全球物聯(lián)網(wǎng)應用當紅，根據(jù)市場調(diào)查研究機構(gòu)Gartner的預測，全球連網(wǎng)裝置在2017年將達到84億臺，其中用于商業(yè)領(lǐng)域的數(shù)量也有3億臺，但對于如何有效使用與管理物聯(lián)網(wǎng)設備，目前仍沒有定論，市面上也缺乏合適的解決方案可以協(xié)助企業(yè)。
近期有越來越多廠商投入這個部分的應用，并發(fā)展出延伸或?qū)俚漠a(chǎn)品，但企業(yè)想要透過單一平臺來管理裝置、網(wǎng)絡與應用程序，并非易事，然而，市面上還是有一些產(chǎn)品能夠因應這樣的需求。
例如，思科在2016年并購的Jasper公司，先前就推出基于云端架構(gòu)而建立的物聯(lián)網(wǎng)軟件服務平臺Control Center，而在今年6月底，思科也正式推出這套解決方案的7.0版本。
目前Control Center提供的主要功能，包括：裝置生命周期自動化管理、監(jiān)控分析與診斷、后端整合、成本管理、安全防護，企業(yè)與服務供貨商可選用不同的物聯(lián)網(wǎng)服務項目，并自定服務的內(nèi)容、進行后續(xù)的部署作業(yè)，配合實際導入物聯(lián)網(wǎng)的各個階段來運用。未來，用戶若打算擴展物聯(lián)網(wǎng)服務的業(yè)務使用規(guī)模，也可透過這樣的彈性來升級使用。
同時，企業(yè)使用Control Center時，也將搭配思科提供的Premium Services服務，協(xié)助達到先前所無法完成的相關(guān)應用要求，像是物聯(lián)網(wǎng)應用的成本計價與安全性防護。
這次Control Center的改版重點，主要是在提供更多使用彈性。例如，額外提供進階版本Control Center Advanced的選擇，企業(yè)可使用更為豐富的安全、自動化與分析功能。
目前Control Center 7.0分為兩大部分，一是基本管理平臺，另一則是加值服務，思科在這次改版當中，加入了新的加值服務，并且擴增了進階版本Control Center Advanced。
另一個新增的特色，則是與Premium Services有關(guān)，思科在此延伸出兩種選購項目——威脅防護及智能型安全服務（Threat Protection & Smart Security，TPSS），以及網(wǎng)絡流量區(qū)隔（Traffic Segmentation）。
其中的TPSS是專門針對物聯(lián)網(wǎng)的防護方案，能協(xié)助企業(yè)對抗惡意軟件與各種網(wǎng)絡安全威脅，基本上，TPSS這套加值服務，本身是架構(gòu)云端網(wǎng)絡安全防護服務Umbrella之上，也是由思科負責維運與管理。
關(guān)于安全性的整合與強化，也是Control Center推出7.0的重頭戲。目前思科提供5大特色，包含TPSS加值服務、封閉式使用者群組（CUG）與白名單（WL）、雙因素身份認證、裝置的IMEI驗證、用戶稽核追蹤。
TPSS提供的功能，主要是惡意攻擊防護；封閉式使用者群組與白名單，則是提供用戶自建允許存取的用戶與裝置列表，其余皆予以封鎖，增強安全性；雙因素身份認證，則是改善傳統(tǒng)賬號、密碼單一化、容易被猜出的弱點；IMEI驗證也是一種白名單，只有受到批準的裝置能夠進行聯(lián)機；用戶稽核追蹤則是負責監(jiān)控與記錄用戶動作，便于日后查核之用。
至于Traffic Segmentation，則是針對付費計算的服務，支持可多種費用產(chǎn)生的模式，思科也提供訂制的相關(guān)服務，以因應不同企業(yè)的特殊需求。
思科在這套增值服務上，會將應用程序流量與用量的數(shù)據(jù)，進行微分割（Microsegment）的處理與分析，可協(xié)助企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)應用當中，找出新的營收模式，而且，透過流量模式的逐漸浮現(xiàn)，有助于企業(yè)推出最理想的加值套裝服務，并建立自家物聯(lián)網(wǎng)服務與第三方服務的關(guān)系，以及支持營收共享的協(xié)議。
而由于物聯(lián)網(wǎng)設備所使用的網(wǎng)絡聯(lián)機相當多元，Control Center 7.0如今也提供廣泛支持，可涵蓋一般人熟悉的2G、3G、4G LTE等移動寬帶網(wǎng)絡，以及新興的低功耗廣域網(wǎng)（LPWAN），例如NB-IoT與LTE-M。
除此之外，Control Center能夠整合思科自家的安全、分析與協(xié)同合作等多種類型的產(chǎn)品，同樣是Control Center 7.0的重要特色。以安全防護而言，除了搭配上述的TPSS服務，Control Center也提供封閉使用者群組與白名單的裝置限用、雙因素使用者身份認證、使用者動作稽核，協(xié)助企業(yè)確保物聯(lián)網(wǎng)身份與裝置的安全性，并及早發(fā)現(xiàn)問題。
而Control Center提供的分析整合功能，則是以統(tǒng)計報表的形式，呈現(xiàn)所有物聯(lián)網(wǎng)裝置存取行為與用量的走勢，企業(yè)可借助更快掌握這些當前與歷史數(shù)據(jù)，找出影響整體物聯(lián)網(wǎng)應用環(huán)境的效能、成本、安全性的問題，及早采取移動。
另一個整合應用，則是與Cisco近年來主推的協(xié)同通訊服務Spark有關(guān)，現(xiàn)在Control Center能與連網(wǎng)的設備一起合作，共同處理問題，可縮減解決的時間，進而降低管理成本。
Control Center本身提供了100種以上的API，可透過后端的整合，協(xié)助簡化裝置的管理工作。以整合Cisco自家的協(xié)同通訊服務Spark為利，Control Center可以將SMS簡訊傳送失敗、SIM卡遭到誤用、聯(lián)機異常終止等特殊情況，透過推播API將數(shù)據(jù)傳至指定的技術(shù)支持或金融業(yè)務部門，以便實時發(fā)起適合的應變動作與協(xié)同合作，如此也將有助于縮短服務的平均故障時間（MTTR）。
產(chǎn)品信息
Cisco Jasper Control Center 7.0
●原廠：Cisco 0800-666-588
●建議售價：廠商未提供
●產(chǎn)品形式：SaaS服務
●版本選擇：Control Center、Control Center Advanced、Premium Services
●支持的網(wǎng)絡聯(lián)機類型：2G、3G、4G LTE、LPWAN（NB-IoT、LTE-M）
●核心功能：裝置生命周期自動化管理、分析與診斷、后端整合、成本管理、安全防護
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