對(duì)于大部分非業(yè)內(nèi)人士,對(duì)物聯(lián)網(wǎng)看法一般是走極端的:要么就是高大上,覺(jué)得物聯(lián)網(wǎng)分分鐘改變世界、顛覆生活;要么就是覺(jué)得物聯(lián)網(wǎng)LOW爆了,不就是張便宜的網(wǎng)卡嗎,電腦城給你分分鐘銷掉幾萬(wàn)張。認(rèn)識(shí)的極端意味著信息的不對(duì)稱,我們欣喜著物聯(lián)網(wǎng)的爆炸發(fā)展,也時(shí)刻校正著發(fā)展的方向。
回頭短短兩年的發(fā)展,抬頭漫天星斗、星辰大海,筆者斗膽猜想一下運(yùn)營(yíng)商物聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)可能變成什么樣子?
一、從做管道到做ICT項(xiàng)目
過(guò)去的兩年,運(yùn)營(yíng)商更多關(guān)注的是規(guī)模,而搶占市場(chǎng)打開(kāi)局面時(shí)擔(dān)負(fù)著巨大的壓力,原因有兩個(gè):
1. 全新的產(chǎn)品形態(tài)和市場(chǎng)環(huán)境,摸著石頭過(guò)河。
有過(guò)去的手機(jī)卡渠道的做法,從流量差價(jià)作為切入點(diǎn)進(jìn)入,看似小有斬獲,但最終基本被市場(chǎng)慢慢的理解和消化,不再有影響力。倒是不同行業(yè)內(nèi)的TOP級(jí)的廠家,面對(duì)三家運(yùn)營(yíng)商管道的競(jìng)爭(zhēng),有了更多話語(yǔ)權(quán)。
2. 長(zhǎng)期規(guī)模和短期收入的沖突。
記得任正非說(shuō)過(guò),能把長(zhǎng)期利益和短期利益處理好的人就是有戰(zhàn)略思維的將軍。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商基層渠道而言,物聯(lián)網(wǎng)的收入盤子小,對(duì)超收和工資少有影響。而物聯(lián)網(wǎng)本身的激勵(lì)雖然高于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)平均水平,但因?yàn)槲锫?lián)網(wǎng)項(xiàng)目周期長(zhǎng)的原因,也很難及時(shí)兌現(xiàn)。不同省市公司平衡資源和績(jī)效時(shí)有不同的傾注度,結(jié)果就是發(fā)展參差不齊,如果物聯(lián)網(wǎng)人還要兼做其他工作,支撐自然難到位。
面對(duì)這樣的情況,我覺(jué)得要從底層認(rèn)識(shí)上梳理物聯(lián)網(wǎng)的定位:物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)可以是客戶數(shù)據(jù)通道的入口,也可以是運(yùn)營(yíng)商ICT項(xiàng)目的入口?,F(xiàn)在,運(yùn)營(yíng)商政企渠道或者集客渠道反饋上來(lái)的很多商機(jī),最初僅僅是物聯(lián)網(wǎng)管道需求,如果我們帶上做項(xiàng)目的思路去找客戶,帶上技術(shù)支撐團(tuán)隊(duì)去提供“物聯(lián)網(wǎng)+云/SAAS平臺(tái)/帶寬/移動(dòng)集團(tuán)”的解決方案,協(xié)調(diào)相應(yīng)的解決方案商給客戶提供1+1=1.5的商務(wù)模式時(shí),客戶的接受度是很高的。這樣不僅保證了物聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)量,更重要的是增加了合作粘性、收入以及項(xiàng)目的話語(yǔ)權(quán)。當(dāng)然,這樣的需要物聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)人員對(duì)商機(jī)的敏感以及自身資源的熟練運(yùn)作,需要公司后端技術(shù)團(tuán)隊(duì)、前端市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)極大的支撐力度。
二、從做ICT項(xiàng)目到做標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品
如果能夠作為ICT項(xiàng)目進(jìn)行合作,下階段就是做標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品了。這一點(diǎn)之前運(yùn)營(yíng)商做的比較多,像云鏡(智能后視鏡)、路尚(智能OBD)產(chǎn)品、智能ETC等,已經(jīng)在很多省市做了包裝和應(yīng)用,商務(wù)模式基本是客戶預(yù)存拿產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)商渠道推廣、廠家包裝分成,也有一定效果。但限于產(chǎn)品對(duì)象比較狹窄、渠道依賴性強(qiáng),還是沒(méi)有形成撼動(dòng)市場(chǎng)的爆品出現(xiàn)。
其實(shí)產(chǎn)品對(duì)象狹窄恰恰是藍(lán)海的入口,因?yàn)槭袌?chǎng)需求更加明確且沒(méi)有成熟的集成解決方案。以工業(yè)路由為例,很多連鎖企業(yè)、銀行的需求旺盛,主要述求是:1、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)調(diào)控,獲得運(yùn)營(yíng)商級(jí)無(wú)線通訊保障;2、獲得門店信息化采集、數(shù)據(jù)分析、線路備份的解決方案;3、施工周期短,能盡快上線使用;4、獲得運(yùn)營(yíng)商提供的設(shè)備+流量打包的綜合服務(wù)方案。
這樣的述求,運(yùn)營(yíng)商是最合適的集成商,面對(duì)連鎖行業(yè)動(dòng)輒幾千的門店,包裝專門的“硬件+平臺(tái)+管道”物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品適逢其時(shí)。同樣的,相信還有更多標(biāo)準(zhǔn)化場(chǎng)景會(huì)陸續(xù)呈現(xiàn)。
三、從標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品到源頭合作
從資費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變到平臺(tái)能力的競(jìng)爭(zhēng),2/3/4G物聯(lián)網(wǎng)管道的發(fā)展已經(jīng)很成熟,所以這里講的源頭合作更多是針對(duì)NB來(lái)談的。從17年6月中國(guó)電信宣布全面商用以來(lái),智慧城市很多企業(yè)投入了大量研發(fā)資源跟進(jìn),不管是水氣表的集抄的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,還是NB門禁、NB智能井蓋的新興產(chǎn)品進(jìn)化,搶占市場(chǎng)源頭是搶規(guī)模最重要的工作。中國(guó)移動(dòng)的NB發(fā)展也很快,推廣非常給力。但其2G市場(chǎng)的龐大體量的發(fā)展思維慣性一定是合理的嗎?比如移動(dòng)NB很多捆綁了中移物聯(lián)的模塊,雖然集中資源可以降低成本,但從一個(gè)角度來(lái)說(shuō)拋棄了很多成熟模塊廠商的市場(chǎng)能力。用封閉的產(chǎn)品來(lái)做開(kāi)放的市場(chǎng),起碼從底層邏輯來(lái)看是不合適的??傊谌氘a(chǎn)業(yè)鏈伙伴,根據(jù)市場(chǎng)需求找伙伴,才是未來(lái)之路。