物聯(lián)網(wǎng)時代的競爭再造,這個問題是非常有意思的。剛才波特教授又講了他新的思考,我聽了以后非常受啟發(fā),我們這個時代就是物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的時代。我想講三點(diǎn),圍繞在我們這個時代競爭力的問題,想講三點(diǎn)。
第一、互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng),給我們帶來的不僅是技術(shù)上的變化、應(yīng)用上的變化。就我們企業(yè)而言它給我們帶來最大的變化是價值鏈的變化和生態(tài)系統(tǒng)的變化。但是我們沒有看到實(shí)質(zhì),為什么很多的企業(yè)如此不適應(yīng),因?yàn)檫€沒有看到價值鏈本身發(fā)生很大的變化,所以才會不適應(yīng)。
以我最熟悉的電信行業(yè)為例,過去一百年,電信是百年的產(chǎn)業(yè),一百多年來電信的價值鏈中,或者說在電信的生態(tài)系統(tǒng)中,電信運(yùn)營商一直是價值鏈的中心環(huán)節(jié)。所有的其他環(huán)節(jié),包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商、手機(jī)制造商、電話機(jī)制造商、營銷商、內(nèi)容提供商、服務(wù)提供商 他們都是圍繞著運(yùn)營商來轉(zhuǎn)的。他們需要運(yùn)營商幫他們收錢、依賴于運(yùn)營商整個的管理系統(tǒng),可以說這種生態(tài)鏈持續(xù)了一百多年。
今天最大的變化是價值鏈變了,運(yùn)營商不是整個價值鏈的中心了,比如說出現(xiàn)了大量的OTT,利用運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò),但是完全不受運(yùn)營商的管理和控制,他進(jìn)來不知道、他出去我們不知道,收錢都是自己收的。這是很大的變化!移動互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)系統(tǒng)不是一個以電信為中心,而是至少有三個中心。
第一是網(wǎng)絡(luò)連接,第二是移動終端,第三是app終端,是緊密相連的又是完全獨(dú)立的,甚至可以非常大的獨(dú)立的行業(yè)。比如說終端,電話機(jī)原來只是電信網(wǎng)絡(luò)很小的部分,今天智能手機(jī)完全具有自己的智能和功能,可以發(fā)展成為很大的產(chǎn)業(yè),智能手機(jī)的銷售收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過了電信的所有的其他的設(shè)備。我們在使用iphone,蘋果說是蘋果的用戶在使用中國移動的網(wǎng)絡(luò),我還可以舉出很多的例子來。
應(yīng)用服務(wù)更不用說了,那么多的OTT,應(yīng)用服務(wù)將來會成為一個最大的行業(yè),會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過移動設(shè)備,通吃不可能的,永遠(yuǎn)的維系中心的地位也是不可能的。
說到競爭說到替代產(chǎn)品,我們對替代產(chǎn)品一直很害怕,比如說數(shù)碼膠卷,數(shù)碼取代了以前的膠卷,整個的膠卷行業(yè)徹底的滅亡了。但是今天在互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下,這種替代不是原來那種替代,這種替代的概念已經(jīng)變了,還是以我所熟悉的行業(yè)為例,現(xiàn)在有了微信、微博等等各種各樣的產(chǎn)品,都有類似短信文字傳輸?shù)姆?wù)。很多人說這不得了,短信被人取代了,甚至于部分的話音也被取代了,那運(yùn)營商還可以生存嗎?但是其實(shí)這種取代跟以前所理解的取代是不同的。事實(shí)上當(dāng)話音和短信被微信、微博等一些新的社交網(wǎng)絡(luò)來服務(wù),有部分取代的時候,帶來的更多的電信行業(yè)的發(fā)展。
微信和微博必須要有網(wǎng)絡(luò)的,它所帶來的數(shù)據(jù)流量的增長遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過了短信和話音的減少,互聯(lián)網(wǎng)每個節(jié)點(diǎn)都有網(wǎng)絡(luò)的連接,我們的短信是少很多了,同時帶來了大量新的業(yè)務(wù)、新的流量。以物聯(lián)網(wǎng)為例,如果說手機(jī)一個人一個手機(jī),全世界70億部手機(jī),我們說基本上達(dá)到了飽和的狀態(tài)。如果是擴(kuò)大到物聯(lián)網(wǎng),一個人至少會有十個設(shè)備的連接,這樣大大的擴(kuò)大了網(wǎng)絡(luò)利用的范圍。今天要用另一種眼光來看待這種替代的產(chǎn)品!
最后,光是看到生態(tài)系統(tǒng)的變化是不夠的,換個思想,要把整個觀察事物、觀察世界的方法要改變了,因?yàn)楝F(xiàn)在有了大數(shù)據(jù)。最近國慶長假的時候很多人去風(fēng)景旅游區(qū),媒體上有很多照片是人山人海,看到八達(dá)嶺長城上全是密密麻麻的人群。這個時候如果想知道這里究竟有多少人,這個范圍內(nèi)究竟有多少人。我們的數(shù)學(xué)家提供了很多好的方法來計(jì)算,但是這些方法相當(dāng)相當(dāng)?shù)膹?fù)雜。今天完全可以換個思路,不管有多少人,在長城上的人每個都有一個手機(jī),只要知道這有多少個手機(jī),就可以知道有多少人了。我們把數(shù)學(xué)家這么年來總結(jié)的方法不需要的,我們只需要更加的方法。為什么以前的計(jì)算這么的復(fù)雜,那是因?yàn)椴荒艿玫饺珨?shù)據(jù),而只是抽樣的數(shù)據(jù)。而今天每個人都是被連接的,所以就不需要數(shù)學(xué)的計(jì)算,一下子很極端的就可以算出來了。
如果每天每個機(jī)器上都有連接的話,世界的萬物都不需要用煩瑣的數(shù)據(jù)的方法來計(jì)算,而是直接取得了全數(shù)據(jù),而不是部分的抽樣的數(shù)據(jù)。高速公路上很多車在跑,以前也可以知道每個車的速度,現(xiàn)在每個車上至少有一部手機(jī),只要知道有多少部手機(jī)就可以知道有多少部車,可以知道手機(jī)和基站間的切換,我們可以算出這個路段每輛汽車的速度,而且是非常容易可以做到的。
即要看到生態(tài)鏈的變化,也要改變觀察的方式,只有這樣才可以在新的時代使我們的競爭力再上一個臺階,謝謝!