近日,巴西兒童服裝批發(fā)商Brascol在其零售店商品粘貼標(biāo)簽并部署RFID結(jié)賬系統(tǒng),以加快結(jié)賬速度。這個(gè)由iTaG科技提供的RFID系統(tǒng)使用了內(nèi)置NXPUcode7 UHF芯片的RFID標(biāo)簽,可快速識(shí)別購(gòu)物車物品。
過(guò)去,Brascol顧客通常需要1個(gè)小時(shí)時(shí)間結(jié)賬。使用了這個(gè)系統(tǒng)后,結(jié)賬時(shí)間縮短至20分鐘。
Brascol經(jīng)理Nina Kudagawa說(shuō)道:“結(jié)賬速度的提升提升了購(gòu)物體驗(yàn)。我們相信,這將提升客戶的忠誠(chéng)度。”
由于庫(kù)存的產(chǎn)品數(shù)量詳單大,所需的RFID標(biāo)簽數(shù)目也同樣相當(dāng)大。因此,該項(xiàng)目的投資回報(bào)率不少于六到八個(gè)月。iTaG項(xiàng)目協(xié)調(diào)員和計(jì)算中心主任Sérgio Gambim說(shuō):“近年來(lái),RFID標(biāo)簽的成本顯著下降,這也給客戶的使用創(chuàng)造了可能性。”
Kudagawa說(shuō),Brascol的宗旨是為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及一個(gè)高效率的購(gòu)物環(huán)境,這也是部署這個(gè)系統(tǒng)的最主要因素。他說(shuō):“結(jié)賬打包后,消費(fèi)者走出大門時(shí),他們還可以在客戶端上確認(rèn)是否帶走了所有購(gòu)買的東西。”
過(guò)去三年,Brascol以及ITAG一直在完善該解決方案,對(duì)其重新設(shè)計(jì)以及開發(fā)。Kudagawa說(shuō):“每天我們都為客戶提供了巨量的商品,這也給商店高效率運(yùn)營(yíng)提出了巨大挑戰(zhàn)。”
充分利用已附著的標(biāo)簽是取得預(yù)期投資回報(bào)率的關(guān)鍵因素。為實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),Brascol和供應(yīng)商達(dá)成了協(xié)議。Brascol采購(gòu)經(jīng)理Patrícia Cardenaz說(shuō)道:“我們需要管理庫(kù)存的能力,我們需要知道庫(kù)存的實(shí)時(shí)變化。”
Cardenaz說(shuō):“信息的準(zhǔn)確性保證了庫(kù)存的管理以及過(guò)程控制。這也是這個(gè)系統(tǒng)給我們帶來(lái)的最大收益。我們希望服裝制造商也開始導(dǎo)入RFID標(biāo)簽,這樣的話,整個(gè)過(guò)程都會(huì)變得簡(jiǎn)單多了。”
對(duì)此,Kudagawa表示:“我們還改進(jìn)了我們的采購(gòu)系統(tǒng)?,F(xiàn)在,我們可以知曉每個(gè)產(chǎn)品的確切數(shù)量及其特點(diǎn)。此前,我們僅僅知道總量。這保證了倉(cāng)庫(kù)準(zhǔn)確性。”
商店出入口使用了Acura的EDGE-50 UHF RFID閱讀器。該閱讀器內(nèi)置了 ThingMagic M6e 模塊,支持4個(gè)Acura單站天線,通過(guò)RS-232 或者USB和ITAG系統(tǒng)通信。
該系統(tǒng)所有的設(shè)備都是在巴西制造的,系統(tǒng)則是由ITAG提供的。Gambim稱,這個(gè)解決方案性能很高,可在幾秒內(nèi)讀取大量的標(biāo)簽。
另外,Brascol還部署了Atid AT870手持閱讀器對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn)。