作為當(dāng)下ICT領(lǐng)域中關(guān)鍵的熱點(diǎn)技術(shù)之一,物聯(lián)網(wǎng)(IoT)向行業(yè)展現(xiàn)出強(qiáng)大的技術(shù)魅力并帶動(dòng)了新一輪的發(fā)展熱潮。不過,眾多企業(yè)在IoT面前,還不能清晰掌握其驅(qū)動(dòng)商業(yè)價(jià)值的表現(xiàn)力如何。為此,市場(chǎng)調(diào)研公司Forrester在剛剛發(fā)布的報(bào)告中指出,利用好物聯(lián)網(wǎng)至少會(huì)在以下三大場(chǎng)景中獲利:
物聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)商業(yè)價(jià)值的三大方式
方式1:變革產(chǎn)品設(shè)計(jì)與體驗(yàn)
在這種方式中,物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備常常被稱為“可連網(wǎng)產(chǎn)品”或“智能產(chǎn)品”。這些設(shè)備通常由眾多嵌入式傳感器組成,來監(jiān)測(cè)那些能夠被消耗的產(chǎn)品。如在零售商店或體育場(chǎng)等地方部署傳感器收集數(shù)據(jù),以期為改善后續(xù)相應(yīng)的產(chǎn)品或體驗(yàn)而提供這些關(guān)鍵數(shù)據(jù)。
方式2:加速業(yè)務(wù)流程
通過物聯(lián)網(wǎng)傳感器可以防止昂貴設(shè)備發(fā)生意外宕機(jī),提高資產(chǎn)利用率,來減少投入成本。同時(shí),利用物聯(lián)網(wǎng)還可以幫助企業(yè)提供更多的定制化產(chǎn)品,加速業(yè)務(wù)交付,以及更好的服務(wù)。如對(duì)工業(yè)設(shè)備、IT基礎(chǔ)設(shè)施、建筑物等進(jìn)行必要的監(jiān)測(cè)等等。
方式3:精準(zhǔn)洞察消費(fèi)趨勢(shì)
利用物聯(lián)網(wǎng)傳感器從真實(shí)世界的數(shù)據(jù)中獲得更加敏銳的業(yè)務(wù)洞察力,同時(shí)通過對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,預(yù)測(cè)消費(fèi)趨勢(shì),甚至將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行共享(當(dāng)然要在合規(guī)的范圍內(nèi))。
在這里可包括監(jiān)測(cè)人們?cè)诟鞣N情況下的健康、醫(yī)療、安全狀況,以及跟蹤從車輛到工業(yè)設(shè)備、機(jī)械等資產(chǎn)的活動(dòng)與狀態(tài)。此外,監(jiān)測(cè)環(huán)境信息,如天氣或水的質(zhì)量等等,也是很有價(jià)值的。
物聯(lián)網(wǎng)可以跨越各種各樣的產(chǎn)品、環(huán)境、操作和數(shù)據(jù)分析流程,能夠擁有豐富的、不斷升級(jí)的業(yè)務(wù)價(jià)值譜系。而企業(yè)借助物聯(lián)網(wǎng)將可以完成從內(nèi)部操作到客戶體驗(yàn)的整個(gè)閉環(huán),從中獲得新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。