2018年呼叫中心發(fā)展預(yù)測(cè)

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，呼叫中心最近一直都在盡皆所能想在功能上滿足客戶的需求；尤其是當(dāng)普通消費(fèi)者需要更快、更個(gè)性化服務(wù)的時(shí)候。客戶需要更快的糾中心解決方案，更強(qiáng)大的全渠道服務(wù)，改進(jìn)的個(gè)性化流程，更簡(jiǎn)單的聯(lián)絡(luò)策略。

到2022年全球智能變壓器市場(chǎng)規(guī)模超24億美元

全球第二大市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)MarketsandMarkets日前發(fā)布報(bào)告稱，2017年全球智能變壓器市場(chǎng)規(guī)模約為14 7億美元，預(yù)計(jì)到2022年，這一數(shù)據(jù)將增至24 3億美元。

混合云作為當(dāng)前趨勢(shì) 能帶來哪些好處？

短期內(nèi)，混合云無疑成為企業(yè)的新寵兒。日前，浪潮集團(tuán)執(zhí)行總裁王興山曾作出判斷：到2019年，中國(guó)企業(yè)云服務(wù)市場(chǎng)將達(dá)到1183億元，80%的企業(yè)將采用混合云的部署模式。

企業(yè)文件同步和共享魅力大調(diào)查

企業(yè)文件同步和共享日益成為全球企業(yè)組織所采用的一種重要的協(xié)作工具。正在考察文件同步和共享市場(chǎng)的企業(yè)里，只有17 5％目前還沒有任何類型的文件共享和協(xié)作系統(tǒng)，有13％對(duì)當(dāng)前系統(tǒng)不滿意。

美國(guó)智能家居企業(yè)到底賺不賺錢？

美國(guó)智能安防企業(yè)ADT和ALARM在今年2月份相繼公布了自家第一季度和2015年的報(bào)表。盡管沒有具體的用戶使用規(guī)模，但是通過這份用戶調(diào)查，我們還是可以看到智能家居產(chǎn)品或者系統(tǒng)目前在美國(guó)的使用情況。

美國(guó)的智能家居廠商們過得怎么樣？賺錢嗎？

美國(guó)智能安防企業(yè)ADT和ALARM在今年2月份相繼公布了自家第一季度和2015年的報(bào)表。盡管沒有具體的用戶使用規(guī)模，但是通過這份用戶調(diào)查，我們還是可以看到智能家居產(chǎn)品或者系統(tǒng)目前在美國(guó)的使用情況。