“招商銀行所有網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)辦理高速ETC啦!還可享受通行費(fèi)95折!”4月14日,招商銀行長(zhǎng)沙分行通過(guò)微信向市民推廣這一業(yè)務(wù)。
去年10月31日起,全省高速公路電子不停車收費(fèi)(ETC)正式向社會(huì)開(kāi)放,如今正引發(fā)各家銀行對(duì)有車一族客戶的爭(zhēng)搶。
“就像快的打車與嘀嘀打車一樣,誰(shuí)先進(jìn)入市場(chǎng),誰(shuí)就獲得客戶。”銀行人士表示,車主是銀行潛在的客戶,銀行可以通過(guò)辦理ETC業(yè)務(wù)快速獲得客戶,而這部分客戶將給銀行帶來(lái)不少的資金流。
4銀行可辦理高速ETC業(yè)務(wù)
不排隊(duì)!不停車!不付現(xiàn)!湖南有車一族可“秒過(guò)”全省高速公路各個(gè)收費(fèi)站。ETC(即電子不停車收費(fèi)系統(tǒng))卡旨在解決收費(fèi)站前經(jīng)常出現(xiàn)的排隊(duì)問(wèn)題,提升通行效率。我省高速公路于2009年試運(yùn)營(yíng)ETC后,只在部分公務(wù)車輛中應(yīng)用。從去年10月31日起,省高速公路向全社會(huì)推廣ETC。目前長(zhǎng)沙市民可在工商銀行、招商銀行、長(zhǎng)沙銀行、建設(shè)銀行部分網(wǎng)點(diǎn)辦理ETC業(yè)務(wù)。
據(jù)銀行內(nèi)部人士透露,湖南省交通運(yùn)輸廳要求各參與銀行今年年底最低完成15萬(wàn)臺(tái)車的安裝任務(wù),不設(shè)上限。各家銀行也開(kāi)始紛紛攬客。
據(jù)記者調(diào)查,目前開(kāi)辦ETC業(yè)務(wù)的四家銀行,對(duì)首次預(yù)存通行費(fèi)滿1000元的用戶,可享受由銀行免費(fèi)贈(zèng)送ETC車載裝置。
此外,對(duì)于已安裝ETC車載裝置(OBU)的客車(含小車)用戶,可享受高速公路通行費(fèi)9.5折優(yōu)惠;實(shí)行計(jì)重收費(fèi)的載貨車輛(不安裝ETC車載設(shè)備)使用湘通卡結(jié)算,則可享受9.8折優(yōu)惠。
除了以上規(guī)定優(yōu)惠之外,部分銀行也推出了自選動(dòng)作來(lái)爭(zhēng)搶客戶。記者了解到,建設(shè)銀行儲(chǔ)蓄卡辦理ETC業(yè)務(wù)只需卡里有500元存款。除此之外,對(duì)于湘通龍卡IC信用卡的客戶,還可享受龍卡汽車卡的特色權(quán)益,如積分兌換油費(fèi)、每周洗車服務(wù)、免費(fèi)道路救援等。
不過(guò),除了優(yōu)惠和提供增值服務(wù)外,也有銀行要求客戶預(yù)存2000元。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),同一家銀行的不同網(wǎng)點(diǎn),辦理ETC業(yè)務(wù)要求的存款門檻也有不同。
銀行貼錢爭(zhēng)搶有車一族
據(jù)了解,第一批參與ETC業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的銀行有8家左右,最終只有招商銀行、長(zhǎng)沙銀行、工商銀行簽訂協(xié)議,第二批只有建設(shè)銀行一家。獲得業(yè)務(wù)資格的銀行,必須符合湖南省高速公路管理局的相關(guān)要求,比如銀行在全省的網(wǎng)點(diǎn)必須達(dá)到一定量,并要求能夠提供一站式服務(wù),最為關(guān)鍵的是銀行設(shè)備、數(shù)據(jù)要與ETC對(duì)接。
“去年6月開(kāi)始與湖南省高速公路管理局談判,從方案到系統(tǒng)對(duì)接可謂是一關(guān)又一關(guān),光銀行系統(tǒng)與ETC系統(tǒng)對(duì)接就花費(fèi)了兩個(gè)多月的時(shí)間。”招商銀行長(zhǎng)沙分行零售銀行部總經(jīng)理助理熊偉說(shuō)。
然而,對(duì)銀行來(lái)說(shuō),拿下這單業(yè)務(wù)不僅短期難以產(chǎn)生收益,還要倒貼錢。熊偉給記者算了一筆賬,銀行給客戶安裝ETC車載裝置(OBU),一臺(tái)車OBU的成本在 170元左右,人工費(fèi)用在20元左右,安裝一臺(tái)車下來(lái)需要200多元。這些錢都由銀行來(lái)買單,還不包括銀行卡等成本費(fèi)用。
長(zhǎng)沙銀行公司業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理陳曙介紹,該行前期在硬件設(shè)備、網(wǎng)點(diǎn)配置方面已投入1000多萬(wàn)元,預(yù)計(jì)總投入在2000多萬(wàn)元。
看好客戶群及未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展
對(duì)于銀行如此大手筆投入爭(zhēng)搶ETC業(yè)務(wù),陳曙表示,做大、壯大基礎(chǔ)客戶群是各銀行的主要目的,因?yàn)橛熊囈蛔宥际倾y行中高端客戶,銀行前期投入也是為了長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)
據(jù)省統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,2013年底湖南私人汽車擁有量達(dá)327.24萬(wàn)輛,比上年增加55.92萬(wàn)輛,增長(zhǎng)20.6%。
“就像快的打車與嘀嘀打車一樣,誰(shuí)先進(jìn)入市場(chǎng),誰(shuí)就獲得客戶。”熊偉也表示,車主是銀行潛在的客戶,銀行可以通過(guò)辦理ETC業(yè)務(wù)快速獲得客戶,而這部分客戶將給銀行帶來(lái)不少的資金流。“作為銀行來(lái)說(shuō)看中的是客戶群和未來(lái)綜合業(yè)務(wù)的發(fā)展與收益。”
在各大銀行的加速推廣下,湖南高速ETC用戶呈爆發(fā)式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。記者從湖南省高速公路管理局獲悉,去年10月至今年3月累計(jì)發(fā)展ETC新用戶13萬(wàn)多個(gè),特別是今年3月,一個(gè)月就增長(zhǎng)了6萬(wàn)多個(gè)。目前全省已建立“一站式”ETC服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)321個(gè)。
據(jù)悉,湖南將在今年確保安裝ETC車輛達(dá)到80萬(wàn)臺(tái),力爭(zhēng)突破100萬(wàn)臺(tái),全省高速公路收費(fèi)站將實(shí)現(xiàn)ETC全覆蓋。