今年秋天，跨國零售連鎖超市家樂福月計劃在馬德里三家分店測試藍牙beacon，用以追蹤購物籃運動軌跡。該技術(shù)是由Proximus公司提供的，旨在通過跟蹤購物籃運行軌跡來判斷購物者在超市內(nèi)的路徑。Proximus公司創(chuàng)始人及CEO Jorge Garcia Bueno表示，作為Proximus零售店忠誠度計劃的一部分，未來公司還將通過智能手機來追蹤用戶的購物軌跡。

2013年9月，Bueno和其他兩位共同創(chuàng)始人成立了Proximus，公司專注開發(fā)并銷售購物解決方案，讓線下商店可以像線上商店那樣和消費者互動。舉個例子，線上商店可以根據(jù)商品瀏覽次數(shù)來制定營銷計劃，而線下商店就不能這么做。最初，Bueno創(chuàng)辦了beMee的公司，使用WiFi技術(shù)追蹤購物籃位置。2013年，蘋果iOS5宣布支持iBeacon并發(fā)布開發(fā)者工具，Bueno也跟隨創(chuàng)辦了Proximus，推出一系列基于BLE技術(shù)傳輸?shù)慕鉀Q方案。

Proximus總部位于西班牙，在倫敦也建立了辦事處，公司目前正處于試運行階段。家樂福的系統(tǒng)是公司試運行計劃的一部分;這個解決方案包括通過BLE協(xié)議傳輸唯一ID碼的電池驅(qū)動藍牙beacon以及可接發(fā)數(shù)據(jù)的基于云的傳感器。未來，Proximus會將智能手機整合到系統(tǒng)里。

目前，Proximus正使用第三方廠商制造的beacon以及傳感器，并自主開發(fā)了管理數(shù)據(jù)的云軟件。Bueno說，今年春天，Proximus已經(jīng)在倫敦的兩家Nisa食品店上進行了項目試點。本月，Nisa項目已經(jīng)取得圓滿成功。

在Nisa食品店里，Proximus在購物籃上放置了一些beacon、在天花板上安裝了7個傳感器。Bueno說，這兩家商店都擁有50個購物籃，但此次并沒有全部配置beacon。使用時，這些beacon會定期發(fā)送信號給天花板傳感器設(shè)備。接著，分析軟件便會根據(jù)傳感器收集到的數(shù)據(jù)描繪移動路徑。Bueno說，該系統(tǒng)的精度為1.5米，這已經(jīng)足夠用來定位購物籃的位置了。通過這種方式，該軟件可以知曉購物者的在哪里停下腳步，花了多少時間。當消費者將購物籃返還到指定位置，就表明他已經(jīng)離開商店。

Bueno解釋道，零售店可以獲得很多有用的信息。商店經(jīng)理可以根據(jù)數(shù)據(jù)確認什么產(chǎn)品最受歡迎、哪里最容易擁擠等等。另外，該軟件還能識別高峰時刻。

Bueno稱，Procimus目前還在評估試點結(jié)果。同時，這家BLE公司還啟動了馬德里家樂福更大型的部署計劃，家樂福上千個購物車都將附著beacon。他補充道，目前仍不清楚天花板會部署多少個傳感器，能確定的是數(shù)據(jù)傳輸仍舊是無線方式。

Bueno還說道，公司將會用SAAS的形式提供這一技術(shù)，零售商將對數(shù)據(jù)及每周報告付費;硬件的價格將算在成本內(nèi)。Bueno稱，該系統(tǒng)的價格并不會太高。目前，公司允許零售店中途更換使用地點。

在未來，消費者可以使用專屬應(yīng)用參與忠誠計劃。這樣，消費者可隨時獲取零售店活動信息。此外，Proximus還提供了零售商軟件，方便檢索位置數(shù)據(jù)。

Bueno稱，利用位置數(shù)據(jù)，商家可優(yōu)化商品擺放。此外，新開連鎖店還可根據(jù)這些信息來確定過道寬度及物架面積。

Bueno預(yù)計，家樂福的試點將會延遲6個月開展。現(xiàn)在一切都還是未知數(shù)。2015年底，Proximus計劃將進入美國市場。