當(dāng)今的資產(chǎn)密集型企業(yè)需不斷跟蹤、評估和管理各種資產(chǎn)的可靠性，其中包括實體資產(chǎn)、技術(shù)資產(chǎn)和人力資產(chǎn)等。這些企業(yè)需同時管理庫存和生產(chǎn)。企業(yè)還需修理機(jī)器設(shè)備，雇傭和安排員工，部署和管理信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)，維護(hù)工廠設(shè)備，以及管理線性基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)或滾動資產(chǎn)。更糟糕的是，技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)極其復(fù)雜，通常情況下，孤立的應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)運行局限了跨企業(yè)運營的有效性和效率。

實體資產(chǎn)是企業(yè)基礎(chǔ)架構(gòu)的一部分，在以下四個類別中進(jìn)行定位：

●工廠和生產(chǎn)(例如，石油、天然氣、化工、礦業(yè)、制造、制藥、食品、電子產(chǎn)品和發(fā)電等行業(yè))

●基礎(chǔ)架構(gòu)(包括鐵路、高速公路、電信、水和廢水以及供電及燃?xì)夤芫W(wǎng))

●運輸(用于軍事、航空、貨車運輸、航運、鐵路等)

●房地產(chǎn)和設(shè)施(如辦公室、學(xué)校和醫(yī)院設(shè)施)

人力資產(chǎn)方面提供員工激勵機(jī)制、專長或技能、角色和職責(zé)、繼任策略，以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的深入洞察力的廣泛視圖。

對于卓越資產(chǎn)管理的日益增長的需求，原因有很多。當(dāng)企業(yè)開始重視其重要資產(chǎn)或固定資產(chǎn)的重要性、重視風(fēng)險、增加數(shù)量或提高成本時，通?？梢娖涔芾韺釉谧非髮@些資產(chǎn)更好的控制和可見性。

二、IBM面向資產(chǎn)密集型企業(yè)的端到端解決方案

通過Maximo Asset Management，資產(chǎn)密集型企業(yè)可在一系列行業(yè)特定解決方案中找到這些核心功能。下圖可展現(xiàn)流動性和分析如何擴(kuò)展每個類別的功能。它可體現(xiàn)與企業(yè)資源計劃(ERP)、地理信息系統(tǒng)(GIS)和數(shù)據(jù)采集與監(jiān)視控制系統(tǒng)(SCADA)的集成點，上述系統(tǒng)可幫助企業(yè)最大化資產(chǎn)價值。

流動性和分析如何擴(kuò)展每個類別的功能

企業(yè)資產(chǎn)管理的核心功能包括：

●作業(yè)管理：通過實際完成情況和實際結(jié)果記錄，資產(chǎn)密集型企業(yè)需要能夠集中管理最初請求中的計劃作活動和計劃外作業(yè)活動。移動員工需要在現(xiàn)場完成更多作業(yè)，例如抄表、采集電子簽名、使用條形碼和RFID功能，從而開展資產(chǎn)追蹤和管理等一系列作業(yè)。對功能進(jìn)行恰當(dāng)?shù)慕M合可簡化作業(yè)流程并提高生產(chǎn)效率。

●資產(chǎn)管理：有效的企業(yè)資產(chǎn)管理解決方案必須可同時管理并優(yōu)化所有資產(chǎn)的使用，從而實現(xiàn)更高的資產(chǎn)可用性、可靠性和性能。企業(yè)將能夠更好地維護(hù)資產(chǎn)，從而延長資產(chǎn)使用周期。收集和分析有關(guān)資產(chǎn)運營數(shù)據(jù)的能力使企業(yè)能夠從糾正性維護(hù)(問題出現(xiàn)后進(jìn)行維修)轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)防性維護(hù)(基于經(jīng)驗進(jìn)行計劃性維修)。最后一步是進(jìn)行預(yù)測性維護(hù)(由于特定資產(chǎn)的數(shù)據(jù)表明即將發(fā)生故障，所以進(jìn)行維修)。

●計劃和調(diào)度：計劃員和調(diào)度員處于優(yōu)化作業(yè)流程的核心地位。為了降低維護(hù)成本并改善資源使用率，上述人員需要能夠在甘特圖上以圖形方式查看所有工單和預(yù)防性維護(hù)計劃。直觀地瀏覽工單可幫助調(diào)度員管理任務(wù)和作業(yè)依附關(guān)系。派遣在遠(yuǎn)程位置進(jìn)行特殊作業(yè)的工作人員急需適當(dāng)?shù)募寄堋⒐ぞ吆臀臋n，這是用于最關(guān)鍵情形的昂貴策略。此外，通過找到和追蹤公共地圖上的現(xiàn)場資源有助于提高勞動力管理，同時也可以幫助提高緊急作業(yè)的效率。

●供應(yīng)鏈管理：隨著傳統(tǒng)企業(yè)資產(chǎn)越來越依靠技術(shù)的支持，運營和IT功能正不斷融入到當(dāng)今快速發(fā)展的業(yè)務(wù)和技術(shù)環(huán)境中。因此，有效管理運營應(yīng)用程序的一種方法是整合這些應(yīng)用程序。

●健康與安全：健康、安全和環(huán)保措施的主要目標(biāo)是降低整體風(fēng)險、遵從相應(yīng)法規(guī)，以及營造安全、高效的資產(chǎn)利用環(huán)境。實現(xiàn)這些目標(biāo)不僅是實現(xiàn)對健康、安全和環(huán)保實踐的標(biāo)準(zhǔn)化，還要實現(xiàn)實踐與日常運營管理的融合。

為管理整個資產(chǎn)生命周期并解決業(yè)務(wù)需求，資產(chǎn)密集型企業(yè)可通過實施Maximo Asset Management解決方案獲得最大價值。

為管理整個資產(chǎn)生命周期并更好地解決業(yè)務(wù)需求，資產(chǎn)密集型企業(yè)需要在其業(yè)務(wù)和技術(shù)資產(chǎn)中集成可見性、管控和自動化。上述舉措可幫助企業(yè)更完美地實現(xiàn)目標(biāo)，同時從所有支持運營的資產(chǎn)中獲得最大價值。

通過提高企業(yè)范圍內(nèi)所有資產(chǎn)的可見性，企業(yè)可更迅速地進(jìn)行響應(yīng)并制定更明智的決策。利用可見性，企業(yè)可對整個企業(yè)的資產(chǎn)詳細(xì)信息以及流程獲得企業(yè)層面上的視角，其中包括對整個企業(yè)供應(yīng)鏈的資產(chǎn)服務(wù)流程的可見性。

資產(chǎn)可見性

通過更加高效地控制資產(chǎn)和資產(chǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)，企業(yè)可以：

●更好地管理投資并確保投資安全

●提高治理能力并減低運營風(fēng)險

●延長資產(chǎn)使用壽命、降低庫存成本并控制支出

●減少合規(guī)性問題和風(fēng)險

●改善健康、安全和環(huán)境，并提高安全性

此外，自動化程度的提高，可助力企業(yè)：

●將敏捷性和靈活性融入運營

●提高資產(chǎn)利用率，積極主動進(jìn)行資產(chǎn)管理和系統(tǒng)的整合

●通過下列措施增強(qiáng)運營能力：自動化流程、利用關(guān)鍵性能指標(biāo)和儀表板進(jìn)行報告，以及提高庫存數(shù)據(jù)可靠性

三、總結(jié)

根據(jù)《Industry Week》(行業(yè)周刊)中A. T. Kearney的一項調(diào)查，目前使用計算機(jī)化維護(hù)管理系統(tǒng)的558家公司展示了平均：

●維護(hù)生產(chǎn)力增加28.3%

●設(shè)備宕機(jī)時間減少20.1%

●材料成本節(jié)省19.4%

●庫存維護(hù)和維修減少17.8%

●投資回收期為14.5個月

由于資產(chǎn)管理會影響已生產(chǎn)或已交付的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，因此會對獲利能力產(chǎn)生直接影響。資產(chǎn)管理能夠調(diào)整價格并最終決定獲利能力。生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)數(shù)量直接影響到幾乎所有行業(yè)中企業(yè)的頂線利潤。無論該產(chǎn)品是硬資產(chǎn)(如發(fā)動機(jī)部件)或是為客戶提供的服務(wù)，均可影響企業(yè)的收入。