1. 物聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì),而不僅僅是技術(shù)機(jī)會(huì)
過(guò)去,物聯(lián)網(wǎng)通常被視為主要的技術(shù)挑戰(zhàn),我們發(fā)現(xiàn)公司的首席信息官(CIO)往往是物聯(lián)網(wǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)者。 但是我們一次又一次地看到,要最大程度地發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)工作的經(jīng)濟(jì)影響,就需要對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)踐進(jìn)行一系列廣泛的變革。例如,將風(fēng)力渦輪機(jī)連接到互聯(lián)網(wǎng),意味著它可以將數(shù)據(jù)發(fā)送給管理者,以確定何時(shí)需要服務(wù)或優(yōu)化。但是,如果必要的管理和維護(hù)業(yè)務(wù)流程不到位(例如,供應(yīng)鏈無(wú)法交付替換零件),那么就無(wú)法實(shí)現(xiàn)收益。
2. 跨多個(gè)用例的嚴(yán)格執(zhí)行是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的途徑
一些客戶(hù)要求我們幫助他們找到物聯(lián)網(wǎng)的“殺手級(jí)應(yīng)用”。鑒于數(shù)以百計(jì)的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用具有一系列潛在價(jià)值,我們通常建議客戶(hù)在開(kāi)始任何物聯(lián)網(wǎng)工作時(shí),都要有清晰的愿景和對(duì)業(yè)務(wù)的深思熟慮的重新構(gòu)想。我們?cè)诳蛻?hù)和獨(dú)立研究中都發(fā)現(xiàn),最重要的物聯(lián)網(wǎng)價(jià)值來(lái)自于嘗試多個(gè)用例,每一個(gè)都基于一個(gè)明確的業(yè)務(wù)案例,與策略結(jié)合,并嚴(yán)格執(zhí)行。
3. 物聯(lián)網(wǎng)正逐步實(shí)現(xiàn)更多的訂閱業(yè)務(wù)模式,但消費(fèi)者對(duì)此持抵制態(tài)度
“按小時(shí)付費(fèi)”這個(gè)概念幾十年來(lái)一直存在于高度復(fù)雜、昂貴的機(jī)械中,如飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)。但是,較低的復(fù)雜性和價(jià)值的連接資產(chǎn)現(xiàn)在也可以按小時(shí)或年出售。制造商越來(lái)越多地提供“按小時(shí)收費(fèi)的水泵”或“按小時(shí)收費(fèi)的壓縮空氣”服務(wù),而不是固定的資本成本加上維護(hù)費(fèi),這可能是買(mǎi)賣(mài)雙方在財(cái)務(wù)上的雙贏。在家庭方面,雖然食品和洗漱用品等非關(guān)聯(lián)的低價(jià)值產(chǎn)品長(zhǎng)期以來(lái)都可以通過(guò)訂閱獲得,但關(guān)聯(lián)的高價(jià)值產(chǎn)品訂閱(例如,家電和計(jì)算機(jī))已經(jīng)可以獲得,但迄今為止一直落后于預(yù)期。我們相信這是因?yàn)檫@些資產(chǎn)與工業(yè)資產(chǎn)相比壽命更短,租賃可以實(shí)現(xiàn)類(lèi)似的收益,并且預(yù)測(cè)性維護(hù)可能不存在,消費(fèi)者仍偏好更換或保修。
4. 重型工業(yè)部門(mén)熱衷于物聯(lián)網(wǎng)解決方案
“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”是真實(shí)的。我們看到客戶(hù)在石油,天然氣,采礦,公用事業(yè)和農(nóng)業(yè)領(lǐng)域獲得了有意義的吸引力,而在汽車(chē),復(fù)雜機(jī)械和離散制造等先進(jìn)行業(yè)中,影響力正在迅速發(fā)展。 無(wú)論是將他們生產(chǎn)和銷(xiāo)售的產(chǎn)品連接起來(lái),還是將連接的產(chǎn)品組合成更有效的價(jià)值鏈,這些重工業(yè)中的公司都在通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)獲取價(jià)值方面處于領(lǐng)先地位。
全球十大能源公司已將物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序用作更廣泛的流程和技術(shù)升級(jí)計(jì)劃的一部分,以在五年內(nèi)將單位生產(chǎn)成本降低33%。在過(guò)去的三年中,它節(jié)省了超過(guò)90億美元的資本成本。將基于物聯(lián)網(wǎng)的分析應(yīng)用于鉆井?dāng)?shù)據(jù)也幫助公司提高了成熟油井的產(chǎn)量。
5. 亞馬遜和谷歌在互聯(lián)家庭中已達(dá)到臨界點(diǎn)
互聯(lián)家庭成為可商用的概念已有25年以上,但始終未能兌現(xiàn)其宣傳效果?,F(xiàn)在情況終于改變了。Alexa和Google Assistant已經(jīng)達(dá)到了臨界質(zhì)量,盡管存在一些安全和隱私問(wèn)題,但它們已越來(lái)越多地集成到我們?cè)诩抑胁僮魇挛锏姆绞街?。兩者都確立了住宅“控制點(diǎn)”的位置,相比之下,以前的嘗試過(guò)于昂貴,過(guò)于復(fù)雜且缺乏前瞻性。消費(fèi)者,尤其是年輕的消費(fèi)者,使用這些設(shè)備來(lái)購(gòu)物,控制娛樂(lè)設(shè)施,調(diào)節(jié)恒溫器和照明,甚至煮咖啡。這對(duì)物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略具有重大影響,因?yàn)橹圃焐毯土闶凵虒⑵洚a(chǎn)品和服務(wù)定位為與互聯(lián)家庭集成。
6. 中國(guó)的物聯(lián)網(wǎng)公司正在贏得本地市場(chǎng)的勝利,并開(kāi)始在全球市場(chǎng)取得一席之地
許多西方初創(chuàng)企業(yè)和大公司都希望在中國(guó)巨大的物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)機(jī)會(huì)中分一杯羹。然而,幾乎每到一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),都會(huì)出現(xiàn)一家可信的中國(guó)公司參與競(jìng)爭(zhēng),例如,本土云基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)領(lǐng)域的BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)、可穿戴設(shè)備和智能手機(jī)領(lǐng)域的小米(Xiaomi)、聯(lián)通暖通空調(diào)和家電領(lǐng)域的艾拉物聯(lián)(Ayla Networks)或Lifesmart或Landing智能家居。中國(guó)的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)在區(qū)域上似乎有其內(nèi)在軌跡,許多西方公司發(fā)現(xiàn)它比預(yù)期的更具挑戰(zhàn)性。此外,這些中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)公司具有全球抱負(fù),并追隨正在全球化的中國(guó)工業(yè)企業(yè),進(jìn)軍“一帶一路”倡議國(guó)家。
7. 數(shù)據(jù)訪問(wèn)沖突正在延遲業(yè)務(wù)拓展
多年以來(lái),工廠或設(shè)備創(chuàng)建的數(shù)據(jù)可以提供給任何有合理理由的人來(lái)查看。但是資產(chǎn)所有者已經(jīng)變得精明,并且越來(lái)越多地限制允許誰(shuí)查看和使用來(lái)自其計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)。此外,許多政府通常出于充分的理由而實(shí)施了嚴(yán)格的數(shù)據(jù)主權(quán)和隱私法規(guī),但實(shí)際上卻在造成進(jìn)一步的限制和復(fù)雜性。例如,擁有數(shù)據(jù)產(chǎn)生資產(chǎn)的公司可能不是最適合利用數(shù)據(jù)的公司。有關(guān)數(shù)據(jù)所有權(quán)和訪問(wèn)權(quán)的爭(zhēng)議和法律爭(zhēng)執(zhí)可能會(huì)延遲價(jià)值創(chuàng)造。我們相信將出現(xiàn)兩種基本情況:(1)公司將愿意與OEM共享數(shù)據(jù),因?yàn)檫@給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)的價(jià)值遠(yuǎn)勝于獨(dú)自經(jīng)營(yíng)(例如,飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī));或(2)運(yùn)營(yíng)商將保持對(duì)數(shù)據(jù)的控制以區(qū)分性能(例如,采礦卡車(chē),其工作條件變化很大)。
8. 成本壓力決定了云環(huán)境還是邊緣環(huán)境作為物聯(lián)網(wǎng)主機(jī)環(huán)境
物聯(lián)網(wǎng)新手的一個(gè)共同假設(shè)是,數(shù)據(jù)需要在云中或類(lèi)似的中心位置才能進(jìn)行分析。有時(shí)候這是正確的,但只要數(shù)據(jù)傳輸成本仍然很高,特別是對(duì)于遠(yuǎn)程工業(yè)環(huán)境,則可以選擇在邊緣(即與數(shù)據(jù)生成位置相鄰)執(zhí)行一些分析。在許多擁有移動(dòng)和/或遠(yuǎn)程資產(chǎn)(如石油和天然氣、航空和運(yùn)輸)的工業(yè)部門(mén),將一些分析智能轉(zhuǎn)移到邊緣可能更具成本效益。自動(dòng)駕駛汽車(chē)也面臨著類(lèi)似的挑戰(zhàn);即使使用5G等更好的數(shù)據(jù)傳輸技術(shù),快速移動(dòng)車(chē)輛的響應(yīng)時(shí)間也可能使基于邊緣的解決方案更具相關(guān)性。在很大程度上,關(guān)于是在邊緣存儲(chǔ)數(shù)據(jù)和分析,還是在云端集中存儲(chǔ)數(shù)據(jù)和分析的爭(zhēng)論取決于哪一種存儲(chǔ)速度更快:數(shù)據(jù)傳輸?shù)某杀竞脱舆t,還是“更智能”的邊緣設(shè)備的成本。兩者的價(jià)格都在下降,但仍不清楚哪種方法會(huì)占上風(fēng)。
9. 網(wǎng)絡(luò)攻擊并沒(méi)有明顯地破壞現(xiàn)有的物聯(lián)網(wǎng)工作
幾乎所有參與物聯(lián)網(wǎng)的CXO都將網(wǎng)絡(luò)安全放在首位。根據(jù)我們的研究和調(diào)查,幾乎有50%的人承認(rèn)他們?cè)獾搅斯?可能還有很多其他人也遭到了攻擊,但尚未意識(shí)到)。在知道自己遭到攻擊的那些人中,有25%以上的人遭受了所謂的高傷害或嚴(yán)重傷害。網(wǎng)絡(luò)犯罪是一種持續(xù)的風(fēng)險(xiǎn),需要勤勉和謹(jǐn)慎。即便如此,即使受到攻擊并受到嚴(yán)重破壞的公司在很大程度上也不會(huì)顯著減少其物聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)。簡(jiǎn)而言之,網(wǎng)絡(luò)安全是一個(gè)大問(wèn)題,但在大多數(shù)情況下并不是物聯(lián)網(wǎng)采用的障礙。大規(guī)模部署物聯(lián)網(wǎng)的公司將其視為一項(xiàng)戰(zhàn)略要?jiǎng)?wù),盡管他們可能會(huì)改變政策并在網(wǎng)絡(luò)安全方面進(jìn)行更多投資,但它們并沒(méi)有減少物聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)。
10. 過(guò)去兩年來(lái),人工智能(AI)逐漸在物聯(lián)網(wǎng)中流行
自1960年代以來(lái),人工智能就以某種形式出現(xiàn)了,但常常產(chǎn)生比結(jié)果更多的炒作。盡管仍有一些炒作,但隨著采用率的穩(wěn)步提高,特別是在機(jī)器學(xué)習(xí)(ML)方面,出現(xiàn)了具有有價(jià)值結(jié)果的實(shí)際用例。根據(jù)我們的研究,在60%的IoT活動(dòng)中都使用了AI和ML。
三大因素推動(dòng)了AI的使用增長(zhǎng):算法進(jìn)步的融合,數(shù)據(jù)擴(kuò)散以及以較低的成本極大地提高了功率和存儲(chǔ)能力。為了擴(kuò)展AI和ML,需要生產(chǎn)級(jí)的數(shù)據(jù)平臺(tái)。 顯然,商業(yè)領(lǐng)袖們希望這種情況能夠?qū)崿F(xiàn),而AI和ML的采用有望超過(guò)其他技術(shù)。
物聯(lián)網(wǎng),也許是當(dāng)今最具變革性和最引人注目的創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用,對(duì)企業(yè)和消費(fèi)者來(lái)說(shuō),仍然處于革命的早期階段。但重要的趨勢(shì)正在出現(xiàn)。那些能夠傾聽(tīng)、學(xué)習(xí)和適應(yīng)的人很可能是贏家。