人們很容易由于“物聯(lián)網(wǎng)”這三個字而對其產(chǎn)生誤解,甚至被嚴(yán)重誤導(dǎo)。
物聯(lián)網(wǎng)是我們現(xiàn)在都耳熟能詳?shù)囊粋€詞語了。它正被這個時代推向高潮。我們或許都看到了類似的報告:2020年將約有250億到500億的產(chǎn)品將會聯(lián)網(wǎng)(你們看到的數(shù)據(jù)可能和我略有不同,這取決于你的情報從哪兒來)。這真是一個讓人顫栗的前景。想象一下我們未來所處的世界:所有的物質(zhì)環(huán)境將擁有與互聯(lián)網(wǎng)和其它產(chǎn)品交互數(shù)據(jù)的能力,一切變得更加便捷,也能更符合我們的需求。但它同時也是一個讓人驚悚的前景:無處不在的監(jiān)視讓個人隱私已無法得到保證,直至成為了你須為之奮斗的特權(quán)。我們或許可以預(yù)見到的一些可能性,比如家庭系統(tǒng)里被植入的后門、數(shù)據(jù)丟失、交通工具被一些黑勢力黑掉,都將成為現(xiàn)實。
用正確的角度去思考這件事情并不易,因為每一次我們用“物聯(lián)網(wǎng)”這個荒謬的詞語時,都會讓自己潛意識里漸漸迷失對其的正確理解。當(dāng)然了,我們需要給它一個名字。但是“物聯(lián)網(wǎng)”這個名字不僅僅很愚蠢,同時也會導(dǎo)致可怕的誤導(dǎo)。“物”?不不不,我們在討論的是所有事物和無處不在的連接,并不僅僅是那些無生命的東西,還包括了服務(wù)、互動設(shè)備、感應(yīng)器和最終我們?nèi)祟愖约骸?/p>
當(dāng)我們思考物聯(lián)網(wǎng)的時候(是的,在這里我還是會使用這該死的詞),我們應(yīng)該把它處于一個更大的情境下——全球科技的繁榮正在我們身邊發(fā)生。我們可以同時看到百年難遇的技術(shù)革新正在各個產(chǎn)業(yè)開花,從能源、交通、生產(chǎn),到金融、醫(yī)療。這是一個不可避免的技術(shù)推動帶來的產(chǎn)物,而這將會把全人類卷進(jìn)一個縱橫交錯的網(wǎng)絡(luò)海洋。
硬件正在進(jìn)化
物聯(lián)網(wǎng)從屬于一場更大的...你可以稱之為“硬件革命”的變革中。John Bruner指出這場運動正在讓我們的物質(zhì)世界變得更加平易近人,就好像20年前托互聯(lián)網(wǎng)的福,信息和溝通對每個人都變得更簡單了一樣。這可謂是全世界事物的民主化,就好像把冗雜的制造流程一下拍平了一樣,顛覆了我們以往一貫對生產(chǎn)的理解。
Bruner提到軟件的進(jìn)步也幫助我們解決了使用硬件過程中的很多問題。在不久之前3D建模軟件還僅僅是那些龐大組織的專寵,而現(xiàn)在越來越多的小企業(yè)也能提供這樣的服務(wù)。只要有一臺電腦和互聯(lián)網(wǎng)接入就能夠做到。當(dāng)然這并不僅僅是軟件本身的開放,還包括了網(wǎng)上各種免費教程和視頻的豐饒。
這并不僅僅是關(guān)乎昂貴的電腦、網(wǎng)絡(luò)接入和隨處可見的DIY。它同時意味著我們對創(chuàng)造事物的一貫僵化思維的轉(zhuǎn)變。對于絕大多數(shù)20世紀(jì)的制造產(chǎn)業(yè)來說,電腦大規(guī)??刂埔殉蔀閼T例。這也仍然是如今世界上很多地方的常態(tài)。但是在這個創(chuàng)新的紀(jì)元里,一個新的產(chǎn)業(yè)正隨著技術(shù)冉冉升起:高能、合作、向其它公司提供制造服務(wù)并能作出快速反應(yīng)的公司。硬件的發(fā)展正敏捷運作成為可能;更小更快地讓產(chǎn)品投入測試和分配。這不僅僅影響了電子產(chǎn)業(yè),還觸及了所有生產(chǎn)物理產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)。
硬件的革新趨勢正在席卷個人和企業(yè)。物聯(lián)網(wǎng)正處于巨大的制造業(yè)和生產(chǎn)者運動之間的位置。這不僅僅提高了我們制造硬件的能力,也包括了使通訊技術(shù)呈指數(shù)增長的高效性。
所有事物都在向好的方向發(fā)展。舉個例子,前幾周的時候,一個叫做Rockchip的公司對WiFi技術(shù)做出了一個變革性的改進(jìn),他們開發(fā)了一個集合內(nèi)存和WiFi系統(tǒng)的芯片卡,擁有比傳統(tǒng)產(chǎn)品低85%的功耗。從實際的角度來說,這意味著現(xiàn)在已經(jīng)可以創(chuàng)造一個能由一節(jié)AAA電池供能而運作35年的廉價的WiFi兼容設(shè)備。那是一件以前都不可想象的事。藍(lán)牙倒是達(dá)到了那樣的低能功耗,但是相較WiFi而言藍(lán)牙是一種落后的技術(shù),畢竟前者擁有更大的作用范圍和一個普適于絕大多數(shù)產(chǎn)品的通信標(biāo)準(zhǔn)。像這樣的技術(shù)將會變得司空見慣,他們可以讓制造商使用更小的電池,從而幫助他們?yōu)槿藗冋嬲枰奈锫?lián)網(wǎng)產(chǎn)品做出貢獻(xiàn)。
大不相同
那些大企業(yè)可不傻,他們知道物聯(lián)網(wǎng)的時代已經(jīng)來了,為了不錯過這個絕佳的機會,他們也想搭上這條大船。其中有一些公司,比如谷歌和三星,已經(jīng)找到了自己的據(jù)點。還有個更廣為人知的例子是Apple Watch。這里涉及到的是一個普遍存在的設(shè)計問題。在技術(shù)行業(yè)里,盡管我們都有比大眾消費者更敏銳的意識,但仍然傾向于認(rèn)為下一次創(chuàng)新大潮將會和上一次類似。這也是為什么我們一遍遍地去盯著個人計算機和移動電話的革新,然后“自以為是地認(rèn)定下一次科技革命是我們需要更小/更好的屏幕。”
但是我們并不需要更多的屏幕。MIT Media Lab的講師David Rose提到,我們正面臨著一個被屏幕侵占大部分注意力的文化,而這急待解決。事實上我們已然走到了屏幕技術(shù)的終點。Rose在這里引用的一個例子是Bilbo Baggin的魔法劍和魔法刺,這是一個雙用途的東西。劍能用來砍殺敵人,但刺會在半獸人或哥布林靠近時變成藍(lán)色。換句話說他稱之為一個“被施了魔法的東西”。根絕Rose的話來說對應(yīng)一個真實世界的版本就是一把會在雨雪天把手變成藍(lán)色的雨傘。它同樣是一個看起來被施了魔法的東西,但它并不同于精靈的魔法。LED燈的組合、位置檢測以及接入了一個天氣預(yù)報服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng) 才是其工作的原理。
物聯(lián)網(wǎng)的設(shè)計問題同樣擴(kuò)展到商業(yè)方向:企業(yè)是如何思考這些新技術(shù)該如何被貫徹的。太多次他們忘記了他們身邊時時處處的變化,但是技術(shù)的進(jìn)程并不會獨立地發(fā)生。就拿射頻識別追蹤技術(shù)舉個例子,這完全有潛力成為大型國際海運公司的有前途的技術(shù),因為它意味著他們可以在供應(yīng)鏈上實時創(chuàng)造每個產(chǎn)品的數(shù)字地圖。
電子消費產(chǎn)品行業(yè)的好消息不是嗎?它意味著公司的更高效運作以及消費者擁有更多的控制權(quán)來追蹤他們的產(chǎn)品。
問題來自于這種思考流程忽視了額外的制造技術(shù)的出現(xiàn)可能會極大地簡化供應(yīng)鏈。舉例:為什么要糾結(jié)于追蹤產(chǎn)品呢?當(dāng)十年之后,你可以直接拿著一份從授權(quán)供應(yīng)商那兒取得的機械圖去你本地的電子商店3D打印出來,然后隔天來取。這才是消費產(chǎn)品行業(yè)的方向。如果你是一個物流公司,這意味著你最好擔(dān)心一下物聯(lián)網(wǎng)能在商店到消費者家里的最后一公里做什么。
我們需要一個物聯(lián)網(wǎng)的人權(quán)法案
在討論物聯(lián)網(wǎng)的時候我們都傾向首先專注于技術(shù),然后才是經(jīng)濟(jì)和社會。但是倫理是組成我們對社會認(rèn)知的一部分。讓我來好好解釋一下為什么會說到倫理,在此之前請記住互聯(lián)網(wǎng)是由極客們創(chuàng)建的。如果你在80年代末和90年代初上網(wǎng)就會記得當(dāng)年有一個很火的互聯(lián)網(wǎng)討論組?;ヂ?lián)網(wǎng)的創(chuàng)立一開始是為了發(fā)展國際象棋游戲的,然后人們開始討論軟件、色情文學(xué)和其它一些變種,比如龍與地下城和科幻文學(xué)。我為什么知道?因為我親臨此事,雖然對于一個8歲的小孩來說互聯(lián)網(wǎng)不是一個最合適的地方,咳咳。
話雖如此,早些年的時候,技術(shù)先行者們通過這樣打動人的方法協(xié)同工作。他們以“開放合作”的核心理念創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)。而其最初也被奉行為升華全人類意識形態(tài)的民主工具。當(dāng)然了,政府和大公司隨后強力涉入這個領(lǐng)域因為他們很清楚在這里能挖掘到有價值的信息。但直到那時,互聯(lián)網(wǎng)的最初理念依然沒有被動搖。而對于互聯(lián)網(wǎng)的中立性以及網(wǎng)絡(luò)是否要被當(dāng)成一個普通的信息承載者的持續(xù)性討論也讓該理念更深入人心。沒有一個政黨需要付出更高昂的價格來以更快地速度傳播他們的信息,這就是當(dāng)前的共識。原因在于一旦我們把互聯(lián)網(wǎng)分級了,開放、自由和民主就離我們遠(yuǎn)去,而那絕不是其創(chuàng)始人所期望的。
對于物聯(lián)網(wǎng),我們需要一個類似的核心理念。技術(shù)專家Limor Freid提出了一個想法:我們需要成立一個相關(guān)的人權(quán)法案,比如開放優(yōu)于封閉、確保設(shè)備之間的移動性等等。我們必須確認(rèn)消費者,而非公司可以收集他們設(shè)備里的數(shù)據(jù),同時所有采集公共數(shù)據(jù)(比如交通流量或者人群數(shù)目)的設(shè)備會對公眾分享此類信息。用戶應(yīng)擁有保護(hù)他們隱私的權(quán)利,并能自行刪除或備份設(shè)備所采集的個人數(shù)據(jù)。我們同時需要確保個人能在他們生產(chǎn)的信息上公平地獲利,而非讓價值被一些掌控數(shù)據(jù)的人(Jaron Lanier稱之為“siren servers”)給剝削干凈。
當(dāng)然了,由此還會出現(xiàn)各種各樣的問題,比如“公共和私有數(shù)據(jù)的分界點在哪里?”如果我決定去墨爾本的聯(lián)邦廣場去會見我的前妻,那么這個信息是否會公開保存并讓我現(xiàn)任的妻子在公共數(shù)據(jù)庫上看到呢,又或者這是我想私有的信息?這些問題都很重要。在最終我們都會以某種形式得到問題的答案。全人類應(yīng)該在最高規(guī)格的法案制定會議上嚴(yán)肅討論這些問題,然而現(xiàn)狀是此類話題只出沒于一些不見天日的小論壇或狹隘的興趣小組里。
因此請無視那些“手機連接冰箱”,或者某種能監(jiān)測你吃飯速度的所謂智能家電上了。一個僅僅通過整合感應(yīng)器和聯(lián)網(wǎng)功能的設(shè)備并不足以說明什么,那些都只是市場驅(qū)動的產(chǎn)品,他們會嚴(yán)重分散我們本應(yīng)集中在更大愿景上的注意力。當(dāng)我們的物質(zhì)世界被互聯(lián)互通之時,一切都會變得遠(yuǎn)更有趣。
請重新思考物聯(lián)網(wǎng)。確保你構(gòu)想的是一個宏大的技術(shù)背景之下的物聯(lián)網(wǎng),并以引領(lǐng)者的姿態(tài)加入進(jìn)來,為我們該如何對其進(jìn)行管理建立全新的設(shè)計實踐和理念。這絕非保持現(xiàn)狀,而是一種顛覆。一旦我們能拜托“物聯(lián)網(wǎng)”這個愚蠢的詞語,全世界都將會被改變。