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管理哲學(xué)關(guān)鍵字列表
呼叫中心的差異化管理規(guī)則
呼叫中心行業(yè)的客戶群體龐大,客服群體也很龐大。而呼叫中心行業(yè)指標(biāo)壓力大,員工的性格和背景各異,管理中必然要面臨很多讓人很糾結(jié)甚至頭疼的問題。
管理哲學(xué) 管理風(fēng)格
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