據經濟之聲《央廣財經評論》報道，為什么說物聯網攻擊時代到來?它與傳統(tǒng)網絡攻擊有何不同?為什么互聯網最大的安全威脅來自“人性和懶惰”?為什么他要對昔日“硬件免費”的打法，自我否定?手機廠商越來越重視線下供應鏈和體驗店，這是“人性”作祟嗎?《遠見》本期對話嘉賓：奇虎360董事長周鴻祎。

今天《遠見》給大家?guī)砹巳宋锲钨e是行業(yè)內著名的網紅——周鴻祎。在不久前烏鎮(zhèn)大會上，思遠遇到了老周，和他聊了聊，在這個被業(yè)內成為“互聯網下半場”的時刻，老周也沒閑著，他對趨勢技術的判斷，以及對近年來互聯網整個行業(yè)和他本身企業(yè)的商業(yè)模式進行了深刻反思。

去年和老周一家小酒館里相遇，當時他反復強調了一個詞叫萬物互聯，也就是IOT物聯網時代的到來。恰恰是在不久前一場被成為網絡9.11事件發(fā)生，美國東海岸出現了一個大面積互聯網斷網事件，華爾街日報等幾百個重要的網站和公共服務網絡全部癱瘓，六小時內的損失近百億美元，值得注意的是，這次網絡黑客的攻擊和傳統(tǒng)的攻擊不一樣，攻擊是從控制十多萬臺智能設備和攝象頭發(fā)起的。在萬物互聯的背后，硬件現在成了網絡安全新的突破口。

觀點1：IOT時代，安全的威脅來自“人的懶惰”

周鴻祎：網絡安全今天這種網絡攻擊武器，其實和大規(guī)模殺傷性武器已經很類似了，利用攝象頭組織講師網絡攻擊力之強，只用1/8左右的流量，他就有能力癱瘓任何世界上一家互聯網公司，物聯網的發(fā)展會帶來更多的智能設備，每個設備實際上就是一部手機，只不過長得不像手機。攻擊者來講，選擇物聯網設備可能成本更低，獲得的攻擊發(fā)起點會越多。另外像智能硬件在早期的時候，很多做硬件的公司本身對軟件不夠重視，軟件里有很多漏洞，這次攝象頭固件里面留了固定口令密碼，任何人只要知道這個口令密碼就能登陸。我們做安全的，要看趨勢：這次發(fā)起攻擊有從俄羅斯境內發(fā)起，有從非洲，有從歐洲，所以你可以看到，智能硬件這個風口我覺得還沒有真正地來，未來兩三年時間會起來。

思遠：智能硬件和軟件攻路安全原理上來講差別大嗎?

周鴻祎：“還是有差別，主要的攻擊還是基于軟件的攻擊，只不過電腦、手機和智能硬件CPU不太一樣，操作系統(tǒng)不太一樣，但是整個來說原理差不多，但是智能硬件比較復雜，沒有一個統(tǒng)一的標準，而且都是嵌入式系統(tǒng)，可能還涉及到傳感器，涉及到很多物理設備，如果電腦都是Windows，可以做一個通用的防火墻。但是不同品牌的汽車，你可能要針對不同平臺來提供不同的解決方案。”

思遠：“萬物互聯的背景下，對網絡安全技術和思考的維度提出了不一樣的要求，你個人覺得，最大網絡安全威脅來自于哪兒?”

周鴻祎：“嗯，最大的威脅嘛，人類現在太懶惰了，啥東西都要智能化，系統(tǒng)越復雜，無論在軟件和硬件里面一定會有很多漏洞。第二個我覺得是人性的問題，因為還有很多攻擊是基于社會工程學，比如很多人不遵守安全規(guī)定，最典型就是希拉里。她如果學像奧巴馬一樣，奧巴馬黑莓手機是中情局和國防部給他定制的，希拉里就非要用自己的服務器，美國大選這件事特別說明問題。第二就是，“人”會出很多的漏洞和問題。比如說我們通過手動掃描系統(tǒng)，可以發(fā)現很多網站是有漏洞的，我們告訴他，他們都不改，他們覺得反正我不帶錢，實際上他們這種網站如果有漏洞，被人拿到，涉及到用戶真實信息。這次詐騙案大學生那些人，就是拿到他們真實的家庭情況，這種詐騙就會非常有針對性。所以，你說哪一種技術最有威脅，哪個黑客公司或者哪個國家其實都不是，人上出了問題。”

觀點2：手機仗再慘也不能出局，“硬件免費”是被人“帶溝里了”

聊完了安全，我們又談了老周對商道和互聯網產業(yè)近一年的觀察。前不久業(yè)內流傳著360手機要換帥的傳聞，甚至有傳言說手機這潭水太深，競爭太激烈了，老周要退出了，行業(yè)內當然知道這是一個謠言了，但是老周還是很惱火，他向我們證實手機業(yè)務要換帥的傳聞，但要不要繼續(xù)趟這潭渾水，答案是肯定，用他們的話說，這是一個互聯網企業(yè)絕對不能出局的游戲。

周鴻祎：“手機作為有史以來離人類最近這樣一個設備，簡單就是人的器官，如果把手機從你手里剝奪走，30分鐘你就很難忍受了，這樣一個設備還會進行演變，我是覺得，如果想留在這個行業(yè)里不要出局，你才有機會抓住新的機會。”

思遠：“所以結果就是越打越慘烈，去年在那件小酒館里你說硬件免費是一個趨勢，反復強調這一點，免費就是零利潤不掙錢，這個靠后續(xù)的服務和用戶收費去填，最開始玩這件事可能是小米，但后來大家都這么玩了，結果大家也看到了，大家都很難受。”

周鴻祎：“手機啊，原來我們也是被人帶溝里去了，我就不說了，天天鼓吹極端性價比，最后手機做到還不是說不掙錢，最后說賣一臺虧好幾百塊錢，我為啥最近對硬件免費開始深刻感覺到這是不對的。因為你在傳統(tǒng)互聯網領域，微信研發(fā)的成本是固定的，用戶越多，成本攤得越低，像硬件上通過補貼，實際上用戶群不見得能多少倍的增長，但是你的成本成倍數的增加，搞什么增值服務，賣多少會員都是不可能來cover住(成本)，所以我們最近重新調整，不要為簡單為了追求量，我們還是要做出自己手機的這種差異化，包括這種產品體驗的創(chuàng)新，我們現在在安全手機方面做了探索，我覺得哪怕在比較窄的市場里，能做出高體驗高品質的東西，這可能是我們下一步的方向。”

思遠：“就像你說的硬件和服務這件事成本太重了?”

周鴻祎：“我個人感覺硬件市場有它自己獨有的商業(yè)規(guī)律。”

觀點3：O2O最大的問題是“假場景”太多

思遠：“無論是硬件，包括O2O那些服務，大量補貼其實給企業(yè)帶來更多的是負擔。”

周鴻祎：“對啊，誰也不是萬能的，有一段有些企業(yè)成功了，好像理論就滿天飛，但是你要看不一定是放之四海而皆準，發(fā)現有問題，即使打臉，我覺得也要及時把錯誤的思想糾正過來，朝聞道，夕死可矣，也沒啥不對，關于O2O它的問題可能比手機，不僅是補貼的問題，本身那個補貼就不對，因為很多O2O沒有正確分析用戶的使用場景，用戶也不需要上門理發(fā)，它是違背產業(yè)規(guī)律的。還有一種讓廚師上門做飯，你記得吧?這種都屬于要么不是剛需，要么低頻。O2O還弄了很多入口的問題，我給你你家洗衣服了，我就成你入口，將來你們家啥活兒我都干，這是不現實的。”

思遠：“用補貼創(chuàng)造了一個假場景。”

周鴻祎：“對，今天如果不談手機，可能是一種趨勢。最近誠品書店好像在蘇州開了一個店，大家又重新發(fā)現說星巴克的生意還挺好，對不對，這個不是用體驗來解決。即使互聯網在發(fā)展過程當中，都還是一個叫生態(tài)，我第一次用生態(tài)這個詞，因為生態(tài)這個詞被人用濫，什么叫生態(tài)，你賺錢，大家也賺錢，什么都讓你一家賺，什么生意都你自己做了，那叫產業(yè)鏈通吃，通吃是很難的。”

觀點4：改變用戶想法關鍵在“最后一米” 互聯網營銷回歸本位

思遠：“你的意思是，企業(yè)重新看到傳統(tǒng)的線下和產品體驗這件事的重要性?”

周鴻祎：“絕大多數人在網上做了足夠的功課，也發(fā)現越看越迷盲，最后賣東西那個人有望成了最后一米改變你想法的人，對吧，你本來想買A品牌，他一說A品牌不行，昨天我們這兒退貨了好多，你也不知道這句話是真的假的。我們去售樓處，有時候被人忽悠得團團轉，這是“人性”。所以我覺得手機這是一個長跑，手機現在碰到一個瓶頸期是因為缺乏軟件和硬件的創(chuàng)新，大家越做越像了，但是我覺得手機一定會有新的機會，這時候就需要活著，活著，然后等風來。”

思遠：“我覺得老周這句話說得挺好，如果說兩年前互聯網思維對于傳統(tǒng)行業(yè)來說，是野蠻人在門口敲門大很害怕，如今似乎這個規(guī)律正在回歸本質，消費者更冷靜了，就像老周說的，真正決定購買行為和商業(yè)結果的可能是最后一公里，往往是跟消費者說最后一句話那個人，所以你看真實的場景給消費者帶來的產品體驗和傳統(tǒng)廣告渠道還是很有重要的，我想這是對互聯網人的一個反思，互聯網營銷的思維終于回歸到一個合理，而且本該屬于它的角色。”

“網紅”老周的煩惱：“雷軍比我紅 因劉強東“放棄西裝””

還有一件事比較有意思，去年烏鎮(zhèn)互聯網大會上，周鴻祎雷軍這對歡喜冤家被主辦方安排坐在了一起，結果作為上臺嘉賓的老周竟然開會時睡著了，而雷軍則在一旁偷來驚詫的目光。這一幕被央視等媒體曝光后，被P圖高手們輪流作業(yè)搞得面目全非。當然，周雷二人一舉奠定了“烏鎮(zhèn)網紅”的地位。

今年的大會，倆人碰巧還挨著坐。結果這次周鴻祎長記性了，一身筆挺的中山裝，正襟危坐，絲毫不敢怠慢，就這樣結果還是被媒體和各路網友玩壞了。各種的修圖亂搞，有的P圖讓雷軍坐在了老周的腿上，甚至還有人把老周P成一位端坐在湖邊的算命先生，所以這可能就是所謂的人紅是非多吧。我們聊起這事老周的心態(tài)特淡定，說算了吧，網紅嘛，總該有煩惱的。

思遠：“連續(xù)兩屆都是網紅了?”

周鴻祎：“沒有，最近我看一個網紅排名雷軍排在我前面好多。”(笑)

思遠：“這衣服和去年受訪也不一樣?”

周鴻祎：“主要是去年在烏鎮(zhèn)和西雅圖，我穿衣服被人家笑話了，所以我就專門定做了一身西裝。有一天我去拜訪劉強東同志，他搬了新家，劉強東也穿了西裝，他穿西裝腰那么細呢?我腰比他寬一倍，為了今年得到最佳著裝品位獎，我就穿中山裝，你看我和雷軍沒有撞衫。”

思遠：“今天我看您照片又火了，怎么今天又和他坐在一起?”

周鴻祎：“早上我到那兒一看(座位)，我們倆名字在一起。”

思遠：“就知道有故事。”

周鴻祎：“我們倆名字在一起，我就覺得這肯定是故意安排的嘛。雷軍說您今年不能再睡覺了，我說如果睡覺，只能枕著你的肩膀睡覺。”