Yoon C. Lee是三星電子的一位高管,日前他帶領(lǐng)一位媒體朋友“參觀”了他在美國奧克蘭的家。他首先介紹了客廳和臥室,然后前往花園,打開了花園的灑水系統(tǒng)。
實(shí)際上他們并非身處加州,他和記者位于距離加州8000英里外的首爾。49歲的Yoon C. Lee身材高大,他在一張巨大的桌子旁擺弄一臺(tái)Galaxy S5,播放從美國傳回來的直播視頻。
這是三星的下一個(gè)大賭注,該公司近期收益暴跌,因此它試圖建立一個(gè)超越手機(jī)之外的未來。Lee和他的同事正致力于打造一個(gè)能將手機(jī)、相機(jī)、灑水裝置和道路相連接起來的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。假如他們成功了,三星的電子設(shè)備、電器和芯片的銷量都將獲得提升;而如果他們失敗了,該公司會(huì)進(jìn)一步陷入困境。
“想象一下,我們有機(jī)會(huì)把你周圍所有沉默的物件連接起來,”Lee表示,“這對(duì)于三星來說是個(gè)巨大的機(jī)會(huì),同時(shí)也是個(gè)巨大的轉(zhuǎn)變。它有利于我們的所有業(yè)務(wù)。”
不只是三星,蘋果、谷歌和其他大小數(shù)十家公司也瞄準(zhǔn)了這個(gè)機(jī)會(huì)??萍季揞^紛紛尋求在物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán),必要的時(shí)候它們也會(huì)選擇互相合作。據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC數(shù)據(jù)顯示,至2020年全球物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到7.1萬億美元。
抽調(diào)工程師
據(jù)知情人士透露,三星對(duì)物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)非常重視,它從手機(jī)部門抽調(diào)了大約500名工程師到這項(xiàng)業(yè)務(wù)上。這種轉(zhuǎn)變意味著三星已經(jīng)意識(shí)到它需要智能手機(jī)之外的增長點(diǎn)。
“這是三星必須要爭奪的市場(chǎng),”市場(chǎng)研究公司Strategy Analytics執(zhí)行董事Neil Mawston表示,“物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)將會(huì)大到無法被忽視。”
三星的移動(dòng)業(yè)務(wù)在蘋果大屏手機(jī)和小米低價(jià)手機(jī)的沖擊下正變得搖搖欲墜,第三季度該公司移動(dòng)業(yè)務(wù)利潤同比下滑74%,公司整體凈利潤同比下滑49%。
今天三星股價(jià)下跌0.5%至118.8萬韓元,三星股價(jià)今年已經(jīng)累計(jì)下跌了13%,而韓國Kospi指數(shù)今年累計(jì)下跌3.4%。
三星的規(guī)模優(yōu)勢(shì)
今年5月,三星集團(tuán)董事長李健熙因心肌梗塞住院接受治療,隨后他的獨(dú)生子李在?開始在公司運(yùn)營中扮演重要角色,大力推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)是他實(shí)施的第一個(gè)重大舉措。這位46歲的三星集團(tuán)繼承人正在努力打消投資者對(duì)于公司商業(yè)前景和其領(lǐng)導(dǎo)能力的擔(dān)憂。
雖然三星以制造手機(jī)聞名,但是這家總部位于水原的韓國公司還生產(chǎn)電視、電腦、洗衣機(jī)、烘干機(jī)和超聲波儀器在內(nèi)的幾乎所有設(shè)備。這些只是三星集團(tuán)的冰山一角,這家韓國最大的企業(yè)集團(tuán)同時(shí)涉足保險(xiǎn)銷售、船舶制造和軍工等產(chǎn)業(yè),它甚至運(yùn)營著一家主題公園。
三星的最新舉措旨在充分發(fā)揮公司的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。那些來自移動(dòng)部門的手機(jī)軟件工程師能夠直接加入電視、吸塵器和其他電器的開發(fā)團(tuán)隊(duì)。
軟件上的弱勢(shì)
“三星、蘋果和谷歌都在憧憬一個(gè)充滿了移動(dòng)設(shè)備和家居產(chǎn)品的世界,”SK證券分析師Ko Seung Hee表示,“與其他公司最大的不同是,三星可以為用戶提供一套完整的設(shè)備和電器,這是它最大的優(yōu)勢(shì)。”
軟件是三星的弱項(xiàng),但它卻是將物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備融合在一起的關(guān)鍵。三星使用的是谷歌的Android操作系統(tǒng),它是當(dāng)前移動(dòng)設(shè)備上份額最大的操作系統(tǒng);移動(dòng)市場(chǎng)上余下的份額被蘋果獨(dú)家的iOS系統(tǒng)占據(jù)。
為了減少對(duì)Android的依賴,三星一直在與英特爾進(jìn)行合作,開發(fā)自家的Tizen系統(tǒng)。
“三星可以選擇在某個(gè)時(shí)刻與谷歌‘分手’,但是考慮到各自的利益,他們當(dāng)前還需要維持這段關(guān)系。”大信證券分析師Claire Kim說道。
資本配置
Thread Group是谷歌旗下智能家居部門Nest牽頭成立的家庭自動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟,三星同樣加入了這個(gè)聯(lián)盟。今年2月,三星與思科簽署了一份專利交叉授權(quán)協(xié)議,后者持有數(shù)量眾多的連接設(shè)備專利,雙方將在未來10年內(nèi)共享技術(shù)。
三星還擁有一項(xiàng)優(yōu)勢(shì),能夠使它避免被手機(jī)利潤下滑拖累:它的運(yùn)營方式和投資公司非常類似,資本總是配置給那些更有前途的業(yè)務(wù),然后用新業(yè)務(wù)取代老業(yè)務(wù)。八十年來三星一直秉承這種商業(yè)模式,在現(xiàn)有業(yè)務(wù)衰退之際瞄準(zhǔn)下一個(gè)機(jī)會(huì)。如今三星已經(jīng)意識(shí)到了手機(jī)業(yè)務(wù)的衰退,開始轉(zhuǎn)向物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。
創(chuàng)新博物館
收購、新工廠建設(shè)和推動(dòng)整合制造是三星物聯(lián)網(wǎng)計(jì)劃的關(guān)鍵。今年8月,三星收購了智能家居應(yīng)用初創(chuàng)SmartThings。10月,三星宣布將在韓國投資150億美元建設(shè)工廠,為可穿戴設(shè)備和連接設(shè)備生產(chǎn)更為先進(jìn)的芯片。
三星通過其創(chuàng)新博物館展示物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),這個(gè)五層、11000平米玻的璃幕墻建筑位于公司總部大樓對(duì)面,從結(jié)構(gòu)上看頗似紐約古根海姆博物館,它的白墻上寫著“智能生活”和“鼓舞人心”兩句標(biāo)語。
三星在二樓的一個(gè)開放空間擺放了許多展位,每個(gè)展位的內(nèi)部都裝飾了不同的物件,用以展示連接設(shè)備在酒店、飛機(jī)、購物中心和客廳中的運(yùn)用。
在酒店展臺(tái),你不必再排隊(duì)等候,可以直接使用智能手機(jī)完成入住手續(xù)。在你進(jìn)入酒店房間之后,百葉窗會(huì)自動(dòng)卷起,電視會(huì)自動(dòng)打開。
在家用技術(shù)展臺(tái),所有燈光、電器和吸塵器都可以通過手機(jī)應(yīng)用進(jìn)行控制。所以你可以使用手機(jī),在回家之前就把燈打開、把烤箱預(yù)熱或是控制吸塵器打掃客廳衛(wèi)生。三星將率先在韓國推出初級(jí)版的智能家居服務(wù),隨后再向全球范圍推廣。
“把用戶的家和生活聯(lián)系在一起,是我們的第一個(gè)任務(wù),”Lee說,“你再也不用開車兩個(gè)小時(shí)回家去關(guān)上忘鎖的門或是關(guān)閉煤氣爐了。”