IDC預(yù)計(jì)，2020年物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)到1.7萬(wàn)億美元，2020年將有250億臺(tái)設(shè)備連接在一起，其中，70%的連接設(shè)備將應(yīng)用在B2B的場(chǎng)景中。

微軟的“物聯(lián)”是連接到云

物聯(lián)網(wǎng)的世界是什么樣的?有人說(shuō)物聯(lián)網(wǎng)可以驅(qū)動(dòng)全宇宙的每個(gè)電子，可以把每個(gè)“物”都變成Web服務(wù)器的形式。微軟中國(guó)Microsoft Azure公有云事業(yè)部總經(jīng)理徐明強(qiáng)博士認(rèn)為這是錯(cuò)誤的。他表示：“首先這個(gè)‘物’可能在動(dòng)。比如，有運(yùn)輸有害化學(xué)物質(zhì)的車輛進(jìn)入隧道后，API設(shè)備就追蹤不到了。另外，設(shè)備上的處理器和內(nèi)存是經(jīng)受不住攻擊的，物聯(lián)網(wǎng)一旦被攻擊，真正影響的不是個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全，而是人身安全。微軟所倡導(dǎo)的‘物聯(lián)’，每個(gè)‘物’不是成為一個(gè)服務(wù)器，而是成為客戶端直接連接到微軟云上，通過(guò)連接下載指令。”

聽起來(lái)，微軟處理物聯(lián)網(wǎng)的方法是很特別的。微軟云加上物聯(lián)網(wǎng)到底能產(chǎn)生怎樣的變化呢?“微軟云通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以幫助企業(yè)在B2B場(chǎng)景中提高生產(chǎn)力，提高客戶滿意度，降低開銷，以及幫助客戶在業(yè)務(wù)上進(jìn)行轉(zhuǎn)型。”徐明強(qiáng)表示，微軟云發(fā)掘萬(wàn)物互聯(lián)的價(jià)值，首先依靠物聯(lián)網(wǎng)的主要技術(shù)把終端設(shè)備的數(shù)據(jù)采集出來(lái)，以互通互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為載體，把采集出來(lái)的數(shù)據(jù)物理集中在一起，再進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和展現(xiàn)。

物聯(lián)網(wǎng)助力傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型

那么，傳統(tǒng)企業(yè)如何通過(guò)微軟的物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型呢?徐明強(qiáng)舉了幾個(gè)案例。

麗都石材，是一家面向全球的高端石材安裝公司。公司把石材機(jī)器連到了微軟的Azure云平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)所有機(jī)器遠(yuǎn)程監(jiān)控。由此，可以讓每年的營(yíng)業(yè)額增加70%，生產(chǎn)力增加30%，維護(hù)開銷減少40萬(wàn)英鎊。蒂森克虜伯是一家電梯公司，它利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)把全球近110萬(wàn)部電梯的數(shù)據(jù)采集并集中到微軟云上。比如一部電梯每天升降多少次、每次載重情況，每次行進(jìn)過(guò)程中的各種部件參數(shù)，都可以實(shí)時(shí)采集，并用來(lái)進(jìn)行機(jī)器學(xué)習(xí)。通過(guò)對(duì)電梯的監(jiān)控和機(jī)器學(xué)習(xí)，還可以做到智能預(yù)測(cè)故障發(fā)生時(shí)間，避免該維修的時(shí)候沒(méi)有維修，從而造成電梯故障，這樣不僅節(jié)省了自己的開銷，還提高了客戶滿意度。Autolib是一家電動(dòng)車自助租車共享的公司，它把城市不同地點(diǎn)取車處的數(shù)據(jù)和車輛數(shù)據(jù)放在微軟云上，通過(guò)智能導(dǎo)引，可以把司機(jī)取車的花費(fèi)時(shí)間降低90%。羅克韋爾自動(dòng)化公司PAC平臺(tái)上安裝了很多傳感器，通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)控和機(jī)器學(xué)習(xí)，可以做到智能的維修時(shí)間預(yù)測(cè)，完全改變了過(guò)去的維修方式，提供了智能和按需分配時(shí)間的服務(wù)。在國(guó)內(nèi)，海爾在微軟物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的數(shù)據(jù)量成線性增長(zhǎng)。海爾將海外數(shù)據(jù)中心構(gòu)筑在微軟Azure云平臺(tái)上可以方便地使用Azure的物聯(lián)網(wǎng)套件，通過(guò)這種技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)快速構(gòu)建海爾U+業(yè)務(wù)應(yīng)用。今天，U+平臺(tái)上已經(jīng)有百萬(wàn)級(jí)的設(shè)備量，每時(shí)每刻都有大量數(shù)據(jù)被收集、處理、存儲(chǔ)、分類。

除了以上幫助企業(yè)提高效率、降低開銷的功能之外，企業(yè)在業(yè)務(wù)上還可以利用微軟物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。徐明強(qiáng)介紹了引擎制造商羅爾斯·羅伊斯的案例，它利用微軟物聯(lián)網(wǎng)解決方案轉(zhuǎn)變了商業(yè)模式，羅爾斯·羅伊斯主要提供TotalCare服務(wù)(TotalCare的意思是連續(xù)引擎無(wú)故障時(shí)間)，之前航空公司購(gòu)買了引擎后還要自己雇人維護(hù)?，F(xiàn)在通過(guò)TotalCare服務(wù)可以省去大量的人工。微軟物聯(lián)網(wǎng)幫助羅爾斯·羅伊斯通過(guò)飛機(jī)引擎搭建物聯(lián)網(wǎng)解決方案，打造了高效運(yùn)營(yíng)模式。首先，可以實(shí)現(xiàn)可預(yù)測(cè)性維護(hù)，TotalCare服務(wù)每一天對(duì)全球分布的每一架引擎做數(shù)據(jù)收集工作，然后通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)做出預(yù)測(cè)，預(yù)測(cè)引擎何時(shí)遇到故障需要維修。其次，是對(duì)燃油進(jìn)行管理。此外，微軟提供的物聯(lián)網(wǎng)解決方案非常容易擴(kuò)展。

徐明強(qiáng)稱：“微軟物聯(lián)網(wǎng)解決方案對(duì)于微軟云也有豐厚的利潤(rùn)回報(bào)。現(xiàn)在羅爾斯·羅伊斯TotalCare服務(wù)在微軟云上的花費(fèi)是一年200萬(wàn)美元，五年后會(huì)增加到5000萬(wàn)美元。”

微軟做物聯(lián)網(wǎng)的步驟

今年5月份，微軟收購(gòu)了物聯(lián)網(wǎng)公司Solair，這是一家智能家居公司，加速了微軟在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的開拓。

微軟為什么看重物聯(lián)網(wǎng)?在物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)要做什么?徐明強(qiáng)表示，微軟做物聯(lián)網(wǎng)分幾個(gè)步驟：第一，連接新老設(shè)備，不是只有Windows的操作系統(tǒng)設(shè)備才可以連上來(lái)，新舊設(shè)備都可以連接起來(lái)。不僅可以連接具有互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議的新設(shè)備，還可以用適配器連接定制協(xié)議的老設(shè)備。第二，設(shè)備連接好了以后就可以分析數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)價(jià)值。第三，利用分析成果改進(jìn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)或流程。第四，微軟還提供了一些開發(fā)工具，可以縮短開發(fā)周期。

究竟微軟能向客戶提供什么樣的物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)呢?徐明強(qiáng)介紹，微軟物聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)具備對(duì)大量設(shè)備的管理和控制能力，不光采集數(shù)據(jù)，還可以遠(yuǎn)程控制這些設(shè)備。采集了大量數(shù)據(jù)后，還可以通過(guò)實(shí)時(shí)的流數(shù)據(jù)處理能力，設(shè)置閾值做出預(yù)警。當(dāng)數(shù)據(jù)采集到一定程度的時(shí)候，通過(guò)監(jiān)督式的機(jī)器學(xué)習(xí)方法，讓整個(gè)系統(tǒng)具備預(yù)測(cè)性分析能力，這樣就可以讓系統(tǒng)運(yùn)行。當(dāng)這些系統(tǒng)在后臺(tái)運(yùn)行的時(shí)候，通過(guò)可視化的儀表盤，可以把非常重要的一些數(shù)據(jù)參數(shù)實(shí)時(shí)匯報(bào)給控制員。

徐明強(qiáng)還補(bǔ)充道，微軟在提供了一些物聯(lián)網(wǎng)方案后，發(fā)現(xiàn)很多方案都有共同之處，尤其在制造業(yè)，遠(yuǎn)程監(jiān)督和預(yù)測(cè)性維修是最常見的方案。所以，微軟把這些常見的方案進(jìn)行可預(yù)制的快速開發(fā)，讓客戶享受到預(yù)配置好的解決方案。

“目前，有兩個(gè)典型的預(yù)配置方案，可以幫助企業(yè)遠(yuǎn)程監(jiān)控和做預(yù)測(cè)性應(yīng)用。”徐明強(qiáng)表示，設(shè)備連接和管理多并不代表復(fù)雜，原因在于數(shù)據(jù)是各種各樣的，在物聯(lián)網(wǎng)里有流數(shù)據(jù)，有靜態(tài)的歷史數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)是結(jié)構(gòu)化的，有些數(shù)據(jù)是非結(jié)構(gòu)化的，微軟提供不同的存儲(chǔ)、不同的采集方式，以及不同的分析方式，為客戶和企業(yè)提供上佳物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

微軟云與微軟物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系

“實(shí)現(xiàn)設(shè)備的互聯(lián)，數(shù)據(jù)的收集，最關(guān)鍵的是要有一個(gè)強(qiáng)大的云平臺(tái)作支撐。”徐明強(qiáng)表示，微軟的物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建在微軟Azure云平臺(tái)的基礎(chǔ)上，它只是整個(gè)云其中的一項(xiàng)。微軟的核心競(jìng)爭(zhēng)力是基于它全球的數(shù)據(jù)中心和研發(fā)，以及開源的能力。微軟投資了150億美元建立的Azure云服務(wù)中心，全球布點(diǎn)已超過(guò)亞馬遜和Google數(shù)據(jù)中心的總和，尤其是微軟Office365在全球企業(yè)的大量鋪點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)近距離或者零距離與客戶的接觸。

物聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)是海量的，利用云能力的數(shù)據(jù)發(fā)掘，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的快速分析處理。同時(shí)，微軟云的智能分析能力非常實(shí)用，可以提供很強(qiáng)的隱私問(wèn)題和安全問(wèn)題的解決和保障。在中國(guó)，微軟云是由世紀(jì)互聯(lián)運(yùn)營(yíng)的公有云，符合中國(guó)的法律法規(guī)。如果客戶把重要的IoT數(shù)據(jù)放到微軟云上來(lái)，對(duì)這些數(shù)據(jù)的安全是有保障的。同時(shí)，微軟還為國(guó)內(nèi)IoT相關(guān)的云服務(wù)商提供移動(dòng)服務(wù)協(xié)議，用來(lái)保護(hù)數(shù)據(jù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

微軟云的戰(zhàn)略方向

毫無(wú)疑問(wèn)，在云計(jì)算服務(wù)上微軟的轉(zhuǎn)型發(fā)展是相當(dāng)成功的。談到未來(lái)微軟云的戰(zhàn)略方向，徐明強(qiáng)認(rèn)為有三個(gè)：

第一個(gè)方向是開放，微軟云提供超大規(guī)模、企業(yè)級(jí)、混合云服務(wù)。“目前，微軟Azure云平臺(tái)上25%的虛擬主機(jī)都運(yùn)行在Linux環(huán)境下，在中國(guó)已經(jīng)到了60%。”徐明強(qiáng)表示，未來(lái)微軟云會(huì)更加開放，向著開源的方向邁進(jìn)。在微軟物聯(lián)網(wǎng)解決方案中，不久前發(fā)布的Azure Document DB可以完全兼容MongoDB，并為開發(fā)者提供了很多工具。

徐明強(qiáng)透露，Azure IoT Hub(數(shù)據(jù)采集和設(shè)備管理中心)服務(wù)將在中國(guó)落地。IoT Hub是全球唯一有接入千萬(wàn)級(jí)數(shù)量設(shè)備能力的，不光支持原生態(tài)的HPTTP、AMQP、MQTT等協(xié)議，而且還有適配器，可以以客戶定制協(xié)議做接口，把數(shù)據(jù)引進(jìn)來(lái)。與此同時(shí)，微軟秉承開放和包容的心態(tài)，可以支持多樣化的平臺(tái)。比如，OS和基礎(chǔ)設(shè)施方面支持Container，開發(fā)工具可以支持iOS、安卓、Windows Phone，還有各種各樣的應(yīng)用系統(tǒng)框架、 編程語(yǔ)言工具、數(shù)據(jù)庫(kù)等。

第二，除了開放，還有一個(gè)方向是混合云。在企業(yè)服務(wù)器市場(chǎng)，微軟Windows Server的裝機(jī)量一直是遙遙領(lǐng)先的，未來(lái)微軟會(huì)提供更多混合云領(lǐng)域的工具和解決方案，來(lái)加速這方面的發(fā)展。比如，Azure Stack和Windows Server的資源可結(jié)合在一起。

第三，在中國(guó)，微軟Azure云服務(wù)會(huì)逐漸地跟全球Azure的支持同步。目前在中國(guó)的Azure上部署了SQL，它可以跟企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)中心里的SQL Server協(xié)同或者做到自動(dòng)的數(shù)據(jù)復(fù)制。同時(shí)，SQL Server也支持Linux操作系統(tǒng)。