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目前，我國萬人擁有的座席數(shù)量僅為美國的 1 30，中國呼叫中心仍有較大的發(fā)展空間，就業(yè)機會巨大。調(diào)查工作結束之后，呼叫中心為每一位員工建立性格色彩檔案，作為員工崗位分配、職務晉升的重要依據(jù)。
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