近日,有消息稱,微軟新出的智能手環(huán)一舉脫銷。
然而,微軟的智能手環(huán)實(shí)際上卻并沒有新奇特的技術(shù),甚至可以說是非常平凡的技術(shù),比如監(jiān)控心率、步數(shù)、卡路里消耗、睡眠質(zhì)量等,這在Nike+的智能手環(huán)基本都實(shí)現(xiàn)過。如果非要找創(chuàng)新點(diǎn)的話,通過Cortana語音助理進(jìn)行筆記記錄及日程提醒,這可以說是微軟手環(huán)的一項(xiàng)獨(dú)特技術(shù)。盡管這項(xiàng)技術(shù)相比于Nike+的智能手環(huán)有創(chuàng)新性,但耐克加在結(jié)合其運(yùn)動鞋的監(jiān)測上也形成了自身獨(dú)特的優(yōu)勢。
從銷售價格方面來看,這兩款產(chǎn)品也是不相上下,按照今天的美元對人民幣的匯率6.1255來計(jì)價,微軟的智能手環(huán)售價199美元,折合人民幣是1218元。而Nike+智能手環(huán)的售價149美元,在國內(nèi)銷售價格也是在1200上下。
就美國市場而言,微軟的智能手環(huán)比Nike+智能手環(huán)高出了50美元。這個價格跟國內(nèi)目前主流的智能手環(huán)銷售價格差不多,國內(nèi)目前主流的智能手環(huán)銷售價格也是在1000元上下。當(dāng)然在可穿戴設(shè)備行業(yè)也有價格奇葩存在,比如bong 2以99元對決小米的79元。我也一直在觀察這個產(chǎn)業(yè),發(fā)現(xiàn)很多文章說制約可穿戴設(shè)備發(fā)展的一個關(guān)鍵要素是價格太高,也有人認(rèn)為bong 2以99元對決小米的79元的智能手環(huán)會引發(fā)可穿戴設(shè)備行業(yè)價格戰(zhàn)的到來。
這在我看來,還是那句老話,也對也不對。首先,從市場表現(xiàn)來看,盡管bong 2和小米的智能手環(huán)都是百元以下,似乎又是扮演著顛覆產(chǎn)業(yè)造福人類的姿態(tài)出現(xiàn),但市場確不為所動。反而是耐克和微軟這上千元的智能手環(huán)獲得消費(fèi)者的追隨,很多國內(nèi)的用戶都在通過不同的渠道代購,希望獲得這些產(chǎn)品來使用。這是為什么呢?這也正是我這篇文章的主題,微軟智能手環(huán)脫銷帶來的啟示。
我在2012年就開始呼吁可穿戴設(shè)備產(chǎn)業(yè),在很多場合一直在堅(jiān)持呼吁進(jìn)入可穿戴產(chǎn)業(yè)的一些準(zhǔn)則,或者說是商業(yè)模式與忠告。當(dāng)然有接受建議的,也有不接受建議的,結(jié)果就不用我說,你懂的。而我在最新的新書《可穿戴設(shè)備:移動互聯(lián)網(wǎng)新浪潮》一書中也用了一些章節(jié)專門來闡述這方面的問題,希望能引導(dǎo)可穿戴設(shè)備產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中少走彎路。今天我再次呼吁,主要由以下幾方面:
一、簡單。這主要針對于三方面,一方面是可穿戴設(shè)備本身的外觀造型設(shè)計(jì)要簡單,智能產(chǎn)品的核心不在于外觀的復(fù)雜,而在于智能的本身與系統(tǒng)的應(yīng)用。這就如同蘋果產(chǎn)品所追求的極簡理念,這種理念在我認(rèn)為是移動互聯(lián)網(wǎng)時代產(chǎn)品外觀造型設(shè)計(jì)的主流理念。其次是可穿戴設(shè)備的APP交互系統(tǒng)要簡單,在碎片化閱讀時代,沒有人有耐心去研究那種復(fù)雜的所謂高大上的交互,反之,不用大腦思考,圖標(biāo)清晰直觀的一看即懂的簡單交互才是王道。最后是功能要簡單,2/8原則告訴我們智能產(chǎn)品的80%功能不是用戶主要使用的,因此萬金油式的智能穿戴時代至少在目前還沒成熟,也還沒到來。
二、極致。這主要是說要將功能做到極致,把任何不成熟的技術(shù)全部砍掉,哪怕只剩下一項(xiàng)成熟的技術(shù),將這一項(xiàng)技術(shù)或功能做到極致,就能獲得市場的認(rèn)同。當(dāng)前諸多可穿戴設(shè)備被用戶吐糟的一個關(guān)鍵原因是一些可穿戴設(shè)計(jì)走入了高科技寵物的路徑上,比拼炫酷的技術(shù)并不能獲得商業(yè)化的成功。
三、細(xì)分。不要想象著用一款產(chǎn)品打遍天下,征服14億人,因?yàn)槲覀儾皇菃滩妓梗退闶菃滩妓乖谑酪矡o法做到一款產(chǎn)品征服所有人。小米再瘋狂,所收獲的無非也就算一群特定的人群。錘子再惡心也能夠獲得一點(diǎn)市場。尤其對于可穿戴設(shè)備,更是需要切入細(xì)分的市場,比如全國有那么多的健身會所,我們針對于健身發(fā)燒友,結(jié)合健身教練,打通健身會所做一款專屬的健身可穿戴,就這個市場都大有可為。
四、不要搞價格戰(zhàn)。我在商學(xué)院授課時有句名言,也是對企業(yè)家的忠告:“凡是以價格戰(zhàn)取勝的,最終必因價格戰(zhàn)而亡”。也不要迷戀所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維,這只是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的人忽悠實(shí)體產(chǎn)業(yè)的一種精神誘導(dǎo),供應(yīng)鏈整合這在產(chǎn)業(yè)整合領(lǐng)域從來就不是什么新鮮事情。更不要相信小米所謂的硬件不賺錢,軟件與服務(wù)賺錢,小米去年在手機(jī)硬件銷售上賺的錢是34.6億元人民幣。面對通貨膨脹的今天,菜市場的白菜都在漲價,而做為時代最前沿高科技產(chǎn)業(yè)的可穿戴設(shè)備,你好意思買白菜的價格嗎?
最后告訴大家,一句話。微軟與Nike+智能手環(huán)所帶給我們最關(guān)鍵的商業(yè)啟示就是,價格從來就不是事,如何將產(chǎn)品做到極致才是事。