隨著越來越多的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備跟蹤數(shù)據(jù)以改善客戶體驗，隱私問題變得越來越普遍。那么，產(chǎn)品和應(yīng)用開發(fā)人員該如何平衡?
物聯(lián)網(wǎng)是一種改變了我們對技術(shù)的看法的系統(tǒng)。盡管物聯(lián)網(wǎng)使得技術(shù)的應(yīng)用比以往更加容易，但它確實存在一系列問題。作為這樣的互連網(wǎng)絡(luò)，物聯(lián)網(wǎng)的主要威脅在于其帶來的無數(shù)安全和隱私問題的能力。
在本文中，我們試圖討論隱私如何以及為何在物聯(lián)網(wǎng)世界中成為日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。通過了解我們的隱私和安全性將受到怎樣的影響，我們可以采取正確的措施來減少我們對這些威脅的脆弱性并保護我們的生命財產(chǎn)安全。
設(shè)備如何互連?
物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備具有多種技術(shù)功能，其中大多數(shù)僅在功能范圍內(nèi)進行了研究和優(yōu)化。如今，物聯(lián)網(wǎng)連接了越來越多的設(shè)備，各種連接設(shè)備相互通信傳遞信息。例如智能手機可以連接到互聯(lián)網(wǎng)和多個家用電器，這也使人們可以遠(yuǎn)程控制這些項目。運輸部門已開始關(guān)注和采用更先進的車對車通信，重點是為了改善道路上的駕駛員和乘客安全。 智能電網(wǎng)互連技術(shù)使電力提供商、管理人員和用戶可以監(jiān)視和控制家庭，辦公室和營業(yè)場所的用電量。
如今，一些人還大量使用智能家居技術(shù)來控制設(shè)備和家庭安全系統(tǒng)，并使用健身跟蹤器來控制其運動，以監(jiān)控其飲食和睡眠習(xí)慣。這些跟蹤器已連接到其智能手機，以實現(xiàn)更好的數(shù)據(jù)聚合、分析及展示。
所有這些連接的設(shè)備都提出了一個問題：由于這些設(shè)備進行了如此多的數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)跟蹤，難道它們不損害我們的隱私和安全性嗎?
物聯(lián)網(wǎng)如何影響隱私?
當(dāng)我們考慮個人隱私受到損害時，我們在談?wù)摰氖敲總€人對個人信息失去控制的權(quán)利。當(dāng)人們在這些互連的設(shè)備上進行投資時，他們并不完全知道制造商會跟蹤并保存多少個人信息，以改善用戶體驗。
如果有人侵入其智能手機或計算機并遠(yuǎn)程操作其他設(shè)備，則個人可能會失去控制。毫無疑問，我們的智能手機可以承載我們的大部分隱私和安全信息。它們鏈接到我們的銀行帳戶、電子郵件帳戶，甚至需要授權(quán)的系統(tǒng)。
實際上，據(jù)專家預(yù)測，到2021年，將有310億個已連接的IoT設(shè)備。通常，黑客采用未發(fā)現(xiàn)的方法，因此更多的連接也將意味著黑客活動的增加。
從個人的智能手機或筆記本電腦收集的數(shù)據(jù)可以使黑客詳細(xì)了解他們的活動，包括互聯(lián)網(wǎng)搜索和購買力。這些信息通常用于改善用戶體驗，但也可以用于將特定產(chǎn)品定位到個人。有時，這些數(shù)據(jù)甚至出售給其他正在尋找目標(biāo)受眾以銷售其產(chǎn)品的組織。
保護數(shù)據(jù)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)
借助IoT設(shè)備，不同公司不斷地存儲、傳輸和處理數(shù)據(jù)。隨著越來越多的入口點以智能電視、智能音箱、照明系統(tǒng)、打印機等形式訪問數(shù)據(jù)，我們的數(shù)據(jù)比以往任何時候都更加脆弱。
因此，物聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)商應(yīng)具有專門的合規(guī)性和隱私規(guī)則，以在存儲個人數(shù)據(jù)之前對其進行更改和匿名化。目的是防止數(shù)據(jù)能夠識別個人。緩存的數(shù)據(jù)和不再需要的數(shù)據(jù)應(yīng)以安全且有組織的方式處理。
存儲的數(shù)據(jù)還必須符合法律和法規(guī)要求。這必須擴展到移動設(shè)備、Web站點、云應(yīng)用以及訪問和管理來自IoT設(shè)備的數(shù)據(jù)的任何其他方式。
保護數(shù)據(jù)的負(fù)擔(dān)能力
物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)人員的另一個擔(dān)憂是為他們的服務(wù)提供足夠的安全性的能力。有限的預(yù)算和人力限制可能會導(dǎo)致企業(yè)難以注意隱私和安全問題。存在如此多漏洞的原因是，有如此多的制造商僅專注于將應(yīng)用推向市場以獲取利益，而沒有考慮可能造成的損害。
隨著越來越多的人關(guān)注其數(shù)據(jù)隱私，企業(yè)組織必須實施更多的安全檢查，以避免由于數(shù)據(jù)泄露而破壞其品牌權(quán)威和可信賴性。
總結(jié)
如今的用戶比以往任何時候都擁有更多的連接，這意味著開發(fā)人員必須首先考慮隱私和安全問題。制造商可能會爭辯說，從長遠(yuǎn)來看，數(shù)據(jù)收集對于他們的產(chǎn)品開發(fā)和物聯(lián)網(wǎng)市場至關(guān)重要，但必須更多地關(guān)注數(shù)據(jù)的安全性和個人隱私問題。 數(shù)據(jù)收集應(yīng)從一開始就遵守規(guī)定進行監(jiān)控。
最近的一項調(diào)查指出，全球92%的消費者希望對其信息的收集方式有更多的控制。同樣數(shù)量的人還希望對侵犯其隱私的企業(yè)組織進行嚴(yán)厲地懲罰。因此，物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)人員必須努力尋找一種平衡安全性和隱私性與用戶體驗的方法。
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