國(guó)政府創(chuàng)新計(jì)劃支持的25萬(wàn)英鎊(約合38萬(wàn)美元)資助。

Amar Chauhan是Una Tickets的聯(lián)合創(chuàng)始人兼總經(jīng)理，他表示推出Una Tickets是為了改變并“清理”現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)的弊端，一直以來(lái)，這一行業(yè)都很“亂”，Una的目的并非要把成本壓到消費(fèi)者身上。大家都明白，消費(fèi)者和現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)主辦方一直在找尋解決黃牛和假票的辦法。他們已經(jīng)受夠了Ticketmaster和其它票務(wù)公司對(duì)待消費(fèi)者的套路。他說(shuō)：“我們并不是在限制真正的粉絲，我們只是為了限制黃牛。”

對(duì)此，Chauhan相信Una是消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)型的，這背后有巨大的需求，來(lái)自眾多倡導(dǎo)者、主辦方和藝人們，他們想要解決這些問(wèn)題。

該公司表示，Una不太可能出現(xiàn)假票或倒票，因?yàn)槊恳粡堊?cè)卡片和APP界面都帶有照片身份認(rèn)證，對(duì)唯一的用戶負(fù)責(zé)。已購(gòu)買(mǎi)門(mén)票的注冊(cè)用戶如果不能參加演出，可以把票轉(zhuǎn)讓給朋友和家人，或者轉(zhuǎn)賣(mài)給其他Una用戶，但只能以等于或低于面值的價(jià)格出售。

最近幾年，包括Lollapalooza、Mysteryland、Coachella、波納若、西南偏南和奧斯汀城市音樂(lè)節(jié)在內(nèi)的一系列音樂(lè)節(jié)也都在嘗試用無(wú)現(xiàn)金RFID票務(wù)管理系統(tǒng)。例如，一些音樂(lè)節(jié)使用內(nèi)置芯片的RFID腕帶，樂(lè)迷在入場(chǎng)時(shí)不需要給現(xiàn)場(chǎng)管理人員看票，也就比使用紙制票的速度快上3-4倍，樂(lè)迷的滿意度也提高了。與此同時(shí)，音樂(lè)會(huì)訂閱服務(wù)Jukely也正在歐洲各個(gè)城市擴(kuò)張，最近剛獲得種子輪融資800萬(wàn)美元，由Northzone和前華納音樂(lè)高管Alex Zubillaga的14W領(lǐng)投，這筆資金將用于未來(lái)一年其在歐洲和美國(guó)市場(chǎng)擴(kuò)張到至少20個(gè)城市。就在最近，在倫敦也成立了一家初創(chuàng)公司ShowMango，宣布提供無(wú)限制的現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)訂閱服務(wù)，25美元/月訂閱服務(wù)費(fèi)，它已經(jīng)和倫敦的一些現(xiàn)場(chǎng)演出場(chǎng)地達(dá)成了合作。

Una Tickets公司把目標(biāo)定位在音樂(lè)節(jié)上，Chauhan說(shuō)：“我們把目標(biāo)定在音樂(lè)節(jié)的主要原因是，很多音樂(lè)節(jié)獨(dú)立運(yùn)行，都希望完全控制門(mén)票，使其能夠賣(mài)到真正的樂(lè)迷手中。”他把Una的雙芯片智能卡定義為音樂(lè)節(jié)市場(chǎng)的最佳組合，而一直以來(lái)手機(jī)是最大的制假售假環(huán)節(jié)。

目前，公司推出了Beta版，用戶只能注冊(cè)購(gòu)買(mǎi)有限的免費(fèi)入場(chǎng)券。但是Chauhan表示，他正在提前與“大量體育場(chǎng)、音樂(lè)節(jié)和主要巡演推手”談合作。他相信這一平臺(tái)會(huì)在今夏開(kāi)始賣(mài)出第一批門(mén)票，根據(jù)最初的設(shè)計(jì)，用戶只能在英國(guó)付費(fèi)，而該公司也在考慮開(kāi)發(fā)歐洲和北美音樂(lè)節(jié)票務(wù)市場(chǎng)。

Una究竟有哪些優(yōu)勢(shì)呢?

Una把實(shí)時(shí)分析作為一大優(yōu)勢(shì)吸引現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)主辦方，這也是為了與其他職能票務(wù)系統(tǒng)保持一致。Chauhan說(shuō)，“無(wú)論在任何音樂(lè)節(jié)或現(xiàn)場(chǎng)，主辦方都能立即獲得信息，了解哪個(gè)區(qū)域人多，哪個(gè)地點(diǎn)或樂(lè)隊(duì)最受歡迎，也能更有效控制人群。”

其它優(yōu)點(diǎn)包括年齡核實(shí)(用戶需支付3.00英鎊/4.60美元)、網(wǎng)站的無(wú)現(xiàn)金支付功能、為殘障人士提供一次性的更快捷的注冊(cè)流程。Una的收入將來(lái)自?xún)刹糠郑河脩舻淖?cè)費(fèi)和對(duì)現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)“推手”收取費(fèi)用。Una通過(guò)手持設(shè)備和事先安裝的掃描儀及數(shù)據(jù)分析進(jìn)行場(chǎng)控。

公司的云端平臺(tái)甚至比Ticketmaster和See Tickets等競(jìng)爭(zhēng)巨頭更先進(jìn)，相比而言，他們的系統(tǒng)就顯得有些過(guò)時(shí)了，在高需求時(shí)期甚至?xí)霈F(xiàn)崩潰。Una最近的一次測(cè)試在10秒內(nèi)順暢運(yùn)行了2000萬(wàn)比真實(shí)票務(wù)交易。就可擴(kuò)展性而言，Una是無(wú)限的，可以在幾秒鐘內(nèi)將任意數(shù)量的票賣(mài)給任意數(shù)量的用戶——但是系統(tǒng)也遵循‘先到先得’的原則。

同行如何看待Una?

顯然并不是人人都?xì)g迎Una的到來(lái)，Chauhan也明白LiveNation等音樂(lè)節(jié)推手和它的票務(wù)子公司Ticketmaster不太可能很快與他們合作。話說(shuō)回來(lái)，在全球范圍內(nèi)移動(dòng)票務(wù)領(lǐng)域的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常激烈，過(guò)去一年，很多移動(dòng)票務(wù)公司迅速崛起，包括SongKick和StubHub Music等，大家都想顛覆行業(yè)，可哪里有那么容易?

Chauhan說(shuō)：“業(yè)內(nèi)也有人不想脫離倒票，因?yàn)檫@不符合他們的利益。”他還指出英國(guó)最近通過(guò)了立法，要求二級(jí)票務(wù)市場(chǎng)平臺(tái)對(duì)轉(zhuǎn)售倒賣(mài)實(shí)施更嚴(yán)格的管控。

他表示英國(guó)的立法雖然已經(jīng)通過(guò)，但實(shí)際效果是打折扣的——大家都幾乎要放棄了。Una的到來(lái)無(wú)疑給行業(yè)帶來(lái)了新氣象，它是一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的、負(fù)擔(dān)得起的解決方案。”