數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的企業(yè)架構(gòu)管理

責(zé)任編輯:cres

作者:Lischka

2023-05-05 10:43:55

來源:企業(yè)網(wǎng)D1Net

原創(chuàng)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型不會止步于企業(yè)架構(gòu)管理。但是,如何將敏捷性和DevOps傳授給傳統(tǒng)EAM中的瀑布方法呢?如何創(chuàng)造雙贏的局面?改變企業(yè)文化就像清理層級結(jié)構(gòu)一樣重要!只有接受所有利益相關(guān)者的觀點,從而獲得信任,才能實現(xiàn)互利。

如今,IT公司里幾乎每個人都是架構(gòu)師。企業(yè)架構(gòu)管理的任務(wù)之一是創(chuàng)建統(tǒng)一的企業(yè)語言,尤其是當(dāng)涉及到應(yīng)用程序、系統(tǒng)、軟件產(chǎn)品……這些“東西”時。
 
為什么?關(guān)鍵是要在一個連貫/一致的技術(shù)愿景的基礎(chǔ)上,在這些“東西”的整個生命周期中陪伴它們,認(rèn)識到創(chuàng)新潛力,識別技術(shù)風(fēng)險,得出技術(shù)戰(zhàn)略。
 
考慮到企業(yè)語言這一因素,企業(yè)架構(gòu)管理(EAM)通常已經(jīng)失敗了,因為大多數(shù)抽象的命令(包括抽象的或經(jīng)濟(jì)的業(yè)務(wù)語言)直接來自董事會,且“必須執(zhí)行”。而且,通常沒有預(yù)算,因為“每個人都必須參與”。這就是現(xiàn)實,EAM是董事會與開發(fā)和運營之間的基礎(chǔ)。
 
詢問你的董事會有多少應(yīng)用程序等“東西”存在于組中!然后再去詢問第二個決策者。delta通常反映了非官方的混亂程度!
 
這真的很遺憾,因為老齡化的IT團(tuán)隊需要對創(chuàng)新有一個全面的了解,這樣才不會被淘汰。事實證明,被更靈活的金融科技公司超越并不罕見。
 
那么,企業(yè)架構(gòu)管理是如何成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要組成部分的?
 
雙輸:企業(yè)架構(gòu)管理目前是什么樣子的?
 
為了說明董事會的世界和產(chǎn)品團(tuán)隊的“真實”運營世界間的不兼容性,我想對企業(yè)架構(gòu)師和其他IT角色之間的一些典型的對話進(jìn)行“建模”。以下對話中John是企業(yè)架構(gòu)師,Larry來自產(chǎn)品團(tuán)隊(例如Scrum主管、產(chǎn)品經(jīng)理或測試經(jīng)理)。
 
John:嘿,Larry,董事會昨天晚上11點34分命令我對所有Java應(yīng)用程序做一個調(diào)查。目標(biāo)是今天中午12點前交出5張幻燈片。我馬上把表格發(fā)給你,好嗎?
 
Larry:John,這個周末我就要上線新版本了,不會是……
 
John:謝謝,Larry,恐怕只能這樣了!
 
這段對話聽起來是不是很熟悉?他們都不會從這項任務(wù)中獲得任何持久的好處。結(jié)果很遺憾,必然是雙輸?shù)摹?/div>
 
當(dāng)然,與此同時,他們雙方也都很擔(dān)心。
 
Larry的想法:又來了。這是這個月第三個這樣的工作,占用了我的時間。難道他們不能做得更明智一些,創(chuàng)建一個包含所有信息的存儲庫嗎?然后我會從中得到一些東西,我還想要一個Java應(yīng)用程序的概述,然后我就不必像其他人一樣自己收集這些信息了!
 
John的想法:我知道這已經(jīng)是這個月第三次了。他們真的很忙,實際上我很想幫助他們。但這又如何?我們沒有一致的方法,也沒有投資有用的EA工具和資源。如果我們能建立真正的敏捷EAM,那就太酷了!這樣下去,誰也得不到什么好處……
 
為什么EAM總是以雙輸?shù)慕Y(jié)果告終?
 
雙贏:EAM可以應(yīng)用在哪里?
 
可持續(xù)性、涉眾利益和尋找共同點:企業(yè)架構(gòu)師實際上是對產(chǎn)品團(tuán)隊的支持。如果他很聰明,他就會努力實現(xiàn)雙贏。要做到這一點,他必須很好地了解所有利益相關(guān)者的愿望,有時還要堅持不懈地保持機(jī)智。積極展望未來,而不是被動地重復(fù)過去。
 
對話應(yīng)該是什么樣的,這樣每個人都能從中有所收獲。試一試……
 
Larry:嗨,John,很高興見到你。上次我們認(rèn)同更好、更透明地管理技術(shù)信息。你給了所有產(chǎn)品團(tuán)隊這樣做的機(jī)會,真的很酷!而且,現(xiàn)在好處體現(xiàn)得很明顯,我們能夠使用來自其他產(chǎn)品團(tuán)隊的信息,并在項目的啟動階段更快地獲得正確的信息!
 
John:對此我也感到很高興!我們的共同討論終究會帶來一些東西!幸運的是,董事會很好地接受了你的想法。從那時起,我也可以每月向董事會提交一份報告,他們可以在監(jiān)事會上使用。
 
我自己很少能體驗到這樣的積極影響。這些影響來自于冷靜和專注,來自于彼此傾聽和回應(yīng)。敏捷性和自我責(zé)任感在這里意味著什么?我喜歡把它們歸類為所謂的“新工作”的思維模式。最了解情況的人可以參與創(chuàng)造性的聯(lián)合過程。
 
你如何在雙贏的心態(tài)下實現(xiàn)團(tuán)隊管理?
 
EAM的好處
 
在我們以積極的心態(tài)和激進(jìn)的透明度開始“新工作”之前,需要了解一些務(wù)實的信息,例如,EAM的好處是什么?
 
你總是要在你自己公司的背景下考慮這個問題!EAM目標(biāo)或原則的TOGAF(企業(yè)架構(gòu)的de-factor全局標(biāo)準(zhǔn))副本是沒有幫助的,例如“EAM的主要目標(biāo)是降低成本”。但這從來沒有成功過。是的,它也許可以降低成本。EAM總是帶來更高的質(zhì)量,并且節(jié)省的成本并非完全體現(xiàn)在財務(wù)報表上,而總是直接進(jìn)入新的方法或程序:對應(yīng)用程序的更好概述使項目能夠更快地啟動,贏得的時間可以立即投入到其他明智的工作中。
 
那么,公司希望通過EAM實現(xiàn)什么目標(biāo)呢?
 
大約一年前,我制定了一個目標(biāo):“讓人們快樂”。是的,也許太籠統(tǒng)了!但本質(zhì)上,它可能是這樣的。
 
下面是一些更具體的“通用目標(biāo)”:
 
•促進(jìn)項目過程中的合作:如果你對公司的所有應(yīng)用都有一個很好的概述,那么就很容易與不同的利益相關(guān)者進(jìn)行討論。如果每個人都清楚“應(yīng)用程序X”的含義,那么你可以立即討論解決方案。它也會更有趣!
 
•提供“DevOps belly shop”:對我來說,DevOps belly shop是具有許多“自由度”的工具堆棧,例如適用于應(yīng)用程序開發(fā)人員的工具。自由,需要開發(fā)人員的創(chuàng)造力(每個開發(fā)人員最好使用他已知的框架),以及“belly shop”,開發(fā)人員愿意接受幫助(提供與需求工具連接的復(fù)雜測試工具,自動測試框架;實際上,所有處于“邊緣”的工具對于應(yīng)用程序的質(zhì)量都是必要的);
 
•極度透明的生活:博弈論和行為經(jīng)濟(jì)學(xué)……不禁讓人想起詹姆斯·邦德(James Bond)和雙面間諜。特工的世界充滿了秘密、信息隱藏和誤導(dǎo)。但這在企業(yè)溝通中并不罕見。但誰能區(qū)分真理和虛假的信息呢?有了真正的“徹底透明”,你就可以直接切入主題了!
 
•創(chuàng)建大膽的創(chuàng)新產(chǎn)品:可能前三個目標(biāo)(反之亦然)的結(jié)果是創(chuàng)建大膽的應(yīng)用程序,也有利于客戶,例如銀行業(yè)的區(qū)塊鏈。
 
公司中存在哪些實現(xiàn)EAM目標(biāo)的候選人?
 
把危機(jī)當(dāng)作機(jī)遇!構(gòu)建橋梁!實現(xiàn)新企業(yè)架構(gòu)管理
 
徹底的透明度,改變企業(yè)文化的思維方式,與同事相處的正念,允許多種意見,有意識地利用多樣性,拋棄等級制度,架起橋梁而不是壁壘!
 
改變在傳統(tǒng)的等級結(jié)構(gòu)公司中被視為“有問題”的概念。所有這些概念都需要時間,而且每家公司的概念都不一樣。處理它,允許它,走新的道路!實現(xiàn)新工作和新的EAM。
 
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