物聯(lián)網(wǎng)(IoT)是信息技術(shù)(IT)與運(yùn)營技術(shù)(OT)的融合，但遠(yuǎn)不僅僅是這樣。物聯(lián)網(wǎng)關(guān)系到敏捷、易互通應(yīng)用，數(shù)據(jù)共享，以及價(jià)值主張和業(yè)務(wù)流程的轉(zhuǎn)變。它掀起全新的技術(shù)浪潮，所帶來的影響我們才剛剛有所察覺。

Machina Research最近研究顯示，38%的美國企業(yè)已經(jīng)在積極使用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，另外43%的企業(yè)也計(jì)劃在未來幾年內(nèi)應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。到2020年，物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目預(yù)計(jì)將占IT預(yù)算的43%。想一想2020年IT預(yù)算的很大一部分仍需用于支撐在運(yùn)行的老系統(tǒng)(非物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng))，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這是相當(dāng)大的一個(gè)比重。誠然，此次調(diào)查的重點(diǎn)是美國企業(yè)，而物聯(lián)網(wǎng)市場在世界不同地區(qū)的發(fā)展速度不同，但來自較早采用物聯(lián)網(wǎng)的市場的訊息是明確的：物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)到來，并將不斷發(fā)展。更重要的是，物聯(lián)網(wǎng)有望在幾年后成為許多公司的日常業(yè)務(wù)。

企業(yè)通過物聯(lián)網(wǎng)來做什么?

同樣的研究表明，預(yù)測性維護(hù)，提供卓越服務(wù)的能力，遠(yuǎn)程服務(wù)與支持，減少停機(jī)時(shí)間和降低成本是應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)的最重要驅(qū)動(dòng)因素。

這些與我們的經(jīng)驗(yàn)相契合，我們已經(jīng)幫助客戶實(shí)現(xiàn)諸多轉(zhuǎn)型成果：

通過預(yù)測性維護(hù)和實(shí)時(shí)電梯監(jiān)控降低50%運(yùn)營成本

對農(nóng)業(yè)設(shè)備的遠(yuǎn)程監(jiān)控使故障率降低70%

通過智慧街道照明降低50%成本

通過智慧樓宇降低30%能耗

使用智能抄表降低40%非技術(shù)性電力輸送損失

物聯(lián)網(wǎng)的這些案例令人振奮，但這還不是全部。企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)解決方案能夠在新產(chǎn)品定位和降低成本方面實(shí)現(xiàn)競爭差異化。簡單的推論：企業(yè)要么采用物聯(lián)網(wǎng)，要么喪失競爭力。對于任何一個(gè)企業(yè)來說，這都不是“是否應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)”的問題，而是“何時(shí)、如何應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)”的問題。

企業(yè)面臨哪些挑戰(zhàn)?

企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵挑戰(zhàn)在于如何邁出第一步。典型企業(yè)不會(huì)缺少應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)解決方案的機(jī)會(huì)。挑戰(zhàn)在于優(yōu)先處理什么，顧及依賴關(guān)系，并用一種符合長期商業(yè)和技術(shù)愿景的方式。

華為開發(fā)了一種結(jié)構(gòu)化的方法，用來幫助企業(yè)從想應(yīng)用跨越到實(shí)際去應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)。該框架(如圖1所示)取自(并與之一致)一個(gè)由工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟認(rèn)定的最佳實(shí)踐方法。

該框架的核心要素包括：

設(shè)定參與到物聯(lián)網(wǎng)的適當(dāng)戰(zhàn)略環(huán)境。

新項(xiàng)目構(gòu)想方法，圍繞新的業(yè)務(wù)模型與已有業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。

定義一個(gè)合適的卓越的物聯(lián)網(wǎng)中心，來支持在公司內(nèi)部采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。

這種結(jié)構(gòu)化的方法可以幫助客戶克服在部署物聯(lián)網(wǎng)解決方案時(shí)可能出現(xiàn)的與物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)可能包括數(shù)據(jù)主權(quán)，不同連接技術(shù)的技術(shù)能力，甚至是新產(chǎn)品的“本地”業(yè)務(wù)案例與考慮企業(yè)機(jī)會(huì)成本的“全球”業(yè)務(wù)案例之間的區(qū)別。

成功的企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略包括哪些關(guān)鍵要素?

企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的眾多項(xiàng)目使我們清楚認(rèn)識到，對于企業(yè)成功應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來說，一些關(guān)鍵要素不可或缺。以下段落將分別討論這些要素。

技術(shù)平臺(tái)是第一個(gè)關(guān)鍵支撐要素。在標(biāo)準(zhǔn)的定義范圍內(nèi)，技術(shù)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化。平臺(tái)應(yīng)當(dāng)具備開放能力，支持與技術(shù)提供商的集成。應(yīng)是企業(yè)級，支持部署在云端，本地和邊緣。物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)使物聯(lián)網(wǎng)解決方案能夠盡可能產(chǎn)品化和標(biāo)準(zhǔn)化。因此，關(guān)鍵的一點(diǎn)是，平臺(tái)提供商都應(yīng)致力于不斷增強(qiáng)平臺(tái)能力，例如通過將更高級別的數(shù)據(jù)分析能力添加到更為傳統(tǒng)的連接和設(shè)備管理功能中。平臺(tái)在連接方面也應(yīng)具備技術(shù)無關(guān)性：所有提供商都應(yīng)該支持各種形式的連接。

掌握連接技術(shù)也很關(guān)鍵。包括由使用許可頻譜的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商(MNO)提供的無線通信技術(shù)，以及部署在未經(jīng)許可的頻譜中的等效技術(shù)。必須支持高速連接。低功耗廣域(LPWA)連接是新興的技術(shù)類別，通過可多年供電的電池支撐廣域連接，將釋放許多新的物聯(lián)網(wǎng)機(jī)會(huì)。但企業(yè)也需能夠部署和管理其他技術(shù)，如Wi-Fi，以太網(wǎng)，衛(wèi)星等。

邊緣計(jì)算能力是一個(gè)迅速興起的必不可少的能力。在不同地點(diǎn)靈活部署物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用不同組件的能力首先有助于優(yōu)化連接(考慮到邊緣CCTV分析，僅上報(bào)異常給中心位置)。其次，在中期更為關(guān)鍵的是，邊緣計(jì)算可以實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的靈活開發(fā)和增強(qiáng)，這將成為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的關(guān)鍵特征。

安全。很顯然，安全對于物聯(lián)網(wǎng)部署來說至關(guān)重要。必須有端到端的安全解決方案，包括應(yīng)用，平臺(tái)和設(shè)備。需考慮到連接完整性，并能支持任何數(shù)據(jù)輸入(和輸出)的可信賴性。必須解決已知的威脅，并能感知新的和未知的威脅，所有這些都由受到良好管理的訪問控制與權(quán)限來支撐。但最重要的是，任何安全解決方案的范圍都必須符合環(huán)境：并非所有的物聯(lián)網(wǎng)解決方案都具有相同的安全需求。

總結(jié)

我們還未曾想象物聯(lián)網(wǎng)會(huì)為經(jīng)濟(jì)及整個(gè)社會(huì)帶來什么影響。無數(shù)不同的物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目匯聚一起，將改變世界的運(yùn)作方式，物聯(lián)網(wǎng)將快速成為“新的日常”。

但是在一個(gè)普遍的早期市場的背景下，企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)具有特殊性。與開放式物聯(lián)網(wǎng)相比，企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)出在更受控制的環(huán)境中部署復(fù)雜的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的機(jī)會(huì)。企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)解決方案使我們能夠預(yù)先了解到未來的物聯(lián)網(wǎng)世界將會(huì)是怎樣的。在許多方面，物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)，只是還未實(shí)現(xiàn)很好覆蓋。