在人與人通信逐漸飽和的背景下，萬物互聯(lián)為電信業(yè)帶來了轉(zhuǎn)型發(fā)展的新機(jī)遇。從價值空間來看，根據(jù)中國信通院預(yù)測，到2020年，我國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)1.5萬億元，僅運營商所在的連接層價值規(guī)模就上千億級。物聯(lián)網(wǎng)為電信業(yè)帶來連接和平臺兩大發(fā)展機(jī)遇。

新連接是物聯(lián)網(wǎng)帶來的最直接、最重要的發(fā)展機(jī)遇。從當(dāng)前國內(nèi)外運營商的發(fā)展實效來看，單個物聯(lián)網(wǎng)ARPU較低（約0.5～5美元），導(dǎo)致物聯(lián)網(wǎng)收入占比較低（約0.3%）。因此，運營商一方面需要加大對5G、NB-IoT等新技術(shù)的投入，借助技術(shù)創(chuàng)新，做大連接規(guī)模。另一方面需要以用戶體驗為核心，讓用戶能夠自由、靈活地掌握連接資費、管控連接設(shè)備等專業(yè)服務(wù)體驗，提高連接單價。

平臺是運營商發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)的核心。平臺不僅是產(chǎn)業(yè)鏈價值最大的一層，也是數(shù)據(jù)的集散中心，更是商業(yè)模式創(chuàng)新的集中區(qū)域。平臺包括使能平臺和創(chuàng)新平臺兩類。其中，使能平臺模式是指運營商開放現(xiàn)有能力，采取分階段收費模式實現(xiàn)盈利。例如AT&T的M2X、Flow、ConnectionKite等平臺在開發(fā)和測試初期采取免費模式，在推向市場化階段和定制化服務(wù)需要支付功能費、服務(wù)費用。而創(chuàng)新平臺模式是指運營商通過搭建特定行業(yè)應(yīng)用平臺，聚合領(lǐng)先垂直行業(yè)企業(yè)，共同開發(fā)應(yīng)用產(chǎn)品。例如SKT的Smart Home平臺聚合了三星電子、LG電子、林內(nèi)等企業(yè)，開發(fā)了手機(jī)Smart Home應(yīng)用，便于用戶方便地操控家中的不同品牌、不同類型的電器設(shè)備。

運營商應(yīng)該以提升行業(yè)在生態(tài)系統(tǒng)中的地位為導(dǎo)向，采取抱團(tuán)式發(fā)展模式。國內(nèi)外運營商物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的實際效果并不盡如人意，從競爭的角度看，主要原因有兩點：一是運營商面臨來自互聯(lián)網(wǎng)公司、系統(tǒng)集成公司等其他生態(tài)系統(tǒng)的競爭。二是運營商之間的平臺也是相互獨立，沒有形成合力，使得運營商物聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展雪上加霜。因此，運營商應(yīng)該采取抱團(tuán)式發(fā)展模式，尤其在物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期，需要攜手培育，只有共同建立了運營商在產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的整體地位，才有單個運營商的更好發(fā)展。