2017年國內(nèi)運(yùn)營(yíng)商正集中發(fā)力NB-IoT，運(yùn)營(yíng)商們希望借物聯(lián)網(wǎng)緊迫的窗口期構(gòu)建新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，但物聯(lián)網(wǎng)低速率、小數(shù)據(jù)的特點(diǎn)并不遵循4G/5G大帶寬、大流量的業(yè)務(wù)發(fā)展模式，其發(fā)展有非常顯著的特殊性。從國外先行者的經(jīng)驗(yàn)來看，物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重心是平臺(tái)和垂直行業(yè)的解決方案，本版今日就選取公認(rèn)在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)展較成功的Verizon為樣本，分析其做法，總結(jié)其經(jīng)驗(yàn)，以資國內(nèi)借鑒。

國內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)還處于拓展連接規(guī)模的早期階段，幾家巨頭的目標(biāo)主要是新增連接數(shù)，并沒有突出物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入目標(biāo)。與此不同的是，先行者美國Verizon公司通過數(shù)年深耕已經(jīng)將物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展為強(qiáng)勁的收入新增點(diǎn)。2015年，Verizon物聯(lián)網(wǎng)收入達(dá)到6.9億美元，同比增長(zhǎng)18%，而同期Verizon總營(yíng)收增長(zhǎng)僅3.6%，物聯(lián)網(wǎng)快速成為業(yè)績(jī)中的亮點(diǎn)。2016年Verizon物聯(lián)網(wǎng)收入預(yù)計(jì)達(dá)8.5億美元，同比增長(zhǎng)超23%，占總收入比約0.7%，相對(duì)發(fā)展疲軟的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，物聯(lián)網(wǎng)增長(zhǎng)持續(xù)強(qiáng)勁； 2017年Verizon物聯(lián)網(wǎng)收入目標(biāo)定為10億美元以上。物聯(lián)網(wǎng)為何成為Verizon收入的核心增長(zhǎng)點(diǎn)？這與Verizon物聯(lián)網(wǎng)的策略密切相關(guān)。

發(fā)展關(guān)鍵是平臺(tái)

可以說，經(jīng)過幾年探索，Verizon在物聯(lián)網(wǎng)方面找到了突破口，一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是抓物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和應(yīng)用。

Verizon將物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)定為企業(yè)平臺(tái)戰(zhàn)略的核心內(nèi)容。2015年第四季度Verizon實(shí)施企業(yè)“三層發(fā)展戰(zhàn)略”（見圖），即連接、平臺(tái)和解決方案三層戰(zhàn)略，該架構(gòu)逐層向外拓展，驅(qū)動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)期增長(zhǎng)，構(gòu)成Verizon未來發(fā)展的三大方向。

方向一是做穩(wěn)做實(shí)連接性業(yè)務(wù)，即管道性服務(wù)，如5G、3GG、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、FiOS視頻光網(wǎng)、Global IP服務(wù)等，這些業(yè)務(wù)是Verizon基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)，發(fā)展相對(duì)成熟，是企業(yè)發(fā)展的基本面。發(fā)展任務(wù)集中在三點(diǎn)：一是確保收入穩(wěn)定，有適度增長(zhǎng)；二是為企業(yè)帶來盈利；三是為企業(yè)財(cái)務(wù)操作提供自由度。也就是說這些業(yè)務(wù)是“現(xiàn)金牛”，未來發(fā)展空間有限，當(dāng)前主要任務(wù)是保持穩(wěn)定，同時(shí)為新業(yè)務(wù)發(fā)展提供資金保障和支持。

方向二和方向三就是拓展平臺(tái)與解決方案業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)是Verizon轉(zhuǎn)型發(fā)展的方向，是企業(yè)財(cái)務(wù)扶持的重點(diǎn)和新收入來源，其發(fā)展任務(wù)：一是聚焦新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)，卡位高速增長(zhǎng)的新市場(chǎng)，成為其中的主導(dǎo)者；二是持續(xù)不斷投資和收購，快速成長(zhǎng)，做大做強(qiáng)，通過外延式成長(zhǎng)獲得競(jìng)爭(zhēng)力；三是獲得市場(chǎng)話語權(quán)，不做追隨者，要成為新領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者和游戲規(guī)則制定者。具體而言平臺(tái)業(yè)務(wù)包括兩大類——物聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字媒體，如ThingSpace物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)平臺(tái)、AOL互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)、VDMS（Verizon數(shù)字媒體服務(wù)）平臺(tái)等。解決方案業(yè)務(wù)也包括兩大類——物聯(lián)網(wǎng)解決方案和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字內(nèi)容解決方案，如智慧城市方案、Hum車聯(lián)網(wǎng)方案、Networkfleet交通車輛管理方案、AOL互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用解決方案等。由此可見，Verizon對(duì)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展做了提前布局，著眼趨勢(shì)向外拓展。

豐富應(yīng)用撐起平臺(tái)

Verizon將物聯(lián)網(wǎng)策略重心放到平臺(tái)開發(fā)和應(yīng)用創(chuàng)新上。Verizon物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略突出平臺(tái)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，這既是關(guān)鍵點(diǎn)也是難點(diǎn)。物聯(lián)網(wǎng)是業(yè)務(wù)新增點(diǎn)，平臺(tái)發(fā)展對(duì)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展具有決定性意義，為此Verizon將寶押在了ThingSpace上。ThingSpace是Verizon自有平臺(tái)，其目的是簡(jiǎn)化物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)和部署，集合社會(huì)力量和資源，培養(yǎng)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。為此，ThingSpace為開發(fā)者提供了多種軟硬件選擇，支持Raspberry Pi、Arduino、TI BeagleBone等傳感器硬件，覆蓋主流的編程語言；支持輕量級(jí)物聯(lián)網(wǎng)pub/sub消息傳遞、預(yù)警平臺(tái)dweet應(yīng)用及針對(duì)潛在的物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控和診斷應(yīng)用程序開發(fā)，ThingSpace還讓開發(fā)者便捷收集傳感數(shù)據(jù)，回傳到分析平臺(tái)，監(jiān)測(cè)和控制物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。可以說，ThingSpace平臺(tái)為開發(fā)者提供了從物聯(lián)網(wǎng)硬件配置、軟件應(yīng)用開發(fā)，到傳感數(shù)據(jù)收集、處理分析，以及傳感控制等一站式、兼容性好、便捷的服務(wù)。

ThingSpace對(duì)外開放一個(gè)月就吸引了超過4000名物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)者，如今開發(fā)者數(shù)量超過1.4萬。成功案例就是加州的Hahn葡萄園物聯(lián)網(wǎng)傳感應(yīng)用。ThingSpace開發(fā)者依據(jù)葡萄園傳感器和傳感數(shù)據(jù)控制葡萄灑水器，只在葡萄需要水分的時(shí)候控制開關(guān)進(jìn)行灑水，大幅降低了葡萄園的水消耗，同時(shí)針對(duì)性解決作物成長(zhǎng)中灌溉時(shí)效性問題，高效率完成葡萄園精細(xì)化種植。該應(yīng)用推廣復(fù)制前景廣闊，即使在部分葡萄園復(fù)制，物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)、產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)價(jià)值以及環(huán)保節(jié)水效益都將是巨大的。

據(jù)Verizon發(fā)布的《市場(chǎng)前景，物聯(lián)網(wǎng)2016年》報(bào)告，Verizon將借助ThingSpace平臺(tái)和1000多家物聯(lián)網(wǎng)合作伙伴發(fā)力沒有實(shí)現(xiàn)連接的1.5億輛汽車、沒有完成連接的3億煤水電表等公共事業(yè)服務(wù)以及4500萬共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)的人群。可以說Verizon未來物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)潛力驚人。

以快打慢借船出海

Verizon強(qiáng)調(diào)瞄準(zhǔn)現(xiàn)實(shí)需求，提供針對(duì)性解決方案。拓展物聯(lián)網(wǎng)一要抓痛點(diǎn)市場(chǎng)，二要對(duì)新興市場(chǎng)保持敏感性。

Verizon切入車聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的做法就非常成功。美國汽車貨運(yùn)業(yè)非常龐大，從業(yè)者眾多，相對(duì)分散。州際汽車運(yùn)輸企業(yè)超67萬家，州內(nèi)整車運(yùn)輸、零擔(dān)運(yùn)輸中小企業(yè)超百萬家，長(zhǎng)期困擾從業(yè)者的問題就是成本。據(jù)美國卡車協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)，汽車運(yùn)輸企業(yè)營(yíng)運(yùn)開支除了人工成本、車輛租賃及購置、折舊和攤銷、運(yùn)營(yíng)供給和雜項(xiàng)開支等，約占總成本的40%，一些零擔(dān)企業(yè)平均毛利僅在4%~6%之間。從業(yè)者一直以來就沒有找到車載運(yùn)輸精細(xì)運(yùn)營(yíng)、低成本高效率的解決方案。但物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與應(yīng)用的出現(xiàn)給從業(yè)者解決痛點(diǎn)問題提供了選擇，“物聯(lián)網(wǎng)+云平臺(tái)+軟件平臺(tái)+大數(shù)據(jù)”一整套解決方案能有效解決這一頑疾。運(yùn)輸業(yè)為此也成為物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用爭(zhēng)相搶奪的領(lǐng)域，以快打慢，以大吃小成為美國物聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)者跑馬圈地的策略。

對(duì)于Verizon來說，短期內(nèi)并不具備深入對(duì)方流程管理、解決復(fù)雜運(yùn)輸運(yùn)營(yíng)問題的能力，為此該公司大膽拋棄電信業(yè)傳統(tǒng)的內(nèi)生成長(zhǎng)模式，大舉收購Fleetmatics、Telogis、Sensity、LQD WIFI等物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)解決方案公司，涉足車載物流傳感網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、光感網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、智能社區(qū)傳感應(yīng)用、智慧城市應(yīng)用等領(lǐng)域，以外延成長(zhǎng)方式快速獲得服務(wù)能力和解決方案實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，收購?fù)瓿珊蠹茨芙鉀Q客戶痛點(diǎn)和難點(diǎn)問題，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了自身量收增長(zhǎng)。

尤其值得一提的是Verizon去年對(duì)Telogis的收購。如果說對(duì)Fleetmatics的收購是增強(qiáng)實(shí)力，那收購Telogis就是補(bǔ)短板。Telogis一直以來是Verizon的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，其一些業(yè)務(wù)還領(lǐng)先于Verizon，福特、沃爾沃等都使用其服務(wù)。 Telogis的移動(dòng)資源管理平臺(tái)提供基于云平臺(tái)的智能調(diào)度方案，一方面幫助客戶依據(jù)市場(chǎng)需求變動(dòng)，對(duì)車隊(duì)資源和運(yùn)載能力進(jìn)行容量規(guī)劃和優(yōu)化，另一方面通過車狀大數(shù)據(jù)和駕駛員工作狀態(tài)數(shù)據(jù)，將運(yùn)輸計(jì)劃實(shí)時(shí)分解為可操作的一個(gè)個(gè)車輛運(yùn)輸任務(wù)和駕駛員工單。通過收購，Verizon獲得了Telogis技術(shù)、軟件平臺(tái)和客戶資源，利用競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)補(bǔ)充自己的短板，同時(shí)也減少一個(gè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者，跨越成為物流領(lǐng)域物聯(lián)網(wǎng)解決方案的主導(dǎo)者。

此外，Verizon通過收購智能LED解決方案公司Sensity System接觸到了規(guī)模龐大的全美LED光感網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，收購LQD WIFI公司后，Verizon又打造了一個(gè)智能社區(qū)應(yīng)用架構(gòu)，既有光感網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，同時(shí)也有疊加之上的環(huán)境監(jiān)測(cè)、治安預(yù)防、社會(huì)生活信息應(yīng)用，這為Verizon ThingSpace物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)落地開發(fā)提供了現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景，也為第三方開發(fā)者提供了項(xiàng)目出口和價(jià)值創(chuàng)造來源。

Verizon歷史上并非投資活躍的公司，1996年至2015年每年對(duì)外投資和并購不會(huì)超過1筆，但基于自身戰(zhàn)略的重大調(diào)整，2016年一年Verizon對(duì)外投資并購超5筆，其中物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的投資并購4筆，金額超30億美元。如此大手筆投入讓Verizon在激烈的物聯(lián)網(wǎng)牌局中抓大牌，高舉高打，在電信行業(yè)內(nèi)贏得差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，行業(yè)外獲得極大贏面。

Verizon的四點(diǎn)心得

總體來看，Verizon的策略核心就是物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和應(yīng)用解決方案，深入垂直市場(chǎng)應(yīng)用，以傳感連接為牽引和切入點(diǎn)，帶動(dòng)連接背后的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和解決方案，解決客戶運(yùn)營(yíng)難題，獲得長(zhǎng)期市場(chǎng)價(jià)值。Verizon策略有幾點(diǎn)值得借鑒：

一是要將物聯(lián)網(wǎng)定位為企業(yè)向平臺(tái)和應(yīng)用戰(zhàn)略方向突圍的主攻方向。不局限物聯(lián)網(wǎng)單一連接，畢竟蜂窩物聯(lián)網(wǎng)包括NB-IoT應(yīng)用在整體物聯(lián)網(wǎng)體系應(yīng)用的占比僅為10%左右，要提供給客戶物聯(lián)網(wǎng)整體軟硬件解決方案和流程化應(yīng)用，包括云平臺(tái)、傳感、數(shù)據(jù)分析、遠(yuǎn)程應(yīng)用、4G、WiFi服務(wù)等。

二是物聯(lián)網(wǎng)最終邁向萬物互聯(lián)網(wǎng)，傳感器和物聯(lián)網(wǎng)終端會(huì)在社會(huì)生產(chǎn)生活各個(gè)角落海量布點(diǎn)，類似地下“根須”無限延展，但要通過“樹根”這個(gè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，借助第三方開發(fā)力量進(jìn)行豐富的應(yīng)用開發(fā)，才能“枝繁葉茂”，生生不息。做好平臺(tái)的關(guān)鍵就是降低開發(fā)成本，提供便捷友好、高效的開發(fā)環(huán)境，能提供給開發(fā)者現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用場(chǎng)景和利益出口。

三是要深入垂直行業(yè)應(yīng)用，抓痛點(diǎn)市場(chǎng)和新興市場(chǎng)。美國是車輪上的國家，汽車運(yùn)輸行業(yè)分散，粗放式運(yùn)營(yíng)，效率低下，成本壓降困難，Verizon兩次大型收購就是獲得解決方案公司的服務(wù)能力，幫助客戶解決痛點(diǎn)和難點(diǎn)問題，此外，還要抓住技術(shù)更新浪潮，抓新一輪增量市場(chǎng)，比如LED燈具更新潮、免費(fèi)WiFi和安全系統(tǒng)進(jìn)社區(qū)等。

四是通過資本杠桿、外延式成長(zhǎng)快速獲得競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力?？商剿鲬?zhàn)略性合作或股權(quán)投資，收購富有潛力的物聯(lián)網(wǎng)公司，抓住物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展短暫機(jī)遇期，快速補(bǔ)短板，“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”快速拓展市場(chǎng)，獲得市場(chǎng)話語權(quán)和主導(dǎo)地位。

總體看來，物聯(lián)網(wǎng)規(guī)模應(yīng)用處于起步階段，誰能跑得快，圈地多，誰就能在未來10年物聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得主導(dǎo)地位。物聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心是平臺(tái)和應(yīng)用，單純依靠Verizon自身實(shí)力不足以獲得搶跑能力，Verizon大膽拋棄傳統(tǒng)內(nèi)生成長(zhǎng)模式，大舉收購物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)解決方案公司，以及創(chuàng)新型公司，以外延發(fā)展模式獲得競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。